Sistemi di Welfare Concetti di previdenza e assistenza Previdenza Assistenza Requisiti -Dipendenza di lavoro - versamento di contributi - Situazione di bisogno Destinatari -Lavoratori -Cittadini Tipi di prestazione -Rigida e commisurata ai contributi - diritto soggettivo -Elastica e commisurata ad una valutazione - discrezionale Tipo di finanziamento -Contributivo - fiscale “Sicurezza sociale” – il complesso delle prestazioni previdenziali ed assistenziali offerte dallo stato al fine di accrescere il benesseree della collettività 1 D.P.R. 24.07.77 n.616 ( in attuazione della L.382/77) “Trasferimento e delega di funzioni amministrative” Si raggruppano le varie materie per settori organici: Ordinamento e organizzazione amministrativa Servizi sociali Sviluppo economico Assetto e utilizzo del territorio Art. 17 - sono attinenti ai Servizi Sociali della popolazione di una Regione le seguenti materie: Polizia locale Beneficenza pubblica Assistenza sanitaria e d ospedaliera Assistenza scolastica Musei e biblioteche degli enti Locali Art. 22 - (beneficenza pubblica) attività che attengono, nel quadro della sicurezza sociale, alla predisposizione ed erogazione di servizi, gratuiti o a pagamento, o di prestazioni economiche, sia in denaro che in natura, a favore dei singoli, o di gruppi, qualunque sia il titolo in base al quale sono individuati i destinatari, anche quando si tratti di forme di assistenza a categorie determinate, escluse soltanto le funzioni relative alle prestazioni economiche di natura previdenziale. Sono comprese le attività relative all’assistenza economica in favore delle famiglie bisognose dei detenuti e delle vittime del delitto, l’assistenza post-penitenziaria, gli interventi in favore di minorenni soggetti a provvedimenti dell’autorità giudiziaria minorile (…), gli interventi di protezione sociale (…) (art. 23). 2 Legge n. 833/78 “Istituzione del Servizio Sanitario Nazionale” Definizione Alla gestione unitaria della tutela della salute si provvede in modo uniforme su tutto il territorio nazionale mediante una rete completa di U.S.L. Natura giuridica U.S.L.- struttura operativa dell’ente locale, composta da presidi, uffici e servizi….connesso alla comunità territoriale. Territorio Non superiore ai 200.000 abitanti. Apparato organizz ativo Modello politico-rappresentativo.Organi gestionali della U.S.L. sono: Assemblea generale (rappresentanti dei Comuni), comitato di gestione, presidente e ufficio di direzione. Possibilità di gestire in delega la competenza socio-assistenziale. 3 D.L. n.502/92, D.L.n. 517/93 e suc. modificazioni Riordino della materia sanitaria Definizione Natura giuridica Territorio Assetto organizza tivo L’U.S.L. diviene una “Azienda Sanitaria Locale, infraregionale, dotata di autonomia finanziaria e gestionale” Dotata di personalità giuridica pubblica. Corrispondente all’ambito provinciale, accorpamento della U.S.L. con sensibile diminuzione del n° ( da 150 a 637 ); istituzione delle aree metropolitane. Modello tecnico-professionale; un solo organo di gestione (direttore generale scelto dalla Regione) con responsabilità diretta. Possibilità di gestire la competenza socio-assistenziale su delega dei Comuni, con oneri a completo carico degli stessi e bilanci separati. 4 Aziende sanitarie locali:l’organizzazione Esigenze fondamentali: • Divisione del lavoro • Coordinamento delle diverse unità che compongono il sistema PARTI DELL’ORGANIZZAZIONE: -Unità operative di base - vertice strategico - tecnostruttura - gruppo dirigente intermedio COORDINAMENTO: -Gerarchico - funzionale (dipartimento) Strumento: standardizzazione delle capacità - strutture di sostegno - cultura dell’organizzazione SSN - insieme complesso di risorse professionali e di tecnologie strumentali adeguatamente organizzato per realizzare l’esercizio coordinato dei propri compiti, per raggiungere obiettivi di gestione efficiente ed efficace nell’erogazione degli interventi e per concorrere alle fasi di programmazione operativa 5 Qualità dei servizi Obiettivi: - Personalizzazione e umanizzazione della cura - Coinvolgimento dei cittadini - Consultazione del territorio - Verifica di qualità Carta dei servizi: Regole di rapporto con i cittadini (L.n.241/91) Codice di comportamento dei pubblici dipendenti (D.M.funz.Pubblica 03/94) Diffusione e applicazione C.d.S Indicatori di qualità Tutela e soddisfazione dell’utente Diritto alla privacy - Dati sensibili / dati sanitari - Accesso / trasparenza - Raccolta / diffusione 6 Integrazione socio-sanitaria Competenze - Comuni: titolarità in materia di servizi sociali, che possono esercitare nelle varie forme amministrative della legislazione comunale e delegando la gestione all’ASL - Asl: titolarità in materia di servizi sanitari e socio-sanitari integrati nelle aree dei consultori familiari, delle tossicodipendenze,dei servizi psichiatrici. Inoltre possono gestire servizi sociali su delega dei comuni Integrazione: - Progettazione - Esecuzione Coordinamento Integrazione operativa Distretto: struttura tecnico funzionale per l’erogazione dei servizi di primo livello e di pronto intervento 7 Livelli essenziali di assistenza (Lea) D.L.n. 502/92 art.1 : definire i livelli essenziali e uniformi di assistenza, individuali secondo i seguenti principi: - Dignità della persona umana - Bisogno di salute - Equità dell’accesso all’assistenza - Qualità delle cure - Appropriatezza rispetto alle specifiche esigenze - Economicità nell’impiego delle risorse Art. 3 : nell’assistenza distrettuale …attraverso percorsi assistenziali integrati…..soddisfare bisogni di salute che richiedono unitariamente prestazioni sanitarie e di protezione sociale in grado di garantire anche nel lungo periodo la continuità….. 8 Individuate sulla base dei seguenti criteri: - la natura del bisogno - la complessità e intensità dell’intervento la durata dell’intervento I criteri determinano l’inclusione dell’intervento in una determinata tipologia ed il conseguente finanziamento Intensità: Diversa attribuzione di finanziamento - Fase intensiva - Prestazioni sanitarie a rilevanza sociale - fase estensiva - prestazioni sociali a rilevanza sanitaria - fase lungoassistenza - prestazioni sociosanitarie a elevata integrazione sanitaria 9