OPEN SOURCE MANAGEMENT Il Cliente al centro di tutto www.opensourcemanagement.it Il Mercato è giusto E’ corretto Non premia i raccomandati Premia soltanto i MIGLIORI Il Cliente è l’arbitro E’ lui che ti può espellere dal campionato. No ottimismo Raddoppiamo la positività Le Frequenze di ascolto e di trasmissione Entusiasmo Allegria Logica Noia Antagonismo Collera Ostilità Nascosta Ansia Afflizione Apatia Tono Sguardo Comunicazione Entusiasmo Caloroso e diretto Futuro, progetti e fattibilità Allegria Caloroso e diretto Futuro, progetti Logica Indagatore Argomenti sicuri Noia Spento Argomenti futili Antagonismo Diretto e freddo Criticismo e difetti Collera Diretto e feroce Lotte e scontri Ost.nasc. Falsamente dolce Voci di corridoio Ansia Sfuggente e a scatti Problemi e preoccupazioni Afflizione Rivolto verso il basso Sconfitte Apatia Perso nel vuoto Nessuna comunicazione Se non sei attraente ? Diventa simpatico