CHE COS’È LA PROGETTAZIONE
SOCIALE
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Lezione 3
LA PROGETTAZIONE COME ATTIVITÀ
COGNITIVA
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“Ogni attore che si ponga il problema
dell’innovazione, o semplicemente dell’intervento in
una situazione per modificarla, ha di fronte a sé un
problema di progettazione” (Lanzara)
Il progetto è “un possibile modo della mente di
avvicinare la realtà, coinvolgendosi attraverso
processi identificatori, di idealizzazione, e
distanziandosene attraverso la sublimazione sia per
conoscere, sia per mettere a punto ipotesi realistiche
atte ad intervenire sulle condizioni specifiche
dell’esistenza. Quel modo della mente che (…)
rinuncia a difendersi attraverso mega idealizzazioni e
giudizi di valore penalizzanti l’azione, in quanto essa
non potrebbe che disconfermare capacità realizzative
individuali sovrastimate” (Kaneklin, Olivetti
Manoukian)
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CARATTERISTICHE
DELLA PROGETTAZIONE
SOCIALE
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1. Produce servizi alla persona
Servizio rigido
Servizio flessibile
•Centrato sulle procedure
e sui compiti che gli
operatori sono chiamati a
svolgere sulla base di
mansioni predeterminate.
•Standardizzazione degli
interventi
•Centrato sulle persone
(operatori e utenti). Il
progetto è lo strumento
privilegiato di una
organizzazione flessibile
•Coinvolgimento di
operatori (e utenti) nella
progettazione e valutazione
degli interventi
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CARATTERISTICHE
DELLA PROGETTAZIONE
SOCIALE
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2. Dimensione valoriale
Il lavoro sociale
incrocia i valori e le
credenze (le idealità,
gli affetti, le
emozioni) sia degli
operatori che dei
destinatari degli
interventi
La progettazione può rappresentare
il momento in cui si esplicitano i
valori, i modelli di riferimento, le
teorie che implicitamente e talvolta
inconsapevolmente si utilizzano per
spiegare i fenomeni e si mettono a
confronto i sistemi di valori
•Mediazione tra idealità, vincoli e risorse: la progettazione si colloca
sempre nel limite, avendo a che fare con le condizioni date
•Il rischio della “ipertrofia” della dimensione valoriale: quando il
bene o servizio da produrre diventa accessorio in vista della
realizzazione di un progetto ideale
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CARATTERISTICHE
DELLA PROGETTAZIONE
SOCIALE
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3. Presenza di professionisti
Relazione duale
(microprogettazione
relativa ad essa)
Revisione del
modo di concepire
i servizi sociosanitari del
territorio (e di
intendere i
bisogni) e sviluppo
delle équipe
pluriprofessionali
Il lavoro per
progetti richiede
un ulteriore
passaggio: la
costruzione di
reti tra équipe di
servizi diversi
(per settore di
intervento, per
tipologia, per
funzioni)
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CARATTERISTICHE
DELLA PROGETTAZIONE
SOCIALE
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4. La dipendenza dai finanziamenti pubblici
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