Lucidi di Alberto Bubbio Il Controllo di Gestione ai tempi della crisi: nuove soluzioni per un unico obiettivo Lucidi di Alberto Bubbio È opportuno ricordare che il Controllo di Gestione è da sempre un’attività importante poiché, in modo più o meno efficace (e non automatico), è in grado di svolgere le seguenti funzioni: Informativa Indirizzo e coordinamento Motivazione Alleggerimento dell’attività dell’Alta Direzione dedicata alla gestione operativa Accumulo di esperienza 2 È altresì indubbio che nell’attuale contesto di ambiente esterno, tutte queste funzioni devono essere svolte per aiutare a perseguire un equilibrato svolgersi della gestione 3 L’equilibrio si sostanzia nel riuscire a percorrere il seguente circuito in modo «virtuoso» Capacità di attrarre risorse finanziarie Redditività Capacità competitiva Liquidità Solidità Crescita Investimenti 4 Dove la redditività dipende da AMBIENTE ESTERNO CARATTERISTICHE DEL BUSINESS REDDITIVITA’ QUALITA’ DEL MANAGEMENT STRATEGIA AZIENDALE 5 Questo significa che il controllo deve diventare DINAMICO e non deve far cadere nella trappola della performance annuale 6 In base a questi due assunti: a. Deve spingere a riflettere sullo scenario prospettico effettuando un’analisi P.E.S.T.E.L., questo per definire gli obiettivi strategici a m/l termine credibili 7 ITALIA VARIAZIONI % PIL - CONSUMO FAMIGLIE Anni Pil Consumi Famiglie 1960 6,3 1961 8,3 1962 6,3 1963 5,4 1964 2,9 1965 3,6 1966 5,9 1967 6,8 1968 6,7 1969 5,7 1970 4,9 1971 1,6 3,5 1972 2,7 3,7 1973 7,1 6,9 1974 5,4 3,7 1975 -2,7 0,3 1976 6,6 5,2 1977 3,4 4,1 1978 3,7 3,4 1979 6 7,3 1980 4,2 5,6 1981 0,6 1,5 1982 0,2 1,2 1983 1,2 0,3 1984 2,6 3 Anni Pil Consumi Famiglie 1990 2 2,1 91 1,4 2,9 92 0,8 1,9 93 -0,9 -3,7 94 2,2 1,5 95 2,9 1,7 96 1,1 1,2 97 1,8 3 98 1,5 2,3 99 1,4 1,7 2000 2,9 1,5 2001 1,8 1,1 2002 0,4 0,7 2003 0,3 1,3 2004 -0,5 0,9 2005 0,1 0,8 2006 1,1 0,2 2007 -0,4 -0,5 2008 -2 -1,4 2009 -0,1 0 2010 0,3 0,7 2011 -2,6 1,4 2012 -2,1 -3,6 2013 -2,4 2014 prev. 0,7 10 8 6 4 2 0 -2 -4 -6 Pil Consumi Famiglie 8 1985 2,8 3,1 1986 2,8 4 1987 3,1 3,8 1988 3,9 4 1989 2,9 3,7 b. Analisi e contenimento dei costi. Deve individuare e separare i costi strategicamente rilevanti dai costi eliminabili/riducibili 9 Questo richiede ad esempio una lettura dei costi diversa da quella tradizionale 2012 (€.000) Ricavi Wilo Costi per materie prime, di consumo, sussidiarie, merci Variazione rimanenze Costo merce venduta Margine di intermediazione commerciale Approvvigionamento e lavorazione ordini di vendita Logistica in entrata Attività aumento notorietà del brand Attività pre-vendita Attività vendita Attività logistica in uscita (evasione ordine: dal magazzino al cliente) Attività post-vendita Margine da Customer Value Proposition Attività di supporto: Gestione amministrativa Gestione Information Technology Gestione Personale Attività di innovazione Altre attività infrastrutturali Reddito operativo Salmson 0,00 0,00 0,00 0,00 10 0,00 0,00 Cumulato 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 % su ricavi 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00 LE ATTIVITÀ CHE IN WILO COMPONGONO LA CUSTOMER VALUE PROPOSITION AUMENTO NOTORIETÀ BRAND APPROVVIG. LOGISTICA IN ENTRATA PRE-VENDITA VENDITA 11 LOGISTICA IN USCITA POST-VENDITA Ed anche l’elaborazione di una mappa strategica aziendale con una ricerca di relazioni causa/effetto tra obiettivi a lungo termine (strategici) e variabili determinanti (strategic driver variables) 12 ECO-FIN CUSTOMER INTERNAL PROCESS LEARN & INNOV. 13 c. Sempre in questa logica il budget deve diventare Un modo di lavorare. Il budget non è una previsione ma un programma di azione Costante orientamento al futuro 14 Uno strumento per continue proiezioni in avanti (rolling budget) Un modello predittivo 15 Uno strumento per effettuare delle simulazioni 16 d. Il Sistema di reporting Deve essere più che mai tempestivo 17 Deve prevedere accanto ai tradizionali indicatori eco-fin (comunque ben selezionati) indicatori d’espressione della capacità di dare attuazione alla strategia 18