Anno accademico 2006/2007 Corso di laurea in Comunicazione interculturale e multimediale Relatore: Antonio Margoni Carolina Chini MEDIA REVOLUTION “Evoluzioni e cambiamenti provocati nel mondo della comunicazione d’impresa dallo sviluppo digitale dei mezzi.” I drivers del cambiamento • Gli sviluppi tecnologici • Il diffondersi di nuovi stili di vita nella società hanno innescato una rivisitazione del concetto stesso di comunicazione. L’avvento del digitale In store Digitale Free Press Ip Stampa Radio Personalizzate Immigrati e Minoranze Etniche Multisale Chioschi Interattivi Video Taxi CD ROM Home Video Cinema Video Metro ... Video Games Instant Messenger TV New Media Digitale Internet E-mail Canali Web Ip TV Poster-Impianti Radio ... Chat Mobile messages Tv di Quartiere ... Palmari ? Internet Un canale in espansione. Un media sempre presente Un ambiente completo e trasversale Aumentano gli investimenti Anche se di entità ancora ridotta Il consumatore: - Ha familiarizzato con le nuove tecnologie -Ha imparato a utilizzarle a seconda dei propri bisogni comunicativi e delle esigenze del momento Ha raggiunto la consapevolezza di essere protagonista. Le tecnologie nelle case degli italiani I bisogni comunicativi L’informarsi La frammentazione dei canali ha generato: una dispersione dei target, che consapevoli delle potenzialità dei diversi mezzi hanno iniziato a fruire dei contenuti indipendentemente dalla piattaforma. Le aziende “Non possono esimersi dal seguire e accompagnare il consumatore nei territori mediali, in cui egli decide di muoversi.” “La marca ha comunicato con la pubblicità, ma è la relazione con le persone che deve cominciare a costruire nuovi rapporti”. Guido Barilla, presidente Barilla G. e R. F. lli Spa Le scelte • Monocanale Multimediale • Product Centric Consumer Centric • Brand Idea Brand Experience La risposta di chi comunica Un nuovo approccio • La logica Touch-points Media is: “Any Touch-points between the Brand and the consumer.” Edoardo Brioschi I messaggi raggiungono i consumatori attraverso innumerevoli Touch-points per colpirlo nel luogo e nel momento in cui è più ricettivo. • La ricerca di Engagement New Media Non conventional BRAND EXPERIENCE Le forme non convenzionali • Viral Marketing • Guerrilla Marketing • Street Marketing Advertainment Advertising + entertainment “Hammer & Coop” • Ad oggi solo poco aziende possono permettersi di ricercare un incremento della “Brand Equity” investendo cifre importanti in attività dagli esiti incerti e non sempre quantificabili. Il mercato La tv si riconferma regina, ma …. …i New Media la affiancheranno, ricercando “Accountability” per mezzo di nuovi modelli di misurazione. "Non tutto ciò che conta è misurabile e … non tutto ciò che è misurabile conta." (Albert Einstein) “Oggi, ciò che conta è sempre più misurabile." Con l’obiettivo di soddisfare efficacemente, i numerosi bisogni comunicativi generati dal fenomeno della Media revolution La Nuova Comunicazione si caratterizzerà per soluzioni a 360°, in cui il messaggio, libero dalla piattaforma, e veicolato attraverso Vecchi e Nuovi Mezzi, sarà in grado di coinvolgere anche i target più difficili da raggiungere. “Il nuovo si aggiunge, nulla si distrugge, tutto si trasforma.” Lavoisier