1 Cambiamento miglioramento Cambiamento eemiglioramento Eraclito: tutto tutto scorre Eraclito: scorre Non sono la stessa cosa. Dall’autovalutazione non si passa in modo automatico al miglioramento PREMESSA 2 A B Si possono avere percorsi diversi per lo stesso punto d’arrivo I Forum di Stresa : 80 STORIE DI CAMBIAMENTO Esempi • Nuovi I.C.: come aggregare due istituti migliorando il servizio • Il Consiglio di classe virtuale per l’innovazione • Come educare alla diversità • Continuità: progetto 8 verticale e 5 orizzontale • Come introdurre le nuove tecnologie Le storie delle scuole evidenziano : • I fattori determinanti per governare il cambiamento • L’interazione tra i vari fattori FATTORE 1 – LA MOTIVAZIONE FATTORI 2,3 Condividere un’idea di buona scuola • Esempio: SAPERI • Descrive un’idea di buona scuola condivisa • Suddivide i processi in aree: Area Servizi. Area Didattica, Etica, Pari opportunita’. Area Ricerca, sperimentazione e aggiornamento, Area Integrazione interna, con le altre scuole e con il territorio. Ciclo di miglioramento PDCA FATTORE N 4 Il coinvolgimento e la valorizzazione delle persone Fattore n. 5 IL CLIMA Fattori 7,8 N. 9 Il sistema di incentivi FATTORE N. 10 FATTORE 11 E 12 RISPETTARE I TEMPI PROPRI DI OGNI SCUOLA Considerazione di base Almeno quattro fattori per ogni innovazione (irreversibili) Organizzazione e gestione Fattori di Qualità Misure Miglioramento Ciclo SAPERI Organizzazione e gestione Fattori di Qualità Misure E RIESAME Miglioramento Ciclo SAPERI Organizzazione e gestione Fattori di Qualità Misure E RIESAME Miglioramento Si effettuano su tutte e quattro le fasi e sulle sei aree dei SAPERI Possono riguardare i risultati, l’organizzazione, la gestione, i fattori di qualità e le stesse misure, cioè tutte e quattro le fasi Il RIESAME Riesame della direzione PERIODICITA’ ANNUALE SI SVOLGE SU TUTTE LE AREE E LE FASI SAPERI IL MIGLIORAMENTO: PDCA Deve essere autorevole, avere un responsabile, un rappresentante della direzione e risorse Ha come riferimento di base i fini istituzionali, la centralità dei clienti e delle parti interessate e le buone pratiche, cioè i requisiti SAPERI Presidiare il sistema qualità (obiettivi della politica); coinvolgere l’organizzazione nella progettazione delle procedure interne, nei controlli e nel riesame Effettuare indagini di customer satisfaction, utilizzare, valutare e diffondere i dati INVALSI Collaborare per il miglioramento del sistema qualità UN DISCIPLINARE TECNICO PER L’ATTIVITA’ DEGLI INSEGNANTI E AUTOVALUTAZIONE FORMATIVA DEI DOCENTI AVENDO COME CORNICE : SAPERI I paletti: Didattica e organizzazione del sistema sono interdipendenti Il sistema qualità degli insegnanti deve prevedere forme di autovalutazione e valutazioni esterne di tipo formativo e non vincolato ad aspetti economici