BENESSERE E CLIMA ORGANIZZATIVO Il benessere organizzativo come elemento di riflessione centrale all’interno delle organizzazioni pubbliche Mauro Bonaretti Roma, 28 ottobre 2004 IL NUOVO SCENARIO DI RIFERIMENTO PER LE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI Cambiamenti sul piano economico e sociale Diverso approccio sul piano delle politiche di gestione delle risorse umane Nascono nuovi bisogni sia a livello di sistema che per le singole categorie di cittadini Capacità di governare un sistema complesso di risorse territoriali e di relazioni su più livelli IL BENESSERE ORGANIZZATIVO I fattori dell’organizzazione 14. Apertura all’innovazione 13. Utilità sociale 12. Caratteristiche dei compiti 1. Comfort Ambientale 2. Chiarezza obiettivi 4.Ascolto FATTORI DELL’ORGANIZZAZIONE 5. Informazioni 6. Conflittualità 7. Sicurezza 11. Equità 10. Fattori di stress 3. Valorizzazione 9. Operatività 8. Relazioni interpersonali