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Impiegata/impiegato di commercio,
servizi e amministrazione
Scopri il tuo senso per l’organizzazione.
Impiegata/impiegato di
commercio,
servizi e amministrazione
Per chi ama la varietà
Ti piacciono la varietà, l’azione,
il gioco di squadra? Può darsi
che all’inizio farai un po’ fatica a star dietro a tutto, ma
imparerai in fretta! Possiamo
comunque garantirti che c’è
molto da imparare e altrettanto
da sperimentare! Naturalmente
i tuoi colleghi e le tue colleghe
ti daranno una mano, altrimenti a cosa servirebbe il lavoro
di squadra. Tra i vantaggi di
questa formazione vi sono il
buon mix tra teoria e pratica
e gli stage nei vari settori della
Posta. La sua natura varia e
interessante ti apre inoltre le
porte a svariati impieghi.
In qualsiasi caso: è una formazione che ti permetterà di
impostare la tua vita professionale attivamente e in piena
libertà.
«I colleghi riconoscono le mie
capacità»
Il diploma di commercio offre una buona
formazione di base che apre la strada a
molte opportunità. A me piace il lavoro
d’ufficio, mi piace lavorare in modo
autonomo e assumermi delle responsabilità. Il lavoro stesso è stimolante;
i colleghi riconoscono le mie capacità
e mi affidano incarichi da svolgere autonomamente. Considerata la sua dimensione e le sue numerose unità, poi, la
Posta offre un lavoro estremamente
vario che tocca ambiti di attività molto
diversi tra loro.
Da sapere.
Durata della formazione
Tre anni
Formazione
La Posta offre posti di formazione in tutta
la Svizzera.
Requisiti
Diploma di scuola media con corsi attitudinali.
Qualità richieste
– Autonomia
– Predisposizione al contatto
– Capacità comunicative
– Capacità di concentrazione
– Disponibilità all’apprendimento
– Affidabilità
Due tipi di formazione
– Il profilo E ti offre una formazione commerciale estesa.
– Il profilo M combina una formazione
commerciale di base con la maturità
professionale.
Formazione pratica
Nell’ambito di diverse attività pratiche,
imparerai a conoscere la multidisciplinarità della Posta. Ti farai un’idea della
logistica, delle finanze, del marketing,
della gestione dei prodotti, della consulenza ai clienti e della vendita. Nell’arco
di diversi mesi avrai anche la possibilità
di sfoderare tutte le tue capacità allo
sportello o nel back office di un ufficio
postale. Potrai presto scrivere autonoma-
mente le tue prime lettere, stendere verbali e contratti, magari addirittura in francese o in inglese (sosteniamo anche soggiorni linguistici). Scrivere e-mail, cercare
dati e informazioni in internet diventerà
prassi corrente. Per qualche mese potrai
anche far parte di un Power Team, ossia
un gruppo di apprendisti che gestiscono
in modo autonomo mandati e processi.
La direzione del gruppo è affidata a turno
a uno o all’altro apprendista. È un genere
di formazione che diverte, incentiva la
responsabilità individuale e favorisce il
lavoro di gruppo.
Formazione teorica
Scuola professionale (due giorni a settimana)
– Comunicazione d’ufficio
– Informazione
– Comunicazione
– Amministrazione
– Economia e società
– Tedesco
– Lingue straniere
– Cultura generale e sport
Prospettive future
Se mostri impegno e spirito di iniziativa, ti
aspettano allettanti possibilità di perfezionamento. Se poi ti fai notare per le buone
prestazioni, avrai anche l’opportunità di
fare carriera.
Come candidarsi
La cosa migliore è seguire un tirocinio
orientativo. Ti potrai fare un’idea del
lavoro che ti attende e porre tutte le
domande che ti sembrano importanti. Se
sei sempre convinto della scelta, compila
tutta la documentazione e mandaci la tua
candidatura. Allega un test di idoneità
esterno, ad es. i risultati del Multicheck o
Basis Check. Se il tuo profilo soddisfa le
nostre aspettative, ti invitiamo per un
colloquio.
Domande e iscrizione
0848 85 8000
[email protected]
www.posta.ch/apprendistato
Corsi aziendali
Seguirai i corsi interaziendali del settore
servizi e amministrazione e durante le
lezioni interne acquisirai conoscenze
sull’offerta di servizi della Posta.
Settimane intensive
Insieme ad altre persone in formazione
alla Posta, muoverai i primi passi nel
mondo del lavoro con la settimana iniziale
«Jump-in», a cui seguirà, durante la formazione, un’altra settimana di progetto.
Abbonamento generale in omaggio
a tutti gli apprendisti della Posta!
Inoltre potrai beneficiare di tutta
una serie di altri
vantaggi.
I partner della formazione professionale Posta
La Posta Svizzera SA
– Revisione del gruppo
– Finanze
– Personale
– Comunicazione
– Corporate Center
– Immobili
– Tecnologia
dell‘informazione e della
comunicazione
Posta CH SA
– PostMail
– PostLogistics
– Swiss Post Solutions
– Swiss Post Solutions UK Ltd, Richmond GB
– Rete postale e vendita
Mobilitiy Solutions SA
SecurePost SA
Direct Mail Company
Presto Presse-Vertriebs SA
Formazione professionale Posta
Centro formazione professionale Sud
Viale Stazione 18a
Casella postale 1463
6500 Bellinzona
032.03.1 it (237725) 12.2015 P
Hotline per le informazioni professionali
Telefono 0848 85 8000
[email protected]
www.posta.ch/apprendistato