LARISTORAZIONE & L’ALBERGHERIA Pagina a cura di GastroSuisse e GastroTicino Insignito del premio “Hotel storico dell’anno 2013” GastroDiritto Premiato l’Hotel Monte Verità Il Consiglio internazionale per la conservazione dei monumenti storici, in collaborazione con GastroSuisse, hotelleriesuisse e Svizzera Turismo ha insignito l’Hotel Monte Verità di Ascona del titolo di “Hotel storico dell’anno 2013”. Gli esperti giurati hanno premiato l’hotel ticinese “per la conservazione continua e attenta di uno dei pochi alberghi in stile classico-moderno della Svizzera e per Colloquio e lavoratori inabili il completamento della struttura mediante un’architettura consapevole e al passo coi tempi”. L’hotel è stato progettato dall’arch. di Düsseldorf, Emil Fahrenkamp, per il barone Eduard von der Heydt e realizzato nel 1929. In seguito la proprietà passò a una fondazione; con il progetto dell’arch. Livio Vacchini, l’albergo diventò centro congressi. Con il restauro degli arch. Gabriele Geronzi e Bruno Reichlin di concerto con l’ing. Danilo Soldati (2007), i corridoi e le camere della struttura principale sono stati riportati all’antico splendore. Emblematico il caso di un esercente del Mendrisiotto che desiderava avere un colloquio con un dipendente residente in Italia e assente da settimane. Tramite un sindacalista (!) il dipendente faceva sapere che, essendo inabile, non poteva e non intendeva venire al colloquio. Chi ha ragione? Ad avere torto sono il dipendente e il suo dilettante rappresentante. L’inabilità lavorativa, lo dice del resto la parola, concerne solo l’attività. Evidentemente sono eccettuati i casi particolari (qui non dato) dove il dipendente non può neppure uscire di casa. L’inabilità non concerne quindi uno spostamento. Il colloquio costituisce un atto dovuto di cortesia, di informazione e di rispetto verso il datore di lavoro: esso trae spunto dal dovere di diligenza fedeltà del lavoratore (art. 321a CO). Nei casi più eclatanti il rifiuto può comportare una sospensione delle indennità. Non si abbia quindi timori a pretendere un colloquio con il dipendente. m.g. Il Mendrisiotto Dal 1° ottobre al 4 novembre torna la famosa Rassegna Gastronomica con le specialità e gli sfiziosi menu in 48 ristoranti Sono 48 i ristoranti che dal 1° ottobre al 4 novembre partecipano alla 49esima Rassegna Gastronomica del Mendrisiotto e Basso Ceresio, l’evento principale del calendario gastronomico regionale che ripropone il gradito omaggio, i concorsi e il vino ufficiale, quest’anno dell’Azienda vitivinicola Trapletti di Coldrerio. A testimoniare quale movimento economico generi la Rassegna, Antonio Florini, presidente di GastroMendrisiotto - che con hotelleriesuisse e Menrisiotto Turismo organizzano l’evento - ha preso in considerazione il numero di omaggi distribuiti negli ultimi anni. “Il record risale al 2008, con circa 27.000 piatti fondi, ai quali si abbinavano le insalatiere (1.009 premi fedeltà). Lo scorso anno, si è scesi di 2.000 omaggi, ma con una discreta ripresa rispetto al 2010 e soprattutto con l’ottimo risultato legato alle 962 persone che hanno compiuto il giro degli 8 ristoranti necessari a ricevere il premio fedeltà! In un periodo di crisi, un simile risultato non è assolutamente scontato”. Florini ha fatto anche notare che se un cliente - pur avendo gustato il piatto o il menu - non trova l’omaggio di suo gradimento, lo la- tello e una forchetta da frutta o dolce, della stessa serie delle posate ricevute nel 2011 e che va quindi a completare un servizio per 8 persone. Chi raccoglierà gli otto timbri richiesti, riceverà un premio finale: 8 cucchiai da dolce e una paletta da torta. Inoltre, chi avrà completato il passaporto fedeltà, parteciperà al sorteggio di un buono per un volo con Darwin Airline, offerto da GastroTicino. Alcuni ristoranti, poi, propongono un piatto per bambini che dà diritto a un piccolo omaggio. I piccoli ospiti possono anche consegnare un disegno e partecipare a un concorso patrocinato da Zig Zag Giocattoli che mette in palio buoni-acquisto. Infine, una novità. Tutti i ristoranti “ospitano” la Banca Popolare di Sondrio (Suisse) SA, che si presenta alla clientela con un concorso gratuito. Il cliente potrà ritirare una cartolina e compilarla; consegnandola agli sportelli BPS di Mendrisio o Chiasso, riceverà un portachiavi e parteciperà al sorteggio di un buono da 1.000 franchi sottoforma di conto deposito. Florini ha poi accennato al progetto Monte Arte (montearte.ch) sul quale torneremo, così come su altri dettagli. tutto da gustare scia sul tavolo. “Pertanto, quel cliente non risulterà nel conteggio degli omaggi distribuiti, mentre sarà in realtà conteggiato nella contabilità del ristorante e, alla fine, è questo ciò che conta!”. Tutti i dettagli sui ristoranti si trovano sul libretto della Rassegna (tra Gli artefici della 49esima edizione dell’evento gastronomico chi indovinerà l’immagine di copertina sarà estratto un Marengo offerto da Raiffeisen), sul sito rassegna.ch (dove si può scaricare il libretto) e su smartphone digitando m.rassegna.ch. Come sempre, chi gusterà i piatti o i menu, riceverà un omaggio; un col- Il Consiglio Federale respinge l’iniziativa di GastroSuisse “Basta con l’IVA discriminatoria per la ristorazione” Ma quando la concorrenza è... concorrenza? Il Consiglio Federale si è pronunciato di recente contro l’iniziativa popolare “Basta con l’IVA discriminatoria per la ristorazione” lanciata da GastroSuisse e che ha raccolto 119mila firme. Iniziativa lanciata perché dall’introduzione dell’IVA, la ristorazione svizzera è tassata tre volte di più che la concorrenza nel settore take-away: in particolare l’8% contro il 2,5%. GastroSuisse deplora la decisione del Consiglio federale, motivata dal fatto che la ristorazione e i take-away non si fanno concorrenza. Una motivazione che è la prova evidente come il Governo non conosca la realtà. “È ora di considerare le modifiche di comportamento in tema di consumo e creare condizioni quadro AFFITTASI LOCALI UFFICI PALAZZO GASTROTICINO A Lugano – Via Gemmo 11. A 500 m dall’uscita autostradale Lugano Nord 250 m2 - Standing superiore completamente attrezzati. Possibilità di posteggi Eventuali interessati potranno contattarci al seguente indirizzo: GASTROTICINO - Via Gemmo 11 - 6900 Lugano Tel. 091 961 83 11 - Fax 091 961 83 25 - www.gastroticino.ch OFFERTE SCRITTE CON INDICAZIONE DELLA CIFRA NON SONO DATE INFORMAZIONI TELEFONICHE finalmente giuste per la ristorazione e albergheria”, spiega Bernhard Kuster, direttore di GastroSuisse. Il Consiglio Federale sostiene che i takeaway non fanno concorrenza ai ristoranti e scrive che tra un panino servito in un ristorante e uno proposto in un take-away, non esiste differenza. Visto che il cliente al ristorante può leggere il suo quotidiano e mettersi comodo, la situazione non sarebbe la stessa. Ma il Governo federale ignora la realtà. “Invito volentieri il Consiglio Federale a fare un giro a Berna, così che si renda conto della si- tuazione sul posto”, aggiunge Kuster. La concorrenza tra i take-away e ristoranti è ancora più evidente sul mezzogiorno. Esiste una distorsione palese della concorrenza tra due prestazioni identiche. La data della votazione non è ancora nota, ma GastroSuisse è fiduciosa in relazione alla decisione del Parlamento e di chi vota a favore del settore alberghiero e della ristorazione per eliminare la discriminazione dell’IVA. Se il Parlamento decidesse per la revisione dell’IVA, con il sistema a due tassi, il settore sarebbe sottoposto al tasso ridotto. RISTORAZIONE PRODUZIONE DISTRIBUZIONE Assieme per il Ticino valorizziamo i prodotti regionali Informazioni Centro di Competenza Agroalimentare c/o GastroTicino Via Gemmo 11 – 6900 Lugano Tel. +41 91 961 83 19 Settimana dopo settimana l’analisi di tutti i temi, gli studi, gli argomenti, i problemi e le norme dell’offerta di ristoranti e alberghi. Una pagina indispensabile per gli operatori del settore & AgendaNews NEI LOCALI DEL GRUPPO FELDPAUSCH IL MENU BAMBINI A METÀ PREZZO I tre locali del gruppo Ristoranti Fred Feldpausch il Grotto Broggini a Losone, l’Osteria Nostrana ad Ascona e il ristorante Sensi a Muralto-Locarno - hanno lanciato un’idea promozionale che ha avuto molto successo. Durante tutto il mese di agosto e finora, i menu dei bambini fino a 12 anni, dagli 11 ai 19 franchi, sono stati offerti con uno sconto del 50%. Compreso nel prezzo una piccola insalatina, un cornetto di gelato e una bevanda analcolica. In funzione del grande successo, la direzione ha deciso di prolungare questa simpatica azione sino a fine ottobre. Maggiori informazioni: ristoranti-ff.ch o telefonare allo 091 756 00 60. OLTRE 100 SOCI PER TICINO A TAVOLA: ISCRIZIONI PROLUNGATE A OTTOBRE Viste le richieste di poter partecipare a Ticino a Tavola - l’iniziativa di GastroTicino e del Centro di Competenza Agroalimentare - le iscrizioni sono state prolungate al 28 ottobre. Vantaggi e pubblicità gratuita. Informazioni: ticinoatavola.ch o 078 945 93 30. Per chi si iscrive entro il 10 ottobre, pubblicità su guida italiana. presenta: SCEF 045 IGIENE E SICUREZZA ALIMENTARE Obiettivi capire e conoscere i requisiti minimi di legge riguardanti la sicurezza alimentare, le buone prassi procedurali di lavoro e di igiene (BPF e BHI), il sistema HACCP e saper allestire il sistema di Autocontrollo nel proprio esercizio pubblico al fine di garantire la qualità e la sicurezza degli alimenti preparati, ridurre il rischio di possibili intossicazioni e rispettare le norme legali vigenti. Insegnante Fabio Domeniconi, insegnante Scuola Esercenti Data e orari 3 ottobre 2012, 8.30-16.45 Costo CHF 100.00 soci / CHF 150.00 non soci (refresh) L’ARTE DELL’ACCOGLIENZA AL CLIENTE Obiettivi esplicitare il significato di accoglienza, comprendere alcuni strumenti che influenzano le relazioni con la clientela, conoscere ed applicare alcune tecniche comportamentali relazionali positive, saper influenzare l'ambiente di lavoro con la propria motivazione. Insegnante Maurizio Mina, formatore aziendale Data e orario 5 ottobre 2012, 8.30-17.00 Costo CHF 150.00 soci / CHF 200.00 non soci PESCE CRUDO (NUOVO) Obiettivi conoscere le tipologie di pesci e crostacei che si prestano ad essere consumati crudi, saperne riconoscere la freschezza, conoscere le diverse tecniche di marinatura (per la conservazione, il gusto e la digeribilità), saper abbinare contorni e condimenti adatti. Insegnante Ernesto Menegotto, cuoco e cuoco in dietetica Data e orari 8 ottobre 2012, 14.00-19.00 Costo CHF 180.00 soci / CHF 230.00 non soci SENSIBILIZZAZIONE AL FENOMENO DELL’ILLETTERATISMO (GRATIS) MODULO FORMATIVO SULL'ANALFABETISMO DI RITORNO Obiettivi sensibilizzazione al fenomeno dell’analfabetismo di ritorno fornendo conoscenze teoriche e pratiche sull'illetteratismo, che possano permettere la gestione, nel ruolo di mediatore, di persone con gravi lacune nelle competenze di base (lettura, scrittura e calcolo), consigliando nello specifico i percorsi formativi di recupero di tali competenze. Insegnante Silvana Spinetti, responsabile di progetto per la Svizzera italiana Data e orario 9 ottobre 2012, 9-12.00 o 14.00-17.00 Costo gratuito FINGER FOOD SFIZIOSI (NUOVO) Obiettivi capire il concetto di “finger food” ed essere in grado di produrre le materie prime proposte in sfiziosi bocconi per degli aperitivi di tendenza o delle cene particolari. Insegnante Paolo Campani, cuoco della gastronomia e formatore Data e orario 10 ottobre 2012, 17.00-21.30 Costo CHF 200.00 soci / CHF 250.00 non soci