Inevitabilmente … internet !
Milano, 3 Novembre 2005
Cosa dicono le aziende
“(…) L’attuale modello
di marketing non funziona più”.
Jim Stengel, Global Mktg Chief- P&G
Cosa dicono le aziende
“Stiamo “riprendendo”
i nostri soldi dalla tv
per spenderli altrove”.
Dave Burwick-Pepsi Cola
Cosa dicono le aziende
“Non abbiamo
la sensazione di ottenere
l’impatto desiderato (…)”.
John Ayes-AmEx
Cosa dicono le aziende
“Oggi per ottenere
lo stesso risultato di un tempo
uno spot dovrebbe essere visto
per 125 volte (…).
L’unico modello ancora
sostenibile è internet.”
Ken Auletta-giornalista
The New Yorker, esperto di media
perche’
parliamo di
rivoluzione
Frammentazione dei media
molti di questi gia’ DIGITALI e INTERATTIVI
Email
Interactive TV
Electronic games
Digital radio
Web
“NEW MEDIA”
Instant
messenger
Web - blogs, IM,
Search…- mobile,
electronic games, etc
Chat
Mobile
messaging
+
LA NUOVA GENERAZIONE
DEI
“MEDIA CLASSICI”
TV, radio, press, out of
home, cinema, etc
Digital
posters
Virtual
outdoor
Interattivita’ significa
liberta’ di scelta programmazione e controllo
Delivered
on demand
Search
driven
Assembled
to suit
Il consumatore oggi
vuole e puo’ di scegliere
Il…and…
consumatore oggi
e’ molto selettivo
cerca le informazioni che vuole
ed internet e’
la sua fonte primaria
Interattivita’ significa anche non esiste piu’
una netta differenziazione “above e below the line”
Brand
+
Response
=
Brand
Experience
Dalla “persuasione occulta”
Interruption
Mass
audiences
Alla “relazione trasparente”
Liking
Conversation
Attraverso la misurazione del ROI
Targeting
Insight
Data
Measurement
Internet e’…
il media
in grado di offrire
tutto cio’
Internet e’…
“inevitabile”
perche’…
Internet in Italia: la crescita continua
Numero di navigatori attivi (home e home + work)
25.000.000
20.000.000
20 milioni di utenti
+8% in un anno
15.000.000
10.000.000
5.000.000
attivi casa
attivi casa+ufficio
lu
g
se -00
tno 00
v
ge -00
n
m -01
a
m r-0
ag 1
lu 01
g
se -01
t
no -01
v
ge -01
n
m -02
ar
m -0
ag 2
lu 02
g
se -02
t
no -02
v
ge -02
n
m -03
a
m r-0
ag 3
lu 03
gse 03
tno 03
v
ge -03
n
m -04
a
m r-0
ag 4
lu 04
g
se -04
tno 04
v
ge -04
n
m -05
ar
m -0
ag 5
Ju 05
S l-0
ep 5
-0
5
0
Fonte: Audiweb by Nielsen//NetRatings – NetView – utenza casa e casa+ufficio
20 milioni di utenti ovvero il 35%
della popolazione italiana
Profilo
Sesso
59 %
35%
41%
Età
2/17 anni
13%
18/24 anni
14%
25/34 anni
25%
35/44 anni
18%
45/54 anni
17%
>55 anni
13%
Livello di istruzione
Elementare/Media
26%
Superiore
44%
Laurea o master
30%
Forte concentrazione nelle fasce socioculturali medio alte
Crescono le donne e gli adulti
Target attento ed evoluto
Fonte: Audiweb by Nielsen//NetRatings, panel home&work, Applicazioni internet incluse, Settembre 2005
L’utilizzo del web è in continuo aumento
Visite per persona
Pagine per utente
+ 26%
25
1.200
20
900
+ 41%
600
15
300
10
14.24.00
ep
-0
5
S
se
t-0
4
S
ep
-0
5
se
t-0
4
se
t-0
3
Tempo speso per persona
se
t-0
3
0
5
+ 33%
Anche grazie alla banda
larga, l’utilizzo di internet
cresce anche a scapito di
altri media
10.48.00
7.12.00
3.36.00
ep
-0
5
S
se
t-0
4
se
t-0
3
0.00.00
Fonte: Audiweb by Nielsen//NetRatings – NetView – utenza casa+ufficio
1.3
Internet, un « plus » nella vita quotidiana.
La forza di Internet:
quello che vuoi, velocemente e quando vuoi
Offre ciò che cerchi velocemente
83
Ha quello che vuoi quando vuoi
71
per un cervello attivo
64
Un luogo dove puoi perderti
63
E' un media che ti tiene in gioco
56
E' un media che puoi controllare
49
Fonte di informazione preferita
Sarei perso senza
Può influenzare opinioni e dicisioni
d'acquisto
Fonte: EIAA, Media consumption - Nov 2004
%
47
25
20
Internet: un media sempre presente
23.30
20.00
Ritorno dalla serata
Breve contatto con un
amico via messanger
Un pò di relax
Controllo degli orari
del cinema e prenotazione
dei biglietti online
07.30
Risveglio
…con la radio online
08.00
Colazione
18.30
Lettura delle Mail
personali,
un colpo d’occhio sul
Meteo
e sul Traffico
Corsi online
Acquisto di un Dvd
14.00
08.30
Ufficio
Lettura e
redazione di Mail
di lavoro
Trasporti
13.00
09.00
Pausa Pranzo
Ufficio
Informazione e news,
Intrattenimento
(giochi etc.)
Lettura delle
notizie d’attualità
nazionali e mondiali
News sul traffico
in tempo reale
Internet: un media
al quale i consumatori dedicano molto tempo
80
Time Spent Online
60
40
Percent
Of
Internet
Users20
0
1 to 5
Base: Internet users
6 to 15
16 to 25
26 or more
Hours spent online during typical week
(398)
In a typical 7 day week, approximately how many hours do you spend in total using the Internet?
Molto piu’ tempo dedicato rispetto
quotidiani e periodici
Average Internet consumption per 7 day week nets out at approximately 9 hours,
more than Newspapers and Magazines.
20
Average Hours Spent by Media Type
16.67
13.16
15
8.81
10
Average
Hours
By
Media Type
5,11
4,28
5
0
TV
Base: Users of
each medium
Radio
(1045)
Internet
(745)
Newspaper
(398)
Magazines
(822)
In a typical 7 day week, approximately how many hours do you spend…?
(678)
Efficacia della pubblicità online in Europa
100
Non esposti
Esposti
80
60
68,9
72,6
44,6 47,1
40
34
20
23,4
33,2
38,3 40,2
27,3
0
in %
Brand
Awareness
Ricordo della
pubblicità
Associazione
al messaggio
Fonte: Dynamic Logic MarketNorms
MarketNorms 30 giugno 2004; N=199 campagne europee, n=163,262 rispondenti
Gradimento del
Brand
Intenzione
d’acquisto
Efficacia ed efficienza = Return on Investment
…sicuramente
Internet
Grazie di essere qui

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Presentazione L. Pavone