ROI - TCO
ROI
Definizione:
Il Return on Investment (o ROI, tradotto come ritorno degli
investimenti) indica la redditività e l'efficienza economica
del capitale complessivamente investito nell’impresa
Nel ns. caso, il ROI (espresso in mesi) è pari a:
ROI = Costo della soluzione
Risparmio annuale
x 12
ed indica in quanti mesi il costo per SoLo mobile solutions sarà “coperto” dai risparmi previsti.
ROI – come determinarlo?
RIEPILOGO ANALISI
Numero di SIM
Periodo considerato espresso in mesi
77
4
Numerazione fissa aziendale in RAM
Utilizzo Gateway GSM per Callthrough
Utilizzo Gateway GSM per Callback
NO
NO
NO
DETTAGLIO TRAFFICO
AZIENDALE INTERCOM
AZIENDALE VS MOBILI ALTRI OPERATORI
AZIENDALE VS MOBILI TIM
AZIENDALE VS RETE FISSA
H
1372
975
514
515
xxxx
Cliente
(SI = chiamate gratuite dai cellulari verso numerazione fissa aziendale)
(SI = gateway GSM collegato all'impianto aziendale per chiamate in entrata)
(SI = gateway GSM collegato all'impianto aziendale per chiamate in uscita)
ATTUALE (dal Mobile)
Durata
Costo
M
47,5
€ 1.890,43
4
€ 1.953,12
8
€ 708,01
47
€ 825,90
Media
€ 0,023
€ 0,033
€ 0,023
€ 0,027
1
PREVISTI CON SOLO (dal fisso)*
Costo
Media
tot minuti
82367,5
€ 1.890,43
€ 0,023
58504
€ 1.953,12
€ 0,033
30848
€ 708,01
€ 0,023
30947
€ 825,90
€ 0,027
Risparmio
periodo
analizzato
€ 0,00
€ 0,00
€ 0,00
€ 0,00
GSM
GSM
GSM
AZIENDALE VS PBX
AZ INTERNAZIONALE ZONA 1 + 2 + 3 + 4
44
56,5
€ 771,15
€ 0,286
€ 303,86
€ 0,113
70
29
26
13
16
3
1
1
14
10,5
44
10,5
55,5
22,5
6,5
34
€ 2.475,03
€ 30,90
€ 1.378,48
€ 220,50
€ 1.981,85
€ 79,80
€ 193,10
€ 194,00
€ 0,587
€ 0,018
€ 0,859
€ 0,279
€ 1,952
€ 0,394
€ 2,904
€ 2,064
€ 1.136,11
€ 30,90
€ 851,55
€ 220,50
€ 656,04
€ 79,80
€ 154,00
€ 194,00
€ 0,270
€ 0,018
€ 0,531
€ 0,279
€ 0,646
€ 0,394
€ 2,316
€ 2,064
17
30
18
19,5
€ 90,37
€ 181,31
€ 2.824,90
-€ 542,00
€ 0,087
€ 0,100
€ 180,74
€ 181,31
€ 0,00
-€ 151,05
€ 0,087
€ 0,100
2696,5
€ 467,29 CALLTHROUGH
SATELLITARI
AZIENDALE ROAMING ORIGINATO UE TOTALE
ROAMING RICEVUTO ZONA EU
AZ. ROAMING ORIGINATO EXTRA UE T1
ROAMING RICEVUTO EXTRA UE ZONA 1
AZ. ROAMING ORIGINATO EXTRA UE T2
ROAMING RICEVUTO EXTRA UE ZONA 2
AZ. ROAMING ORIGINATO EXTRA UE T3
ROAMING RICEVUTO EXTRA UE ZONA 3
4214
1750,5
1604
790,5
1015,5
202,5
66,5
94
€ 1.338,92
€ 0,00
€ 526,93
€ 0,00
€ 1.325,81
€ 0,00
€ 39,10
€ 0,00
AZ. ROAMING ORIGINATO EXTRA UE T4
ROAMING RICEVUTO EXTRA UE ZONA 4
ROAMING RICEVUTO TOV EXTRA UE
ALTRE CHIAMATE
CANONI RELATIVI AL TRAFFICO VOCE
SCONTI RELATIVI AL TRAFFICO VOCE
€ 15.256,85
TOTALE
operatore m obile attuale:
RISPARMIO MENSILE
€ 1.510,41
TIM
4,18%
1038
1819,5
0,01677602
€ 9.215,21
-€ 90,37
€ 0,00
€ 2.824,90
-€ 390,95
€ 6.041,64
* operatore fisso attuale: Fastw eb
RISPARMIO PREVISTO ANNUALE
€ 18.124,92
39,60%
39,60%
L’uso del configuratore
PROPOSTA
PROPOSTA COMPLETA (SIM totali)
NUMERO DI SIM IN PROPOSTA
1
146
146
1
SOBOX ADVANCED
LICENZE USER SOBOX
SOLO MIX CLIENT
SCHEDA TRUNK 1 PRI
TOTALE MATERIALE
1 INSTALLAZIONE SOBOX
1 INSTALLAZIONE SOLO MIX
1 FORMAZIONE
PROPOSTA PARZIALE (20% delle SIM totali)
NUMERO DI SIM IN PROPOSTA
146
€ 4.900,00
€ 13.580,00
€ 8.614,00
€ 790,00
€ 27.884,00
€ 2.550,00
€ 850,00
€ 850,00
1
30
30
1
SOBOX LITE
LICENZE USER SOBOX
SOLO MIX CLIENT
SCHEDA TRUNK 1 PRI
TOTALE MATERIALE
1 INSTALLAZIONE SOBOX
1 INSTALLAZIONE SOLO MIX
1 FORMAZIONE
30
€ 2.900,00
€ 2.970,00
€ 1.770,00
€ 790,00
€ 8.430,00
€ 1.700,00
€ 850,00
€ 850,00
PROPOSTA PERSONALIZZATA
NUMERO DI SIM IN PROPOSTA (inserire)
1
70
70
1
SOBOX ADVANCED
LICENZE USER SOBOX
SOLO MIX CLIENT
SCHEDA TRUNK 1 PRI
TOTALE MATERIALE
1 INSTALLAZIONE SOBOX
1 INSTALLAZIONE SOLO MIX
1 FORMAZIONE
70
€ 4.900,00
€ 6.680,00
€ 4.130,00
€ 790,00
€ 16.500,00
€ 2.550,00
€ 850,00
€ 850,00
TOTALE INSTALLAZIONE
€ 4.250,00
TOTALE INSTALLAZIONE
€ 3.400,00
TOTALE INSTALLAZIONE
€ 4.250,00
TOTALE GENERALE
€ 32.134,00
TOTALE GENERALE
€ 11.830,00
TOTALE GENERALE
€ 20.750,00
SCONTO
SCONTO
SCONTO
NETTO A VOI RISERVATO
€ 32.134,00
NETTO A VOI RISERVATO
€ 11.830,00
RISPARMIO PREVISTO
€ 28.553,63
RISPARMIO PREVISTO (80%)
€ 22.842,91
ROI (mesi)
13,50
ROI (mesi)
6,21
NETTO A VOI RISERVATO
RISPARMIO PREVISTO #
ROI (mesi)
€ 20.750,00
€ 22.842,91
10,90
CANONE ANNUALE SSU
€ 1.200,00
CANONE ANNUALE SSU
€ 700,00
CANONE ANNUALE SSU
€ 700,00
CANONE ANNUALE APR
€ 853,50
CANONE ANNUALE APR
€ 553,50
CANONE ANNUALE APR
€ 853,50
ROI – confronto
Proposta
PROPOSTA COMPLETA (SIM totali)
NUMERO DI SIM IN PROPOSTA
Investimento previsto:
€ 12.800
1 SOBOX LITE
41 LICENZE USER SOBOX
41 SOLO MIX CLIENT
TOTALE MATERIALE
1 INSTALLAZIONE SOBOX
1 INSTALLAZIONE SOLO MIX
1 FORMAZIONE
TOTALE INSTALLAZIONE
41
€ 2.900,00
€ 4.080,00
€ 2.419,00
€ 9.399,00
€ 1.700,00
€ 850,00
€ 850,00
€ 3.400,00
TOTALE GENERALE
€ 12.799,00
RISPARMIO PREVISTO
€ 21.084,51
ROI (mesi)
7,28
SAVING
ROI < 9 mesi
Oggigiorno il calcolo del TCO riveste una grossa importanza nelle decisioni
d’acquisto, si stima infatti che:
“otto aziende su dieci basano le proprie decisioni d’acquisto sul TCO”
(Porter)
TCO
Definizione:
Il Total Cost of Ownership (TCO) è un approccio sviluppato da Gartner nel 1987, utilizzato per calcolare tutti i costi del
ciclo di vita di un’apparecchiatura informatica come l’acquisto, l’installazione, la gestione, la manutenzione e il suo
smantellamento.
Il TCO è una analisi statica dei costi della tecnologia che non tiene conto di eventuali ritorni dovuti all'investimento in
innovazione, dei risparmi operativi, delle nuove mansioni create: dunque il TCO deve essere affiancato ad altri
strumenti in fase di analisi strategica degli investimenti (ad esempio il ROI).
Oggigiorno il calcolo del TCO riveste una grossa importanza nelle decisioni d’acquisto.
Si stima infatti che:
“8 aziende su 10 basano le proprie decisioni d’acquisto sul TCO” (Porter)
TCO
Di cosa bisogna tenere conto:
• Costi diretti
- Costi di ricerca fornitore
- Costi di acquisto hardware, software
- Costi di messa in opera, customizzazione (personale interno o esterno mediante erogazione servizi terzi)
- Costi operativi: es. costi di connessione internet, manutenzione prodotti
- Costi infrastrutturali come ad esempio l’utilizzo di spazi per le apparecchiature hardware
- Costi di lungo termine legati al rinnovo licenze, upgrade di software e hardware, dismissione
- Costi opportunità: es. ore di lavoro spese per tenere in funzionamento la tecnologia acquistata
• Costi indiretti
- Formazione degli utenti finali
- Costi di malfunzionamento e down-time
CAPEX E OPEX
La SPESA DI CAPITALE (CapEx – Capital Expenditure) è il costo per sviluppare o fornire asset durevoli per il
prodotto o il sistema..
La SPESA OPERATIVA (OpEx – Operating Expense) è il costo necessario per gestire un prodotto, un
business od un sistema.
ESEMPIO:
l'acquisto del SOBOX è da considerarsi CapEx, mentre il costo annuale per alimentazione, manutenzione,
aggiornamenti rappresenta l'OpEx
Esempio di TCO su 5 anni
SOCIETA' XXX
SoLo mobile solutions
Calcolo su 39 GSM
TCO
Capex
Opex
Note
SOBOX Lite
€
2.900,00
Server SOBOX
Scheda PRI 30 canali
€
790,00
€
-
Scheda PRI per SOBOX
Acquisto 40 x Licenze USER SOBOX
€
3.960,00
€
-
Licenze SOLO Server
Acquisto 39 x SOLO MOBILE CLIENT
€
2.301,00
€
-
Licenze client SOLO
Gestione progetto e messa in opera
€
2.500,00
€
-
Gestione progetto, installazione,
configurazione SoLo mobile solutions
Formazione IT Manager
€
850,00
€
-
Canone annuale SSU (21 - 100 user)
€
700,00
Canone annuale APR (15% su SOBOX)
Previsione di acquisto di SOLO MOBILE CLIENT (10 x anno), circa 30% del parco
installato
€
435,00
€
-
€
590,00 Sostituzione cellulari
Canone annuale PRI 30 canali
€
-
€
Attivazione PRI 30 Canali
€
300,00
Total €
13.601,00
TCO su 5 anni
€
52.226,00
Risparmio previsto annuale
€
17.000,00
Risparmio previsto su 5 anni
€
85.000,00
6.000,00 Prezzo di riferimento Telecom Italia
Prezzo di riferimento Telecom Italia
€
7.725,00
In sintesi: TCO e ROI
TCO e ROI possono rappresentare importanti fattori di selezione di un
prodotto ma possono essere anche forti argomenti di persuasione nel
momento in cui si devono ottenere le risorse finanziarie necessarie per
l'acquisto di tale prodotto.
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Dott. Federico Luzzi
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