SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 MANUALE ECG DINAMICO (HOLTER) Tel. Centro Servizi HTN: 030/227227 FAX: 030/2272111 e-mail: [email protected] Sito internet: www.e-htn.it Numeri telefonici di emergenza da utilizzare solo in caso di mancato funzionamento del Centro Servizi: 030/220221 - 030/2423496 1 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Indice 1) Informazioni generali a) l’ecg dinamico secondo la metodica Holter b) indicazioni 2 ) Strumentazione 3) Prima di avviare il monitoraggio a) sostituzione delle batterie b) preparazione della cute dell’utente c) collegamento degli elettrodi al device d) posizionamento degli elettrodi sul torace e) collegamento cavo e preparazione del device nella custodia 4) Come avviare il monitoraggio a) accensione e verifica della memoria b) settaggio device c) posizionamento finale sull’utente 5) Al termine del monitoraggio h24 a) arresto del monitoraggio b) creazione della scheda utente e invio dei dati c) come stampare il referto 6) Notizie utili per l’utente 7) Consenso informato-Scheda dati sanitari-Diario HOLTER 8) Il centro servizi 9) F.A.Q 10) Requisiti di sistema 11) Cancellazione della memoria 12) Installazione Plug-in Java 13) Installazione Microsoft Visual C++ 2 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 1) Informazioni generali a) l’ecg l’ecg dinamico secondo la metodica Holter • si tratta di un elettrocardiogramma registrato “in continuo”, in genere per 24 ore, che ha il pregio di monitorare l’utente mentre questi svolge le quotidiane abituali occupazioni. La metodica rappresenta un ausilio diagnostico, in alcuni casi insostituibile, per documentare i disturbi del ritmo fornendo preziose informazioni sul tipo e frequenza dell’aritmia e contemporanea sintomatologia clinica. b) indicazioni • • • • • episodi di cardiopalmo inspiegati, prolungati e/o frequenti. sincopi o pre-sincopi. sintomi difficilmente attribuibili ad aritmia (vertigini isolate, vampate etc..) valutazione dell’efficacia della terapia antiaritmica ricerca degli effetti pro-aritmici della terapia 3 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 2) Strumentazione Per il Monitoraggio dinamico 24 ore secondo Holter vengono messi a disposizione: • il device WALK400h, registratore ambulatoriale di elettrocardiografia 24 ore. (Direttiva dispositivi medici 93/42/CEE) con custodia e cintura elastica • 1 “cavo paziente” • 1 “cavo USB” • elettrodi monouso 4 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 3) Prima di avviare il monitoraggio a) Sostituzione delle batterie Il device WALK400h funziona con 1 batteria che può essere a scelta tra : ALCALINA AA 1,5 V (da sostituire ad ogni nuovo monitoraggio) RICARICABILE AA 1,2 V (min 1500 mAh max 2450 mAh) consigliato 2000 mAh N.B.: Qualora la batteria fosse scarica o non completamente carica il device non consente l’avvio del monitoraggio (il display non può essere acceso) ALLARME BATTERIE SCARICHE : il device emette 1 “BEEP” sonoro ogni 4 sec. E’ auspicabile fornire al paziente 1 batteria di scorta e istruirlo alla sostituzione; in condizioni di batteria scarica infatti, il device permette di sospendere temporaneamente il monitoraggio, togliere la batteria, sostituirla e, automaticamente, riprendere la registrazione. 5 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 b) Preparazione della cute dell’utente • poiché gli elettrodi devono rimanere applicati a lungo (24 ore) per un contatto ottimale si consiglia di : 1. effettuare un’accurata pulizia della cute con un panno/garza in corrispondenza dei punti di applicazione degli elettrodi “sgrassando” l’epidermide con un solvente 2. in caso di peluria, effettuare una rasatura/depilazione nelle aree sottostanti gli elettrodi. N.B. Prima della preparazione far compilare il consenso informato e richiedere le notizie anamnestiche (vedi punti 7.a – 7.b) 6 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 c) Collegamento degli elettrodi al device • prima di avviare il monitoraggio recuperare 5 elettrodi monouso a bottone, del tipo “consigliato”, e collegarli ai terminali del cavo paziente. N.B.: esisitono in commercio svariate tipologie di elettrodi monouso autoadesivi, tuttavia il corretto funzionamento del registratore è garantito solo con l’utilizzo di elettrodi Ambu Cod. VL-00-S/25 o 3M™ Red Dot™ 9100. 7 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 d) Posizionamento degli elettrodi sul torace • posizionare sul torace dell’utente, previa rimozione della pellicola protettiva, i 5 elettrodi adesivi allocando i colori (rosso, giallo, bianco, nero e verde) come da immagine sottostante. 8 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 e) Collegamento cavo e preparazione device nella custodia • il “cavo utente” va inserito nell’apposito connettore nel lato posteriore del device. N.B. : il cavo, prima di essere collegato al device, va passato all’interno della custodia protettiva. N.B.: per rimuovere il “cavo utente” ed evitarne rotture, si consiglia di afferrarlo dalla parte del connettore blu senza tirare i cavi. 9 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 4) Come avviare il monitoraggio a) Accensione device e verifica della memoria • • • accendere il device premendo il tasto di navigazione centrale per qualche secondo dalla schermata principale, spostare 1 volta verso sinistra il tasto di navigazione centrale per accedere alle info verificare che alla voce “ESAMI FATTI” compaia il risultato 0 (zero). 1 2 N.B. : Non è possibile dare avvio a un nuovo monitoraggio qualora in memoria sia presente un tracciato o parte di tracciato. In questo caso è necessario cancellare la memoria esistente come da procedure ( vedi punto 10 ) 10 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 b) Settaggio del device • • per tornare alla schermata iniziale spostare verso destra il tasto di navigazione quindi spostare in successione per 4 volte verso destra il tasto di navigazione fino alla schermata “PASSO 4 : VEDI ECG”. N.B. : NEI PASSI 1,2,3 e 4 NON SI DEVE SELEZIONARE E/O INSERIRE NULLA 1 2 3 4 DX 11 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 • alla schermata “PASSO 4 : VEDI ECG” spostare su o giù il tasto di navigazione per accedere alla visualizzazione di tutti e 3 i canali CH1, CH2 e CH3 • • • si hanno in anteprima a display le registrazioni delle tracce se ne può valutare la qualità si possono evidenziare problematiche e artefatti che vanno eliminati prima dell’inizio della registrazione (per la qualità della traccia vedi F.A.Q punto 9) GIU’ 12 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 • • verificata la qualità della traccia, spostare verso destra il tasto di navigazione e raggiungere il “PASSO 5 : INIZIO” spostare nuovamente verso destra il tasto di navigazione per confermare l’avvio della registrazione 24 ore. 1 DX 2 Alla conferma d’inizio registrazione il display si spegne in automatico 13 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 c) Posizionamento finale sull’utente • A questo punto chiudere la custodia con all’interno il device, allacciarlo in vita dell’utente con la cintura elastica e “ottimizzare” la lunghezza del cavo mediante ad esempio cerotti di carta (eccessive oscillazioni del cavo possono produrre artefatti di registrazione) Terminate le operazioni di posizionamento, consegnare il “DIARIO HOLTER” (vedi punto 7.c) e lasciare libero l’utente. 14 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 5) Al termine del monitoraggio a) Arresto del monitoraggio • trascorse 24 ore, al rientro dell’utente, prima di togliere gli elettrodi e staccare i cavi è necessario provvedere all’ “arresto del monitoraggio” spostando verso il basso per 4 secondi, il tasto di navigazione centrale fino alla comparsa della richiesta “ Terminare il test?” • dare conferma spostando 1 volta verso destra il tasto di navigazione centrale (compare la schermata iniziale). DX GIU’ 15 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 • Terminato il monitoraggio è necessario: - TOGLIERE LA BATTERIA - STACCARE CAVI ED ELETTRODI DALL’UTENTE - FARSI CONSEGNARE IL DIARIO PERSONALE A questo punto è possibile lasciare libero l’utente. b) Creazione della scheda utente e invio dei dati • per scaricare i dati delle 24 ore, connettere al device walk 400h il cavo USB in dotazione e collegarlo a un personal computer “in rete” (ADSL o superiore) 16 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Accedere, qualsiasi finestra appaia a schermo, al sito www.e-htn.it e cliccare il tasto “TELMED” in alto a dx . Inserire “nome utente” e “password” e cliccare il tasto “Accedi” 17 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Cliccare, nel menù di sx, il tasto “Arruolamento” Per inserire una nuova anagrafica cliccare il tasto “Nuovo Paziente” (se fosse già stato inserito in precedenza ricercarlo dal campo “Testo Ricerca”) 18 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 . Inserire Cognome, Nome, Data di Nascita, Città di Nascita, Sesso e Codice Fiscale (questo si genera in automatico cliccando sulla matita) Cliccare il tasto “Salva” 19 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Selezionare, dal menù “PRODOTTO”, la voce “WALK 400h HOLTER” . Selezionare, dal menù “DEVICE”, la matricola del WALK 400h in dotazione (reperibile sull’adesivo a fianco dell’apparato) 20 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 . Cliccare successivamente il tasto “Arruola” Cliccare il tasto verde a dx 21 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Nel caso in cui, sul personal computer in dotazione, non sia presente il plugin Java si presenta la seguente schermata Per la procedura d’installazione del plugin Java, seguire le istruzioni al punto 12 . 22 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 La nuova schermata che viene presentata è la seguente Se il download non parte in automatico cliccare sul link “qui qui”. Il download permette di scaricare le impostazioni per configurare il pc all’utilizzo dell’applicazione. Il download deve essere effettuato manualmente solo al primo accesso all’applicazione; in seguito avviene tutto in modo automatico. 23 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Terminato il download la schermata successiva è simile alla precedente Se il download non parte in automatico cliccare sul link “qui qui”. Il download permette di scaricare e utilizzare un’applicazione per l’acquisizione degli esami dal device “WALK 400h Il download deve essere effettuato manualmente solo al primo accesso all’applicazione; in seguito avviene tutto in modo automatico. 24 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 A questo punto compare a schermo una finestra d’inserimento dati da completare con : 1) data e ora inizio esame 2) dati anamnestici raccolti tramite modulo (vedi punto 7.b) 3) eventuali notizie raccolte dal paziente nel diario durante il monitoraggio (vedi punto 7.c) Al termine cliccare il tasto “CONTINUA” 25 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Vengono, in automatico, avviati l’elaborazione, il salvataggio e il trasferimento dati al server centrale di HTN. (durata media 10-15 minuti) A completamento delle operazioni confermare con OK e procedere al logout. L’AVVENUTA REFERTAZIONE DA PARTE DELLO SPECIALISTA VERRA’ NOTIFICATA CON UNA MAIL 26 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 c) Come stampare il referto Accedere al sito http://www.e-htn.it e cliccare sul tasto TELMED in alto a destra Inserire Nome Utente e Password Utente password 27 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 TelMed:: accesso alla scheda sanitaria TelMed Per accedere alla scheda sanitaria è necessario ricercare l’utente per nome e cliccare sul tasto CERCA Campi di ricerca paziente A utente selezionato cliccare sull’icona quadrata SCHEDA SANITARIA (ultima a dx) 28 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Telmed:: la scheda HOLTER Telmed Per accedere alla scheda HOLTER cliccare in successione dal menù di navigazione di sinistra alle voci SCHEDE DI LAVORO GENERALE HOLTER Successivamente cliccare sull’occhiolino in riferimento alla data ricercata. 29 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 Telmed:: la scheda HOLTER Telmed A questo punto, cliccare il .pdf, a fianco della voce “ TRACCIATO REFERTATO” per aprire il file e di seguito stampare. 30 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 6) Notizie utili per l’utente • il dispositivo registra una traccia elettrocardiografica continuativamente per 24 ore • l’indagine ha il pregio di consentire il monitoraggio dell’utente mentre questi svolge le quotidiane/abituali occupazioni • è meglio evitare attività che portino a intensa sudorazione per evitare il distacco accidentale di qualche cavo/elettrodo • qualora, durante il monitoraggio, l’utente avverta sintomi particolari è necessario che appunti l’ora e la descrizione del sintomo sul diario (vedi “Diario Holter” 7.c)) • se avvertisse un “BEEP” sonoro continuo ogni 4 secondi, significa che la batteria è scarica ed è necessario sostituirla 31 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 7.a) Raccolta Consenso Informato Ogni prestazione obbliga alla raccolta del Consenso Informato al trattamento dei dati : 1) la pagina 1 del modulo di consenso, compilata e firmata, va consegnata o inviata (anche mail) o faxata a HTN 2) la pagina 2 di consenso va consegnata all’utente PAGINA 1 PAGINA 2 32 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 7.b) Scheda dati sanitari Vanno raccolte, come da modulo, alcune notizie generali anamnestiche utili allo specialista per la refertazione. 33 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 7.c) Diario HOLTER Diario che l’utente deve compilare in caso di sintomi/malessere. I dati raccolti, di ausilio per lo specialista, dovranno essere inseriti dal Farmacista nell’apposito campo note prima di richiedere il referto. 34 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 8) Il Centro Servizi tel. 030 227227 Il Centro Servizi Sanitari, attivo h24/365, ha sede a Brescia ed è nel contempo: • un call call--center (servizi principalmente in voce) • un contact center (con web-services multimediali fax, e-mail, video). 35 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 8) Il Centro Servizi tel. 030 227227 Tutti gli utenti possono effettuare chiamate al Centro Servizi per richieste di supporto operativo potendo contare su: Servizi di call center di primo livello (richiesta informazioni generali) dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 17,00 Servizi di call center di secondo livello (richiesta informazioni specifiche del servizio) dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 17,00 Servizi di call center di terzo livello (help desk in web web--videoconference per formazione alle attività sul campo, richieste su specifiche tecniche e di utilizzo dei devices devices)) dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 17,00. Tutte le conversazioni che transitano dal Centro Servizi HTN di Brescia vengono registrate. registrate 36 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 9) F.A.Q • Se alla verifica iniziale la qualità della traccia elettrocardiografica è scadente? - accertarsi di aver provveduto a un’accurata detersione/sgrassaggio della cute sottostante agli elettrodi (ottimale appare l’utilizzo di solventi) - la peluria va eliminata con la rasatura - verificare che gli elettrodi monouso siano della marca e modello consigliati ESEMPIO Traccia valida Traccia non valida 37 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 • Può essere utilizzato da portatori di Pace-maker? - sì, il registratore può essere usato in presenza di Pacemaker. • Quali attività sono consentite all’utente? - l’utente può svolgere tutte le quotidiane/abituali occupazioni - è buona norma evitare attività che portino a intensa sudorazione per evitare il distacco accidentale di qualche cavo/elettrodo • In caso di sintomi o malesseri quali provvedimenti assumere? - all’utente viene suggerito di annotare, sul diario clinico, l’esatto orario di comparsa dei disturbi • Quali indumenti consigliare di indossare all’utente durante il monitoraggio? - A sua discrezione : normalmente vanno consigliati indumenti comodi per poter facilitare l’installazione del device da parte del farmacista e per permettere all’utente di mascherare il device. • E’ possibile fare il bagno/doccia? - No, lo strumento non è protetto contro le infiltrazioni d’acqua. E’ prassi chiedere all’utente di presentarsi già lavato. 38 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 10) Requisiti di sistema REQUISITI HARDWARE MINIMI (CONSIGLIATI): • CPU Intel® Core™2 Duo E7400 processor (2.80GHz, 1066MHz, 3MB cache) • 2GB RAM DDR2 • Schermo da 19" WIDESCREEN • HDD 250GB • Lan 10/100/1000 integrata • Tastiera+Mouse • Stampante laser REQUISITI SOFTWARE : • Sistema Operativo: Windows XP , Windows Vista , Windows 7 • Browser: Internet Explorer 6.0 o superiore • Adobe Reader 7.0 o superiore • Java Plugin 5.0 o superiore (si installa automaticamente seguendo le procedure descritte in questo manuale vedi punto 12) • Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (si installa automaticamente seguendo le procedure descritte in questo manuale vedi punto 13) 39 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 11) Cancellazione della memoria Nell’eventualità di dover cancellare registrazioni Holter che non si vogliono inviare è necessario: spegnere l’Holter ECG togliere la batteria collegare il Cavo USB all’Holter connettere il Cavo al pc tramite porta USB Cliccare sul tasto “start start” di Windows e selezionare “Risorse Risorse del computer” computer 40 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 11) Cancellazione della memoria Nella finestra che si apre selezionare con doppio click “HOLTER HOLTER” Nella finestra successiva selezionare tutti i file presenti nella cartella ed eliminarli. Nel caso siano stati effettuati più esami da eliminare, il numero di file presenti è maggiore di quello indicato nell’esempio. Una volta eliminati tutti i file l’Holter ECG è nuovamente pronto per l’uso. 41 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 12) Installazione plugin Java Nel caso sul proprio pc non sia presente il plugin Java è necessario installarlo per il corretto funzionamento dell’Holter ECG. In questa eventualità compare una schermata come la seguente. Se il download non inizia automaticamente, cliccare sul link indicato dalla parola “qui qui”. La schermata successiva si presenta come la seguente. Se il download non inizia automaticamente, cliccare sul link “Download Download Java Web Start”. Start 42 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 12) Installazione plugin Java Successivamente si è reindirizzati alla pagina sotto indicata. Cliccare sul pulsante “Download Download gratuito di Java” Java per iniziare il download. Si apre una PRIMA finestra che richiede se eseguire il file: confermare la richiesta premendo il tasto “Esegui Esegui”, successivamente compare un SECONDO avviso che richiede se eseguire il file: confermare nuovamente premendo “Esegui Esegui”. 43 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 12) Installazione plugin Java La finestra d’installazione si presenta come di seguito. Premere il pulsante “Installa Installa >” > per proseguire nell’installazione. Attendere il completamento dell’installazione e cliccare sul pulsante “Chiudi Chiudi”. È ora possibile riaprire Telmed e riprendere l’attività precedentemente iniziata. 44 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 13) Installazione Runtime Microsoft Visual C++ Nel caso in cui sul proprio pc non siano presenti i componenti di Runtime Visual C++ è necessario installarli per il corretto funzionamento dell’Holter ECG. In questa eventualità, alla comparsa di una schermata come la seguente, cliccare sul link “Qui”. Successivamente si è reindirizzati alla pagina sotto indicata. Cliccare sul pulsante “Scarica Scarica” per iniziare il download. 45 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 13) Installazione Runtime Microsoft Visual C++ • • • • si apre una prima finestra che richiede se eseguire il file confermare la richiesta premendo il tasto “Esegui Esegui” successivamente compare un secondo avviso che richiede se eseguire il file confermare premendo una seconda volta il tasto “Esegui Esegui”. 46 SGQ: MAN_400H_00 REV.00 07/09/2011 13) Installazione Runtime Microsoft Visual C++ • la finestra d’installazione si presenta come di seguito • confermare il contratto di licenza cliccando sul pulsante “SI SI” • a fine installazione premere su “OK OK”, come da figura. A questo punto è possibile riaprire Telmed e riprendere l’attività precedentemente iniziata. 47