Multimediale? • combinazione di testi, audio, immagini fisse, animate e video variamente assortiti e, se possibile, interattivi; • si riferisce all’uso coordinato di strumenti diversi per trasmettere l’informazione • può semplificare la spiegazione di informazioni tecnico-scientifiche • visualizza cose normalmente non visibili • sfrutta l’attrattività della rappresentazione tridimensionale • usa il movimento come fattore di cattura dell’attenzione • rende possibile la gestione interattiva Patient education? È il percorso attraverso il quale professionisti della sanità e altri soggetti riconosciuti trasmettono ai pazienti informazioni in grado di influenzare gli stili di vita e di migliorare lo stato di salute • • • • • • Aumenta le conoscenze della platea di destinazione Aumenta l’attenzione e la consapevolezza nei confronti delle malattie Se utilizzata in modo appropriato chiarisce rischi e/o benefici delle modifiche comportamentali in relazione ad una data malattia Contrasta la diffusione di miti Associata ad altre azioni può contribuire a contrastare problemi complicati come l’accesso ai servizi Influenza percezioni e convinzioni che potrebbero riflettersi su politiche generali when I use a word – Humpty Dumpty said in rather a scornful tone – it means just what I choose it to mean, neither more or less Multimediale può: • assistere i clinici e i loro staff • soddisfare le esigenze informative dei pazienti e dei loro familiari • informare su una possibilità o un beneficio • accrescere la consapevolezza • rassicurare pazienti ansiosi • migliorare l’adesione alle terapie • incoraggiare i follow-up un possibile schema di lavoro “ If quality is to be at the heart of everything we do, it must be understood from the perspective of patients”