L’ATTIVITÀ DI PIANIFICAZIONE E CONTROLLO COME PARTE DELLA PIÙ AMPIA ATTIVITÀ DI DIREZIONE Programmazione e Controllo 1 Sessione 1 Topic 1 In azienda tutte le persone che svolgono, con una qualche responsabilità, attività di gestione è opportuno che svolgano anche attività di Pianificazione e Controllo. 2 Sessione 1 Topic 1 La gestione aziendale: definizione L’ATTIVITÀ DI GESTIONE - MANAGEMENT - È un processo che prevede il susseguirsi di insiemi di decisioni e conseguenti azioni relative al reperimento, all’allocazione e all’utilizzo di risorse per conseguire un fine 3 Sessione 1 Topic 1 Tratto da W.H.Newman, 1981 Pianificare/Programmare Controllare Organizzare Guidare 4 Sessione 1 Topic 1 La gestione aziendale: definizione L’ATTIVITÀ DI GESTIONE E’ FACILITATA DALL’AVER CHIARITO IL FINE E LA STRATEGIA AZIENDALE (MISSIONE E OBIETTIVI STRATEGICI DA PERSEGUIRE) 5 Sessione 1 Topic 1 La gestione aziendale: definizione Il fine di un impresa è perdurare nel tempo Per conseguirlo LA GESTIONE (reperimento, allocazione e utilizzo delle risorse) DEVE AVVENIRE CERCANDO DI RISPETTARE LA MISSIONE E I PRINCIPI DI ECONOMICITÀ’ Il che significa... 6 Sessione 1 Topic 1 Avere una missione chiara, dove la missione è almeno l’esplicitazione del business nel quale l’impresa opera ALCUNI ESEMPI DI MISSION: * VOLKS WAGEN: AUTO PER IL “POPOLO” * SHELL OIL: SODDISFARE I FABBISOGNI ENERGETICI DEL MONDO * DIESEL: ESSERE TRA I PRIMI 20 MARCHI ICONA NEL MONDO DELLA MODA UN’ALTERNATIVA AL MONDO DEL LUSSO: ONLY THE BRAVE 7 Sessione 1 Topic 1 La missione: che cos’è e come esplicitarla LE PRINCIPALI VARIABILI CHE POSSONO INFLUENZARE LA MISSIONE AZIENDALE EVOLUZIONE DELL’AMBIENTE ESTERNO VISION E VALORI VERTICE AZIENDALE (C.E.O.) STORIA E CULTURA AZIENDALE MISSIONE 8 Sessione 1 Topic 1 … E DOVE PER PRINCIPI DI ECONOMICITÀ SI INTENDE IL SAPER CONIUGARE IN MODO EQUILIBRATO CAPACITÀ COMPETITIVA RISULTATI SOCIALI REDDITIVITÀ 9 Sessione 1 Topic 1 La verifica/valutazione di come si sta svolgendo la gestione DURANTE LA GESTIONE DOVREBBE ESSERE NATURALE CHE SI SVOLGA UN’ATTIVITA’ DI CONTROLLO VERIFICA DI COME SI STA ANDANDO E DI COME SI ANDRÀ SE SI INTRAPRENDONO DETERMINATE AZIONI 10 Sessione 1 Topic 1 La verifica/valutazione di come si sta svolgendo la gestione PER IL CONTROLLO (VERIFICA) E LA VALUTAZIONE DI COME SI STA SVOLGENDO LA GESTIONE D’IMPRESA SONO NECESSARIE DUE VISTE PER: * RISULTATI ECONOMICI: CONTROLLO ECONOMICO * RISULTATI COMPETITIVI E SOCIALI: CONTROLLO DEI COMPORTAMENTI 11 Sessione 1 Topic 1 Dall’attività di controllo all’attività di pianificazione e programmazione IL CONTROLLO E’ QUINDI SOLO UN MOMENTO DELL’ATTIVITA’ DI DIREZIONE CHE RUOTA INTORNO A QUESTI TRE INTERROGATIVI: DOVE SIAMO ? COSA DOBBIAMO FARE PER... ? DOVE VOGLIAMO ANDARE ? 12 Sessione 1 Topic 1 Dall’attività di controllo all’attività di pianificazione e programmazione RISPONDERE AGLI ALTRI DUE INTERROGATIVI SIGNIFICA PRENDERE DELLE DECISIONI. IN PARTICOLARE LA DECISIONE RELATIVA AL «COSA DOBBIAMO FARE» PUO’ SEGUIRE DUE POSSIBILI APPROCCI: APPROCCIO ANTICIPATORIO Si prendono alcune decisioni anticipando il momento nel quale si presenteranno i problemi (pianificazione / programmazione della gestione) APPROCCIO DEL “GIORNO PER GIORNO” Si prende la decisione quando si presenta il problema ! 13 Sessione 1 Topic 1 GLI STRUMENTI PER LA PIANIFICAZIONE E CONTROLLO: Scenario Planning Pianificazione Operativa (Action plan) Strategica Piano Strategico Business Plan Management Accounting (contabilità direzionale) Piano Balanced Scorecard Sistema di reporting 14 Budget Contabilità analitica Sessione 1 Topic 1 LA MANAGEMENT ACCOUNTING (CONTABILITA’ DIREZIONALE O CONTABILITA’ PER LA GESTIONE) SI CARATTERIZZA QUINDI PER QUESTI STRUMENTI: 1. BSC – BALANCED SCORECARD 2. BUDGET 3. CONTABILITA’ ANALITICA (CONTABILITA’ DEI COSTI) 4. SISTEMA DI REPORTING 15 Sessione 1 Topic 1