COME PREPARARE L’OFFERTA
La raccolta delle informazioni
Prima di predisporre la proposta economica è necessario avere tutte le
informazioni utili alla chiusura della stessa. I DETTAGLI giocano un ruolo
fondamentale.
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Copia delle fatture del traffico fisso e mobile per poter predisporre analisi risparmio
Numero e Tipologia dei GSM del cliente
Esigenze del cliente (risparmio, servizi, ecc.)
Sistema telefonico del cliente
Struttura della rete del cliente
Informazioni utili all’installazione (dove va installato il SOBOX, spazio libero nel rack, ecc.)
Riferimenti di chi decide
La raccolta delle informazioni
L’utilizzo di un “foglio analisi” risulta
spesso vincente.
Gli elementi fondamentali dell’offerta
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La nostra comprensione della situazione
Gli obiettivi
La proposta
L’approccio metodologico
La valutazione economica
Il ROI e il TCO
Le condizioni di fornitura
Gli elementi fondamentali dell’offerta
La nostra comprensione della situazione
Serve a riepilogare la situazione attuale del cliente con i dati raccolti durante la
visita:
• Numero totale di GSM
• Problemi evidenziati dal cliente (difficoltà nella gestione dei cellulari, costi
elevati legati al roaming, …)
• Esigenze del cliente (risparmio, numero unico, dect replacement,…)
Gli elementi fondamentali dell’offerta
Gli obiettivi
In tale sezione si devono identificare gli obiettivi
della proposta economica
Gli elementi fondamentali dell’offerta
La proposta
È la sezione dedicata alla presentazione della proposta
Gli elementi fondamentali dell’offerta
L’approccio metodologico
1.
Fasi di sviluppo
a) Definizione piano di sviluppo
b) Realizzazione del progetto
c) Valutazione risultati
2.
Pianificazione delle fasi (determinazione dei
tempi previsti)
Gli elementi fondamentali dell’offerta
La valutazione economica,il ROI e il TCO
È la sezione con la parte economica della
proposta:
 costo totale della soluzione
 ROI
 TCO
ESSENZIALE:
non può esserci una proposta senza
ROI
È l’ora del TEST!