PUNTI SALIENTI DELLA RELAZIONE DI SOSTENIBILITÀ 2005 75 anni d’impegno nella tutela della vita e nel suo sostegno www.baxter.com/sustainability DAL PRESIDENTE E DIRETTORE GENERALE 75 anni d’impegno nella tutela e nella difesa della vita La sostenibilità è parte integrante delle attività lavorative della Baxter e del loro successo. Fin dal 1931, abbiamo fornito al mondo tecnologie e terapie mediche che hanno salvato e tutelato innumerevoli vite. Oggi, mentre celebriamo il nostro 75° anniversario, confermiamo il nostro impegno sociale, ambientale ed economico ai nostri azionisti e lavoriamo per rispondere al meglio alle sfide di un sistema sanitario globale sempre in evoluzione. La nostra capacità di continuare a fornire prodotti e terapie salva-vita per le generazioni future richiede solide fondamenta per investire nello sviluppo di prodotti nuovi, in acquisizioni, in alleanze e in opportunità di Ricerca e Sviluppo a più lungo termine. In questi ultimi anni, abbiamo compiuto progressi notevoli nel consolidamento della nostra attività e della nostra posizione finanziaria, acquisendo risorse utili ad accelerare la spesa in Ricerca e Sviluppo e altri investimenti futuri. Ritengo che il nostro successo come Società e la nostra capacità di eccellere in tutti gli aspetti della sostenibilità vadano di pari passo. Le Società di successo del futuro riconosceranno che questi elementi non operano in modo indipendente,ma piuttosto dipendono l’uno dall’altro, e devono essere integrati nel tessuto culturale della Società. Appare chiaro che l’innovazione è un elemento determinate del nostro futuro successo. Abbiamo fatti enormi passi avanti nel processo di comprensione della sostenibilità e della sua importanza per la nostra Società. In parte, ciò si riflette nella messa a punto di una relazione che quest’anno è più consistente, in un reporting più approfondito e arricchito di nuove sezioni, comprese quelle inerenti i contenuti relativi agli impatti economici di maggior portata di Baxter e gli sforzi compiuti per influenzare la performance di sostenibilità dei nostri fornitori. Vi invito a leggere queste nuove sezioni oltre agli altri argomenti presentati nella relazione cartacea o nella versione completa online. Come espresso in occasione del nostro 75° anniversario, continueremo a realizzare prodotti e terapie per salvare e tutelare la vita delle persone per altri 75 anni e oltre. Al tempo stesso, concentreremo ugualmente la nostra attenzione nel sostegno al nostro mondo in modo responsabile dal punto di vista sociale, ambientale ed economico. C’è molto da fare su tutti questi fronti. Con l’aspettativa di registrare un avanzamento in questo senso nei prossimi anni. Robert L. Parkinson, Jr. In copertina: La scuola e l’ostello di Deepalaya, nei pressi del villaggio di Ghusbethi, India, offrono alloggio, istruzione, cura e sostegno ai bambini di salute più cagionevole della comunità locale. In India, i dipendenti Baxter svolgono attività di volontariato, mettendo a disposizione tempo e sostegno materiale per aiutare questi bambini a soddisfare le necessità fondamentali della vita. Robert L. Parkinson, Jr. Presidente e Direttore generale SOSTENIBILITÀ IN BAXTER Baxter considera la sostenibilità un approccio a lungo termine volto a raggiungere un punto di equilibrio fra attività commerciali e responsabilità sociali, economiche e ambientali. Questa considerazione è in linea con l’importante obiettivo che si prefigge la società di salvare e tutelare la vita delle persone. Approccio Baxter – Baxter è attenta a vari aspetti fondamentali della sostenibilità, fra cui: • Operare in modo equilibrato ed eticamente corretto; • Usare giudiziosamente le risorse finanziarie per garantire un costante successo commerciale; • Mettere a disposizione dei dipendenti un luogo di lavoro confortevole, sicuro e sano; • Offrire un contributo alle comunità bisognose di tutto il mondo; • Offrire sostegno a chi è colpito da calamità; • Garantire la sicurezza dei pazienti; • Allargare l’accesso alle problematiche sanitarie; • Ridurre l’impatto ambientale della Società. Determinazione delle priorità – Nell’autunno del 2005, Baxter ha ingaggiato SustainAbility, un gruppo di consulenza strategica per aiutare a identificare, valutare e assegnare priorità alle problematiche principali di sostenibilità della società. Nel giugno 2006, il Top Management Baxter ha approvato la creazione di un Sustainability Steering Committee (Comitato Guida per la Sostenibilità) a funzionalità trasversale, che esaminerà e discuterà i risultati di sostenibilità e metterà in pratica la strategia di sostenibilità della Società. Impegno degli azionisti – Come Società globale che opera nel settore sanitario, Baxter interagisce con gli azionisti a livello mondiale e li spinge ad una migliore comprensione delle loro necessità e al conseguimento di obiettivi comuni. Ad esempio, Baxter è impegnata in un dialogo costante con gli azionisti riguardo l’uso di polivinilcloruro (PVC) nei suoi prodotti per uso medico. Questa problematica ha approfondito la comprensione da parte della società sulle problematiche care agli azionisti ed ha aperto la strada ad una comunicazione maggiore delle proprie posizioni. Fin da quando è partita l’iniziativa, Baxter ha realizzato numerose innovazioni nei prodotti non PVC. Per ulteriori informazioni, inclusi premi e riconoscimenti: www.baxter.com/approach www.baxter.com/recognition Impegno principale di sostenibilità: Preparazione al verificarsi di calamità e reazione. Le recenti calamità naturali, la minaccia di azioni terroristiche e la possibilità di epidemie su ampia scala di malattie infettive sottolineano l’importanza dello stato di preparazione al verificarsi di tali calamità. Per agevolare il coordinamento, la pianificazione, l’assunzione di decisioni e la comunicazione societaria in caso di simili crisi, Baxter ha costituito il Global Pandemic Preparedness Team (Team Globale di Preparazione in caso di Pandemie). Baxter ha inoltre stretto rapporti di partnership con vari governi a livello mondiale per offrire la propria collaborazione nella protezione dei cittadini in caso di pandemie e minacce bioterroristiche. Negli ultimi anni, Baxter è stata coinvolta, direttamente o indirettamente, nella pubblicazione e/o nella produzione di vaccini mirati per vaiolo, SARS, carbonchio e influenza aviaria, oltre che nella realizzazione di prodotti terapeutici per esposizione a gas nervini. DIPENDENTI La cultura della Baxter ha le fondamenta nei suoi dipendenti che hanno vivo interesse per l’innovazione, per la ricerca di soluzioni e responsabilità personali in termini di risultati conseguiti. Dipendenti con la massima integrità, volontà di apprendere e migliorare costantemente, con una dedizione assoluta alla qualità, con un’attenzione costante per un’azione dinamica e disciplinata e grande rispetto per i contributi diversificati di ciascuno. Come ottenere risultati sempre migliori – Per creare un vantaggio competitivo attraverso la performance dei dipendenti, e motivarli a performance sempre migliori, Baxter concentra il proprio interesse sull’allineamento degli obiettivi, sulla gestione della performance e sul consolidamento della leadership. Compensi e indennità – Baxter offre ai propri dipendenti opportunità di crescita professionale, supportate da compensi, indennità e programmi di sviluppo di vasta portata. Nel 2005, Baxter ha pagato ai propri dipendenti – a livello mondiale – oltre 2,5 miliardi in compensi e indennità. Formazione e sviluppo – Il costante successo di Baxter dipende dal pieno sviluppo dell’apprendimento dei dipendenti e dal consolidamento delle loro abilità. Per conseguire questo obiettivo, Baxter offre ai dipendenti un’ampia gamma di programmi di sviluppo professionale, E-Learning. formazione istituzionale e Equilibrio vita/lavoro – L’equilibrio vita/ lavoro rappresenta un aspetto di determinante importanza. La società offre programmi in alcune aree, come ad esempio accordi per lavori alternativi, servizi d’assistenza agli anziani e opzioni di sostegno nelle attività di assistenza Presso il centro di Ricerca e Sviluppo Baxter a Orth, Austria, i dipendenti all’infanzia. applicano risorse di scienza innovativa per realizzare prodotti biofarmaceutici. Diversità dei dipendenti – Baxter si impegna a garantire eque opportunità a tutti i dipendenti e riconosce che il particolare insieme di conoscenze e di esperienze di ciascun individuo contribuisce al successo di un’organizzazione. Alla data di pubblicazione (2006), sette dirigenti societari Baxter su 16 (44 %) sono donne o sono espressione di minoranze. Oltre a ciò, il 54,1 % della forza lavoro complessiva di Baxter è di sesso femminile. Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/employees GOVERNANCE E PRASSI COMMERCIALI Fin dalla sua nascita nel 1931, Baxter ha consolidato una cultura decisionale fondata sui valori, supportata dalle strutture e dai processi che facilitano i comportamenti ispirati ad integrità e supervisione efficace delle attività commerciali in ambito internazionale. Il consiglio di amministrazione Baxter supervisiona le procedure di governance societaria, coerenti con adeguati standard esterni. Baxter svolge il proprio operato con integrità e in conformità alle leggi, alle normative e alle prassi di Baxter. L’ambiente di lavoro di Baxter incoraggia un comportamento etico e l’integrità è un elemento centrale del suo successo commerciale. Le prassi di etica professionale di Baxter sono descritte dettagliatamanete nel manuale Global Business Practice Standards (Standard globali di prassi commerciale), disponibile in 18 lingue. Per ulteriori informazioni sui programmi di etica professionale e conformità Baxter, sul Corporate Responsibility Office e altro www.baxter.com/governance AMBIENTE, SALUTE E SICUREZZA Nel 2005 Baxter ha compiuto importanti passi in avanti in termini di performance ambientale, sanitaria e di sicurezza (EHS). La performance ambientale comprende la riduzione della tossicità nell’atmosfera, l’uso dell’energia, i rifiuti non tossici e l’uso di materiali per imballaggio. Resta tuttavia ancora molto da fare per il miglioramento di tante problematiche relative al consumo d’energia e per il contenimento di emissioni di gas che contribuiscono all’ effetto serra. Il 2005 è stato il terzo anno consecutivo di miglior performance di sicurezza di Baxter da quando la società ha iniziato a tenere dati di registrazione sulla sicurezza nel 1982. Al tempo stesso, la società dovrà continuare a lavorare per migliorare ulteriormente in questa area d’interesse. Gestione dell’uso e del costo dell’energia – L’energia è uno degli elementi produttivi più costosi di Baxter. Nel 2005, Baxter ha promosso procedure ottimali in tutta la Società, ha aumentato il numero di revisioni d’energia a livello di unità operative, ha monitorato più da vicino il completamento dei progetti per il risparmio energetico e ha esteso l’uso di servizi di pagamento con fattura di utenze. I progetti di contenimento energetico su base di unità operativa comprendono il controllo intelligente dei motori con carichi variabili, il miglioramento dell’efficienza dei motori dal 5 al 60 % e l’ottimizzazione della generazione e distribuzione d’aria compressa ai processi produttivi. 28,5 milioni di dollari dal 1997 al 2005. Nell’ambito dell’attenzione rivolta alla prevenzione, Baxter si sta impegnando nella riduzione delle lesioni e delle malattie ergonomiche, responsabili della metà degli incidenti totali di Baxter, avvalendosi di indicatori guida per identificare i fattori di prevenzione delle lesioni. Nel 2005, Baxter ha messo a punto delle linee guida sulla postura alla guida, delle guide al trattamento medico e uno strumento di valutazione delle strutture operative per agevolare le strutture stesse con contributi ergonomici. Nel 2005, Baxter ha ottenuto una performance record su 100 Impiegati: • Valutazione di giorni persi. Lesioni o malattie associate al lavoro che fanno perdere al dipendente almeno un giorno intero dopo la data dell’incidente. Il tasso 2005 è migliorato del 33 % rispetto al 2004. • Incidenza di giorni persi. Numero di giorni persi a causa di lesioni o malattie associate al lavoro. Il tasso 2005 è migliorato del 38% rispetto al 2004. • Incidenza casi registrabili. Tutte le lesioni o malattie che richiedono intervento medico oltre al pronto soccorso, inclusi i casi di giorni persi. Il tasso 2005 è migliorato del 5 % rispetto al 2004. Miglioramento della performance di sicurezza – Baxter si focalizza sull’individuazione dei rischi per la salute e la sicurezza, li mette in ordine di priorità ed esegue interventi allo scopo di correggerli e prevenirli. La Società stima che la prevenzione degli incidenti e la loro gestione ha consentito alla Baxter di risparmiare Performance sanitaria e di sicurezza a fronte di obiettivi Indicatore Casi di giorni persi Giorni persi Casi registrabili di lesioni e malattie 1997-2005 (riduzione percentuale rispetto al 1996) 2005 (riduzione percentuale rispetto al 2004) Obiettivo Performance Obiettivo Performance 60% nvt 77% nvt 3% 5% 33% 38% nvt nvt 3% 5% Obiettivi 2010 per ambiente, salute e sicurezza Nel corso dell’ultimo decennio di progressi Baxter ha riflettuto su come meglio definire la prossima generazione di obiettivi per l’ambiente, la salute e la sicurezza. La maggior parte di questi obiettivi avrà una durata di cinque anni per garantire che l’organizzazione stia al passo con un ambiente industriale in rapida evoluzione. Aspetti ambientali (anno base 2005) • Ridurre gli scarti complessivi (non pericolosi e regolamentati) del 30 %. • Ridurre l’uso dell’acqua del 20 %. L’impegno di Baxter per la riduzione al minimo degli sprechi è messo in evidenza a livello delle sue strutture produttive che acquisiscono, frantumano e riutilizzano materiali di rottamazione in plastica. • Mettere in pratica un programma di gestione dei casi nel 75 % delle strutture operative con 25 o più dipendenti. • Mettere in pratica almeno un indicatore guida per la salute e la sicurezza nel 90 % delle strutture operative con 100 o più dipendenti. • Ridurre l’uso dell’energia del 20 %. Igiene industriale • Ridurre le emissioni di gas ad effetto serra (GHG) del 20% indicizzato a reddito. • Ridurre gli incidenti ambientali del 50%. • Garantire che il 95 % dei siti produttivi e di Ricerca e Sviluppo disponga di programmi aggiornati di monitoraggio e valutazione rischi per l’igiene industriale. Gestione del prodotto • Applicare con successo i criteri di Sustainability Review Gates (Prassi selettiva di revisione della sostenibilità) del nuovo Baxter Product Development Process (PDP) (Processo di sviluppo del prodotto Baxter) per tutti i nuovi dispositivi per uso medico realizzati dal 20062010. • Mettere in pratica un programma elettronico di ritiro del prodotto per venire incontro ai requisiti dei clienti e ai requisiti globali. • Realizzare un piano di messa in pratica per elminare attivamente alcune sostanze pericolose nei nostri imballaggi e nei nostri prodotti. Salute e sicurezza occupazionali • Valutare e definire programmi di conservazione dell’udito e quindi mettere in atto controlli tecnici e amministrativi per ridurre del 25 % la necessità d’uso da parte dei dipendenti di mezzi di protezione dell’udito. • Specificare l’uso di mezzi di protezione respiratoria per stabilire criteri d’esposizione e quindi mettere in pratica controlli tecnici e amministrativi per ridurre del 25 % la necessità d’uso da parte dei dipendenti di mezzi di protezione della respirazione. 1 Uniformarsi ai limiti di concentrazione massima per materiali omogenei, come definiti dalla Direttiva EU sulla limitazione delle sostanze pericolose per piombo, mercurio, cadmio, cromo esavalente e ritardanti antifiamma al bromuro. • Ridurre il tasso di giorni di lavoro persi a 6,0. • Ridurre il tasso giorni persi a 0,23. • Ridurre il tasso dei casi registrabili a 1,27. Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/ehs RESPONSABILITÀ DI PRODOTTO Baxter produce e vende un’ampia gamma di prodotti che contribuiscono a salvare, allungare e migliorare la qualità di vita delle persone nel Mondo. In ciascuno stadio del ciclo di vita del prodotto, Baxter deve fronteggiare problematiche sociali e ambientali. Con l’intento di risolverle ha definito prassi e programmi. In tutto il ciclo di vita del prodotto, l’attenzione alla qualità e alla sicurezza del paziente è costantemente presente. Problematiche di sostenibilità nell’ambito del ciclo di vita del prodotto Ricerca e Sviluppo e Design EMISSIONE Design sostenibile Bioetica Sperimentazioni cliniche Benessere degli animali APPROCCIO Processo di revisione della sostenibilità del prodotto Centro design d’eccellenza Chimica verde Dichiarazioni di prassi e posizione di bioetica Vari standard esterni Comitato etico/Commissione di revisione istituzionale Vari standard esterni QUALITÀ E SICUREZZA Risorse EMISSIONE Selezione materiali/ materiali vincolati APPROCCIO Processo di revisione della sostenibilità del prodotto Chimica verde Screening fornitore Task force europea EHS Produzione EMISSIONE Impatti ambientali Salute dei dipendenti e sicurezza APPROCCIO Programma EHS, ISO 14001 e OHSAS 18001 sistemi di gestione, valutazioni rischi, Verifica e obiettivi Imballaggio/Distribuzione EMISSIONE Riduzione al minimo dell’imballaggio Selezione materiali APPROCCIO Iniziative per la riduzione dell’imballaggio Uso del prodotto AEMISSIONE Pubblicità e promozione Manipolazione sicura Accesso alla sanità APPROCCIO Centro d’eccellenza per Pubblicità e promozione Fogli dati sicurezza materiali Elargizioni di prodotti Elargizioni di The Baxter International Foundation Unità commerciale donante Fine vita prodotto EMISSIONE Smaltimento responsabile Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/lifecycle APPROCCIO Programmi di ritiro prodotto CATENA DI FORNITURA Fin dal 1931, alla base della performance Baxter c’è un’attività produttiva flessibile e dinamica, un ingranaggio costituito da efficienti forniture di materie prime e di componenti. E’una catena di fornitura globale che fa funzionare il sistema, garantendo la disponibilità costante di prodotti che difendono la vita di numerosi pazienti in tutto il mondo. Circa 50 000 fornitori in oltre 100 paesi forniscono le merci, i servizi e le materie prime richieste per le attività di Baxter in tutto il mondo. Tali volumi d’acquisto consentono alla Baxter di influire positivamente sui propri fornitori allo scopo di migliorarne il livello di performance sostenibile in particolari aree quali la tutela ambientale, le condizioni di lavoro, le procedure commerciali e l’etica professionale. Baxter si impegna costantemente nel mantenere alto il livello di attenzione su aree di performance sociale, economica e ambientale. Gestione della performance fornitori – Alla base del processo di selezione e di Gestione dei fornitori della Baxter vi sono due procedure standard qualitative: Standard di qualità fornitori(Supplier Quality Standard) e Standard globali di prassi commerciale per fornitori (Global Business Practice Standards for Suppliers). Queste procedure garantiscono un approccio coerente nella valutazione del fornitore, e permettono uno svolgimento etico e corretto nelle relazioni d’affari con e della Baxter. Prima dell’acquisto di qualsiasi materiale, componente, prodotto o servizio, il fornitore deve essere valutato e approvato. Entrambi gli standard sono utilizzati nel corso di qualsiasi trattativa con fornitori e appaltatori e sempre inseriti nei contratti, con loro, stipulati. Diversificazione dei fornitori – Baxter si sforza di sviluppare relazioni reciprocamente proficue con fornitori piccoli e diversificati, valorizzando il ruolo importante da loro svolto nelle comunità in cui vivono e lavorano i dipendenti Baxter. Nel 2005, Baxter ha speso negli Stati Uniti e a Portorico circa 454 milioni di dollari operando con piccole imprese che hanno rappresentato il 27 % circa della spesa fornitori totale di Baxter di 1,7 miliardi di dollari nel corso dell’anno. Nel 2004, la spesa ammontava a 445 milioni di dollari su una base di 1,5 miliardi di dollari, ovvero il 29 %. Valorizzazione ambientale della catena di fornitura – Baxter riconosce che l’impatto ambientale esercitato dalle proprie attività commerciali va oltre la propria operatività diretta e investe la catena di fornitura. Anche se la società esercita un controllo limitato su questi impatti, tuttavia essa lavora per influenzarli attraverso svariati programmi. Nel 2005 Baxter ha concentrato la propria attenzione sulle attività con la Green Suppliers Network (Rete di fornitori verdi), una collaborazione settoriale, la U.S. Environmental Protection Agency (Ente statunitense per la tutela ambientale) e la Manufacturing Extension Partnership (MEP) (Partnership di ampliamento produttivo) del Ministero per il Commercio degli Stati Uniti d’America. Nella prima metà del 2005, Baxter ha invitato i fornitori a partecipare alla Green Suppliers Network (Rete di fornitori verdi), organizzando convegni a invito con otto fornitori primari del Midwest. Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/supply_chain Spesa diversificata del fornitore Baxter 1 (in milioni) 2003 2004 2005 $435 $445 $454 Imprese commerciali con partecipazione di minoranza (MBE) $46 $44 $36 Imprese commerciali a partecipazione femminile (WBE) $39 $35 $68 Piccole imprese 1 Stati Uniti e Portorico. Su base di esercizio contabile (dal 1° ottobre al 30 settembre). I dati relativi a debiti verso fornitori sono inviati a terzi, che classificano la spesa. Fra le altre categorie generali di imprese, quelle possedute da veterani, quelle possedute da veterani invalidi per servizio, quelle certificate come piccole imprese svantaggiate e quelle certificate come imprese di HUB-Zone (cioè imprese dislocate in zone da tempo sottoutilizzate). Base fornitori idonea per strutture portoricane in conformità alle linee guida previste dalla U.S. Small Business Administration. SOSTEGNO ALLA COMUNITÁ Il miglioramento della vita attraverso investimenti sociali sia nelle comunità in cui i dipendenti Baxter vivono e lavorano sia nelle altre zone geografiche disagiate è uno degli obiettivi primari della Società impegnata da sempre nel migliorare la qualità della vita. Nel 2005, gli esborsi totali di Baxter e della Baxter International Foundation hanno superato i 35 milioni di dollari, comprensivi di donazioni di prodotti, donazioni monetarie e sovvenzioni a fondazioni. La somma corrisponde a circa il 3,7 % dei profitti Baxter del solo anno in questione. Accesso alla sanità – Baxter sfrutta la propria competenza tecnologica per creare e commercializzare prodotti e servizi che rispondono ad esigenze mediche ancora non soddisfatte. Baxter ha elargito prodotti ad uso sanitario per oltre $17 milioni a destinatari di oltre 50 paesi nel 2005, soprattutto attraverso l’organizzazione umanitaria internazionale AmeriCares. La Baxter International Foundation, l’organizzazione filantropica della Società, sostiene chi è impossibilitato ad usufruire di un servizio sanitario di qualità. Nel 2005, la fondazione ha approvato 4,2 milioni di dollari di nuove allocazioni per pagamento nel 2005 e oltre, a 69 organizzazioni in 19 Paesi. Bisogni critici – Oltre all’incremento delle possibilità di accesso al servizio sanitario, vi sono altre esigenze critiche all’interno delle comunità: la riduzione degli errori medici e l’aumento della sicurezza del paziente, il miglioramento dell’istruzione, il potenziamento del trasporto, l’offerta di servizi ai giovani e non ultimo la protezione dell’ambiente. Per risolvere queste esigenze, le unità commerciali, i dipartimenti e le Nel 2005, Baxter ha elargito prodotti sanitari critici per un valore di oltre 17 milioni di dollari a destinatari di oltre 50 paesi, compresa l’Etiopia. Si ringrazia AmeriCares per la fotografia. strutture produttive della Baxter hanno contribuito donando 14 milioni di dollari nel 2005 a favore di organizzazioni e cause internazionali,sia negli Stati Uniti sia in altre parti del Mondo. Coinvolgimento dei dipendenti – Baxter incoraggia i dipendenti a partecipare ad attività di volontariato e a contribuire con risorse personali al miglioramento del livello di vita delle comunità a livello internazionale. Negli Stati Uniti la Baxter International Foundation concede sovvenzioni ad organizzazioni qualificate in cui i dipendenti della Società fanno opera di volontariato nell’ambito del programma “Dollars for Doers”. Inoltre, il programma “Matching Gift” della Baxter International Foundation integra le donazioni dei dipendenti da 25 dollari fino a 5 000 dollari. Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/community Supporto nel trattamento dell’emofilia Secondo la World Federation of Hemophilia (Federazione mondiale per l’emofilia), nel mondo oltre 400.000 persone soffrono di emofilia A, una malattia genetica dovuta ad un deficit del Fattore VIII, necessario per un’efficace coagulazione del sangue. L’accesso ad un trattamento sanitario di qualità, con dei professionisti sanitari specializzati, è un fattore determinante per migliorare l’aspettativa e la qualità di vita degli emofilici. L’impegno della Baxter nel trattamento dell’emofilia è totale. Si prega di consultare la relazione online per vedere l’elenco completo dei programmi e dei servizi Baxter per la comunità degli emofilici. IMPATTI ECONOMICI Gli impatti economici diretti e indiretti di Baxter sugli azionisti costituiscono un importante aspetto della performance di sostenibilità della Società. Performance finanziaria – Gli impatti economici di più ampio raggio di Baxter dipendono dalla sua costante e solida performance finanziaria. Nel 2005, la Società ha aumentato reddito, l’utile netto e i margini. Il cash flow ha raggiunto in totale la cifra di oltre 1,5 miliardi di dollari, con un aumento di 170 milioni di dollari in confronto al 2004. I debiti sono scesi di circa 1 miliardo di dollari, mentre la Società ha introdotto numerosi prodotti a livello mondiale e aumentato i propri investimenti a livello di ricerca e sviluppo, vendite e marketing. Il rendimento degli azionisti Baxter, incluso il prezzo delle azioni e dei dividendi, è aumentato del 10,7 % nel corso dell’anno, in confronto al 6,5 % dell’indice sanitario S&P. Impatti diretti e indiretti – Gli impatti diretti possono essere descritti dalle operazioni I volontari Baxter Robert L. Parkinson, Jr., presidente e direttore generale (a sinistra) e James M. Gatling, vicepresidente della società, responsabile della produzione globale, aiutano a edificare una casa nell’ambito della partnership di Baxter con l’organizzazione Lake County Chapter of Habitat for Humanity nell’Illinois (USA). finanziarie, come introiti da clienti, stipendi e indennità forniti a dipendenti o pagamenti di imposte a governi. Alcuni di questi elementi, ma non tutti, compaiono nei bilanci tradizionali. Gli impatti indiretti, più difficili da quantificare, comprendono la produttività acquisita e il denaro risparmiato attraverso l’uso dei prodotti Baxter e la creazione di lavoro al di fuori di Baxter in ragione della spesa di Baxter. Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/economic Valore economico prodotto e distribuito (in milioni) Componente 2002 2003 2004 2005 $8,099 $771 $8,904 $866 $9,509 $388 $9,849 $956 Fornitori Pagamenti a fornitori nvt nvt nvt $4,000 Medewerkers Totale indennità e provvidenze nvt $2,317 $2,522 $2,594 $51 $349 $87 $346 $99 $361 $118 $359 $174 $58 ($102) $232 $186 $164 $149 $254 $4.6 $2.2 $8.8 $5.7 $7.2 $7.9 $17.6 $17.8 $852 $501 $792 $553 $558 $517 $444 $533 Valore economico prodotto Clienti Entrate Utile netto Valore economico distribuito Investitori Interesse, netto Dividendi in contanti di azioni ordinarie Governi Spese/Crediti per imposte sul reddito (U.S.) Spese per imposte sul reddito (i(internazionali) Comunità Elargizioni in contanti1 Elargizioni in prodotti Baxter (non distribuito/reinvestito) Immobilizzi Spese per Ricerca e Sviluppo 1 Baxter e The Baxter International Foundation TABELLA DATI RIEPILOGATIVA Per dati e grafici di più ampio respiro, consultare i relativi paragrafi della relazione. Indicatore di performance 2004 Helpline imprese commerciali e indagini COIC (totale) 309 2005 274 Diversità etnica dei funzionari della società (% di non bianchi del totale) 7% 14% Diversità di sesso dei funzionari della società (% di donne del totale) 20% 21% Diversità di sesso presso Baxter (% complessiva di soggetti femminili) 54.6% 54.1% 35% 39% Totale emissioni GHG da attività Baxter (riduzione %)1 1 31% 40% Totale entrate, risparmi e costi evitati ambientali nell’anno dichiarato (in milioni) $70.2 $85.8 Tasso di giorni persi 11.37 7.08 0.45 0.30 2 0 $445 $454 Pagamenti a imprese commerciali con partecipazione di minoranza (in milioni) $44 $36 Elargizioni in contanti (in milioni) $7.2 $17.6 Elargizioni in prodotti (in milioni) $7.9 $17.8 Rifiuti non pericolosi (riduzione %) Casi di tasso di giorni persi Lettere di notifica dell’FDA statunitense per pubblicità e promozione Pagamenti a piccole imprese (in milioni) 1 Riduzione percentuale per ciascuna unità di valore prodotto in confronto al 1996. Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/reporting Rapporto sulla sostenibilità Baxter considera la sostenibilità come un impegno che va molto di là della semplice preparazione di una relazione annuale, sebbene l’attività di reporting della sostenibilità sia un elemento fondamentale per molti aspetti. Il report annuale non solo consente alla Società di divulgare i propri i progressi, ma aiuta a consolidare il suo impegno verso un miglioramento sempre costante, favorendo l’avanzamento dei programmi di sostenibilità e di miglioramento del livello di divulgazione. Per ulteriori informazioni: www.baxter.com/reporting Baxter International Inc. One Baxter Parkway Deerfield, Illinois 60015 www.baxter.com La versione completa del Rapporto di sostenibilità 2005 di Baxter è disponibile in stampa e online sul sito www.baxter.com/sustainability, contattando i numeri 1-800-422-9837 o 1-847-948-4770, oppure a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected]. Il costante miglioramento dei programmi di sostenibilità e del reporting Baxter dipende in parte dal feedback dei titolari di quote di partecipazione. Siete pregati di fornire i vostri commenti tramite nostro sondaggio online sul sito www.baxter.com/input. Restiamo in viva attesa di vostre comunicazioni. Profilo della società – Baxter ha circa 47.000 dipendenti, svolge attività commerciale in oltre 100 paesi e produce oltre la metà del suo fatturato fuori dagli Stati Uniti. Nel 2005 il fatturato complessivo ha raggiunto la cifra globale di 9,8 miliardi di dollari. Baxter ha oltre 60 unità produttive in tutto il mondo: Stati Uniti, Europa, Canada, Asia, America latina e Australia. L’esclusiva combinazione di esperienza nel campo dei dispositivi per uso medico, dei prodotti farmaceutici e della biotecnologia di cui si avvale Baxter differenzia la società dalla concorrenza nel settore sanitario. Questo dépliant è stato stampato con inchiostri a base di soia su carta al 100% FSC. I prodotti recanti il marchio di fabbrica FSC sono stati prodotti con legno ottenuto da foreste coltivate in modo esemplare. La certificazione delle foreste è stata effettuata in conformità alle linee guida del Forest Stewardship Council. Gli argomenti trattati in questo opuscolo Punti salienti del rapporto di sostenibilità 2005 (2005 Sustainability Report Highlights) che non sono fatti storici contengono asserzioni di previsione. Queste asserzioni sono basate sulle aspettative correnti della società e comportano vari rischi e incertezze. Molti fattori potrebbero incidere negativamente sugli attuali risultati della società, facendoli divergere, magari anche significativamente, da quelli espressi in dette asserzioni di previsione. Alcuni di questi fattori sono trattati nell’Annual Report (Relazione annuale) Baxter sul modulo 10-K, sui Quarterly Reports (Relazioni trimestrali) su modulo 10-Q e su altri documenti presentati dalla società alla U.S. Securities and Exchange Commission (Commissione statunitense per i titoli e i cambi), disponibili sul sito www.baxter.com. La società declina ogni intenzione corrente di aggiornare qualsivoglia asserzione di previsione e tutte le asserzioni di previsione riportate nel presente opuscolo sono aggiornate alla data dello stesso. I riferimenti a Baxter riportati nel presente opuscolo sono riferibili collettivamente a Baxter International Inc. e alle sue filiali statunitensi e internazionali. BAXTER è un marchio di fabbrica di Baxter International Inc. AMERICARES è un marchio registrato di AmeriCares Foundation, Inc. Altri nomi di prodotto, marchi di fabbrica o simboli che potrebbero essere stati riportati nel presente documento sono proprietà del loro rispettivo titolare. © Baxter International Inc., 2006. Tutti i diritti riservati.