REALTA’ E VISION MBS LUGLIO 2009 1 STIME OCSE LUGLIO 2009 SUL PIL ITALIANO 2009: -5,1% 2010: +0,1% 2 Le 4 colonne • 1) Il benessere e lo stato emotivo dell’imprenditore (pressioni, etica, emozioni positive) • 2) I dati finanziari dell’impresa (flussi finanziari nel presente, utile per cassa mensile) • 3) Il marketing (capire che cosa oggi il mercato e il cliente è disposto a pagare) • 4) La PASSIONE per la soddisfazione e il successo del cliente • = Vision 3 • Promozione promozione promozione della UVP • Soddisfazione del cliente (Esaudire/servire) • Attento controllo delle tendenze delle statistiche. 4 70.000,00 60.000,00 50.000,00 40.000,00 Serie1 30.000,00 20.000,00 10.000,00 0,00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 5 ANALISI STATISTICHE 160000 140000 120000 100000 FATTURATI • Tendenza in crescita: • Qualcuno sta lavorando molto bene. Chiedigli il sostegno di cui ha bisogno e fornisciglielo. CLINICA DEL SORRISO 80000 60000 40000 Serie1 20000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 MESI MESI 6 R 600000 500000 400000 FATTURATI • Tendenza statica: • L’azienda non sta davvero andando da nessuna parte. • Confusione sulla vision. Dovrebbe capire qual è il valore che può fornire e promuovere con forza usando maggior rigore. • Se non fa niente, prima o poi cala. 300000 200000 100000 Serie1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 MESI 7 • Tendenza in calo: • a) scavalca/sostitusci il manager incaricato • b) ispezione approfondita dell’area • c) cambi di tendenza • d) azioni non efficienti • e) c’è molto da gestire. • non fare nulla e vai con lui al cimitero. 300000 250000 150000 100000 Serie1 50000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 FATTURATI 200000 MESI 8 “OPEN SOURCE” MANAGEMENT 9 TIPI “CONTROINTUITIVI” 10 L’ABBONDANZA COMINCIA NELLA NOSTRA TESTA 11 LA REALTA’ • E’ difficile spiegare la realtà a livello filosofico o anche scientifico. • La materia è composta di energia, ma l’energia è apparentemente un movimento piuttosto che una sostanza. • Il concetto di movimento è qualcosa di “sfuggevole” in quanto un movimento è qualcosa che accade nello spazio e nel tempo. 12 • In base alle teorie di Einstein, però, il tempo così come lo spazio non sono delle entità ben definite, in quanto, in determinate circostanze si riducono o si espandono. • Tutto questo per dire che nonostante siano secoli che filosofi e scienziati dibattono sull’argomento, la realtà rimane qualcosa di incerto ed indeciso. 13 L’ACCORDO • Questo ci porta ad un altro concetto: perché qualcosa sia reale a una persona, questi deve in qualche modo essere d’accordo che la scena che osserva o che sta vivendo sia davvero così. • Facciamo alcuni esempi 14 Cosa vedi? 15 Altri ci hanno visto un’altra cosa… 16 Cosa vedi? 17 Il suo manager ci ha visto qualcun altro… 18 L’ATTEGGIAMENTO VERSO LA REALTA’ • Una persona di successo si sforza di percepire la realtà in modo creativo e costruttivo • Più che adattarsi alla realtà, tende ad adattare la realtà che lo circonda a se stesso. • “Va in disaccordo in modo positivo”, vale a dire rifiuta di accettare la realtà per quello che sembrerebbe essere e fa qualcosa per cambiarla. • Di fronte a situazioni non ottimali, il suo pensiero primario è: “Perché le cose non potrebbero essere diverse?” 19 Mettiamola così, e se questi fossero i dirigenti della TUA azienda come saresti messo? 20 ALLA GRANDE… 21 ABBONDANZA • Il mondo si divide più o meno in due categorie: • Quelli che creano qualcosa dal niente. • Quelli che creano il niente dal qualcosa. • Se riesci a far parte del primo gruppo, ti rendi conto che nella società esiste una grandissima abbondanza di risorse e di opportunità. 22 COROLLARIO 1 • LE TUE PROBABILITA’ DI AVERE SUCCESSO AUMENTANO GRANDEMENTE SE TI MANTIENI IN UNA EMOZIONE POSITIVA. 23