PRONTO SOCCORSO: ACCOGLIENZA
Il cittadino può recarsi al Pronto Soccorso con o senza impegnativa del medico di famiglia. In caso di richiesta di visita specialistica, da parte del medico curante, l’impegnativa deve riportare la barratura della sigla
U (urgente), mentre in caso di richiesta di soli esami strumentali l’assistito si deve rivolgere direttamente al
servizio che eroga questo tipo di prestazione.
In Pronto Soccorso ogni paziente viene accolto da un infermiere addestrato ed abilitato alla valutazione della
situazione clinica dei pazienti.
Accettazione
L’infermiere attribuisce alla richiesta di Pronto Soccorso un CODICE COLORE, in base a precisi criteri sanitari.
Ogni colore corrisponde alla gravità di seguito indicata:
Codice ROSSO: alterazioni delle funzioni vitali in atto, pericolo di vita immediato.
Codice GIALLO: rischio di alterazioni delle funzioni vitali
Codice VERDE: grave stato di sofferenza
Codice BIANCO: problematica sanitaria minore, lieve stato di sofferenza, è soggetto al
pagamento del ticket.
L’attesa al Pronto Soccorso potrebbe essere lunga, in particolare per i codici bianchi, poichè il
personale deve necessariamente gestire i casi in base ai criteri di gravità/priorità.
Il Pronto Soccorso può avvalersi di consulenze di specialisti dell’ospedale e di procedure/esami specialistici,
qualora rivestano caratteristiche di emergenza/urgenza.
Conclusione
Al termine degli accertamenti, il medico attribuisce il codice colore di dimissione, e il caso clinico può avere
i seguenti esiti:
1.
2.
3.
4.
RITORNO A CASA: con eventuali suggerimenti diagnostico/terapeutici del caso;
OSSERVAZIONE BREVE INTENSIVA: si tratta di un ricovero di breve durata, in Pronto Soccorso, per
un massimo di 24 ore;
RICOVERO URGENTE: il paziente, che presenta problemi diagnostico/terapeutici che non possono
essere risolti in ambulatorio, viene trasferito e ricoverato nel Reparto ospedaliero competente.
TRASFERIMENTO: qualora si presentino problemi che possono trovare risposte adeguate solo in altri
Ospedali, o in caso di grave carenza di posti letto, si dispone il trasporto protetto del paziente.
Il Ticket
Le prestazioni di Pronto Soccorso chiuse come Codice Bianco sono soggette al pagamento del ticket, analogamente alle prestazioni specialistiche ambulatoriali prenotabili a CUP (Centro Unico di Prenotazione).
In base alla normativa vigente, il ticket per codice bianco viene calcolato come segue:
1. € 25,00 quale quota fissa per l’accesso al Pronto Soccorso (indipendentemente dal percorso eseguito all’interno della Struttura).
2. il ticket per prestazioni specialistiche e accertamenti eseguiti.
L’assistito è esentato dal pagamento se esibisce regolare certificazione di esenzione, nonché in caso di avvelenamento o trauma recente e, se di età inferiore a 14 anni, è esente per la quota fissa di Pronto Soccorso.