Università degli studi di Pavia
E-Commerce e Made in Italy
Relatore:
Chiar.mo Prof. Antonio Margoni
Correlatore:
Chiar.mo Prof. Maurizio Ettore Maccarini
Anno accademico: 2011/2012
Tesi di laurea di:
Ylenia Martina
Commercio
di beni e
servizi
Distribuzione di
contenuti digitali
Appalti pubblici
ECOMMERCE
Procedure
transattive
Pubbliche
Amministrazioni
Effettuazione di
operazioni
finanziarie e di
borsa
‘’L’E-Commerce consiste nello svolgimento di
attività commerciali e di transazioni per via
elettronica e comprende attività diverse quali:
la commercializzazione di beni e servizi per via
elettronica, la distribuzione online di contenuti
digitali, l’effettuazione per via elettronica ed
altre procedure di tipo transattivo della
pubblica amministrazione’’
Definizione del Ministero dell ‘Industria, del
Commercio e dell’Artigianato
Forme di
commercio
elettronico
Business to
Business
Da operatore
commerciale a
operatore
commerciale
Business to
Consumer
Da operatori
commerciali a
consumatori
VANTAGGI DEL COMMERCIO
ELETTRONICO
GLOBALE
• Raggiunge potenziali clienti in
qualunque parte del mondo
ECONOMICO
• Ha costi di sviluppo relativamente
bassi
SITO DI COMMERCIO ELETTRONICO DI
SUCCESSO
Disegno efficace
del sito
Forte presenza
del marchio
aziendale
Vendita di
prodotti noti e
standardizzati
Offerte
competitive per il
popolo della rete
Pubblicità dentro
e fuori dalla rete
Contatti diretti
con la clientela
Due tipi di pubblicità
Marchio istituzionale
• Le aziende cercheranno siti con alta
visibilità sul target di riferimento
Direct marketing
• Le aziende cercheranno siti più
targettizzati
PUBBLICITA’ PiU’ UTILIZZATE IN RETE
1
• BANNERS
2
• NEWSLETTER – E MAIL
3
• BOTTONI - MANCHETTE
4
5
6
• SPONSORSHIP
• SMS
• SEM - SEO - Keywords Advertising
CASO PRATICO DI COMMERCIO
ELETTRONICO
WWW. SCHIRINZI.IT
MARKETING FIERISTICO
• L’impresa partecipa costantemente ad eventi fieristici e
congressuali
MARKETING TERRITORIALE
• L’oleificio aderisce al marchio d’area “Salento d’amare” che si
pone a garanzia della qualità dell’azienda che lo impiega.
WEB MARKETING
• Sito internet ben strutturato: la sua organizzazione in pagine è
coerente con i suoi contenuti e permette una facile navigazione.
CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL SITO
INTERNET
CATALOGO FOTOGRAFICO DEI
PRODOTTI
• Prezzo ben in evidenza, prezzo al Kg e spiegazione del
prodotto
MOTORE DI RICERCA INTERNO
AREA DEDICATA AI PRODOTTI IN
PROMOZIONE
VIDEO SULLA PRODUZIONE DELL’OLIO
• Aiuta il cliente nell’acquisto ed è d’incentivo
alle vendite
LINGUAGGIO SEMPLICE E DIRETTO
• Possibilità di accedere al sito anche in lingua
inglese
Vendite
LOMBARDIA
VENETO
OLANDA
REGNO UNITO
MEDIO ORIENTE
INCREMENTO DELLE VENDITE DEL 25%
GRAZIE AL COMMERCIO ONLINE
GRAZIE
PER
L’ATTENZIONE