PMI EMEA Congress 2011 - Session PRJ11
Milano, 25 settembre 2015
Generating
Opportunities
Le competenze
ai vertici from Constraints
Ethics
forTalent
Project
Success
the PMI
Triangle
Michela Ruffa, PMP© - Director at Large – PMI © Northern Italy Chapter
© - Director at Large – PMI © Northern Italy Chapter
Stefano
Setti,
PMP
Dalla Strategia al Progetto: il Processo di Gestione delle Richieste
Giorgio Beghini
Il Processo di gestione delle richieste
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Le Richieste
Le Richieste sono:
–una mancanza di qualcosa di necessario, utile o
desiderabile;
–specificate da un insieme di informazioni come requisiti,
responsabilità, risultati, importanza, programmazione ecc.;
–considerate come vettori per sviluppare la strategia
aziendale;
–sono necessarie per definire e progettare Programmi,
Progetti, attività.
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La classificazione delle Richieste
Strategiche
Tattiche
Impattano i processi core
Il commitment arriva dal top
management
concorrono al raggiungimento
di obiettivi strategici
la loro selezione è il risultato di
attività di definizione della
strategia
coinvolgono significativamente
Programmi o Progetti
Per esempio:
Lo sviluppo di un nuovo mercato
normalmente migliorano
l’efficienza o processi esistenti
influenzano solamente obiettivi
di basso livello
la loro autorizzazione non
necessita il top management
l’effort per la realizzazione è
relativamente basso
coinvolge solamente delle
attività di Progetto
Per esempio:
Upgrade di un servizio esistente
Obbligatorie
Per esempio: la conformità ad una nuova legge
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Il Processo di gestione delle richieste
Le richieste possono essere:
–richieste
di un nuovo Progetto
–richiesta di una revisione di un Progetto
–richiesta di cambio di priorità di un Progetto
–richiesta di inserimento di nuove risorse in un Progetto
–richieste
di una nuova funzionalità
–richieste di modifica
–attività
semplici o di routine, non riconducibili ad un
Progetto
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Il Processo di gestione delle richieste (livello 1)
Cliente
Area Tecnica
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Il Processo di gestione delle richieste (livello 2)
Cliente
Demand
Manager
Area Tecnica
7
Il Processo di gestione delle richieste (livello 3)
Project
Plan
Cliente
Demand
Manager
Project
Manager
Area Tecnica
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Il Processo di gestione delle richieste (livello 4)
Project
Plan
Cliente
Demand
Manager
Project
Manager
Portfolio
Capacity
Capability
PMO
Area Tecnica
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I Processi Portfolio Management
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I processi e le aree di gestione del portafoglio
Defining
Aligning
Authorizing &
Controlling
Strategic
Governance
Performance
Communication
Risk
11
PPM activity cycle by Gartner
12
La Strategia
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La Strategia
Il termine "strategia" dovrebbe essere interpretato in senso
generale.
La strategia potrebbe essere costruita mediante uno o più
dei seguenti elementi:
–sviluppo di nuovi prodotti;
–ridefinizione di gruppi di clienti chiave o segmenti di
mercato;
–differenziazione del brand;
–nuove competenze di base;
–acquisizioni;
–nuove partnership e alleanze;
–…
La strategia potrebbe essere indirizzata verso il diventare
un fornitore preferito, un produttore a basso costo, un
innovatore del mercato …
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La Strategia
Strategy Development: How do you develop your strategy?
–Strategy development process
–Strategic objectives
Strategy Implementation: How do you implement your
strategy?
–Action plan development and deployment
–Action plan modification
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La triade della Leadership
Strategy
Leadership
Customer
16
PPM activity cycle by Gartner
17
Come migliorare efficacia ed efficienza del
processo di gestione delle richieste?
Riformulazione del Processo di demand
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Governance
Strategies
Alignment
Alternatives,
cost & benefits
Needs
Feasibility
Capacity &
Capability
Capability
Project
Performance
Execution
Process
Service
Performance
Proces
s
Service
Emergences
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Il Processo di gestione delle richieste (livello 5)
Project
Plan
Cliente
Demand
Manager
Project
Manager
Portfolio
Capacity
Capability
Strategy
Direzione
Strategia
PMO
Area Tecnica
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Conclusioni
• Il Project Manager deve avere anche delle conoscenze e capacità
nell’ambito della “Strategia di Progetto”;
• Più i Progetti vengono modificati / adattati nel corso dello sviluppo e
più è importante la “Strategia di Progetto”;
• Il Project Manager deve avere una delega ampia al fine di prendere
decisioni rapide;
• Il Project Manager deve avere un rapporto stretto con lo Sponsor ed
il … Cliente, ciò presuppone un’attitudine alle tematiche di Business;
• Diventa ancora più importante la Comunicazione;
• Il nuovo processo ha portato ad una revisione organizzativa del
processo di budgeting con un conseguente aumento di efficacia,
efficienza e monitoraggio delle performance.
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Grazie per l’attenzione
Giorgio Beghini
Mobile: +39 348 2262394
Email: [email protected]
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