Seniors Information Service PO Box 332 Crows Nest NSW 585 www.seniorsinfo.nsw.gov.au Pagina 1 Scheda Informativan 7A Assistenza comunitaria e a domicilio: la sicurezza in casa La presente Scheda Informativa contiene alcune idee utili sulla sicurezza in casa, soprattutto se abitate da soli. Alcuni dei suggerimenti qui trattati vi saranno già noti – e probabilmente è tutta una vita che li mettete in pratica. Questa Scheda Informativa vuole servire da semplice promemoria. Sicurezza generale in casa Sebbene certe persone in età più matura si sentano vulnerabili dal punto di vista della propria sicurezza, le statistiche sul crimine raccolte nel NSW dimostrano che quella delle persone che hanno compiuto i 65 anni è di gran lunga la fascia demografica più sicura in seno alle nostre comunità, ed è vittima di un numero limitatissimo di reati. Tuttavia, esistono precauzioni dettate dal buon senso che è possibile adottare per rafforzare il proprio senso di sicurezza quando si è in casa. Oltre ai consigli contenuti in questa scheda, si possono ottenere maggiori informazioni telefonando al Seniors Information Service (13 12 44), tra cui: L’opuscolo intitolato Crime Prevention for Seniors (prevenzione del crimine a danno degli anziani) pubblicato da governo federale, una guida facile da consultare in materia di sicurezza personale ed economica. La pubblicazione dell’Office of Fair Trading intitolata Seniors Guide (guida per gli anziani) sui modi di evitare i raggiri più comuni. Quando lasciate la casa vuota Quando vi assentate, lasciando la casa vuota per un certo periodo di tempo, chiudete tutte le porte a chiave e adottate le solite precauzioni in modo da far sembrare che la vostra abitazione sia occupata. Chiedete la collaborazione di un amico o vicino di casa (e offritevi di contraccambiare quando saranno loro ad andar via). Tra le precauzioni più comuni, sarà bene ricordate le seguenti: Chiedete ad un vicino di casa di ritirare la posta e i giornali durante la vostra assenza (e/o di mettere via i bidoni della spazzatura se li avete lasciati in strada) 7A Seniors Information Service PO Box 332 Crows Nest NSW 585 www.seniorsinfo.nsw.gov.au Pagina 2 Scheda Informativan 7A Lasciate le chiavi di scorta ad un vicino di casa di cui vi fidate invece di nasconderle in luoghi facilmente prevedibili come sotto un vaso di fiori o sotto lo zerbino Evitate di lasciare messaggi per amici o vicini di casa su porte esterne – questi sono “prova lampante” che siete assenti Rendete sicuro il giardino di casa chiudendo a chiave utensili e strumenti di lavoro Quando vi assentate da casa lasciate la radio accesa; prendete in considerazione l’acquisto di un timer che accenda e spenga le luci ad ore predeterminate Installate una luce esterna che si accenda automaticamente quando qualcuno si avvicina alla vostra casa. Come migliorare la sicurezza della vostra casa Anche in questo caso, i suggerimenti qui elencati valgono per tutte le fasce di età; magari alcuni di essi fanno già parte delle vostre abitudini. Installate uno spioncino sulla porta d’ingresso in modo da poter vedere chi è che bussa. Oppure installate una inferriata di sicurezza cha faccia da barriera tra voi e possibili visitatori sconosciuti. Ricordate che “gli artisti della truffa” possono essere di qualsiasi età e sesso, e lavorare da soli o in coppia. Fate attenzione ai raggiri presentati come offerte incredibilmente vantaggiose di opere di miglioria o cure miracolose. Non cedete alle pressioni di firmare contratti o “accordi” che non avete avuto il tempo di leggere e capire, o di discutere con una persona di fiducia Se abitate da soli evitate di farlo sapere ai visitatori estranei. Non lasciate entrare in casa persone sconosciute (per vendervi qualcosa, fare una telefonata o usare il bagno) Avete pieno diritto di verificare le credenziali di persone che chiedono di entrare in casa vostra (per leggere il contatore dell’acqua o del gas, per effettuare riparazioni, per prestarvi cure personali ecc.). Chiunque svolga tali 7A Seniors Information Service PO Box 332 Crows Nest NSW 585 www.seniorsinfo.nsw.gov.au Pagina 3 Scheda Informativan 7A incarichi legittimamente avrà con sé un mezzo di riconoscimento ed è vostro diritto chiedere di prenderne visione Lasciate un elenco di numeri d’emergenza accanto al telefono, tra cui quello di un parente o di un vicino di casa. Se avete un telefono a tasti, mettete in memoria i numeri d’emergenza in modo da poterli chiamare premendo un solo tasto. Evitare le cadute Per le persone in età più matura (come per il resto della popolazione) è importante evitare le cadute. Tuttavia, per le persone più avanti con gli anni, i rischi associati alle cadute sono notevolmente superiori. A causa della riduzione della densità ossea che per molte persone è tipica dell’invecchiamento, le cadute possono più facilmente risultare in una frattura e in una diminuzione della mobilità. Le cadute gravi sono l’episodio che più comunemente precede il ricovero in una struttura residenziale per anziani, anche quando questi sono altrimenti sani. Ciò può essere dovuto al livello di cure mediche e personali di cui necessitano gli anziani durante il periodo della guarigione, al timore di non potercela più fare da soli e/o alle apprensioni dei familiari in merito alla loro salute e sicurezza, soprattutto quando gli anziani abitano per conto proprio. Ecco alcuni semplici consigli per evitare le cadute: Aggiornate gli occhiali periodicamente per mantenere buona la vista Usate un tappetino antrisdrucciolevole nel bagno o nella doccia (li troverete presso le maggiori farmacie) Contrassegnate chiaramente i bordi degli scalini (soprattutto gli scalini esterni) con una striscia di vernice bianca o con altro mezzo Portate scarpe aderenti invece di ciabatte o pantofole aperte che uno tende a strascicare rischiando di incastrarsi in qualche ostacolo Eliminate dall’ambiente gli ostacoli che possono farvi inciampare (tra cui tappeti e prolunghe elettriche e telefoniche non fisse) e mettete via elettrodomestici e/o attrezzi meccanici negli appositi ripostigli 7A Seniors Information Service PO Box 332 Crows Nest NSW 585 www.seniorsinfo.nsw.gov.au Pagina 4 Scheda Informativan 7A Infine, ultimo ma non meno importante, mantenetevi il più attivi possibile – una buona forma fisica contribuisce a migliorare l’equilibrio e riduce il rischio di cadute. Inoltre, in caso di caduta, accelererà la guarigione. Presso alcune famiglie si osservano regole reciprocamente vantaggiose che mirano a ridurre il rischio di cadute, ad esempio “mai salire su scale se si è soli in casa”, o “usare sempre una scaletta per raggiungere oggetti situati in alto e mai uno sgabello da cucina”. Considerate anche voi la possibilità di adottare norme di sicurezza pratiche e sensate, serviranno a far sentire più protetti sia voi sia i vostri familiari in materia di salute e benessere. Servizi di allarme personale I servizi di allarme personale vi consentono di richiedere tempestivamente aiuto se vi trovate alle prese con una emergenza di carattere medico o di altra natura mentre siete in casa. Questi servizi di solito operano 24 ore su 24, 7 giorni la settimana. Tuttavia non vanno usati in caso d’incendio: per i vigili del fuoco bisogna sempre chiamare lo 000. Una volta che prenotate il servizio, vi verrà chiesto di indossare un pendaglio o un braccialetto salvavita impermeabile (anche quando siete in doccia o in giardino). In una situazione d’emergenza, premete il pulsante situato sul pendaglio che a sua volta attiva un allarme collegato al vostro telefono. Il sistema trasmette automaticamente una chiamata alla “base” per richiedere l’assistenza del caso. L’azienda responsabile del sistema d’allarme effettua una chiamata periodica di controllo (di solito a scadenza mensile) per verificare il corretto funzionamento del sistema. Questi dispositivi d’allarme consentono usi molteplici, il più comune è quello di richiedere assistenza nell’eventualità di una caduta. Per maggiori informazioni al riguardo, chiamate il Seniors Information Service al numero 13 12 44, e richiedete una copia della Scheda Informativa n. 7D: Mantenere i rapporti con gli altri. Sicurezza antincendio Per ridurre il rischio di incendi in casa, si possono adottare vari accorgimenti. Alcuni sono dettati dal buon senso, ad esempio: Spegnete fornelli e piastre di cottura se lasciate la cucina per rispondere al 7A Seniors Information Service PO Box 332 Crows Nest NSW 585 www.seniorsinfo.nsw.gov.au Pagina 5 Scheda Informativan 7A telefono o alla porta (o per qualsiasi altro motivo) Servitevi di termosifoni a muro o caloriferi ad olio (piuttosto che stufette elettriche o a gas) per minimizzare il rischio di incendi Mai asciugare i panni in casa stendendoli a meno di un metro da una stufetta elettrica o a gas Evitate di sovraccaricare le prese elettriche con le spine di elettrodomestici o adattatori multipli Mai e poi mai fumare a letto Spegnete gli elettrodomestici portatili quando non sono in uso. Vi sono altri accorgimenti che potete adottare per incrementare le vostre probabilità di sopravvivenza nel caso di un incendio in casa: Fate installate rilevatori di fumo in casa: daranno l’allarme in caso di principio d’incendio. Nel NSW è ora obbligatorio per legge avere almeno un rilevatore di fumo su ogni piano della propria abitazione. Per maggiori informazioni chiamate il numero verde 1800 151 614 dello Smoke Alarm General Enquiries oppure visitate il sito www.fire.nsw.gov.au/education. Non azzardatevi mai a spegnere un incendio – uscite subito e chiamate lo 000 per l’assistenza del caso Pianificate un’eventuale evacuazione e studiate almeno due modi per uscire da ogni stanza qualora si rendesse necessaria una fuga Lasciate sempre le chiavi inserite nella toppa all’interno delle porte, soprattutto se avete serrature di sicurezza, in modo da poterle aprire tempestivamente in una situazione d’emergenza. Mai chiudere una porta a chiave dall’interno e poi togliere la chiave. I vigili del fuoco del NSW gestiscono un programma gratuito denominato SABRE (sigla di Smoke Alarm and Battery Replacement for the Elderly, ossia ‘rilevatori di fumo e sostituzione di batterie per gli anziani’) di concerto con enti di utilità sociale per contribuire alla sicurezza delle persone in età più matura. Avete diritto al servizio SABRE se non potete contare su un adeguato sostegno domestico. Nell’ambito di questo programma, i vigili del fuoco installeranno gratuitamente un rilevatore di fumo in casa vostra e ne sostituiranno periodicamente le batterie. 7A Seniors Information Service PO Box 332 Crows Nest NSW 585 www.seniorsinfo.nsw.gov.au Pagina 6 Scheda Informativan 7A Inoltre vi forniranno consigli di carattere generale nel campo della sicurezza antincendio. Per saperne di più interpellate la più vicina caserma dei vigili del fuoco o visitate il sito www.nswfb.nsw.gov.au/community/factsheets/english/index.php. I vigili del fuoco del NSW dispongono anche di opuscoli in materia di sicurezza antincendio, rilevatori di fumo e liste di verifica per la sicurezza; alcune di tali pubblicazioni si rivolgono in modo specifico alle persone in età più matura. Per ottenere una copia gratuita di tali opuscoli, chiamate il Seniors Information Service al numero 13 12 44, oppure visitate il sito indicato sopra. Sicurezza al volante Per molte persone in età più matura, guidare l’auto diventa un modo importante di conservare mobilità e indipendenza e allo stesso tempo una sfida, dato che l’invecchiamento incide gradualmente su vista, udito, flessibilità fisica e riflessi. Obiettivo primario della Roads and Traffic Authority (RTA), l’ente responsabile della viabilità, è di garantire la sicurezza stradale per tutti la collettività. Pertanto la RTA ha introdotto l’obbligo di visite di controllo annuo per le persone che hanno compiuto gli 80 anni, ed esami annuali di guida per chi ha superato gli 85. Questi esami sono intesi ad assicurare che gli automobilisti più anziani siano fisicamente idonei e in grado di guidare con la dovuta perizia e sicurezza. Per i motociclisti, le visite mediche e gli esami di guida annuali hanno inizio a partire dal 70° anno di età. Prima di sottoporsi ad un esame di guida, molti trovano utile farsi dare qualche “lezione” da un istruttore per “rispolverare” le proprie conoscenze. L’istruttore può segnalarvi gli aspetti che stanno più a cuore agli esaminatori oltre a farvi notare cose che fate – o non fate – che potrebbero causarvi dei problemi in una situazione di esame. Se superate l’esame, vi verrà rilasciata una patente di guida incondizionata per un altro anno. Altrimenti può esservi rilasciata una patente soggetta a limitazioni (es.: guida soltanto di giorno e solo nella propria zona di residenza). Se l’esaminatore ritiene che con un po’ più di pratica potreste superare l’esame, vi può essere concessa una patente per principianti e dovrete prendere delle lezioni di guida prima di ritentare l’esame. La patente vi verrà definitivamente ritirata, se 7A Seniors Information Service PO Box 332 Crows Nest NSW 585 www.seniorsinfo.nsw.gov.au Pagina 7 verrete giudicati un pericolo per la sicurezza quando siete al volante. La NRMA (l’automobile club del NSW) ha formulato un programma inteso ad aiutare gli automobilisti in età più matura a prolungare il loro numero di anni di guida sicura. Questo programma, della durata di un’ora, viene offerto gratuitamente a gruppi di anziani ed è disponibile in molte zone del NSW. Per saperne di più, chiamate la NRMA Motoring and Services al numero 8222 2164. Una guida per automobilisti anziani, intitolata A Guide for Older Drivers e realizzata dalla RTA, contiene utili suggerimenti per stabilire quanto sicuro sia il vostro modo di guidare. Procuratevene una copia presso il più vicino ufficio della motorizzazione (Motor Registry), oppure telefonate al Seniors Information Service al numero 13 12 44. Il Seniors Information Service è una iniziativa del governo del NSW. Nel realizzare la presente pubblicazione, si è prestata la massima attenzione e si ritiene che i dati in essa contenuti siano corretti. Il Seniors Information Service non avalla, consiglia o garantisce i servizi elencati nelle proprie schede informative, in altre pubblicazioni o al proprio sito. Prima di richiedere consigli o servizi dovreste verificare voi stessi l’accuratezza e l’affidabilità delle informazioni fornite e decidere se il prodotto o il servizio interessato sia di buona qualità e sia consono ai vostri bisogni. Il Department of Ageing, Disability & Home Care suggerisce che, in caso di necessità, sarà bene ricorrere al parere di esperti. Seniors Information Service Dicembre 2006 Scheda Informativan 7A 7A