Anni ’20 : inizio dello studio su basi “scientifiche” della
comunicazione e dei suoi effetti
Evento: primo conflitto mondiale e uso “massiccio” della
propaganda.
Obiettivi della propaganda:
•integrazione e coesione sociale
•Incitamento all’odio per il nemico
•Abnegazione e spirito di corpo (per le truppe)
Contenuti dei messaggi  manipolazione e distorsione della
“verità” con l’obiettivo di creare uno spirito di avversione
totale verso il “nemico”
Gli studi sulla propaganda condussero all’idea che :
1) I mass media erano potenti strumenti di persuasione
2) Le persone erano indifese e passivamente esposte ai messaggi
propagandistici (“proiettili magici”)
Da qui la “Bullet Theory” :
•
Il pubblico è composto da una massa indifferenziata e
atomizzata di individui
•
I messaggi sono potenti e diretti strumenti di persuasione
•
Gli individui sono indifesi nei confronti di questi messaggi
La propaganda è in grado di attivare o modificare profondamente,
direttamente e rapidamente opinioni e comportamenti di masse di
persone
L’idea di massa
Contesto storico sociale:
• Mobilità orizzontale
• Mutamento sociale e culturale
• Conflitti di classe
• “Riscatto” del proletariato
Scioperi, manifestazioni nelle
piazze, scontri,
LE CLASSI AGIATE OSSERVANO CON
TIMORE L’EMERGERE DI
COMPORTAMENTI SOCIALI PERICOLOSI
LA “MASSA È BRUTA”
È composta da un agglomerato di persone ignoranti,
anonime, facilmente suggestionabili, tendenti ad
assumere, sulla base di meccanismi di imitazione,
comportamenti collettivi uniformi. L’individuo, nella
massa perde le sue caratteristiche di persona è quindi
diviene socialmente pericoloso (Le Bon; Tarde; Ortega Y Gasset)
2 atteggiamenti opposti
Combattere i mass
media
Sfruttare le
potenzialità dei
mass media
Nella sociologia: ATOMIZZAZIONE DELLA SOCIETA’ E
DISGREGAZIONE DEI RAPPORTI SOCIALI
(INDIVIDUO ISOLATO)
Tonnies: GEMEINSCHAFT  GESELLSCHAFT
Dai legami forti fondati sulla tradizione, parentela, amicizie,
con forte controllo sociale basato sulla comunanza di valori e
sentimenti, si passa a relazioni fondate sul contratto, sui
rapportiformali, impersonali e anonimi.
Durkheim: SOLIDARIETA’ MECCANICA  ORGANICA
Da una società con poca divisione del lavoro e con valori,
credenze e sentimenti condivisi e comuni a tutti, si passa ad
una società con alta specializzazione, che porta
differenziazione sociale, individualismo e relazioni formali e
frammentate fino a giungere all’anomia
SOCIETA’ DI MASSA
• INDUSTRIALIZZAZIONE
•URBANIZZAZIONE
•SPECIALIZZAZIONE DEL LAVORO
•INDIVIDUI IN CONDIZIONE DI ISOLAMENTO
PSICOLOGICO
•INTERAZIONI BASATE SULLA IMPERSONALITA’
•INDIVIDUI LIBERI DALLA PRESSIONE DEGLI
OBBLIGHI SOCIALI INFORMALI E VINCOLANTI
Nella Psicologia: ISTINTUALISMO
INDIVIDUO ISTINTUALE CHE REAGISCE AGLI STIMOLI [S  R]
Mc Dougal (1908):
Il comportamento umano è risultanza di tendenze innate: le
persone geneticamente hanno più o meno gli stessi istinti
biologici, motivazioni e abilità
•Rispondono a stimoli e situazioni ambientali in maniera
predeterminata e omogenea. Le differenze fra individui sono
superficiali
•L’influenza degli istinti è inconscia e ciò riduce l’autonomia di
scelta
Le teorie psicologiche e quelle sociologiche
mostravano come da un lato l’efficacia dei
messaggi indifferenziati su larga scala e
dall’altro l’indebolimento dei legami sociali e
l’isolamento dell’individuo dovuto
all’industrializzazione e all’urbanizzazione,
rendevano le persone vulnerabili ai messaggi che
facevano leva sullo stato patologico dell’anomia.
Ciò aveva ancora più effetto se si rivolgevano
alla sfera emotiva
Watson
Il Bheviorism sostituisce l’istintualismo:
Stimolazioni ripetute e rinforzate danno luogo ad abitudini
Gli uomini sono uguali alla nascita ma si differenziano tramite
l’esperienza e le stimolazioni ambientali  TEORIA
DELL’APPRENDIMENTO
PRINCIPIO PAVLOVIANO DEL CONDIZIONAMENTO:
Gli stimoli ambientali influiscono i meccanismi istintuali
Mette in crisi la base stessa della Bullet Theory