PIÙ VENDUTO – PIÙ PROFITTO Con i palmari Orderman In uno scenario economico difficile non è facile aver successo. In tempi tanto incerti molti ristoratori rifiutano la prospettiva di sostenere nuovi investimenti; a meno che non trovino prodotti in grado di aiutarli a diventare in breve tempo più efficienti e redditizi. Orderman è un prodotto che possiede queste caratteristiche. Sono molte le argomentazioni a favore dell’impiego di un sistema Orderman proprio in questo periodo di crisi ; abbiamo riassunto per Voi quelle più importanti. Risparmi di tempo e servizio più rapido Utilizzando Orderman è possibile risparmiare molto tempo, in quanto si eliminano i „ percorsi a vuoto“. I migliori risultati si realizzano attraverso un’opportuna ripartizione del lavoro: i camerieri (venditori in ambito ristorativo) si concentrano costantemente sui clienti. Ricevono le ordinazioni, incassa-no e tengono sistematicamente sotto controllo il settore di loro competenza; sono supportati dagli addetti al servizio che portano le ordinazioni ai tavoli. Questo sistema permette di eliminare fino a due terzi dei tragitti dovuti al servizio. Maggior fatturato Grazie al maggior tempo a disposizione, i professionisti del servizio possono sfruttare questa opportunità per vendere attivamente e prestare un miglior servizio al cliente. Un amaro o un caffè in più per ogni ospite, calcolati nell’arco di un anno, determinano un notevole incremento del fatturato. Il servizio più rapido e l’incremento dell’indice di rotazione dei tavoli, consentono maggiori vendite e quindi fatturati più elevati (e meno perdite). Risparmi sui costi grazie a procedure migliorate Solitamente in un esercizio di ristorazione l’80% dei fatturati è realizzato nel 20% dell’orario di apertura. Utilizzando Orderman la cucina e il banco bar hanno più tempo per sbrigare le ordinazioni. I fattori di stress sono ridotti, tutto funziona più efficacemente e senza intoppi. Un ulteriore vantaggio è determinato dalla preparazione del conto rapida ed esatta recapitata direttamente al tavolo del cliente. Il conto può quindi essere stampato sulla stampante da cintura semplicemente premendo un pulsante. Grazie al sicuro rilevamento di cibi e bevande, dimenticanze ed errori di calcolo fanno parte del passato. Ulteriori informazioni sul sito www.orderman.com, oppure scrivendo all‘indirizzo e-mail: [email protected]. Perché Orderman? Orderman GmbH è parte della multinazionale NCR ed è stata fondata nel 1993. La società con sede a Salisburgo è leader di soluzioni tecnologiche professionali per il settore della ristorazione in Europa. Più di 35.000 ristoranti in tutto il mondo utilizzano Palmari, PC POS e servizi Orderman. Tecnologia innovativa combinata a un‘esperienza d‘uso unica e design emozionale, hanno fatto di Orderman il leader di mercato mondiale e il sinonimo della tecnologia palmare per la ristorazione. Ogni giorno 20 nuovi ristoranti scelgono i sistemi Orderman. Ulteriori informazioni al sito http://www.orderman.com Impiego del personale ottimizzato Con Orderman ogni ristoratore può impiegare il proprio personale con la massima efficienza. I validi - e solitamente anche costosi professionisti del servizio - possono dedicarsi alla vendita e alla consulenza. Grazie alle procedure ottimizzate e ai conseguenti risparmi sui costi è possibile ridurre il personale o alternativamente, con lo stesso numero di dipendenti, seguire al meglio un maggior numero di clienti. Uno studio indipendente dimostra i vantaggi di Orderman Uno studio condotto dal rinomato Istituto di ricerche di mercato austriaco OGM, conferma i vantaggi di Orderman. Nell’ambito di tale studio ai ristoratori sono state chieste le loro stime ed esperienze in materia di presa delle comande in radiofrequenza. I risultati dimostrano e rafforzano le argomentazioni a favore dell’impiego di Orderman. I risultati fondamentali dello studio indicano un aumento medio del fatturato dell‘ 8,5% indotto dall‘impiego di un sistema di presa delle comande in radiofrequenza. Le principali ragioni di tale aumento sono: • risparmio di tempo e aumento dell’efficienza • semplificazione del lavoro nell’intero settore della ristorazione • miglioramento del servizio • niente consumazioni dimenticate • risparmi sui costi e il personale • fidelizzazione del cliente Inoltre quasi la metà degli intervistati riferisce di essere riuscito a conseguire risparmi sui costi complessivi pari in media al 13%. Abbiamo riepilogato per voi in un apposito depliant i principali risultati dello studio: L’opuscolo è scaricabile dal sito www.orderman.com oppure potete richiedere una copia scrivendo una mail a [email protected], con oggetto “Opuscolo Studio”. Ulteriori informazioni sul sito www.orderman.com 500-652 Italia: Orderman Italia S.r.l., Via Toni Ebner 7/B, I - 39100 Bolzano (BZ). Tel.: +39/0471/30 11 97, Fax: +39/0471/98 11 95, [email protected], www.orderman.com Con riserva di cambiamenti nell‘interesse di evoluzioni tecniche. I prodotti mostrati possono variare a seconda delle richieste e normative nazionali. Orderman GmbH ha il diritto di cambiare design e funzioni dei prodotti. Le presenti descrizioni tecniche non possono essere utilizzate come base per un contratto commerciale. Esclusa qualsiasi responsabilità per errori tipografici.