IL PROGETTO COMPETENZE
CINECA - Casalecchio di Reno
17 dicembre 2002
VALUTAZIONE DELLA C.R.E.
PIANIFICAZIONE
STRATEGICA
QUALITA’
BIBLIOTECHE
CONTABILITA’
SISTEMI
DIPARTIMENTALI
COMUNICAZIONE
PERSONALE
SOMMARIO
Attività svolte da gennaio 2002 e loro connessioni
• La formazione al cambiamento
• La formazione manageriale per i Direttori di Area
• I seminari per Presidi e Direttori di Dipartimento
• L’avvio dell’Ufficio Formazione e Sviluppo
• Il progetto pilota sulle Competenze
Focus sul progetto Competenze
• Il significato organizzativo del progetto
• Le Aree coinvolte
• Il funzionamento del sistema
• La formazione a valutati e valutatori
LE ATTIVITA’ SVOLTE
LA FORMAZIONE AL CAMBIAMENTO
19 incontri di 4 ore circa
290 lavoratori coinvolti
Tempo di realizzazione: giugno-luglio 2002
LE ATTIVITA’ SVOLTE
LA FORMAZIONE PER DIRETTORI DI AREA
3 incontri di 8 ore
Tutti i Direttori di Area coinvolti
Tempo di realizzazione: febbraio-marzo 2002
Temi trattati:
- Ruolo e competenze del Responsabile
- Le attività del Responsabile
- La gestione dei collaboratori
LE ATTIVITA’ SVOLTE
I SEMINARI PER PRESIDI E DIRETTORI DIP.
3 incontri di 4 ore circa
18 partecipanti
Temi trattati:
- La cultura organizzativa di UNICAM
- Ruolo e competenze del Responsabile
- La valutazione dei collaboratori
LE ATTIVITA’ SVOLTE
AVVIO UFFICIO FORMAZIONE E SVILUPPO
Realizzazione dell’analisi dei fabbisogni formativi
anno 2002
Realizzazione del Piano formativo 2002
Realizzazione di un data base provvisorio in
Access per la gestione dei corsi
Definizione ed implementazione della metodologia
di gestione dei corsi
Monitoraggio metodologico della formazione
erogata
Formazione on the job del Responsabile
dell’Ufficio e della collaboratrice a contratto
LE ATTIVITA’ SVOLTE
LOGICA COMPLESSIVA DEGLI INTERVENTI
CRITICITA’
INIZIATIVE
• Resistenza al cambiamento
• Formazione al cambiamento
• Carenza di competenze
manageriali
• Formazione manageriale al
ruolo per tutti i responsabili
di Struttura
• Inadeguatezza della
struttura organizzativa
dell’A.P.O.
• Attivazione dell’Ufficio
Formazione e Sviluppo,
addestramento delle persone,
analisi dei processi
• Assenza di una visione
complessiva delle leve
organizzative e gestionali
• Progetto pilota sulle
competenze che salda
insieme organizzazione,
formazione e gestione delle
persone
IL PROGETTO COMPETENZE
SIGNIFICATO ORGANIZZATIVO
COSA SONO LE COMPETENZE?
CARATTERISTICHE INDIVIDUALI
LEGATE CAUSALMENTE
A PRESTAZIONI ECCELLENTI
IL PROGETTO COMPETENZE
SIGNIFICATO ORGANIZZATIVO
A COSA SERVONO LE COMPETENZE?
AD IDENTIFICARE I SAPERI
CHE VENGONO UTILIZZATI DALLE PERSONE
NELL’ESERCIZIO DELLA PROPRIA MANSIONE
IL PROGETTO COMPETENZE
SIGNIFICATO ORGANIZZATIVO
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI
CHE CI FORNISCONO?
PER ELABORARE PIANI
FORMATIVI PERSONALIZZATI
PER PIANIFICARE LA CRESCITA
PROFESSIONALE DELLE PERSONE
PER APPROFONDIRE IL CONTRIBUTO DEI SINGOLI
ALL’ATTIVITA’ DELLE VARIE STRUTTURE
IL PROGETTO COMPETENZE
LE AREE COINVOLTE
AREA PERSONALE E ORGANIZZAZIONE
AREA COMUNICAZIONE E IMMAGINE
AREA TECNICA EDILIZIA
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
Competenze comuni
Comuni a tutte le strutture: possono essere
di tipo informatico, linguistico e di
conoscenza del contesto organizzativo
Competenze
tecniche di base
Competenze tecniche di base necessarie per
poter operare in un’area organizzativa, e
quindi largamente diffuse tra i lavoratori
Competenze
tecniche specialistiche
Competenze tecniche specialistiche proprie
di una struttura organizzativa e
caratterizzanti la mansione delle persone
Competenze trasversali
Competenze attinenti la managerialità ed il
comportamento organizzativo e per questo
trasversali a tutte le strutture
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
POSIZIONE
ORGANIZZATIVA
PROFILO DI COMPETENZA
PER OGNI POSIZIONE
ORGANIZZATIVA
Competenze comuni
Competenze tecniche di base
Competenze tecniche specialistiche
Competenze trasversali
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
• Apprendimento
• Autorevolezza
COMPETENZE
TRASVERSALI
• Collaborazione
• Capacità di comunicazione
• Innovazione
• Orientamento al risultato
• Orientamento all’utente
• Pianificazione
• Soluzione dei problemi
• Formulazione, negoziazione e
gestione di un budget
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
CATEGORIA B
Grado di autonomia: svolgimento di compiti sulla base di
procedure prestabilite.
Grado di responsabilità: relativa alla corretta esecuzione delle
procedure.
CATEGORIA C
Grado di autonomia: svolgimento di attività inerenti procedure,
con diversi livelli di complessità, basati su criteri parzialmente
prestabiliti.
Grado di responsabilità: relativa alla correttezza complessiva delle
procedure gestite.
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COMPETENZE
TRASVERSALI
• Apprendimento
• Collaborazione
• Capacità di comunicazione
Strategiche in
questa fase per
livelli B e C
• Orientamento al risultato
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
CARTEGORIA D
Grado di autonomia: svolgimento di funzioni implicanti
diverse soluzioni non prestabilite.
Grado di responsabilità: relativa alla correttezza
tecnico e/o gestionale delle soluzioni adottate.
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COMPETENZE
TRASVERSALI
• Apprendimento
• Innovazione
• Pianificazione
Strategiche in
questa fase per
livello D
• Soluzione dei problemi
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
CATEGORIA EP
Grado di autonomia: relativa alla soluzione di problemi
complessi di carattere organizzativo e/o professionale.
Grado di responsabilità: relativo alla qualità ed
economicità dei risultati ottenuti.
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COMPETENZE
TRASVERSALI
Strategiche in
questa fase per
livello EP
TUTTE LE
TIPOLOGIE
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
POSIZIONE
ORGANIZZATIVA
PROFILO DI COMPETENZA
PER OGNI POSIZIONE
ORGANIZZATIVA
Competenze comuni
Competenze tecniche di base
Competenze tecniche specialistiche
Competenze trasversali
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
PROFILO DI COMPETENZA
PERSONA
VALUTATA
PERSONALE IN RAPPORTO
ALLA POSIZIONE RICOPERTA
Competenze comuni
Competenze tecniche di base
Competenze tecniche specialistiche
Competenze trasversali
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
POSIZIONE
PERSONA
ORGANIZZATIVA
VALUTATA
GAP DI COMPETENZE
Competenze comuni
Competenze tecniche di base
Competenze tecniche specialistiche
Competenze trasversali
FORMAZIONE
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COME SI E’ ARRIVATI A DEFINIRE LE COMPETENZE
E LE POSIZIONI ORGANIZZATIVE?
INTERVISTANDO I DIRETTORI DI AREA
VALIDANDO I DATI EMERSI ATTRAVERSO
UNA COMMISSIONE APPOSITAMENTE CREATA E
COMPOSTA DAL PRORETTORE, DAI DIRETTORI DELLE
AREE INTERESSATE, DAL DIRETTORE AMMINISTRATIVO,
DAL CONSULENTE
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
CHI VERRA’ VALUTATO?
TUTTE LE PERSONE
APPARTENENTI ALLE STRUTTURE COINVOLTE
CHI VALUTERA’?
SONO STATE DEFINITE ALCUNE REGOLE:
I VALUTATORI SARANNO ALMENO DUE E VARIERANNO A
SECONDA DELLE PERSONE VALUTATE
PER QUANTO RIGUARDA LE AREE PILOTA SARANNO IL
DIRETTORE AMMINISTRATIVO ED IL DIRETTORE DI AREA
IL PROGETTO COMPETENZE
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COME VERRANNO GESTITI I DATI
PER ELABORARE I PERCORSI FORMATIVI?
ATTRAVERSO UN SOFTWARE APPOSITAMENTE
SVILUPPATO IN COLLABORAZIONE CON CINECA E
COLLEGATO A QUELLI GIA’ OPERANTI PER L’AREA
PERSONALE E ORGANIZZAZIONE
IL PROGETTO COMPETENZE
FORMAZIONE A VALUTATI E VALUTATORI
REALIZZATI DUE PERCORSI FORMATIVI DISTINTI:
- TUTTI I DIPENDENTI APPARTENENTI ALLE AREE
PILOTA CHE VERRANNO VALUTATI
- IL DIRETTORE AMMINISTRATIVO ED I SUOI PRIMI
LIVELLI CHE DOVRANNO VALUTARE
REALIZZATA UNA GUIDA SCRITTA ALLA VALUTAZIONE
DA UTILIZZARE COME VADEMECUM
IL PROGETTO COMPETENZE
SI VA IN SCENA...
QUALE SARA’ IL FLUSSO DELLE ATTIVITA’?
VALUTAZIONE
RACCOLTA DATI
VERIFICA CON IL
DIRETTORE
PIANO FORMATIVO
EVIDENZA DEL GAP
IL PROGETTO COMPETENZE
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17 dicembre 2002