Le nuove tecnologie
per la raccolta
e la gestione
delle
informazioni
aziendali
Convegno nazionale
Chiara D’Alessandris
Market Insight Snr Manager South Europe
Unilever Italia
Discussant:
Prof. Furio Camillo
Università di Bologna
“Il valore della statistica per le imprese e
la società. Ricerche di opinione e di mercato”
Milano, 14 Febbraio 2013
Due direzioni
Multidimensionalità
Operare nell’era Globale
Multimedialità
Incontrare il
Consumatore
Digitale
2
La soluzione adottata:
OLAP Systems per data mining
On-Line Analytical Processing
vs. On-Line Transactional Processing
dato in
DB Relazionali
Iper-cubi & Dashboard
3
il
La Multidimensionalità
Bisogni informativi Primario e Secondario
4
Il contesto digitale Italiano
Il nostro “primato” mondiale:
tra la popolazione connessa, 2 individui su 3 utilizzano Social Network
5
Tre macro fattori
Digital
Consumer
Fingerprint
Source: Local Media Landscapes and Bespoke UL Research
Growing
Smartphone
Penetration
Multimedia
Communication
Quali bisogni informativi?
Il bisogno
Conoscere e cavalcare
l’evoluzione
multimediale sia in
termini di potenzialità
che di modalità di
fruizione degli stessi
mezzi media
Le motivazioni
Identificare i bisogni
espressi ed inespressi
del nuovo Consumatore,
sia egli artefice o seguace
dell’evoluzione digitale
senza dimenticare i canali
tradizionali..
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