Gruppo Helvetia
Politica di
gestione delle
risorse umane
Cari colleghi
Anche la nostra politica di gestione delle risorse umane è basata
sulla dichiarazione contenuta nella nostra mission «Primi per
crescita, redditività e lealtà dei clienti», ed è concretamente applicata in tutto il Gruppo Helvetia. Una comune comprensione di
questi principi, insieme al vostro impegno verso i valori base di
«fiducia», «dinamismo» ed «entusiasmo», sono presupposti importanti per il successo della nostra organizzazione.
Contiamo sulla vostra collaborazione.
Il Comitato direttivo del Gruppo Helvetia
I principi guida che seguono si articolano su tre parti:
– impresa e collaboratori
– gestione delle risorse umane
– leadership e collaborazione
Essi sono integrati da servizi ed opportunità specifici per ogni organizzazione locale.
Politica di gestione delle risorse umane del Gruppo Helvetia
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Impresa e collaboratori
La nostra offerta in Svizzera
L’impresa
Condizioni di lavoro allettanti
Helvetia è un datore di lavoro moderno che offre condizioni attrattive. Da partner affidabile, propone buone opportunità, possibilità
diverse in un contesto internazionale e promuove l’innovazione
nel modo di pensare e di lavorare.
– modelli di lavoro flessibili
– soluzioni allettanti riguardo alle vacanze
– retribuzioni conformi al mercato, indipendenti dal sesso
e dall’età
– formazione e perfezionamento mirati
– gestione generosa in caso di maternità
– regolamentazioni eque in caso di malattia e infortunio
– promozione della salute attiva nell’azienda
– avanzata previdenza del personale
I collaboratori
I nostri collaboratori sono grandemente motivati e impegnati a
raggiungere gli obiettivi aziendali. Essi dispongono di una combinazione ideale di capacità personali e professionali, e si comportano correttamente dal punto di vista etico e giuridico.
– sondaggi presso i collaboratori
– commissione del personale
– continuo miglioramento della qualità (EFQM)
Gli aspetti che ci legano
Insieme siamo impegnati per il raggiungimento della strategia e
degli obiettivi aziendali e ci concentriamo sui tre valori di «fiducia»,
«dinamismo» ed «entusiasmo» e sulle aree di competenza che ne
derivano:
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– sconti sui prodotti Helvetia (comprese le ipoteche)
– conto di risparmio con tasso d’interesse vantaggioso
– condizioni speciali presso i nostri partner contrattuali
– piano di partecipazione azionaria generoso
– ulteriori agevolazioni
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fiducia
dinamica
Generose agevolazioni per i collaboratori
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– qualità personali
–leadership
–esperienza
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Partecipazione attiva di tutti i collaboratori
entusiasmo
esperienza
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Gestione delle risorse umane (RU)
Le nostre prestazioni di servizio RU
in Svizzera.
I collaboratori ed il management sono il cuore delle nostre attività.
Intendiamo armonizzare i loro bisogni con le esigenze dell’impresa,
in modo da assicurare il successo a lungo termine dell’organizzazione.
Assistenza e sviluppo
La divisione risorse umane supporta i collaboratori ed il management con servizi e strumenti professionali ed efficienti nell’ambito
dei processi RU relativi a «reclutamento», «rapporto di lavoro» e
«fine del rapporto di lavoro». La responsabilità di questi processi
compete al settore RU.
La leadership nei confronti dei collaboratori è una responsabilità
del management.
– assistenza e consulenza a tutti i collaboratori sulle questioni
riguardanti il rapporto di impiego
– consulenza e assistenza ai quadri dirigenti
– offerta di formazione e perfezionamento orientata alle
mansioni
– perfezionamento mirato dei collaboratori
– accompagnamento della carriera per i quadri dirigenti
– sviluppo di team e coaching
– incentivazione specifica delle giovani leve
– analisi della situazione individuali
Sistema salariale basato sulle funzioni e il rendimento
– salario di base in linea con il mercato (GESY)
– indennità variabile aggiuntiva dipendente dal rendimento
personale e dal risultato aziendale (GESYplus)
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Leadership e collaborazione
I nostri strumenti di conduzione
in Svizzera
«Fiducia», «dinamismo» ed «entusiasmo» rappresentano la base
del nostro modello di leadership e di collaborazione.
Conduzione e collaborazione
Una leadership che ispiri fiducia e cooperazione
significa:
– trattarsi reciprocamente con rispetto
– lavorare in partnership
– comunicare in maniera aperta e onesta
– assumere e delegare responsabilità
– essere da esempio
Una leadership ed una collaborazione dinamica
significano:
– avere obiettivi chiari e implementarli con efficienza
– pensare con lungimiranza ed agire in anticipo
– fornire prestazioni superiori alla media
– incoraggiare nuovi approcci ed aiutare attivamente ad
ottenere cambiamenti
– promuovere attivamente lo sviluppo personale
Una leadership che ispiri entusiasmo e collaborazione
significa:
– intesa sugli obiettivi fra superiori e collaboratori
– valutazione delle prestazioni e analisi della situazione
individuale regolari
– definizione e gestione mirata del potenziale nell’ambito
dei colloqui gestionali
– cultura di feedback vissuta
– sopporto individuale dei quadri dirigenti
Esigere e incoraggiare
– collaborazione di progetto come opportunità di sviluppo
– qualificazione dei collaboratori al ruolo di formatori
professionali
– più donne nella qualificazione al ruolo di quadri dirigenti
– promuovere i trasferimenti interni
– formazione e perfezionamento «on the job», integrati da
misure di formazione
Attuare e vivere
– conduzione attraverso l’esempio, la personalità e la competenza
tecnica
– irradiare entusiasmo ed impegno
– comunicare apertamente
– mostrare le proprie emozioni e consentire agli altri di farlo
– incoraggiare approcci orientati alla semplicità
– puntare a prestazioni di eccellenza
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12-8265 12/2011
Contatto:
Helvetia Assicurazioni
Centro servici RU
Dufourstrasse 40
CH-9001 San Gallo
T +41 (0)58 280 50 50
F +41 (0)58 280 52 62
[email protected]
www.helvetia.ch
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