Conto BancoPosta Procedure Fallimentari Scheda sintetica 2 Titolo: Conto BP Procedure Fallimentari Obiettivi: fornire le conoscenze sulle caratteristiche commerciali ed operative inerenti la nuova offerta Destinatari: Personale delle strutture Commerciale Impresa e retail e Operazioni di AT/Filiali, personale degli UP Retail/Impresa e personale TSC Numero partecipanti da coinvolgere: circa 4000 risorse Contenuti: caratteristiche commerciali e aspetti operativi inerenti la nuova offerta Metodologie: aula Durata: Personale AT/Filiali e TSC Personale UP 2 ore 3 ore Finanziabilità: FdS Aule: interne Materiali: interni Progettazione: interna Livello prevalente dei partecipanti: B Localizzazione: Filiale Arco temporale previsto di erogazione: 2011 Obiettivi e Contenuti In occasione del lancio del nuovo prodotto “Conto BancoPosta Procedure Fallimentari”, per la gestione dell’attività relativa al patrimonio del soggetto fallito da parte dei “Curatori Fallimentari”, è necessario procedere all’addestramento del personale mediante l’erogazione di uno specifico corso di addestramento, volto a trasferire al personale le conoscenze sui seguenti aspetti: - caratteristiche commerciali - processo operativo - modulistica Il prodotto verrà commercializzato presso tutti gli UP del Canale Impresa (UPI e API) e in circa 1.000 Uffici Postali 3 Destinatari-Durata I destinatari del corso, da erogare in modalità aula sono i seguenti: 1. Personale delle strutture Commerciale (Impresa e Retail) e Operazioni delle Aree Territoriali/Filiali e personale TSC Durata: 2 ore Istruttori: Referenti Comparto Transazionale, RPOMN 2. Personale di circa 1.000 Uffici Postali retail e delle rete Poste Impresa (UPI e API) Durata: 3 ore Istruttori: Specialisti Operation, Specialisti Comparto Transazionale, Referenti Prevendita-settore BP L’ iniziativa coinvolgerà circa 4000 risorse. 4