People & Business Growth
FIDELIZZARE I PROPRI
DISTRIBUTORI
OVVERO, LA FORMAZIONE COME LEVA DI BUSINESS
ZELMA s.a.s.
Viale Monza, 23 - 20845 SOVICO (MB)
Alberto Ferrario 333 2498884 [email protected]
Antonio Poli 335 6927240 [email protected]
http://www.zelma.mb.it
OBIETTIVO
Sviluppare competenze commerciali e gestionali dei propri distributori, titolari e forza vendita, attraverso
interventi formativi per aumentare la loro competitività e migliorale la relazione e la collaborazione
reciproca.
OPPORTUNITA’
Sviluppare un programma formativo ad hoc per la propria distribuzione, comporta un duplice vantaggio:
aumentare i livelli di conoscenza, relazione controllo dell’organizzazione del distributore;
sviluppare le abilità professionali delle persone che lavorano col distributore stesso.
APPROCCIO
L’impresa offre un percorso formativo alla propria distribuzione, con differenti modalità: dalla totale
gratuità e forte condizionamento alla partecipazione, alla condivisione ampia dei costi e partecipazioni
mirate.
TARGET
L’iniziativa è un’opportunità per le imprese che hanno reti commerciali e distributive quali:
intermediari verso il cliente finale;
proprietari di punti vendita;
reti di franchaising
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CONTENUTI
Gli argomenti da trattare nei corsi per la distribuzione possono essere raggruppati
in 3 categorie:
SVILUPPO
DELLE VENDITE
“Tecniche di vendita”
“Gestione portafoglio clienti”
“Gestione rete di venditori”
“Marketing per venditori”
“Merchandising”
………………………
VILUPPO
S
GESTIONE
D’IMPRESA
“Controllo di gestione”
“Gestione dei collaboratori”
“Fondamentali di economia”
“Strategie di sviluppo”
“Creare valore con la logistica
……………………………
PERSONALE
“Comunicare con gli altri”
“Gestione del tempo”
“Le relazioni vincenti”
“Comunicazione non verbale”
“Creatività e problem solving”
…………………………………
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BENEFICI
Migliora
l’efficacia
dei
distributori su modalità di
vendita, presentazione del
marchio, promozione dei
prodotti.
Aumenta la fidelizzazione
e la lealtà dei propri distributori.
Cresce il peso dell’impresa
e la capacità di farsi ascoltare.
☺
☺
☺
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Si mettono le basi per un
rapporto di partnership.
Si ottiene una conoscenza
più completa su competenze, aree di miglioramento e
strategie dei propri distributori
Si effettua un investimento
a basso costo, a ritorno
rapido e con sviluppo di
fatturato sulla propria distribuzione.
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MODALITÀ OPERATIVE
CLIENTE
SPRING
Indica gli obiettivi del
progetto.
Fornisce consulenza
DISTRIBUTORE
Progetta i corsi
Approva i corsi.
Comunica l’iniziativa ai
distributori
Possibilità di
delega a Spring
Coordina la gestione
operativa
Possibilità di
delega a Spring
Partecipa ai costi
Approva iscrizioni
Fa il tutor
Si iscrive ai corsi
Eroga il corso
Partecipa al corso
Fornisce feedback
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