IL PAGAMENTO SICURO IN CINA CON
L’E-COMMERCE
DIREZIONE COMMERCIALE
Alessandro Magliano
21 settembre 2012
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E-COMMERCE
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COS’E’ L’E-COMMERCE?
... un POS “virtuale” che consente di acquistare online
L’e-commerce (o commercio elettronico) consiste nell’insieme
delle applicazioni che consentono di effettuare una transazione
finanziaria online.
Con l’e-commerce un buyer (acquirente) è in grado di pagare beni
e servizi tramite un “POS virtuale” (pagina internet protetta).
L’e-commerce può
essere affiancato
ad altre modalità di
pagamento (es. bonifico, RID, ecc.)
martedì 9 settembre
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E-COMMERCE
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FUNZIONAMENTO
(3)
ACQUIRENTE
Il BUYER
selezionati i
beni/servizi da
acquistare decide
di pagare con
Carta di Credito
Inserimento dei dati della carta da parte del
titolare
(6)
MODULO DI PAGAMENTO
Invio esito della transazione
(5)
TRANSAZIONE
(6)
(1)
di pagamento
(2)
Il sito dell’AZIENDA
trasferisce automaticamente
il buyer al modulo di
pagamento sicuro
SITO WEB
AZIENDA
AREA COMPETENZA AZIENDA
Richiesta di
verifica della
(4) validità della
carta
CIRCUITI
AREA COMPETENZA BANCA
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SICUREZZA GARANTITA
PROTEZIONE DEI DATI SENSIBILI
• Protocollo SSL3 (Secure Socket Layer 128 bit – crittografia dei dati tramite algoritmo)
• Verified by Visa
• SecureCode Mastercard
• CVV (Card Verification Value Visa)
e
CCV (Card Verification Code - Mastercard)
SEPARAZIONE DEI RUOLI
Allo scopo di tutelare la sicurezza dell’acquirente, le procedure di
accettazione dell’ordine e di pagamento sono nettamente separate.
L’AZIENDA NON HA MAI ACCESSO AI DATI SENSIBILI DELLA CARTA
DI CREDITO!
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PER GARANTIRE LA SICUREZZA
... bastano poche accortezze!
1. Attendere qualche giorno prima di procedere alla spedizione della merce per
provvedere alle necessarie indagini su comportamenti anomali precedenti;
2. non esitare a contattare l’Assistenza per verifiche sulle transazioni;
3. contattare telefonicamente l'acquirente per avere conferma dell’acquisto in caso di
dubbio;
4. diffidare dagli ordini molto ravvicinati (es. uno al minuto);
5. attenzione agli ordini di importo estremamente rilevante;
6. diffidare dagli ordini multipli (in capo alla stessa persona) e da spedizioni
molteplici allo stesso indirizzo o riferiti alla stessa area geografica (CAP);
7. tenere traccia delle avvenute spedizioni e consegne;
8. in generale verificare con attenzione tutti gli ordini di acquisto prima di procedere
con la spedizione della merce.
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CONVENZIONAMENTI CON I CIRCUITI
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I VANTAGGI
AZIENDA
1) gestione semplice e centralizzata degli incassi;
2) personalizzazione grafica del modulo di pagamento;
3) nessuna necessità di installare componenti software presso
l’Azienda;
4) assistenza dedicata 24/7;
5)accredito diretto sul conto corrente il giorno successivo
ACQUIRENTE
1) modulo di pagamento semplice e intuitivo (“POS virtuale”);
2) sicurezza garantita da Verified by Visa, SecureCode Mastercard,
CVC e CVV;
3) esito della transazione in tempo reale, anche via e-mail.
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MODALITA’ DI CONTABILIZZAZIONE
A seconda delle esigenze dell’Azienda si può attivare la:
CONTABILIZZAZIONE IMMEDIATA
L’addebito all’acquirente è automatico e contestuale all’autorizzazione
(es. acquisto di servizi come le suonerie)
CONTABILIZZAZIONE DIFFERITA
Per operazioni effettuate da aziende che commerciano in beni materiali, il
merchant deve autorizzare l’addebito con un’esplicita conferma “di
secondo livello” al momento della spedizione della merce (es. l’azienda
deve preventivamente verificare la disponibilità del prodotto acquistato)
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AGEVOLAZIONI PER L’E-COMMERCE
Interventi pubblici per finanziamenti al commercio elettronico
Iniziativa FINPIEMONTE per il settore commercio: contributi a fondo
perduto a copertura del 50% dei costi ammissibili.
Bando dal 4 settembre al 4 ottobre 2012.
Agenda digitale
Previsto, nel 2013, un contributo di 1.000 euro alle micro e piccole imprese
che avviino per la prima volta l’attività di commercio elettronico.
Detassazione dei ricavi in caso di commercio con l’estero.
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L’E-COMMERCE
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Alessandro Magliano
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