Cos’è la Qualità
La qualità riguarda gli atteggiamenti, la
cultura e l’impegno all’interno della scuola.
Diventa un obiettivo raggiungibile se tutte le
risorse interne sostengono il
MIGLIORAMENTO CONTINUO
…. non perdendo mai di vista
“IL CLIENTE”
1
Miglioramento continuo del sistema di gestione
per la qualità
Responsabilità
della Direzione
Cliente e
parti
interessa
te
Gestione
delle
risorse
Misurazioni,
analisi e
miglioramento
Requisiti
dati in
ingresso
Cliente e
parti
interessa
te
Realizzazione del
prodotto
Soddisfazi
one
dati in
uscita
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COSA È STATO FATTO
Anno
Scolastico
Obiettivi
Tempi
2001/2002
Decisione di Partecipare al corso di
formazione sulla qualità
Tempi
medio lunghi
3 – 5 anni
2002/2003
Proposta di 2 percorsi “Hard” e “Soft”;
si opta per quest’ultimo 2° livello
Luglio 2002
Giugno 2003
2003/2004
Partecipazione al corso “Soft” 3° livello
Nomina FS “Progetto Qualità” e inizio
implementazione
Settembre/Ottobre
2003
Giugno 2004
2004/2005
Percorso di formazione Soft.
Si decide di arrivare alla
CERTIFICAZIONE
Implementazione per l’a.s. 2004/05
Da ottobre a giugno
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COSA È STATO FATTO
Anno
Scolastico
Obiettivi
Tempi
2004/2005
Partecipazione e Vincita PREMIO QUALITA’
per le scuole del Veneto Edizione 2004
Ottobre2004
Febbraio 2005
2005/2006
Percorso di formazione Soft:
Implementazione per l’a.s. 2005/06
Nomina RSGQ e FS “Qualità del Servizio”
coadiuvato da docente collaboratore Corso
Audit di parte terza per la Certificazione
Ottobre Giugno
2006
2006/2007
Implementazione SGQ, mantenimento
CertificazioneRSGQ Esperto Esterno; FS
docente interno con collaboratore
Giugno 2007
2007/2008
Avvio alla costruzione dell’identità dell’Istituto Giugno 2008
Comprensivo Rovigo 1
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Utilizzo della modulistica – Gruppi di lavoro
28 giugno 2006
I NOSTRI STRUMENTI
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MANUALE DELLA QUALITÀ
POLITICA E OBIETTIVI DELLA QUALITÀ
RIESAME
PROCEDURE
ISTRUZIONI DI LAVORO
MODULISTICA
REGISTRAZIONI
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ELENCO DELLE PROCEDURE
INTENDO PROGETTARE?
PRO 01 – E “PIANIFICAZIONE E GESTIONE DEL PROCESSO DI
PROGETTAZIONE”
COME ACCOGLIAMO I BAMBINI?
PRO 02 – E“ACCOGLIENZA SCUOLA INFANZIA SCUOLA PRIMARIA”
PROGRAMMARE CON I COLLEGHI?
PRO O3 – E “PIANIFICAZIONE E GESTIONE DELLE ATTIVITA’
CURRICOLARI”
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ELENCO DELLE PROCEDURE
ORGANIZZIAMO UN’USCITA?
PRO 04 – E “USCITE E VISITE GUIDATE”
INTEGRAZIONE…..CHE FARE?
PRO 05 – E “INTEGRAZIONE PER I DIVERSAMENTE ABILI”
PRO 06 – E “INTEGRAZIONE PER GLI EXTRACOMUNITARI”
CONDIVIDIAMO LE NOSTRE SCELTE?
PRO O5 – G “PIANIFICAZIONE E GESTIONE DEL PROCESSO
DI CONDIVISIONE”
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COSA POSSIAMO FARE
INSIEME?
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Partecipare a gruppi di lavoro misti
Aggiornare il Manuale del SGQ del nuovo
Istituto (Istituto Comprensivo Rovigo 1)
Rivedere tutte le PRO, gli Allegati, le IL con
il nuovo frontalino e logo aggiornato
Monitorare anche l’attività
facoltativa/opzionale della Scuola
Secondaria di Primo Grado
Utilizzare la modulistica del SGQ
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INTEGRIAMO LE PRO?
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PRO 01-E “Pianificazione e gestione del
processo di progettazione”
PRO 02-E “Accoglienza Scuola Infanzia
Scuola Primaria"
PRO 04-E “Uscite e/o visite guidate”
PRO 05-G “Pianificazione e gestione del
processo di condivisione”
PRO 05-E “Integrazione alunni
diversamente abili”
PRO 06-E “Integrazione alunni stranieri”
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INTEGRIAMO LE IL?
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IL 01 “Suggerimenti, osservazioni,
reclami”
IL 02 “Formazione classi prime”
IL 07 “Adozione libri di testo”
IL 08 “Iscrizioni Scuola dell’Infanzia e
Scuola Primaria”
IL 09 “Somministrazione di farmaci in
orario scolastico”
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RIFLETTIAMO…..
NON SIAMO SOLI !
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
POSSIAMO USUFRUIRE DELL’ESPERIENZA
DI ALTRI
POSSIAMO DARE IL NOSTRO CONTRIBUTO
DECIDIAMO ?
POSSIAMO COSTRUIRE INSIEME UN
PERCORSO NUOVO
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