LA FORMAZIONE DEL
PERSONALE
NELL’U.L.SS. N.8 DI ASOLO
LE DIRETTIVE
Nel Documento di Direttive 2003 si delinea la svolta della
politica aziendale verso una reingegnerizzazione della
formazione del personale, sulla base anche di alcune
motivazioni locali:
− riorganizzazione e ristrutturazione degli ospedali con un
intervento di project financing;
− outsourcing dell’attività e dei sistemi di front-end
ospedaliero;
− riprogettazione tecnico-logistica dei flussi dei farmaci;
− gestione in rete di alcuni servizi sanitari (immagini
radiologiche, referti clinici, cartelle cliniche, etc.);
IL PROFILO OPERATIVO
DELL’UFFICIO FORMAZIONE
Attualmente l’Ufficio Formazione dell’ULSS di Asolo opera
in 5 ambiti:
• La gestione del sistema di programmazione annuale
della formazione
• L’organizzazione dell’attività di formazione e il relativo
collegamento con l’ECM
• L’elaborazione di soluzioni innovative, nei contenuti e
nelle metodologie, coerenti con la complessiva politica
aziendale
• La comunicazione interna ed esterna e la valutazione
dell’attività formativa svolta
• La collaborazione con altri enti del SSN ed organismi
scientifici
L’ORGANIZZAZIONE ATTUALE
DELLA FORMAZIONE
L’Ufficio opera con 6 unità, di cui una dedicata
alla programmazione interna, e alle azioni di
sviluppo, una dedicata agli impegni di
comunicazione e valutazione, due dedicate
all’attività di gestione amministrativa e 2 alla
gestione delle strutture formative
L’Ufficio pubblica un trimestrale di informazione
interna su tutte le attività formative erogabili, che
ha pure un’edizione on-line sul portale ULSS
L’ORGANIZZAZIONE ATTUALE
DELLA FORMAZIONE
 L’Ufficio si avvale di un’articolata struttura presente
nell’Ospedale di Castelfranco Veneto e nell’Ospedale
di Montebelluna con:
- 2 aule informatiche con 25 postazioni computer;
- 6 aule per la formazione frontale;
- un’aula con dispositivi didattici digitali (smart
board);
- 2 aule attrezzate per la formazione con TV
interattiva con 44 posti;
- un sistema tecnologico distribuito nelle UU.OO. che
è stato riadeguato
L’APPLICAZIONE DI NUOVE
TECNOLOGIE DELLA FORMAZIONE
L’Ufficio sta operando con nuove
tecnologie didattiche:
- eLearning
- Televisione Interattiva
- MISL, metodologia che unisce diverse
multimedialità quali web, TV, mobile, realtà
virtuale, grafica 3D
LA FORMAZIONE ON-LINE
LA NOSTRA SOLUZIONE DI
FORMAZIONE ON-LINE
TECNOLOGIE COMUNICATIVE INTERATTIVE
• Web conference
• FAQ
• Chat
• Forum
• Trasferimento di file
È prevista la presenza, sia pure remota, del
docente o del tutor
LA NOSTRA SOLUZIONE DI
FORMAZIONE ON-LINE
I contenuti digitali sviluppati in Corsi on-line
riguardano tematiche sia medico-scientifiche che
gestionali:
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Sindrome acuta respiratoria severa – SARS
Innovazioni Gestionali in Sanità
Gestione delle Risorse Umane
Privacy
Sicurezza sul Lavoro
Rischio Clinico
Trapianti di Organi e Tessuti (in ultimazione)
Corso per Neoassunti (in elaborazione)
Corso sui tempi di attesa (in elaborazione)
LA NOSTRA SOLUZIONE DI
FORMAZIONE ON-LINE
E’ possibile accedere ai corsi:
- Da casa gratuitamente: utilizzando CARD
TELECOM PREPAGATE
- Dalla postazione dell’ufficio
- Da apposite aule informatiche presenti nei
presidi
ospedalieri
di
Montebelluna
e
Castelfranco Veneto
Il tempo dedicato alla fruizione dei Corsi on-line
viene considerata ORARIO DI SERVIZIO
LA NOSTRA SOLUZIONE DI
FORMAZIONE ON-LINE
Quota % del personale partecipante alla
formazione on-line (obiettivo di legislatura
2001-2006 30% del personale nel 2004)
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2002
2003
2004
2005
LA NOSTRA SOLUZIONE DI
FORMAZIONE ON-LINE
Interventi formativi nel 2005
IN AULA
n° : 196
ore: 2653
presenze in aula: 5178
FAD
n°: 9
ore: 1534
presenze: 1006
PERCHE’ UN NETWORK DI
E-LEARNING IN SANITA’?
1. Con una rete di potenziali clienti “che dia
consistenza alla domanda di prodotti formativi”
è possibile stimolare la costituzione in Italia di
un mercato di qualità di contenuti e-learning.
2. L’investimento di un ente non deve
necessariamente replicarsi in un altro ente che
ha bisogno di uno stesso prodotto e-learning e
che può avvantaggiarsi quindi del riuso.
PERCHE’ UN NETWORK DI
E-LEARNING IN SANITA’?
3. Alcune azioni possono essere programmate
ed intraprese partendo da una massa critica
adeguata, costituita cioè dal bisogno di
formazione on-line di più enti che si
coordinano, con vantaggi economici e migliori
soluzioni.
4. L’e-learning lavora su grandi numeri che il
singolo ente-cliente spesso non ha per
giustificare l’intervento.
QUALE NETWORK?
•
Un Coordinamento in rete di Aziende
sanitarie, Aziende ospedaliere, Istituti di
ricerca, Università senza organizzazione
strutturata.
•
Un Coordinamento con tre enti di riferimento
(Nord, Centro, Sud e Isole) per un lavoro
diretto su progetti ed azioni.
•
Un Coordinamento aperto a partner europei e
ad altri soggetti individuabili in base agli
strumenti di finanziamento dei progetti.