Gruppo di lavoro italiano WG5
“Identificazione dei bisogni degli utenti e criteri di qualità per
un accesso comune”
DAL MANUALE PER LA QUALITA’ DEI SITI WEB
CULTURALI ALLA SPERIMENTAZIONE:
PRIME VALUTAZIONI
MANUALE PER LA QUALITA’ DEI SITI WEB
CULTURALI PUBBLICI
DIFFUSIONE: 621 persone in 8 seminari
Altro
10%
Nessuna risposta
6%
Mibac
31%
Altri Ministeri
3%
Aziende
22%
Scuole, Università,
Ricerca
14%
Enti Locali
14%
Manuale per la qualità dei siti web culturali
I CASI DI STUDIO
Casi di studio
Categoria SCP
Temi specifici
- Archivio Centrale di Stato Roma
- Archivio Storico SAR
Roma
Archivi
Utilizzazione di banche dati
esistenti
- Biblioteca Marciana,
Venezia
- Biblioteca Centro
Documentazione del
Ministero delle
Comunicazioni
- Biblioteca ‘Luigi Chiarini’
CSC
- CILEA Virtual Library
Relazione con gli standard del
sistema nazionale degli
archivi di stato
Biblioteche
Cataloghi on-line
Digitalizzazione documenti
rari
-Rete degli Orti Botanici
lombardi
- Parchi Nazionali delle
Incisioni Rupestri
- Museo Pigorini – Roma
- Museo Nazionale delle Arti
e Tradizioni Popolari Roma
- Comune di Roma, Museo
Napoleonico
-Sistema Museale di Valle
Sabbia (Lombardia)
Museo Nazionale di Villa
Giulia, Roma
- Pierreci, Servizi per l’arte
Patrimonio diffuso sul
territorio
Musei
Nuova categoria
“servizi aggiuntivi”
Il sistema “rete”
Accessibilità non vedenti per
le incisioni rupestri
Immagini on line
Le scelte “virtuali”
Il prototipo
Rapporto tra concessionario e
soggetto
pubblico
nella
presentazione
del
bene
culturale sul sito web
Didattica sul web tra progetto
e concessione del servizio
e-commerce
- Soprintendenza
BB.AA.SS.CC. di Cagliari
- Soprintendenza regionale
Sardegna
- Soprintendenza regionale
Basilicata
- Soprintendenza PSAD
della Basilicata
Uffici di tutela
Procedure on line (pratica di
autorizzazione)
- Direzione Gen. BAP
- Direzione Gen. PSAD
- Direzione Gen. DARC
- Direzione Gen. BA
Uffici di gestione
Gestione delle Banche dati
nazionali
Redazione interna
- Regione Marche, settore
cultura
- Regione Autonoma della
Valle d’Aosta, attività
museografiche
Uffici di gestione
Turismo sostenibile
Il sistema “rete” territoriale
- Fondazione Querini
Stampalia
- ICCROM
- Convegno ‘ Bronze
Monument Conservation.
Genova 2004’
Centri di ricerca e
sperimentazione
Ricerca scientifica on line
MOTIVAZIONE DEI CASI DI STUDIO
0%
20%
40%
Revisione sito
Altro
60%
80%
Nuovo sito
ORGANIZZAZIONE DELLA GESTIONE
DEI SITI WEB: INTERNA / ESTERNA
54%
52%
50%
48%
46%
44%
Non hanno un contratto
Hanno un contratto
ORGANIZZAZIONE DELLA GESTIONE
CONTRATTI ESTERNI
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Solo sito Web
Altri servizi
ORGANIZZAZIONE DELLA GESTIONE DEI
SITI WEB: LO STAFF
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1 membro 2-3 membri 4-10 membri
ORGANIZZAZIONE DELLA GESTIONE DEI
SITI WEB: AGGIORNAMENTO
80%
60%
40%
20%
0%
Revisione: quando necessario
Revisione: quotidiana
Revisione: settimanale
Revisione: mensile
PROCEDURE: VALIDAZIONE DATI
Responsabili del sito
Controllo dello staff
Form a disposizione tramite invio dati
Non pervenuto
Provider
Nessuno
DEFINIZIONI I
Argomenti del sito
Informazione e divulgazione
Sito come banca dati
Varie
DEFINIZIONI II
A chi è rivolto il sito?
Studiosi
Studenti
Turismo
Comuni utenti
Professionisti
Altro
DEFINIZIONI III
Cosa vorrebbero gli utenti?
Informazione
Altro
Non risponde
RACCOMANDAZIONI VI
Rispetto IPR e privacy del contenuto
Si
Non risponde
Varie
I DODICI OBIETTIVI
Rappresentare l’identità dell’SCP
Rendere trasparente l’attività dell’SCP
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si
Parzialmente
In sviluppo
Non risponde
I DODICI OBIETTIVI
Essere trasparenti sulla missione del sito
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si
Parzialmente
In sviluppo
Non risponde
I DODICI OBIETTVI
Svolgere un ruolo efficace nei network di settore
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si
In sviluppo
Parzialmente
No
Non risponde
I DODICI OBIETTIVI
Presentare norme e standard di settore
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si
In sviluppo
No
Non risponde
I DODICI OBIETTIVI
Diffondere contenuti culturali
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si
In sviluppo
No
Non risponde
I DODICI OBIETTIVI
Sostenere il turismo locale
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si
In sviluppo
Parzialmente
No
Non risponde
I DODICI OBIETTIVI
Offrire servizi didattici
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si
In sviluppo
Parzialmente
No
Non risponde
I DODICI OBIETTIVI
Offrire servizi per la ricerca scientifica
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si
In sviluppo
No
Non risponde
I DODICI OBIETTIVI
Offrire servizi per prenotazioni ed acquisti
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si
In sviluppo
No
Non risponde
QUALITA’ DEL WEB: ACCESSIBILITA’
Percettibilità del sito
Tutti gli oggetti non testuali presenti in una pagina sono
forniti del loro equivalente testuale?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si
No
Parzialmente
Non risponde
QUALITA’ DEL WEB: ACCESSIBILITA’
Percettibilità del sito:
Hai controllato il Contrasto testo/sfondo?
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si
No
Non risponde
QUALITA’ DEL WEB: ACCESSIBILITA’
Percettibilità del sito
Hai evitato lampeggi, sfarfallii e oggetti in movimento?
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si
In minima parte
In svilupppo
Parzialmente
Non risponde
QUALITA’ DEL WEB: ACCESSIBILITA’
Robustezza
Il codice HTML o XHTML di ogni pagina è stato
validato (per esempio mediante il validatore del W3C)?
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si
In sviluppo
No
Non risponde
Gruppo di lavoro italiano WG5
“Identificazione dei bisogni degli utenti e criteri di qualità per un accesso
comune”
Attività 2004
• Commissione di studio per la creazione di un prototipo
di un sito web culturale pubblico
• Commissione di studio “Ontologie per i beni culturali”
• Commissione di studio per un Capitolato tecnico
per un sito web pubblico di qualità
Attività 2004 del WG5
Commissione di studio per la creazione di un prototipo
di un sito web culturale pubblico
MUSEO & WEB
Maria Teresa Natale, Progetto Minerva (progettazione e coordinamento)
Sara Di Giorgio, Progetto Minerva (elaborazione testi)
Andrea Tempera, Progetto Minerva (referente tecnico)
Con la collaborazione di
Mario Didomenicantonio, Ministero per l’Innovazione e le Tecnologie
(problematiche dell’accessibilità)
Roberto Sartini, Ministero BAC (banche dati)
Paolo Romoli (realtà virtuale)
Gruppo di lavoro italiano WG5
“Identificazione dei bisogni degli utenti e criteri di qualità per
un accesso comune”
Alcuni temi di riflessione
• Cosa significa un uso consapevole del web ?
• La ricerca “umanistica” adotterà il web ?
• Portali e reti: quali politiche ?
Gruppo di lavoro italiano WG5
“Identificazione dei bisogni degli utenti e criteri di qualità per un accesso
comune”
Non sempre tra il dire e il fare…
c’è di mezzo il mare!