Comunicare nell’era digitale
ELENA PACETTI
Hypersociety
Le rapide trasformazioni e la continua evoluzione
delle tecnologie a nostra disposizione hanno
profonde ricadute nella vita quotidiana di ciascuno
di noi: viviamo, comunichiamo, ci muoviamo
realmente e virtualmente nella società della
conoscenza e nella network society (Castells,
2001).
 iperpersone (Hyperpeople – def. di Mark Pesce)
Comunicare in rete
La rete ha in sé tutte le caratteristiche di una
comunità, di un gruppo di persone che possono
dialogare, interagire, mettersi in discussione,
partecipare attivamente: sono gli strumenti del social
networking che rendono possibile la comunicazione,
condivisione e collaborazione fra persone che,
interagendo, sviluppano relazioni e legami anche
molto forti e produttivi.
Comunicazione reale o virtuale?
La rete consente di acquisire una nuova dimensione
e nuove forme di socialità, è uno spazio virtuale che è
però presente nelle nostre vite reali e consente di
incontrare, comunicare, scambiare, entrare
potenzialmente (appunto, virtualmente) in contatto
con persone in ogni parte del mondo.
Consumatori e produttori
Nell’era del web 2.0 il ruolo di “consumatore” e
anche quello di utente finale e la distinzione tra
produttore e utilizzatore di contenuti tendono a
non avere più significato: è una comunità in cui
tutti collaborano per la creazione, la modifica e lo
sviluppo della conoscenza e in cui tutti possono
essere nel contempo produttori o utilizzatori di
contenuti (produser, termine che coniuga insieme
le parole producer –produttore- e user –
utilizzatore).
Che tipo di contenuti?
Mai definiti e mai finiti, in continua evoluzione,
perché il processo è continuo, in divenire e produce
interpretazioni differenti, date dai molteplici punti di
vista di una comunità che esplora, interpreta,
discute, valuta, ricerca. La proprietà intellettuale
diventa comune, ma la reputazione sociale e il merito
rimane del singolo  responsabilità
Comunicazione: cosa
comunicazione come uno scambio di informazioni,
intenzionalmente orientate, da un emittente ad un
ricevente
Modello emittente – messaggio - ricevente
Un emittente codifica idee e sentimenti in un messaggio che viene spedito
attraverso un canale ad un ricevente
Modello interattivo
Si introduce il concetto di feedback (risposta del ricevente) che trasforma
il ricevente in emittente e sancisce la comunicazione come processo
dinamico e circolare
Modello dialogico
L‘attenzione si sposta sulla relazione, sullo scambio che emittente e
ricevente instaurano durante la relazione
Sintesi dei principali significati affidati alla
comunicazione
 Approccio Psicologico
La comunicazione come strumento dell‘informazione
(per soddisfare necessità di tipo fisico, per sviluppare il senso di identità, per
soddisfare esigenze quotidiane)

 Approccio Sociologico
La comunicazione come strumento di elaborazione dell‘identità di gruppo
(per consentire la reciproca riconoscibilità, per fondare la propria
intersoggettività, per dare voce al dissenso)

 Approccio Pedagogico
La comunicazione come strumento di fondazione dell‘identità personale
(come forma di valorizzazione del soggetto, come strumento di costruzione
della realtà)

Approccio pedagogico
 L‘approccio pedagogico pone l‘accento sul soggetto come
protagonista, con le proprie peculiarità, del rapporto
comunicativo
 La comunicazione come progetto condiviso, in cui gli
interlocutori hanno pari dignità di ruolo e partecipazione allo
scambio:







Forma aperta e bidirezionale dello scambio
Possibilità di invertire i ruoli di emittente e ricevente
Valorizzazione dell‘attività partecipativa del destinatario
Attenzione agli effetti dell‘azione comunicativa
Valorizzazione delle caratteristiche di ognuno
Stimolazione della creatività
Forma di costruzione della realtà
In quanti modi comunico?
 Parole
 Testo scritto
 Immagini
 Suoni non verbali
 Linguaggio non verbale
 Con i simboli (es. emoticon)
…
Tipi di comunicazione
Con chi comunico?
 Insegnanti
 Alunni
 Genitori
 Comunità/territorio
 Altre scuole
…
Quali strumenti di comunicazione?
 Social network
 Blog
 Wiki
 Youtube …
 Twitter
 Skype
 Chat
 Forum
 Sito di classe/scuola
 Portali su mondo dell’educazione
 Banche dati
 Moodle
 Sms
 …
Social software per
comunicare
collaborare
condividere
creare
Comunicare in modo sincrono/asincrono
Le tecnologie di natura asincrona (E-mail, Forum, Newsgroup
…) sono solitamente impiegate nel processo di costruzione, di
scambio dell‘informazione e in quello di soddisfazione dei
bisogni quotidiani
 Le tecnologie di natura sincrona (Chat, videochat …)
possono essere ricondotte alla dimensione socio-pedagogica, in
quanto facilitano la costruzione sia del senso di identità di
gruppo, sia di quello personale
Nuova percezione dello spazio e del tempo:
 Si è presenti sempre
 Per un numero allargato di persone
 In uno spazio virtuale
Youtube
 http://www.youtube.com/user/duepuntozerovinci
 http://www.youtube.com/user/JoePascoliCarpi
 http://www.youtube.com/schools
twitter
 Non ha bisogni di reciprocità, ma ha i follower e i







following
Messaggi brevi (140 caratteri), possibilità di
aggiungere video, link, foto
http://twitpic.com/
http://twtpoll.com/
http://www.grouptweet.com/
https://twitter.com/#!/laderniereannee
https://twitter.com/#!/Classe_Masson
http://twitter.com/#!ecoleprovidence
Skype
 Chiamate
 Videochiamate
 Videoconferenze
http://www.skype.com/intl/it/features/allfeatures/g
roup-video-calls/
 Messaggistica (chat, sms)
 Invio file
Siti di classe
 Scuola Longhena, Bologna
http://www.scuolalonghena.org/
 Anson Primary School (UK)
http://www.ansonprimaryschool.com/Anson_Primar
y_School/Home.html
 Scuola Primaria Lari (PI)
http://scuolaprimarialari.blogspot.it/
Reti di classi
http://www.ragazzidelfiume.it
Social teachers
 La scuola che funziona
 Education 2.0
 Edutopia
 Scuola digitale
 Storie di didattica
 http://groups.google.it/
Social network per i più piccoli
 Social network per studenti under 15
 http://www.netpupils.it
 Social network for school
http://www.twiducate.com/
 Ellg – create your own social network
http://elgg.com/
 Create your study group
http://thinkbinder.com/
Gemellaggi
Oltre ai social network vi sono siti dedicati:
 TakingITGlobal http://www.tigweb.org (il cui motto è Inspire,
Inform, Involve) è un social network attivo dal 2000 che promuove
la collaborazione tra giovani tra i 13 e i 24 anni fornendo
opportunità di apprendimento, di capacity building, di coscienza
culturale e auto sviluppo, per sviluppare progetti, comprendere e
gestire problemi, partecipare ad attività a livello locale e globale
(con impatti sociali, culturali ed economici nelle comunità),
promuovere la conoscenza secondo diverse prospettive. Chi si
iscrive compila un profilo in cui i propri interessi e competenze non
sono solamente legati alla musica, ai film, etc. ma evidenziano le
lingue parlate, i paesi visitati, i problemi ai quali sono più sensibili.
Anche gli insegnanti e gli educatori possono partecipare, creare
classi virtuali e gemellaggi tra scuole in modo da consentire la
collaborazione e la partecipazione dei ragazzi tramiti i wiki, i blog,le
pubblicazioni, etc.
Social network in famiglia
 Il libro della vita
http://www.biosbook.com/
 Condividi l'albero genealogico e le foto con le
persone che conosci e ami
http://www.myheritage.it/