Quale e-learning per
l’integrazione dei sistemi e
lo sviluppo della qualità
Marianna Forleo
Area Sperimentazione Formativa
ISFOL
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SPF
Sistema di formazione permanente
on line
rappresenta una opportunità per intraprendere progetti
nella direzione eEurope e quindi capace di agire sul
sistema formazione e lavoro come auspicato e atteso
dai diversi documenti della Commissione.
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Dimensione quantitativa
oltre 400.000 beneficiari
distribuiti su tutto il territorio nazionale
finanziamento totale 29 milioni di euro
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Aree di Sviluppo dell’Offerta Formativa
il Sistema Permanente di Formazione si pone l’obiettivo generale di accompagnare
l'implementazione delle riforme, attraverso la sperimentazione di un'offerta di
formazione continua volta alla qualificazione/riqualificazione delle risorse umane ed
alla piena diffusione delle ICT.
I target destinatari sono costituiti dalle risorse umane (figure professionali)
operano nell’ambito delle seguenti aree di riferimento:
che
Accreditamento e Certificazione (75.000);
Apprendistato (300.000);
Formazione continua (60.000);
Formazione permanente (2.500);
Obbligo formativo (3.000);
Servizi per l’impiego (15.000)
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Motivazione e apprendimento
informazione
courseware multimediali
gruppi di lavoro
Utente
percorsi formativi
personalizzati
orientamento
autovalutazione
tutoring
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Cambio di prospettiva
In passato le considerazioni erano:



il formatore al centro della conoscenza
i tempi e luoghi prefissati
il corso la modalità ideale per la trasmissione
ci troviamo di fronte ad nuova realtà
Oggi le considerazioni sono:
lo studente è al centro dei processi
 i tempi e i luoghi di apprendimento sono flessibili
 il web è veicolo per l’accrescimento delle conoscenza
secondo percorsi differenziati

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Apprendimento ed e-learning
integrazione tra processi di apprendimento e
internet;
utilizzo delle tecnologie di rete per creare,
sviluppare e facilitare l’apprendimento
ovunque e dovunque sia necessario;
distribuzione in tempo reale dei contenuti di
apprendimento personalizzati e dinamici, per
lo sviluppo di comunità di allievi ed esperti
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Obiettivi
Estensione
Oltre la formazione dei formatori
Nuovi target di utenza.
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Obiettivi
Innovazione
Innovazione dei modelli metodologici e delle
pratiche formative.
Adeguamento del modello di servizio valorizzando
l’offerta esistente ed innalzando l’intensità della
componente didattica, dell’interazione e della
motivazione ad apprendere.
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Obiettivi
Apertura
Apertura del sistema e transizione verso
l’e-learning
da Extranet a Internet
recupero della formazione in presenza, da
affiancare o inserire in percorsi di formazione a
distanza
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metodologia
Blended learning
Forme integrate di apprendimento a
distanza e in presenza supportate da IT
Collaborative learning
100 unità formative capitalizzabili
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Architettura
 Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali –
UCOFPL
il Comitato di indirizzo strategico
il Servizio centrale
il Servizio di definizione e sviluppo dei contenuti
formativi
il Laboratorio di sviluppo multimediale
il Servizio di assistenza all’apprendimento
Il Servizio di Monitoraggio Formativo
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La Struttura Organizzativa
Gruppo di Coordinamento e Controllo
E’ composto da personale del Ministero del Lavoro e
delle Politiche Sociali e di Italia Lavoro con i seguenti
compiti:
· Garantisce il coordinamento, la direzione e il controllo
di tutte le attività di progetto;
· Opera in funzione di garantire il rispetto della
tempistica delle attività per i vari attori coinvolti nel
progetto;
· Assicura l’applicazione dei principi di qualità durante
l’intero ciclo di vita del progetto.
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La Struttura Organizzativa
Il Servizio Tecnologico Centrale
E’ affidato a Italia Lavoro, garantisce il coordinamento tecnico di
tutte le attività di progetto, nel rispetto delle previsioni
contrattuali.
Assicura l’applicazione degli standard tecnologici e formativi.
 Definisce l’entità, il contenuto e la tempistica delle variazioni che
si rendessero necessarie
Verifica e coordina l’aggiornamento dei piani di progetto
Coordina le attività svolte dai diversi attori del sistema
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La Struttura Organizzativa
Il Laboratorio di sviluppo multimediale
E’ un gruppo di lavoro coordinato dal Ministero del Lavoro, composto
da ISFOL e da terze parti
Definizione degli standard di progettazione dei contenuti;
Produzione in forma modulare dei contenuti di riferimento per le
aree di intervento;
Individuazione della metodologia di valutazione
dell’apprendimento relativamente ai contenuti da realizzare;
Progettazione didattica dei possibili percorsi formativi;
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La Struttura Organizzativa
Il Servizio di assistenza all’apprendimento
Definizione del percorso formativo (accoglienza, patto formativo,
orientamento, assistenza didattica, animazione, …)
Progettazione e attuazione delle attività didattiche di tipo
collaborativo
Progettazione ed attuazione delle attività di assistenza
all’apprendimento e di animazione attraverso gli strumenti messi a
disposizione dall’infrastruttura
Realizzazione di elle componenti di servizio (materiali di supporto,
messa a punto delle metodologie, manualistica…)
Assistenza tecnica di primo livello agli utenti
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La Struttura Organizzativa
Il Servizio di Monitoraggio Formativo
E’ affidato all’ISFOL. Consente di tracciare un quadro completo e
organico degli andamenti e dei risultati del progetto e consiste nella
elaborazione di uno studio volto a indagare:
Orientamenti formativi degli utenti e delle organizzazioni di
appartenenza
Modalità di erogazione e fruizione dei servizi con particolare riguardo
a quello di tutoring
Modi di utilizzare l’offerta mediante l’apprendimento autoassistito e
collaborativi
Gradimento dell’offerta per l’analisi dei motivi di soddisfazione e non
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Grazie per la vostra attenzione
Marianna Forleo
0039- 06 44590517
[email protected]
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