codice fiscale: 80137230159 Mogliano V.to, 6 aprile 2009 (prot. n°5 GAA/2009) A TUTTI GLI ASSOCIATI Loro sedi – (inviata via intranet) Oggetto: polizze all’asta su “e-Bay”, agenzie in stato di sofferenza e crisi economica-finanziaria Care colleghe e cari colleghi, Vi informo che, a seguito della lettera della Giunta Esecutiva del 24 marzo scorso (prot. 6/DIR 2009), inviata all’amministratore delegato e al vice direttore generale, abbiamo ricevuto la risposta che Vi allego in copia. Come potete leggere, dopo la nostra reazione, unitamente a quella dei sindacati di categoria, l’iniziativa di Genertel sul sito “e-Bay” che prevedeva, per un certo periodo di tempo, l’aggiudicazione di opzioni di acquisto nella misura di 3 aste a settimana, trascorsa la prima settimana ha già avuto termine. Relativamente, invece, alla nostra richiesta di “concreti segnali di sostegno per tutte le agenzie, con particolare attenzione per quelle realtà che si trovano in un pesante stato di sofferenza”, Vi posso confermare “la disponibilità della Direzione ad esaminare ogni specifica situazione agenziale di difficoltà”, come appunto riportato all’ultimo capoverso della succitata lettera, firmata dal dott. Perissinotto e dal dott. Mencattini. Vi faccio presente che proprio l’amministratore delegato ha condiviso la costituzione di un mini-team che coadiuverà il lavoro di analisi di tali appalti e che sarà coordinato direttamente dal nuovo responsabile del Servizio Vendite dott. Marco Oddone, con l’obiettivo di monitorare in modo puntuale le Agenzie per le quali sussistono delle oggettive difficoltà di contesto, che hanno esplicitamente richiesto per iscritto l’intervento della Giunta. Inoltre, la Compagnia ha già esplicitamente dichiarato sulla precedente lettera del 10 marzo 2009 che “in occasione di interventi di riorganizzazione o di costituzione di nuovi appalti si impegna a tenere in debita considerazione la redditività prospettica degli stessi”. A tal proposito, mi preme ribadire la massima disponibilità da parte della Giunta ad offrire, a chi ne fa preventiva richiesta, assistenza e consulenza nella valutazione di progetti di accorpamenti o altri interventi di riorganizzazione agenziale che venissero prospettati dai diversi preposti del Servizio Commerciale. La questione importante è coinvolgerci prima di aver sottoscritto il verbale, altrimenti diventa assai più difficile risolvere i problemi. Soprattutto dopo qualche anno che l’appalto è già stato costituito. Come molti di Voi ricorderanno, nel 2003 il Gruppo Agenti elaborò e distribuì in varie occasioni il “Vademecum”, che potete ancora trovare pubblicato sul nostro sito web (Area Soci), e che per Vostra maggiore comodità Vi trasmetto in allegato. Questo libretto riporta in sintesi alcuni “Consigli utili per migliorare il futuro dell’agente imprenditore”. Vi invito caldamente a rileggerlo attentamente, perché nonostante sia stato redatto 6 anni fa, ritengo possa rivelarsi ancora di grande utilità. Non solo a Noi agenti in essere ma anche, e soprattutto, alle future giovani leve che operano, e opereranno, presso le nostre agenzie. E che, lo ribadisco, vanno da noi stimolati a studiarlo con coscienziosità, prima di essere nominati “rappresentanti procuratori”. Vi faccio, comunque, presente che la nostra “commissione costi e servizi” è già stata incaricata per provvedere a stendere una nuova edizione aggiornata che sarà ristampata e distribuita. Relativamente, invece, alla grave crisi finanziaria-economica mondiale è già stato detto e scritto tanto, forse anche troppo. Ricordo che il mercato assicurativo appare in stagnazione da oltre due anni, quindi da ben prima dell'attuale crisi. Per questo motivo il 13 ottobre scorso abbiamo organizzato la nostra “III° Convention Nazionale” proprio per parlare delle difficoltà del mercato, dove ha partecipato anche il nostro presidente Antoine Bernheim. I presenti a Roma rammenteranno che le domande che il sottoscritto ha posto agli autorevoli relatori erano focalizzate su: quanto è profonda la crisi? Quali sono le cause? Come le imprese e gli agenti possono affrontarle? __________________________________________________________________________________________________ _______ 31021 Mogliano Veneto (TV) – Via Marocchesa 14 – tel. 041 5494497 - 4823 - 4489 fax 041 5494633 – www.gaagenerali.it e-mail segreteria: [email protected] – [email protected] – [email protected] 1 codice fiscale: 80137230159 Ritengo allora utile suggerire di andare sulla home-page del nostro sito www.gaagenerali.it a rivedere le risposte di Gabriella Calvi Parisetti di Eurisko e di Enea Dallaglio di Iama. Vi potrà essere utile, altresì, leggere l’acclusa relazione di Marcella Frati- direttore della NMG Group, che mi ha autorizzato a divulgarla. La relazione, presentata ad una recente convention organizzata dalla compagnia DAS (appartenente al Gruppo Generali) evidenzia che nell’Oceano Rosso emergono due differenti comportamenti. Le mie modeste opinioni e riflessioni le ho già espresse durante il mio intervento introduttivo alla Convention di Roma, sull’allegata lettera dello scorso 20 ottobre 2008 e sull’ultima mia circolare del 10 marzo 2009 (prot. n° 3 GAA/2009). Sono ben consapevole, che tutte queste informazioni, non rappresentano la panacea all’inquietudine e alla preoccupazione, figlie della regressione di redditività che sta colpendo TUTTE le imprese mondiali, compreso le nostre agenzie, ma possono offrire importanti spunti di riflessione per reagire positivamente a questa situazione di crisi. A proposito di recupero di redditività, Vi informo che quest’anno il “Road Show-Forum delle Distribuzione” organizzato dalla rivista ASSICURA, in collaborazione con lo SNA, che partirà da Verona il prossimo 8 maggio verterà proprio sul tema: “Riconquistare la redditività delle Agenzie”. Questo a dimostrazione che la “vaexata quaestio” è comune a TUTTI e non solo agli agenti delle Generali, i quali, onestamente, è convinzione di tutto il mercato, vivono in una realtà aziendale che certamente è la “meno peggio delle altre” . Come ho già detto e scritto più volte cerchiamo di guardare avanti con un moderato ottimismo e fiducia in noi stessi. Il nostro compito è di sviluppare un confronto nelle sedi che contano, per individuare una strada che metta la nostra professione al sicuro da possibili imboscate e la inserisca in un quadro complessivo di certezze, convinti che la forza delle idee e della proposta possano più di una sterile protesta. E’ giusto ricordare a noi stessi che la visione senza azione e’ un sogno, ma l’azione senza visione e’ un incubo. Colgo l’occasione per porgere affettuosi e sinceri auguri di Buona Pasqua anche alle Vostre famiglie. Il presidente (Vincenzo Cirasola) P.S. – Mentre Vi scrivo è sopraggiunta la triste notizia del terremoto in Abruzzo, per il quale abbiamo già espresso solidarietà ai colleghi coinvolti nella tragedia e interverremo presso la Compagnia per richiedere misure straordinarie. Allegati __________________________________________________________________________________________________ _______ 31021 Mogliano Veneto (TV) – Via Marocchesa 14 – tel. 041 5494497 - 4823 - 4489 fax 041 5494633 – www.gaagenerali.it e-mail segreteria: [email protected] – [email protected] – [email protected] 2