Comune di Prato Servizio Educazione e Cultura dell’Infanzia Coordinamento Pedagogico e Organizzativo Contributo alla giornata formativa Le funzioni di regolazione, controllo e vigilanza e il coordinamento della rete locale dei servizi Firenze, 28 giugno 2010 1 Le prassi che accompagnano autorizzazioni e accreditamenti Relaziona Perla Giagnoni Responsabile Coordinamento Pedagogico-Organizzativo del Comune di Prato 2 Gli strumenti Regolamento per autorizzazione accreditamento convenzionalità Per superare i problemi posti dalla contemporaneità => 3 Gli strumenti Gli indicatori tecnico pedagogici per l’accreditamento Esempi: Si richiedono Qualità professionale Almeno 20 ore di aggiornamento annuo e almeno un incontro di team al mese. Qualità della partecipazione: Almeno 3 incontri a tema con esperti Almeno 1 colloquio individuale 4 Gli strumenti La Carta - Intercomunale del servizio “Asilo Nido” - Solo indicatori che i genitori possono rilevare, osservare. - Azioni di promozione e sostegno per pubblici e accreditati: “Vivere la carta del servizio” 5 Le prassi Pre-domanda: •Consulenze •Guida all’apertura dei servizi •Tavolo 3 (conferenza servizio) 6 Le prassi Post-autorizzazione: •1 monitoraggio concordato • insieme a Dietista •Visite a sorpresa •Corsi di aggiornamento •Sostegno al miglioramento 7 Le prassi Post-accreditamento (anche per i non convenzionati): •1 monitoraggio concordato •Visite della Dietista (3 +) •Visite a sorpresa e Restituzioni •Corsi di aggiornamento •Vivere la carta del servizio •Soddisfazione utenza (genitori) 8 Le prassi Come risolvere l’adeguamento, nel momento dei monitoraggi: •Qualità alimentare = Dietista •Qualità della sicurezza = Esperto •Barriere architettoniche= ASL •Onorabilità = Suap •Contratti = ??? 9 per tutti i bambini e le bambine Cerchiamo di operare bene 10