Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interfacoltà in C.I.M. Anno Accademico 2011/2012 Il Virus Nel Marketing Le nuove forme di comunicazione commerciale sul web Relatore: Chiar.ma Prof.ssa Lidia Bernarduzzi Falomo Correlatore: Chiar.mo Prof. Marco Porta Tesi di Laurea di: Thomas Simone Gusmani 380297 INTRODUZIONE “Il Web non si limita a collegare delle macchine, ma prima di tutto connette le persone.” Tim Berners-Lee, Discorso al Knight Foundation, 2008 Viral Marketing Definizione e Storia Dal “virus” al “buzz marketing” Paul Lazarsfeld Tim Draper Doug Rushkoff Jeffrey Rayport Tre fasi: -Inoculazione -Incubazione -Diffusione Ideavirus Le variabili del viral marketing di Seth Godin -Untori -Sciame -Velocita’ -Vettore -Mezzo -Agilita’ -Durata -Amplificatore Influenzatori -Ricompensati -Per Vocazione Campagna virale Ralph F. Wilson Sei semplici principi del Viral Marketing 1 - Regalare prodotti e servizi 2 - Prevedere la trasmissione del messaggio 3 - Prepararsi ad una grande crescita 4 - Usare comportamenti e motivazioni comuni 5 - Usare reti di comunicazione esistenti 6 - Utilizzare risorse altrui Valutazione della campagna Fase Previsionale Fase di Intermezzo Fase Conclusiva I Phenomenon: Internet Memes Il caso di: Alex Tew Richard Dawkins La differenza tra il gene e il meme Le Grandi Marche L’esempio di Coca Cola Il virale di Diet Coke+Mentos La Macchina della Felicita’ = + L’utilizzo di video diffusi su internet ad opera di giovani esterni alla compagnia Le Grandi Marche Altri casi Successo voluto: Diesel Successo non ricercato: Mulino Bianco Idee originali rendono possibile il successo del marketing virale Virale fallito: Campari Red Passion Diffondere un virus senza aver pianificato la campagna virale porta inevitabilmente al fallimento Il Virale nei Film 1° Caso TBWP 2° Caso: Cloverfield 3° Caso: The Dark Knight Il Virale nei Libri e Giochi Viral E-book L’idea di Rockstar Games Il Virale nei Musei Royal Cabinet of Painting Mauritshuis Museum : Advergame per E-mail “The Girl with the Pearl Ring” or “The Girl with the Pearl Lip Ring” The World of Coca-Cola Museum: Annual Pass Ticket per amici e familiari University of Virginia Art Museum: APP Per Tablet Conclusione MARKETING VIRALE