Cattedra di Sistemi socio-economci Prof. Renato Fontana Facoltà di scienze politiche, sociologia, comunicazione A.A. 2015-2016 FORME PURE DI POTERE Max Weber (1864-1920) Il potere come “la possibilità per specifici comandi di trovare obbedienza da parte di un determinato gruppo di uomini” Il potere ha una natura relazionale e specifica Sistemi 22/12/2015 Pagina 2 POTERE CARISMATICO • Qualità eccezionali e talvolta sovrumane del capo • Il PC è irrazionale e rivoluzionario • Sfera religiosa, economica e politica Sistemi 22/12/2015 Pagina 3 POTERE TRADIZIONALE • Ordinamenti antichi “esistenti da sempre” • Dignità personale attribuita dalla tradizione • Il sovrano regna in base a un diritto di sangue Sistemi 22/12/2015 Pagina 4 POTERE LEGALE O RAZIONALE • Nomina legale, fondata su ordinamento razionale • Carattere universalistico, prerogativa degli Stati di diritto • I cittadini come soggetti con diritti riconosciuti Sistemi 22/12/2015 Pagina 5 CARATTERSTICHE DEL MODELLO IDEALE DI BUROCRAZIA • Fedeltà di ufficio • Competenza disciplinata • Gerarchia degli uffici • Preparazione specializzata • Concorsi pubblici Sistemi • Sviluppo di una carriera • Attività a tempo pieno • Segreto di ufficio • Stipendio monetario fisso • Non possesso degli strumenti del proprio lavoro 22/12/2015 Pagina 6 IL MODELLO DI WEBER NELLA REALTA’ NON ESISTE • Contestualizzare: - Un mondo profondamente maschile; - Funzionari servitori dello stato prussiano. • Caratteristiche del modello come variabili Sistemi 22/12/2015 Pagina 7 FEDELTA’ DI UFFICIO • La leadership è razionale, carismatica o tradizionale? • Il carisma può nascere dentro le istituzioni • Il carisma può non trovarsi al vertice dell’organizzazione • Conflitto tra p. burocratico e p. carismatico (carceri) • Mescolanza di criteri razionali, carismatici e tradizionali (accademie) Sistemi 22/12/2015 Pagina 8 COMPETENZA DISCIPLINATA • • • • Competenza versus disciplina; Modello dualistico di burocrazia (competenza e disciplina); Burocrazia professionale (formazione e risultati); Burocrazia meccanica (prestazione); - taylorismo originario; - neotaylorismo nei servizi (call center, fast food). Sistemi 22/12/2015 Pagina 9 GERACHIA DI UFFICIO • Tante gerarchie (convento, militare, fabbrica, amministrazione pubblica, laboratorio scientifico) • Scuola delle contingenze: non esiste la gerarchia migliore • La struttura a matrice sconvolge l’idea di gerarchia Sistemi 22/12/2015 Pagina 10 PREPARAZIONE SPECIALIZZATA • Incapacità addestrata? • Importanza della formazione permanente (stage, seminari, corsi di aggiornamento, convegni, network elettronici) • Burocrazie pubbliche (informatica, rivoluzione dell’autocertificazione) Sistemi 22/12/2015 Pagina 11 CONCORSI PUBBLICI • Concorsi interni: mercati interni del lavoro • Precarietà dei rapporti di lavoro: i lavori flessibili • Flessibilità funzionale, retributiva, numerica • Doppio mercato del lavoro: centrale e periferico • Dicotomia tra chi possiede skills chi no Sistemi 22/12/2015 Pagina 12 SEGRETO DI UFFICIO • 1. 2. 3. Tre novità: Influenza dei mass media Creazione di una Rete mondiale di utenti Ridefinizione del segreto d’ufficio: - aspetti hard tecnico-produttivi; - aspetti soft di marketing, di immaginario. • Scompare la separazione tra casa e ufficio Sistemi 22/12/2015 Pagina 13 STIPENDIO MONETARIO FISSO • Contenuto professionale e contesto istituzionale • Mix di stipendio fisso e di provvigioni • Varietà di politiche retributive: - valori di mercato - curva retributiva nel tempo - differenziali retributivi - incentivi monetari e/o simbolici Sistemi 22/12/2015 Pagina 14 NON POSSESSO DEGLI STRUMENTI DEL PROPRIO LAVORO • Separazione tra proprietà e uso; • Utilizzo per scopi privati: telefono, fax, p. c., automobile; • Quale confine tra l’uso di certi beni - per scopi d’ufficio o - per scopi privati. Sistemi 22/12/2015 Pagina 15 TRATTI ESSENZIALI DELLA BUROCRAZIA PURA • Struttura centralizzata: decisioni critiche al vertice; • Struttura standardizzata: le più adatte procedure, uniformità dei comportamenti; • Struttura rigida: non prevede cambiamenti. Sistemi 22/12/2015 Pagina 16