IDEARE DEI MESSAGGI E DEGLI INCENTIVI PER FAR
TORNARE IL CLIENTE SUL PDV
Obiettivo:
 aumentare l’appeal della visita al pdv dopo l’attivazione
del finanziamento
Azioni da intraprendere:
 targetizzare la clientela in base al prodotto di acquisizione
 utilizzo 1° momento di contatto con la lettera di benvenuto:
”con PT realizzato progetto, con PT vieni a dare serenità al
tuo progetto ed alla tua famiglia”
 sfruttare data base per SMS e @mail
 mailing postale a due mesi dell’erogazione ai clienti non
toccati con SMS e @mail
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IDEARE DEI MESSAGGI E DEGLI INCENTIVI PER FAR
TORNARE IL CLIENTE SUL PDV
Iniziativa promozionale :
 Omaggio a tutti i clienti che arrivano sul pdv:
 Iscrizione Concorso a Premi (semestrale con 1
estrazione a trimestre)
 Incentivazione su acquisto prodotto assicurativo:
 buono benzina 10 €
 accredito bonus su db contocarta
 gadget Experience (benessere, cena)
 buono prodotto elettronica
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IDEARE DEI MESSAGGI E DEGLI INCENTIVI PER FAR
TORNARE IL CLIENTE SUL PDV
Sinergie con altre attività in corso
Utilizzo occasioni di contatto su pdv:
 richieste di EA
 cambio modalità pagamento
 attivazione db contocarta
Come dare visibilità all’iniziativa:
 comunicazione ad hoc su lettera di benvenuto
 pop up su sito PT
 banner su nostro sito PT e DB SpA
 locandine su pdv
 ingaggio pdv dealer in base ai canali (fitness e gdo)
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