il Difensore Civico
dell’Abruzzo
tra i banchi di Scuola
Chi è
il Difensore Civico?
È un cittadino eletto, ogni 5 anni, tra coloro in
possesso di laurea e di esperienza in campo
giuridico ed amministrativo che abbiano i requisiti
per l'elezione al Consiglio regionale
Attualmente il Difensore civico regionale
dell'Abruzzo è
l'Avv. Nicola Antonio Sisti
Cosa fa ?
Il Difensore civico e i suoi collaboratori sono a
disposizione di tutti noi cittadini per aiutarci a
risolvere i problemi che incontriamo nella vita di
tutti i giorni e per fare in modo che vengano
rispettate le leggi.
Facciamo alcuni esempi:
tenta di risolvere i problemi che hai, in
particolare con le Amministrazioni locali
(Regioni, Province, Comuni…);
può richiedere copia della documentazione che ti
riguarda;
può fissare riunioni con i Responsabili delle
stesse Amministrazioni, sempre per giungere
ad una positiva conclusione;
può intervenire nel caso in cui l'Amministrazione
agisca fuori dai termini fissati dalle leggi;
Ma possiamo fare
molto di più...
Che cos'è una legge?
Una legge è un insieme di regole stabilite per
organizzare la vita di una comunità. Per ricordarle
vengono indicate con il numero progressivo e l'anno
di approvazione. Per vivere insieme è indispensabile
stabilire delle regole e sapere che accanto alle
nostre esigenze ci sono quelle degli altri. Alla base
di ogni convivenza c'è il reciproco rispetto di regole
fondamentali: ognuno ha dei diritti ma anche dei
precisi doveri.
E per voi studenti,
cosa può fare?
aiutare il tuo compagno in difficoltà ad avere un
insegnante di sostegno
intervenire per l'uso delle palestre
parlare con il Dirigente Scolastico per
l'eliminazione delle barriere architettoniche
contribuire a migliorare la qualità delle mense
scolastiche
Cosa non può fare per te?
Il Difensore civico regionale non può intervenire
per risolvere i problemi tra un cittadino e l'altro.
L'Ufficio è comunque disponibile per consigliarti
come risolvere il tuo problema
E nella scuola, cosa non può fare?
Non può aiutarti a risolvere i
problemi…di matematica, a diminuire i
compiti a fare meno ore di lezione o
ad aumentare i giorni di vacanza !!!!!
Quanto costa rivolgersi
al Difensore civico?
Vi sembrerà strano….
il servizio
è completamente gratuito!!!
Come si fa ad entrare in contatto
con l'Ufficio del Difensore
civico regionale?
Ci sono tanti modi: scegli il più comodo per te!
Puoi inviare una lettera, un fax, scrivere una email o semplicemente telefonare.
Puoi anche raggiungere i nostri Uffici di persona,
ma è sempre meglio fissare un appuntamento.
CURIOSITA’
Il mezzo più utilizzato dalle donne per contattare
il difensore civico regionale è il telefono;
gli uomini preferiscono la posta elettronica,
mentre gli uffici pubblici ci contattano di solito
tramite fax.
La maggior parte degli utenti
usa il numero verde.
La nostra “HIT PARADE”
Sono tanti i cittadini che hanno richiesto
l'intervento del Difensore civico regionale in
questo ultimo anno di attività.
Anche noi abbiamo la nostra “hit parade”... degli
argomenti che sono stati oggetto delle richieste
dei cittadini
assistenza sociale e sanitaria
tributi
diritto allo studio
lavori pubblici
ecologia e ambiente
I nostri Uffici in Abruzzo
L'AQUILA
Via M. Jacobucci, 4
Tel 0862/644762
Fax 0862/23194
PESCARA
Piazza Unione, 13
Tel. 085/69202605
Fax 085/69202661
TERAMO
Via Ponte S.Giovanni, 3
Tel. 0861/245343
Fax 0861/246342
il nostro numero verde è
800 238180
la nostra e-mail è
[email protected]
REGIONE
ABRUZZO
Consiglio Regionale
Ufficio del Difensore Civico
stampa cmgraf.it - 0862.317056
le vignette sono di Francesco Murru