Barre e ponti avvitati
Straumann® CARES®
Servizio e procedura
Introduzione
Straumann offre un concetto di customer service per ordinare ponti e barre avvitati Straumann® CARES® (SRBB). I ponti e le barre avvitati CARES® vengono realizzati in base al suo disegno CAD e attentamente controllati sul modello master
dai nostri professionisti altamente qualificati per verificarne la qualità. Con l'invio
del modello master a Straumann, beneficia di una procedura professionale che è
parte del nostro impegno a fornirvi prodotti eccellenti sotto il profilo della qualità
e dell'accoppiamento.
Il servizio offre
ѹѹ Ispezione al 100 %: ogni singolo SRBB CARES® viene controllato per verificare
qualità e accoppiamento
ѹѹ Collaborazione interattiva con Straumann
ѹѹ Eccellente qualità garantita dei prodotti Straumann
Caratteristiche delle barre e ponti avvitati Straumann® CARES®
ѹѹ Connessione originale Straumann tra componente secondaria e impianto
ѹѹ Precisione di accoppiamento Straumann tra componente secondaria e impianto
ѹѹ Controllo totale sul design dei ponti e barre avvitati CARES®
ѹѹ Disponibile a livello della componente secondaria e dell'impianto
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Procedura
1. Cliente
Contattare il servizio assistenza clienti
Straumann (0800 810 816) in loco per ricevere
la necessaria documentazione e la scatola di
spedizione per il ritiro del modello.
ѹѹ Preparare il modello master come indicato
nella presente brochure.
ѹѹ Sottoporre il modello master a scansione.
ѹѹ Progettare le proprie barre e ponti avvitati
CARES® in base alle necessità personali e inviare l'ordine per via elettronica a Straumann.
ѹѹ Compilare il modulo di produzione e la
fattura di spedizione per la dogana.
ѹѹ Imballare il modello master come
indicato nella presente brochure.
ѹѹ Contattare UPS per organizzare il ritiro in
base all'opuscolo allegato "Come effettuare
l'ordine di ritiro".
ѹѹ Inviare il modello a Straumann.
2. Straumann
Le vostre barre e ponti avvitati CARES® vengono
prodotti in base al vostro design. Un tecnico
specializzato Straumann controllerà l'accoppiamento e la qualità su ogni singola barra e ponte
avvitato CARES®.
3. Consegna
Le barre e ponti avvitati CARES® e il modello vi
vengono consegnati affinché possiate produrre
il restauro finale.
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Preparazione del modello master
Preparare un modello master utilizzando
ѹѹ Analoghi d'impianto/componenti secondarie nuovi e originali Straumann® che non si muovano
nel modello.
→ Analoghi/componenti secondarie danneggiati, che si muovono o non originali
non permettono di realizzare ponti e barre avvitati CARES® dall'accoppiamento preciso.
ѹѹ Una mascherina in silicone dei tessuti molli stabile e rimovibile.
→ Necessaria per permettere a Straumann di eseguire il controllo qualità.
ѹѹ Numero del progetto per l'identificazione.
A seconda del caso clinico:
ѹѹ Componente secondaria avvitata serrata al torque di 35 Ncm
→ Qualora sia necessario allineare l'asse di inserimento comune e in seguito inserire componenti secondarie avvitate
Importanti avvertenze relative a ponte e barre avvitati CARES® su componenti secondarie avvitate Straumann®
Si ricorda che i ponti e barre avvitate CARES® vengono fresati in base al modello master del
cliente. Per tale motivo, la precisa riproduzione della situazione orale è determinante per l'accoppiamento ottimale dei ponti e barre avvitati CARES®.
Nel caso di ponti e barre avvitati CARES® a livello della componente secondaria, la situazione orale è rappresentata dal modello master. È pertanto necessario utilizzare un modello master con
analoghi d'impianto delle componenti secondarie, creati da una presa dell'impronta orale della
componente secondaria definitiva a livello della componente stessa, serrata al torque di 35 Ncm.
I modelli master con componenti secondarie serrate a mano (< 35 Ncm) in un momento successivo non riproducono esattamente la situazione orale e potrebbero quindi determinare un
restauro posizionato in modo scorretto, con deviazioni in termini di altezza e allineamento, pur
adattandosi al modello. Se in seguito è necessario posizionare le componenti secondarie sul modello master, solo un torque di 35 Ncm riprodurrà la situazione orale definitiva in modo adeguato.
La componente secondaria inserita successivamente dovrebbe quindi essere ruotata in modo
tale da poggiare su un'estremità del gioco della rotazione del collegamento impianto-componente secondaria. Si dovrà inoltre informare il dentista che la componente secondaria deve essere
ruotata nella stessa direzione durante l'inserimento nel cavo orale.
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Utilizzare esclusivamente analoghi d'impianto/componenti secondarie nuovi, non danneggiati e originali Straumann®
Non utilizzare analoghi d'impianto/componenti secondarie danneggiati o graffiati!
Evitare analoghi d'impianto/componenti secondarie che si muovono
Mascherina dei tessuti molli rimovibile
Se il modello non viene preparato adeguatamente, Straumann si riserva il diritto
di rifiutare l'ordine e di restituire il modello a spese vostre (le spese di spedizione
per la restituzione del modello vi saranno fatturate).
Nota
ѹѹ Prima di inviare il modello a Straumann, verificare di avere pulito e disinfettato
tutti i materiali.
ѹѹ Utilizzare esclusivamente componenti secondarie/viti occlusali nuove per i
pazienti!
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Modulo di produzione
Compilare il modulo di produzione con i dati richiesti.
Verificare di fornire il corretto numero del progetto o dei progetti.
STRAUMANN ® CARES ®
BARRE E PONTI AVVITATI
MODULO DI PRODUZIONE
Numero di licenza/progetto
Nome della persona di contatto
Numero di telefono
+
/
/
E-mail
Data
Indirizzo
Contribuite a semplificare il processo di produzione. Si prega di selezionare.
Se il dispositivo è in conflitto col modello in gesso nell’area gengivale…
…un odontotecnico di Straumann può levigare l’area di contrasto nel modello in gesso allo scopo di
verificare l’adattamento del dispositivo. Solo in caso di necessità!
oppure
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…si prega di non levigare il modello in gesso.
Accetto che l’adattamento del dispositivo non potrà essere verificato in precedenza da un odontotecnico
di Straumann e che il dispositivo non avrà il marchio CE.
Come reperire il numero di progetto in CARES® versione 8.0 e successive
30017CH_10001
In CARES® versione 8.0 e successive, è possibile reperire il numero di progetto nella finestra Production Management (Gestione della Produzione) sotto l'ID Remoto dopo che l'ordine è stato inviato.
Come reperire il numero di progetto in CARES® versione 6.2
30017CH_10001
In CARES® 6.2, è possibile reperire il numero di progetto nel riepilogo in fase di inoltro dell'ordine.
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Come imballare il modello
A Per la spedizione utilizzare la scatola Straumann. Le forniamo inoltre
un'etichetta di ritorno e una busta di spedizione, entrambe UPS.
B Inserire il modello nell'inserto in gommapiuma. Questi speciali alloggiamenti
permettono di stabilizzare il modello nella scatola.
→ Utilizzare unicamente una scatola per paziente. Assicurarsi di identificare
il modello con il numero di progetto individuale.
C Una volta inserito il modello, utilizzare la copertura in gommapiuma fornita
per assicurare ulteriormente il modello.
D Inserire il modulo di produzione compilato nella scatola.
E Inserire la scatola chiusa nella busta di spedizione UPS e chiudere.
F Apporre sulla busta UPS l'etichetta di ritorno fornita per i ponti e barre
avvitati CARES®. Non attaccare l'etichetta sulla scatola.
G Inserire la fattura di spedizione per la dogana nella busta per documenti sul
lato esterno del sacchetto di plastica UPS.
Importante:
Inserire la fattura di spedizione per la dogana
nella busta per documenti sul lato esterno del
sacchetto di plastica UPS.
Imballare e assicurare i modelli negli alloggiamenti in
gommapiuma.
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Mettere la scatola chiusa nella busta di spedizione UPS, chiuderla
e apporre l'etichetta di ritorno fornita per i ponti e barre avvitati
CARES®.
Tempi di lavorazione
Nei centri urbani i tempi di lavorazione per i ponti e barre avvitati CARES® sono
di 6 giorni lavorativi*. Contattare UPS prima delle 13.00 (da lunedì a venerdì) se si
desidera che il modello venga ritirato tra le 14 e le 18 del medesimo giorno.
UPS ritira il modello
dal cliente
Lun
UPS consegna
al cliente
Straumann esegue la produzione
Mar
Mer
Gio
Ven
Lun
Mar
6 giorni lavorativi
*In caso di zone remote, considerare da 1 a 2 giorni in più per la consegna.
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© Institut Straumann AG, 2014.
Straumann® e/o altri marchi e loghi Straumann® menzionati nel presente documento sono marchi o marchi registrati di Straumann
Holding AG e/o delle sue affiliate. Tutti i diritti riservati.
490.043/de/A/000 11/14
Sede internazionale
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CH-4002 Basilea, Svizzera
Tel.
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Fax
+41 (0)61 965 11 01
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