LE PROSPETTIVE DI CRESCITA DEL
FRANCHISING
E LO STATO DELLE RETI
Indagine svolta nel periodo
Febbraio/marzo 2012
A cura di Ce.s.co.t
Centro Studi Confesercenti
TIPOLOGIA DI ATTIVITA’ DEI
FRANCHESEE INTERVISTATI
RISTORAZIONE
BAR
ABBIGLIAMENTO
ABBIGLIAMENTO BIMBO
INTIMO
ERBORISTERIA/INTEGRATORI
MERCATINO USATO
AGENZIA VIAGGI
CALZATURE
AGENZIA IMMOBILIARE
ARTICOLI DA REGALO
GIOIELLERIA
COSMESI
COMMERCIO PRODOTTI CANAPA
ANNO DI COSTITUZIONE
DELL’IMPRESA
IL CAMPIONE INTERVISTATO
IL 77%
DEGLI INTERVISTATI
RICOPRE IL RUOLO DI
IMPRENDITORE E
TITOLARE DEL PDV
IL 23%
DEGLI INTERVISTATI
RICOPRE IL RUOLO DI
STORE MANAGER
DEL PDV
ANAGRAFICA
DELL’IMPRENDITORE
L’IDENTITA’ DELL’IMPRENDITORE:
• UOMINI 37.5%
• DONNE 62.5%
L’ETA’ DELL’IMPRENDITORE:
• Minore di 35 anni
23.5%
• Fra i 36 e i 50 anni
47.1%
• Maggiore di 51 anni
29.4%
ANAGRAFICA DELLO STORE
MANAGER INTERVISTATO
L’IDENTITA’ DELLO STORE MANAGER:
• UOMINI 10%
• DONNE 90%
L’ETA’ DELLO STORE MANAGER:
• Minore di 35 anni
50%
• Fra i 36 e i 50 anni
50%
• Maggiore di 51 anni
0%
NEGOZI DI CUI E’ TITOLARE
IL 23.5% DEGLI IMPRENDITORI INTERVISTATI
POSSIEDE ALTRI PUNTI VENDITA DI CUI:
NEL 95% DEI CASI SI TRATTA
DI ALTRI NEGOZI IN FRANCHISING
E SOLO IL 5% HA ANCHE UN
NEGOZIO “TRADIZIONALE”
L’ATTUALE ATTIVITA’ E’ LA SUA PRIMA
ESPERIENZA DA IMPRENDITORE?
SI: 58.8%
Motivazioni per cui ha avviato l’attività:
• Per ambizione;
• Per migliorare la mia situazione
professionale ed economica.
L’ATTUALE ATTIVITA’ E’ LA SUA PRIMA
ESPERIENZA DA IMPRENDITORE?
NO: 41.2%
Con quale formula ha aperto gli altri negozi?
Franchising
Tradizionale
PER QUALE MOTIVO HA APERTO UNA
ATTIVITA’ IN FRANCHISING ANZICHE’ UNA
TRADIZIONALE?
1. SCELTA DI PRODOTTO
2. CLIENTELA FIDELIZZATA/GARANZIA DEL MARCHIO
3. PUBBLICITA’ DELLA CASA MADRE
4.COLLOCAZIONE STRATEGICA
5. ACQUISIZIONE KNOW HOW CONSOLIDATO
6. PREZZI CONCORRENZIALI
7. ASSISTENZA/FORMAZIONE
8. PROGETTO NUOVO IN CITTA’
HA AVUTO “SORPRESE” TRA QUANTO LE ERA
STATO PROSPETTATO DAL FRANCHISOR E
QUANTO HA TROVATO NELLA REALTA’?
NO, non ho avuto sorprese 62%
SI, ne ho avute 38%
Quali differenze ha riscontrato?
• Minori guadagni / costi più elevati
QUALI SONO I PUNTI DI FORZA CHE HA TROVATO
NEL GESTIRE UN’ATTIVITA’ IN FRANCHISING
RISPETTO AD UNA TRADIZIONALE?
1. GARANZIA DEL MARCHIO
2. PUBBLICITA’ E PROMOZIONE DALLA CASA MADRE
3. FORMAZIONE E ASSISTENZA COSTANTE
4. COLLOCAZIONE STRATEGICA DEL PDV
5. MOLTI AFFILIATI: “l’unione fa la forza”
6. AVVIAMENTO AGEVOLATO
7. ESCLUSIVA DEL MARCHIO SUL TERRITORIO
COSA MIGLIOREREBBE
NELL’ORGANIZZAZIONE DELLA RETE DI
FRANCHISING NELLA QUALE E’ INSERITO?
1.
2.
3.
4.
5.
PERSONALIZZAZIONE DEL PDV
RITIRO MERCE INVENDUTA
MIGLIORE AFFIANCAMENTO INIZIALE
ELASTICITA’ NEI PAGAMENTI
FORNITURE Più DETTAGLIATE
NEGLI ULTIMI 2 ANNI HA PARTECIPATO AD
ATTIVITA’ FORMATIVE PROFESSIONALI?
SI
NO
85%
15%
CON QUALI RISORSE HA AVVIATO
L’ATTIVITÀ IN FRANCHISING?
90
80
Risorse proprie
70
60
Finanziamento
50
40
30
Entrambe
20
10
0
Non risponde
ADERITE AD UNA
ASSOCIAZIONE DI CATEGORIA?
SI 82.3%
NO 17.7%
COSA DICONO I FRANCHISOR
Nel biennio 2012-2013 secondo lei in Emilia
Romagna aumenteranno i punti vendita
franchesee?
Secondo il
44% degli intervistati
i pdv in franchising
aumenteranno
più del 10%
Il 27% pensa che
aumenteranno
meno del 10%
Il 29% invece pensa che NON AUMENTERANNO
QUALI SONO SECONDO LEI I SETTORI DI MAGGIORE
CRESCITA PER IL FRANCHISING NEL BIENNIO
2012/2013 IN EMILIA ROMAGNA?
FOOD
SERVIZI
I PUNTI DI FORZA DELL’OFFERTA
PRODOTTO
IMMAGINE MARCHIO
PREZZO EQUO
QUALI SONO LE MAGGIORI CRITICITÀ DA LEI
RISCONTRATE IN QUESTI ANNI NEI PDV
FRANCHESEE IN EMILIA ROMAGNA?
1.
Mancato raggiungimento
obiettivo fatturato
2.
Inadeguatezza franchesee
3.
Crisi economica generalizzata
soprattutto settore abbigliamento
QUALI SONO LE PRINCIPALI PROBLEMATICITÀ
RISCONTRATE NELL’INDIVIDUARE NUOVI
FRANCHESEE PER L’APERTURA DI PUNTI VENDITA?
• Difficoltà ad individuare location idonee
• Accesso al credito
• Contenuta capacità finanziaria
• Contenuta propensione al rischio
• Limitata cultura professionale di base