Concetto di Strategia
• L'etimologia della parola "strategia" è greca e
significa "l'arte del generale", intesa come la
capacità di arrivare ad una visione d'insieme che
permetta di prendere le decisioni più corrette.
Le radici di questo concetto risalgono al 500 a.c.,
all'epoca del cinese Sun Tzu, il quale, nel suo
trattato "l'Arte della Guerra" afferma che un buon
condottiero non dovrebbe mai affrontare una
contesa senza prima avere ben chiara la strategia
da adottare.
Karl Von Klausewitz (1780 – 1831)
La strategia in termini organizzativi
• Il termine “strategia” si basa su una metafora
militare
parallelamente allo sviluppo
degli studi strategici in campo militare e’ emerso
un ramo del management dedicato allo studio delle
strategie competitive delle imprese
• La strategia e’ la pianificazione di medio/lungo
termine che un’organizzazione si da’ per
competere sul mercato
Waterloo: 1815
Strategia - Organizzazione
Esistono diversi filoni di pensiero:
-approccio normativo e contestuale (approccio
sequenziale alla formulazione delle strategie)
-strategia come processo decisionale complesso (il
focus passa da che cosa si decide a come si
decide)
-approccio storico-descrittivo (emerge la
distinzione tra disegno e condotta strategica)
Approccio storico-descrittivo
• Il cambiamento viene interpretato come un
riorientamento cognitivo (apprendimento
dell’organizzazione)
• Il come si decide influenza il che cosa si decide
• Vengono focalizzate le implicazioni dell’ambiente
esterno
Ambiente organizzativo
• Sistema: entità distinta da uno sfondo
• Ambiente: parte di sfondo con il quale un sistema
interagisce (effettua transazioni)
Imprese  azionisti, sindacati, dipendenti, concorrenti,
fornitori, clienti, associazioni di consumatori,
legislatore, ecc.
– Facoltà  ministero, studenti, associazioni
studentesche, imprese (?), altre
università…(estere?), Ecc.
– Organizzazioni non profit  enti pubblici, volontari,
donatori, utenti/clienti, imprese, ecc.
Stakeholders
Ambiente e
reticolo interorganizzativo
• R.I.: un n. di org.ni distinte aventi un tasso
significativo di interazione reciproca
SFONDO, AMBIENTE
DEL RETICOLO
ORG.NE
RETICOLO COME
AMBIENTE ORG.VO
Strategia - struttura
• Il rapporto strategia-struttura (prima interpretato
sequenzialmente) diventa circolare.
• Entrambe si muovono all’interno del cosiddetto
“orientamento strategico di fondo”.
• Lo stesso adattamento all’ambiente avviene in
modo tale da influenzare parzialmente l’ambiente.
• IL sistema organizzativo deve rispondere alle
esigenze dei fattori critici di successo.
Strategia – struttura: l’Orientamento strategico
di fondo
• E’ un complesso di idee, valori e atteggiamenti che
definiscono la cornice entro la quale si precisano,
il perché, il come e il che cosa delle strategie
aziendali.
Orientamento strategico di fondo: un esempio
Orientamento strategico di fondo: un esempio
Orientamento strategico di fondo: un esempio
Strategia - struttura
• La strategia è dunque un processo di
apprendimento dell’impresa.
• I percorsi strategici (insieme di strategie
realizzate) sono composti da strategie spontanee e
strategie deliberate.
• Il percorso strategico è un flusso di decisioni nel
tempo, in cui si nota che la formazione della
strategia differisce dalla sua formulazione.
Strategia - struttura
• Conseguentemente i processi decisionali reali vanno
spesso contro le regole della decisionalità razionale.
• Essi devono svolgersi entro un tempo efficace (altrimenti
sono inutili).
• Sono quindi largamente intuitivi più che razionali.
• La razionalità residua è una razionalità intuitiva, tipica
della situazione del decisore che fa uso di un’esperienza
interiorizzata e delle informazioni a disposizione
propria e dell’organizzazione.
Un esempio di applicazione di strategia con
tempo definito …
… è proprio un bel gioco …
Strategia - struttura
• A volte le attività ricorrenti prendono forma di
routines; in questo caso si fa ricorso alla memoria
organizzativa.
• Se è forte, aiuta nei periodi di stabilità, mentre è
ostativa nei periodi di cambiamento veloce.
• In tali cambiamenti risulta necessario, mantenere
coerenza tra crescita, strategia e utilizzo delle
conoscenze: è il ruolo della cultura aziendale.
Definizione di cultura di un’organizzazione
• “La cultura organizzativa è l’insieme delle ipotesi di base
che un certo gruppo ha inventato, scoperto o elaborato nel
corso del suo processo di apprendimento sul come
affrontare i suoi problemi di adattamento esterno e di
integrazione interna. E’ un schema di ipotesi che ha
operato in modo abbastanza buono e da essere considerato
valido e, di conseguenza, trasmesso e insegnato ai nuovi
membri come il modo corretto per percepire, pensare e
sentire in relazione a tali problemi “ (E. Schein)
Cultura aziendale
• Tale cultura sarà in linea con l’orientamento
strategico di fondo e con i valori dominanti della
società.
• Essa si esprimerà con comportamenti, linguaggi,
simboli, comunicazione, ecc…
• Una cultura forte stabilizzerà l’organizzazione, ma
le renderà più difficile cogliere i segnali di
cambiamento.
Apprendimento organizzativo
• L’efficacia del processo di formazione della
strategia è condizionata dall’apprendimento
organizzativo, ovvero dallo scambio efficace delle
conoscenze individuali e collettive
dell’organizzazione.
• L’apprendimento organizzativo costituisce dunque
la base del processo di formazione di competenze
distintive, quelle capacità che consentono di
ottenere e mantenere fonti di vantaggio
competitivo.