BSC E MANAGEMENT BY OBJECTIVES:
DAGLI OBIETTIVI AZIENDELI AGLI
OBIETTIVI DI AREA GESTIONALE
Programmazione e Controllo
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IL MANAGEMENT BY OBJECTIVES
E’ UNO STRUMENTO FONDAMENTALE DI P&C
CHE CONSENTE DI ATTRIBUIRE ALLE VARIE PERSONE
IN AZIENDA GLI OBIETTIVI
RISPETTO AI QUALI SARANNO VALUTATE
LE LORO PERFORMANCE
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DUE TIPOLOGIE DI OBIETTIVI:
NON ECONOMICI
ECONOMICI
QUANTITATIVI
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QUALITATIVI
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PER OGNI UNITÀ ORGANIZZATIVA
IL MOMENTO PIU' DELICATO E'
LA DEFINIZIONE DEL TIPO DI OBIETTIVO
DA ATTRIBUIRE AL CENTRO STESSO
E' NECESSARIO RISPETTARE I PRINCIPI DI:
* Equità (effettiva manovrabilità delle leve economiche assegnate)
* Coerenza con la strategia e gli obiettivi che da essa discendono
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PER GLI OBIETTIVI ECONOMICI
E' POSSIBILE SCEGLIERE TRA LE SEGUENTI TIPOLOGIE:
- Centro di ricavo
Si amplia la
responsabilità
economica
- Centro di costo
- di costo standard (di fabbricazione)
- di spesa (o di costo discrezionale)
Si stimola
l'imprenditorialità
del responsabile
- Centro di reddito (o centro di profitto)
+
- Centro di investimento
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LE DIVERSE TIPOLOGIE
SI DISTINGUONO PER:
- le leve economiche manovrabili
- le risorse impiegate
- le caratteristiche dei risultati
- i possibili parametri economici
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Leve
manovrabili
Risorse
impiegate
Caratteristiche
dei risultati
Possibili
parametri
economici
VOLUMI DI
VENDITA
RICAVI DI
VENDITA
Tipo di centro
CENTRO DI RICAVO
CENTRO DI COSTO:
- STANDARD
(o DI FABBRICAZIONE)
- DI SPESA
( o DI COSTO
DISCREZIONALE)
- VOLUME DI VENDITA
- SOLO PARZIALMENTE
I PREZZI
- VOLUMI DI
PRODUZIONE
- MODALITA' DI
IMPIEGO DELLE
RISORSE
PRODUTTIVE
(EFFICIENZA)
- QUANTITA' E
TIPO DI RISORSE
DA IMPIEGARE
RISORSE
PRODUTTIVE
IN DIRETTA
RELAZIONE CON
I RISULTATI
LE RISORSE
PRODUTTIVE
NON SONO
DIRETTAMENTE
IN RELAZIONE
CON I RISULTATI
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VOLUMI DI
PRODUZIONE
ESPRIMIBILI IN
QUANTITA FISICHE
SERVIZI CON
RISULTATI NON
SINTETIZZABILI
IN TERMINI
QUANTITATIVI
COSTO STANDARD
DI FABBRICAZIONE
BUDGET
DI SPESA
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PER GLI OBIETTIVI NON ECONOMICI
LE POSSIBILITA’ DI SCELTA SONO MOLTO AMPIE
E DEVONO ESSERE COMPOSTE
IN BASE AI COMPORTAMENTI CHE SI SPERA DI DETERMINARE
RIFACENDOSI AL MODELLO DELLA BSC, PROPOSTO DA
KAPLAN E NORTON DOVREBBERO ESSERE
ALMENO DI TRE CATEGORIE:
LEARNING
AND INNOVATION
CLIENTE
PROCESSO
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