Inevitabilmente … internet ! Milano, 3 Novembre 2005 Cosa dicono le aziende “(…) L’attuale modello di marketing non funziona più”. Jim Stengel, Global Mktg Chief- P&G Cosa dicono le aziende “Stiamo “riprendendo” i nostri soldi dalla tv per spenderli altrove”. Dave Burwick-Pepsi Cola Cosa dicono le aziende “Non abbiamo la sensazione di ottenere l’impatto desiderato (…)”. John Ayes-AmEx Cosa dicono le aziende “Oggi per ottenere lo stesso risultato di un tempo uno spot dovrebbe essere visto per 125 volte (…). L’unico modello ancora sostenibile è internet.” Ken Auletta-giornalista The New Yorker, esperto di media perche’ parliamo di rivoluzione Frammentazione dei media molti di questi gia’ DIGITALI e INTERATTIVI Email Interactive TV Electronic games Digital radio Web “NEW MEDIA” Instant messenger Web - blogs, IM, Search…- mobile, electronic games, etc Chat Mobile messaging + LA NUOVA GENERAZIONE DEI “MEDIA CLASSICI” TV, radio, press, out of home, cinema, etc Digital posters Virtual outdoor Interattivita’ significa liberta’ di scelta programmazione e controllo Delivered on demand Search driven Assembled to suit Il consumatore oggi vuole e puo’ di scegliere Il…and… consumatore oggi e’ molto selettivo cerca le informazioni che vuole ed internet e’ la sua fonte primaria Interattivita’ significa anche non esiste piu’ una netta differenziazione “above e below the line” Brand + Response = Brand Experience Dalla “persuasione occulta” Interruption Mass audiences Alla “relazione trasparente” Liking Conversation Attraverso la misurazione del ROI Targeting Insight Data Measurement Internet e’… il media in grado di offrire tutto cio’ Internet e’… “inevitabile” perche’… Internet in Italia: la crescita continua Numero di navigatori attivi (home e home + work) 25.000.000 20.000.000 20 milioni di utenti +8% in un anno 15.000.000 10.000.000 5.000.000 attivi casa attivi casa+ufficio lu g se -00 tno 00 v ge -00 n m -01 a m r-0 ag 1 lu 01 g se -01 t no -01 v ge -01 n m -02 ar m -0 ag 2 lu 02 g se -02 t no -02 v ge -02 n m -03 a m r-0 ag 3 lu 03 gse 03 tno 03 v ge -03 n m -04 a m r-0 ag 4 lu 04 g se -04 tno 04 v ge -04 n m -05 ar m -0 ag 5 Ju 05 S l-0 ep 5 -0 5 0 Fonte: Audiweb by Nielsen//NetRatings – NetView – utenza casa e casa+ufficio 20 milioni di utenti ovvero il 35% della popolazione italiana Profilo Sesso 59 % 35% 41% Età 2/17 anni 13% 18/24 anni 14% 25/34 anni 25% 35/44 anni 18% 45/54 anni 17% >55 anni 13% Livello di istruzione Elementare/Media 26% Superiore 44% Laurea o master 30% Forte concentrazione nelle fasce socioculturali medio alte Crescono le donne e gli adulti Target attento ed evoluto Fonte: Audiweb by Nielsen//NetRatings, panel home&work, Applicazioni internet incluse, Settembre 2005 L’utilizzo del web è in continuo aumento Visite per persona Pagine per utente + 26% 25 1.200 20 900 + 41% 600 15 300 10 14.24.00 ep -0 5 S se t-0 4 S ep -0 5 se t-0 4 se t-0 3 Tempo speso per persona se t-0 3 0 5 + 33% Anche grazie alla banda larga, l’utilizzo di internet cresce anche a scapito di altri media 10.48.00 7.12.00 3.36.00 ep -0 5 S se t-0 4 se t-0 3 0.00.00 Fonte: Audiweb by Nielsen//NetRatings – NetView – utenza casa+ufficio 1.3 Internet, un « plus » nella vita quotidiana. La forza di Internet: quello che vuoi, velocemente e quando vuoi Offre ciò che cerchi velocemente 83 Ha quello che vuoi quando vuoi 71 per un cervello attivo 64 Un luogo dove puoi perderti 63 E' un media che ti tiene in gioco 56 E' un media che puoi controllare 49 Fonte di informazione preferita Sarei perso senza Può influenzare opinioni e dicisioni d'acquisto Fonte: EIAA, Media consumption - Nov 2004 % 47 25 20 Internet: un media sempre presente 23.30 20.00 Ritorno dalla serata Breve contatto con un amico via messanger Un pò di relax Controllo degli orari del cinema e prenotazione dei biglietti online 07.30 Risveglio …con la radio online 08.00 Colazione 18.30 Lettura delle Mail personali, un colpo d’occhio sul Meteo e sul Traffico Corsi online Acquisto di un Dvd 14.00 08.30 Ufficio Lettura e redazione di Mail di lavoro Trasporti 13.00 09.00 Pausa Pranzo Ufficio Informazione e news, Intrattenimento (giochi etc.) Lettura delle notizie d’attualità nazionali e mondiali News sul traffico in tempo reale Internet: un media al quale i consumatori dedicano molto tempo 80 Time Spent Online 60 40 Percent Of Internet Users20 0 1 to 5 Base: Internet users 6 to 15 16 to 25 26 or more Hours spent online during typical week (398) In a typical 7 day week, approximately how many hours do you spend in total using the Internet? Molto piu’ tempo dedicato rispetto quotidiani e periodici Average Internet consumption per 7 day week nets out at approximately 9 hours, more than Newspapers and Magazines. 20 Average Hours Spent by Media Type 16.67 13.16 15 8.81 10 Average Hours By Media Type 5,11 4,28 5 0 TV Base: Users of each medium Radio (1045) Internet (745) Newspaper (398) Magazines (822) In a typical 7 day week, approximately how many hours do you spend…? (678) Efficacia della pubblicità online in Europa 100 Non esposti Esposti 80 60 68,9 72,6 44,6 47,1 40 34 20 23,4 33,2 38,3 40,2 27,3 0 in % Brand Awareness Ricordo della pubblicità Associazione al messaggio Fonte: Dynamic Logic MarketNorms MarketNorms 30 giugno 2004; N=199 campagne europee, n=163,262 rispondenti Gradimento del Brand Intenzione d’acquisto Efficacia ed efficienza = Return on Investment …sicuramente Internet Grazie di essere qui