Progetto grafico ed impaginazione: DOPPIAZETA.IT
THINK GLOBAL. OPENMIND
FA R E I M P R E S A
PA S S I O N E . C U R I O S I Tà . I N T R A P R E N D E N Z A
BILANCIO DI
SOSTENIBILITà
2 12
ANNUAL REPORT
INNOVAZIONE
DIALOGO
VA LO R E R E S P O N S A B I L E . S V I LU P P O S O S T E N I B I L E
Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (MO) - Tel. +39 059 7578911
[email protected] - www.gruppocms.com
Questa edizione del Bilancio di Sostenibilità è dedicata ad Andrea.
Prefazione di Elena Salda
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2
Guida alla lettura del bilancio
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4
Orientamento alla sostenibilità
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6
Un anno di sostenibilità
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8
I nostri stakeholder
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10
Piano di sostenibilità
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14
I nostri impegni
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16
La Responsabilità Sociale
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22
• Better Factory Better Life
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24
• Convention Fornitori
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53
• Fattore innovazione
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55
• I numeri della Responsabilità Sociale
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56
• Promuovere la Sostenibilità
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70
La Responsabilità Economica
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72
• Fare impresa in Cina
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75
• Organizzarsi per crescere
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77
• Investimenti tecnologici
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78
• Sintesi dei risultati economici
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80
La Responsabilità Ambientale
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90
• Sintesi degli indicatori relativi all’ambiente
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95
• Sintesi degli indicatori relativi alla salute e alla sicurezza
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99
C.M.S. S.p.A.
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102
• Gli stabilimenti di C.M.S. S.p.A.
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106
• Profilo del GruppoCMS
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107
• La storia: le tappe fondamentali
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109
• Vision e Mission
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110
• Le Certificazioni
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112
• Il Codice Etico
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115
Glossario
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116
Indice dei contenuti GRI-G3
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120
Contatti
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124
PREFAzIONE DI ELENA SALDA
Lettera
ai nostri
stakeholder,
Essere imprenditori significa anche dover affrontare un anno impegnativo come lo è stato
il 2012, reagendo con coraggio e determinazione.
Il terremoto, che a maggio ha colpito la nostra
terra, e la crisi economica di dimensione globale hanno messo in forte difficoltà tutto il
sistema impresa locale.
Nonostante ciò, durante il 2012 gli imprenditori emiliani hanno dimostrato di saper
far squadra e di essere capaci di collaborare,
caparbiamente, per ricostruire e sviluppare
un’area industriale che si è sempre distinta per
qualità e produzione, a livello nazionale ed internazionale.
La ripresa è purtroppo lenta e lontana, un
percorso in salita, pieno di ostacoli soprattutto per quelle imprese che dopo il terremoto
si sono trovate a dover ricostruire quasi tutto.
Molte aziende, ancora oggi, stanno lottando
nel tentativo di salvare un impegno preso
anche verso i propri dipendenti e le loro famiglie, industriali che però non hanno perso
fiducia, hanno saputo far “rete“ e continuano
a investire con entusiasmo in un’avventura in
cui credono.
Sono convinta, e me lo dice il mio vissuto da
giovane imprenditrice e da figlia di un imprenditore, che il ruolo di chi oggi deve guidare un’azienda, nonostante la situazione così
2
complessa, debba essere particolarmente focalizzato sul futuro, capace di cogliere le opportunità che il contesto economico attuale
può offrire, senza perdere tempo e con convinzione.
Per questo abbiamo deciso in C.M.S. S.p.A. di
continuare ad investire anche nel 2012 in innovazione, nei giovani e nel processo di internazionalizzazione, già definito qualche anno
fa, con l’obiettivo di raggiungere una sempre
maggior integrazione con i nostri clienti.
L’innovazione è per un’impresa un fattore
fondamentale, per lo sviluppo nel tempo
del business, per costruire un rapporto unico
e preferenziale con i propri clienti e per la ricerca di un vantaggio competitivo rispetto ai
concorrenti.
Per noi fare innovazione significa credere fermamente nel progresso e nei benefici che
può portare, vuol dire sposare principi come
la collaborazione e la trasparenza ma anche e
soprattutto credere nelle nuove generazioni.
Così nel 2012 abbiamo creato un “laboratorio
di idee”, il Ri.Lab, che ospita un team di giovani ingegneri e tecnici focalizzati su progetti
dedicati alle aree dell’energia e dell’ambiente.
L’altra iniziativa, che ha caratterizzato fortemente il 2012, è stata sicuramente l’inizio dei
lavori per la costruzione del nostro nuovo stabilimento, localizzato a Wujiang, nella regione
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2011
di Suzhou in Cina. Un progetto che ci riempie
di orgoglio, coerente con quanto inserito nel
piano di sviluppo strategico aziendale di medio lungo periodo, che ci permetterà di essere
vicini ai nostri clienti, che operano da tempo
sul mercato cinese, ma anche di aprire nuovi
percorsi di crescita di business per l’azienda.
C.M.S. S.p.A. vuole, però, prima di tutto esportare in Cina il proprio modo di fare impresa,
basato sui principi fondamentali della Sostenibilità. La nostra scelta di internazionalizzazione porta quindi con sé ciò che ci contraddistingue da sempre, il costante impegno verso
la Responsabilità Sociale, Economica ed Ambientale, valori fondamentali parte del nostro
DNA, validi sempre ed in ogni conteso, che
C.M.S. S.p.A. operi in Italia o all’estero.
Il nostro bilancio di Sostenibilità vuole, quindi,
essere questo: una testimonianza, un impegno verso tutti gli interlocutori di C.M.S. S.p.A.,
uno strumento di relazione attraverso cui dialogare in maniera trasparente, con l’obiettivo
di comprendere le aspettative degli stakeholder e di individuare un percorso di crescita responsabile e sostenibile nel tempo, che generi valore costante per tutti gli attori coinvolti.
È, comunque, possibile guardare al futuro in
maniera positiva, ma è indispensabile che le
imprese e la società si facciano insieme carico
dei temi della Responsabilità Sociale d’Impresa, perché lo sviluppo sarà possibile solo se radicato in una sana e condivisa etica di business.
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2011
3
GUIDA ALLA
LETTURA DEL BILANCIO
C.M.S. S.p.A. è convinta che il Bilancio di Sostenibilità sia uno strumento importante per
rendicontare le attività aziendali realizzate in
ambito economico, ambientale e sociale, ed
in più sia un modo per incentivare il confronto con tutti i propri stakeholder.
Un dialogo che è iniziato diversi anni fa e che
ne vede oggi, per il quinto anno consecutivo,
la pubblicazione dei risultati.
C.M.S. S.p.A. ritiene importante dare a questo documento la più ampia diffusione possibile, distribuendolo ai propri dipendenti,
inviandolo ai tutti i principali stakeholder, ma
soprattutto mettendolo a disposizione di
tutta la comunità, pubblicandolo online sul
proprio sito, www.gruppocms.it, dove può
essere scaricato in versione elettronica, in italiano ed in inglese.
Il Bilancio riporta i principi che sono alla base
del modo di interpretare il “fare impresa” di
C.M.S. S.p.A., le performance raggiunte, gli
obiettivi realizzati rispetto a quanto dichiarato e quelli futuri, i risultati del dialogo con gli
stakeholder e i progetti in campo. Particolare evidenza è data alle iniziative riguardanti
l’ambito sociale, fondamentali per riuscire a
creare con i propri dipendenti un rapporto
privilegiato ed unico.
Il Bilancio annuale di Sostenibilità di C.M.S. S.p.A.
contiene tutte le attività svolte nel 2012 ed
è stato costruito sulla base delle indicazioni
contenute nella norma SA8000 e dei criteri
stakeholder
strumento
risultati
verifica
fareimpresa
responsabilità
4
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
del CSR Lab di Confindustria.
Da questa pubblicazione si fa riferimento
esplicito agli indicatori ufficialmente riconosciuti a livello internazionale contenuti nel
GRI- G3 (versione 3.1).
Infine sono state seguite le linee guida della
ISO 26000 che forniscono un continuo supporto culturale, valorizzando principi come
la Responsabilità d’impresa, la trasparenza,
l’etica e il rispetto degli interlocutori, principi
fondamentali per un’azienda che vuole costruire il proprio futuro per e con le persone.
Il glossario in appendice spiega alcuni dei termini tecnici usati.
Il Bilancio di Sostenibilità è stato redatto
dall’Ufficio di Comunicazione, in stretto co-
ordinamento con la Direzione aziendale e il
Responsabile RSI, sulla base dei dati e delle
informazioni fornite dall’Ufficio Risorse Umane, dall’Ufficio Amministrazione e Finanza, e
dalla divisione Sicurezza e Ambiente.
C.M.S. S.p.A. ringrazia, inoltre, tutte le persone che direttamente o indirettamente hanno
dato il loro contributo, rendendo questo strumento di verifica un’esperienza condivisa.
Un grazie quindi a chi ha contribuito durante
tutto l’anno, a chi ci ha spronato a far meglio,
a chi ci ha regalato intuizioni ed idee ed anche a chi ci ha soltanto ascoltato.
Grazie e buona lettura!
dialogare
principi visione
ambientale
sociale
economica
RSI
rendicontazione
valore
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
5
ORIENTAMENTO
ALLA SOSTENIBILITÀ
AMBIENTE
e SICUREZZA
• Certificazione ISO 14001
• Osservanza e monitoraggio
normative sicurezza
• Trasparenza rapporti
bancari
• Incontri periodici
AMMINISTRAZIONE E FINANZA
• House organ e
• newsletter
• Mezzi di comunicazione
interna
AREE AZIENDALI CMS SPA
COMUNICAZIONE
•
•
•
•
DIREZIONE
Strategia aziendale
Valutazione nuovi business
D.Lgs 231/01
Codice etico
Cultura e valori aziendali
Valorizzazione territorio
Espansione sul territorio
Donazioni e filantropia
Sponsorizzazioni a società sportive
Obiettivi agenda UE 2020
Responsabilizz. trasversale
ai valori ambientali
Gestione differenziata dei rifiuti
Condivisione strategia e obiettivi
Efficienza aziendale e rendimenti
Tutela del valore
•
•
•
•
PRODUZIONE
QUALITÀ
RICERCA PER L’INNOVAZIONE
• Studio esigenze future
• Ricerca nuovi fonti di energia
• Rapporti con l’università
SALES & MARKETING
SUPPLY CHAIN
Snellimento processi
Certificazione ISO9001
Focalizzazione sull’efficienza energetica
Smaltimento rifiuti secondo normative
• Dashboard
• Verifica periodica forniture
RISORSE UMANE
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•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Customer satisfaction
Preventivazione
Verifica rispetto tempi cons.
Scouting nuovi settori
merceologici
• Gestione in ottica QCD
• Partnership con fornitori selezionati
• Condivisione dei feed-back del cliente
finale in ottica di miglioramento
• Convention fornitori annuale
• Riduzione degli impatti ambientali
sui trasporti
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Bilancio di sostenibilità
Certificazione SA8000
Questionario clima aziendale
Corsi di formazione e aggiornamento
Iniziative di conciliazione casa-lavoro
Iniziative di sensibilizzazione alla salute
Asilo nido aziendale a servizio del territorio
Centro estivo “Green Summer” a servizio del territorio
Rapporti con le scuole e l’università
Legenda
STAKEHOLDER COINVOLTI
CLIENTI
DIPENDENTI
FORNITORI
AZIENDE DEL GRUPPO
COMUNITÀ E TERRITORIO
AMBIENTE
ISTITUTI DI CREDITO
AZIONISTI
NUOVE GENERAZIONI
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
7
UN ANNO DI SOSTENIBILITÀ
Ri.Lab
innovazione
in 20 progetti
Customer satisfaction analysis:
interviste a
50 clienti
10 per
Modula
efficienza
una maggiore
nella gestione logistica
1.126.000 euro
investimenti
in macchinari
2240
ore
dedicate all’Introduzione
Sap
80 fornitori
alla quarta convention annuale
automedica
all’Ospedale di Vignola
Donazione
Montaggio
6 case in legno
come aiuto per il terremoto a Mirandola
sogno
in Cina
12 mesi
per realizzare il nostro
Oltre 6.000.000 € investimento in
progetti internazionali
8
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
+7,5% assunti
nuovi
7000 ore
183 dipendenti
di formazione per
3368 ore
di formazione per la
sicurezza
56 bimbi per
un giorno
in ufficio
con mamma e papà
Progetto Sani stili di vita in collaborazione con
fondazione Veronesi e Sodalitas
99% Analisi del Clima
dipendenti partecipanti alla
Progetto di
riqualificazione energetica
per 3100mq
- 12,21%
riduzione produzione totale rifiuti
20 stagisti
ospitati nel 2012
Uno spettacolo
Teatro
in esclusiva a
per tutti i dipendenti delle aziende del Gruppo
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
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I NOSTRI STAKEHOLDER
C.M.S. S.p.A. è convinta che una crescita responsabile sia la premessa indispensabile
per la creazione di valore costante e sostenibile nel tempo. Stabilire un dialogo aperto
e positivo con gli stakeholder è importante per
poter definire delle azioni concrete ed efficaci,
capaci di creare le condizioni ideali per lo sviluppo. Questa premessa è condivisa da tutte
le aziende del Gruppo, di cui C.M.S. S.p.A. è
capofila, che a partire dalla redazione di questo bilancio verranno trattate come una nuova categoria di stakeholder.
Attraverso molteplici iniziative di dialogo e identificando opportunità specifiche per ogni categoria di interlocutori, C.M.S. S.p.A. ha definito la
propria strategia di Sostenibilità.
A M B IE N T E
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I
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Incrementare le opportunità di confronto diretto.
- Stimolare la proattività dei dipendenti sulle tematiche della sostenibilità.
- Realizzazione annuale dell’analisi del clima e focus group dedicati di approfondimento.
ISTIT
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C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Apertura tavoli di collaborazione per aumentare l’integrazione con i clienti.
- Realizzazione annuale di una customer satisfaction analysis.
- Collaborazione con diverse università per realizzare progetti nel campo dell’innovazione e
della ricerca.
OPPORTUNITÀ
- Investire nella formazione dei propri dipendenti ad ogni livello.
- Attuare politiche di talent development/scouting.
- Ampliare il progetto Better Factory Better Life attraverso nuove iniziative.
ENDENTI
DIP
10
ZIO
RE
L
DE
O
V E G EN E R A
OPPORTUNITÀ
- Realizzare progetti e processi che permettano di fornire il miglior prodotto in termini di progettazione, qualità, realizzazione meccanica e di processo.
- Attuare sempre nuove politiche di customer satisfaction.
- Impegnarsi nell’innovazione a 360°.
DIPENDENTI
OR
N UO
CLIENTI
FORNITORI
OPPORTUNITÀ
- Fornire occasioni di sviluppo del business.
- Costruire un percorso che permetta una maggiore integrazione.
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Stimolare attraverso il confronto l’attitudine a innovare e ad essere meglio organizzati.
- Sensibilizzare i fornitori verso le tematiche della sostenibilità in tema di supply chain.
- Convention fornitori.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
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I NOSTRI STAKEHOLDER
AZIONISTI
NUOVE GENERAZIONI
OPPORTUNITÀ
- Creare reale valore sostenibile.
- Ampliare le possibilità di investimento.
OPPORTUNITÀ
- Creare opportunità di inserimento.
- Incrementare know how aziendale.
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Stimolare il dialogo tra le parti per ottenere una visione condivisa delle
possibilità di sviluppo e individuare nuovi percorsi di crescita.
- Partecipazione ad incontri e progetti in Confindustria con l’obiettivo
di condividere le esperienze e confrontarsi sull’evoluzione dello scenario economico.
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Costruire percorsi di crescita.
- Stimolare il dialogo sull’innovazione.
ISTITUTI DI CREDITO
AZIENDE DEL GRUPPO
OPPORTUNITÀ
- Creare sinergie di Gruppo.
- Sviluppare nuovi progetti.
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Condividere skill e know how in tavoli di lavoro dedicati.
- Condividere best solutions.
- Attivare progetti di collaborazione e talent recruiting con diverse Università.
OPPORTUNITÀ
- Costruire insieme un modello economico di impresa sostenibile.
- Operare come Partner sul mercato internazionale.
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Tavoli di confronto dedicati agli investimenti finanziari.
- Condivisioni di best practise.
- Presentazione piano strategico e risultati economici finanziari in incontri dedicati.
AMBIENTE
COMUNITÀ E TERRITORIO
OPPORTUNITÀ
- Realizzazione di progetti concreti per la comunità locale.
- Partecipazione attiva alla vita e alle problematiche del territorio.
- Impegno a migliorare il contesto locale.
OPPORTUNITÀ
- Realizzare progetti concreti per diminuire l’impatto ambientale.
- Impegnarsi a studiare l’impiego delle energie alternative.
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Dialogo aperto con le istituzioni preposte al controllo.
- Partecipazione a progetti e confronti mirati alla sensibilizzazione ambientale.
INIZIATIVE DI DIALOGO
- Stimolare le sinergie possibili tra pubblico e privato.
- Aumentare le comunicazioni e le opportunità di incontro.
- Incontri e partecipazione al Club delle Imprese Modenesi
per la Responsabilità Sociale d’Impresa.
- Incontri tematici di approfondimento con Fondazione Veronesi e Fondazione Sodalitas.
12
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
13
PIANO DI SOSTENIBILITÀ
L’approccio di C.M.S. S.p.A. alla Sostenibilità si
basa sulla convinzione che le azioni realizzate in
ambito sociale, ambientale ed economico, permettano di ottenere un vantaggio competitivo
distintivo per l’azienda e diano la possibilità di
generare valore aggiunto.
Il piano di Sostenibilità di C.M.S. S.p.A. riflette le priorità definite dall’azienda nei diversi
ambiti della Responsabilità Sociale d’Impresa.
2011
2012
2014
2013
2015
Rendere
Better Factory Better Life
Emissioni CO2
Innovazione
Internazionalizzazione
Talenti
Sostenibilità
20172018
2016
Better Factory Better Life
un progetto aperto, condiviso, dinamico e
sempre più vicino alle aspettative dei propri dipendenti
Impegnarsi sempre più a
ridurre le emissioni di CO2
e l’impatto ambientale della produzione
Dedicarsi ad
innovare sempre ed in tutti gli ambiti,
nella progettazione, nei processi e nelle soluzioni tecnologiche
Continuare il
processo di internazionalizzazione
come via preferenziale per crescere
Impegnarsi sempre più
verso le nuove generazioni
e nella
valorizzazione dei talenti
Promuovere la
sostenibilità
all’interno della catena di fornitura
14
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
15
I NOSTRI IMPEGNI
RESP. ECONOMICA
RESP. SOCIALE
Di seguito gli impegni che C.M.S. S.p.A. si è presa nel 2012 e lo stato di avanzamento dei singoli progetti.
STAKEHOLDER
OBIETTIVI 2012
DIPENDENTI
Ideazione di un progetto, di durata triennale, finalizzato alla realizzazione di attività
operative per facilitare la conciliazione dei tempi di lavoro con quelli della famiglia.
DIPENDENTI
2012
IN FASE DI
PROGETTAZIONE
IN FASE DI
COMPLETAMENTO
COMPLETATO
NON
COMPLETATO
TIMING
CHIUSURA
2015
COMMENTO
Realizzazione di un progetto, che avrà durata triennale, finalizzato a concretizzare
effettive pari opportunità tra uomo e donna.
2015
Progetto definito e in attesa che vengano pubblicati bandi
dedicati a queste tematiche.
DIPENDENTI
Orientare la formazione del personale a considerare trasversale a tutte le aree la
sostenibilità aziendale.
2012
FORNITORI
Orientare la catena di fornitura verso l’applicazione delle linee guida della sostenibilità aziendale.
2013
Realizzate attività di formazione inerenti alla SA8000 e definiti
specifici Kpi per sensibilizzare tutti verso le tematiche della
sostenibilità.
Sono stati identificati degli indicatori funzionali a mappare i
livelli di sostenibilità dei fornitori.
COMUNITA'
Partecipare ad un progetto di Fondazione Sodalitas per iniziative di Eco-Sostenibilità quali efficienza energetica, riduzione Co2, fonti rinnovabili.
2013
In fase di studio di fattibilità.
DIPENDNETI
Partecipare ad un progetto di Fondazione Sodalitas e dell'Istituto Veronesi sulla
Promozione della Salute.
2012
Nel 2012 sono state trattate le tematiche relative ai Sani Stili di
Vita.
DIPENDENTI
Implementazione strumento per la valorizzazione delle risorse umane.
2012
Utilizzo del tool Skill Matrix per la mappatura e valorizzazione
delle competenze dei dipendenti.
DIPENDENTI
Strutturazione di un progetto di Coaching della durata di due anni dedicato ai
membri del Comitato Operativo.
2013
Realizzazione di un progetto per identificare le competenze
manageriali funzionali per raggiungere obiettivi professionali.
NUOVE
GENERAZIONI
Progetto accoglienza Young talent.
2012
Inserimento di 20 stagisti in aree aziendali diverse di cui 3 sono
stati assunti.
DIPENDENTI
COMUNITA'
Community day - Mirandola
2012
Realizzazione di un'attività a supporto dei terremotati di Mirandola.
Montaggio di case in legno effettuato dai dipendenti di C.M.S.
vicino all'ospedale.
CLIENTI
FORNITORI
Progetto Cina: realizzazione di un nuovo stabilimento industriale
2013
Realizzazione entro aprile 2013.
CLIENTI
FORNITORI
Supporto alla Start-up produttiva all’estero di un cliente multinazionale.
2013
Obiettivo collaborare sinergicamente con i clienti worldwide, in
fase di realizzazione.
CLIENTI
FORNITORI
Polo di produzione e gestione ricambistica nel settore riempimento.
2012
Creata divisione ad hoc.
CLIENTI
NUOVE
GENERAZIONI
CLIENTI
FORNITORI
Progetto di Laboratorio di Ricerca per l’Innovazione, centro di eccellenza tecnologica.
2012
Realizzazione della Divisione Ri-Lab.
Magazzino centralizzato automatico.
2015
Identificata area utilizzabile ed eseguito layout architettonico.
In fase di progettazione l'automazione interna.
16
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
LIVELLO
AL 31/12/2012
IN FASE DI
START UP
Progetto definito e in attesa che vengano pubblicati bandi
dedicati a queste tematiche.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
17
I NOSTRI IMPEGNI
2012
RESP. AMBIENTALE
RESP. ECONOMICA
IN FASE DI
PROGETTAZIONE
IN FASE DI
COMPLETAMENTO
COMPLETATO
NON
COMPLETATO
STAKEHOLDER
OBIETTIVI 2012
CLIENTI
Nuovo reparto tuberie.
TIMING
CHIUSURA
2012
CLIENTI
FORNITORI
Implementazione sistema SAP.
2013
CLIENTI
FORNITORI
Implementazione di Magazzini Verticali "Modula".
2012
Aumento dell'efficienza logistica
CLIENTI
FORNITORI
Nuove attrezzature per la Sala Metrologica.
2012
La sala metrologica è stata incrementata di nuove tecnologie
ZEISS per coprire diversi campi di misura e particolari esigenze
di flessibilità e precisione.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
L’obiettivo generale dell’anno è l’avvicinamento all’ Agenda UE 2020 , che prevede
la promozione della crescita “più verde e socialmente inclusiva”.
2020
Implementazione di attività volte al rispetto della direttiva
europea.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Aumentare efficienza energetica, la cui unità di misura sarà la diminuzione di CO2
prodotta.
2012
Attivate procedure che hanno permesso una riduzione della
CO2.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Studio per quanto riguarda l’utilizzo delle tecnologie di produzioni di energia
da fonti rinnovabili e la conversione della flotta aziendale verso motorizzazioni
ecologiche.
Individuazione di sistemi innovativi per il risparmio energetico.
2015
In fase di analisi.
2012
Selezionato sistema My Leaf.
Riduzione del consumo di energia elettrica.
2012
Riduzione ottenuta principalmente tramite la riqualificazione
energetica di 3100mq di stabilimento.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
18
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
LIVELLO
AL 31/12/2012
IN FASE DI
START UP
COMMENTO
Investimento in un macchinario dedicato alla piegatura dei
tubi e accordo con l'azienda Maco per la disponibiltà di utilizzo
di una loro area e supporto nella fase di lavorazione.
Individuazione del erp e del partner consulenziale per l'implementazione.Attività di mappatura di tutti i processi aziendali.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
19
I NOSTRI IMPEGNI
RESP. AMBIENTALE
RESP.ECONOMICA
RESP. SOCIALE
Nel 2013 C.M.S. S.p.A. si pone alcuni nuovi obiettivi per aumentare il proprio impegno in termini di Sostenibilità.
2013
STAKEHOLDER
OBIETTIVI 2013
TIMING
COMMENTO
DIPENDENTI
COMUNITA'
Realizzazione di una ludoteca e centro giochi.
2013-2014
Obiettivo coerente con le attività di welfare aziendali attivate sino ad ora.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Costituire il Comitato per la Corporate Social Responsabilty.
2013
Un Board dedicato ad alimentare il dialogo durante tutto l'anno con gli
stakeholder e sensibilizzarli verso le temtiche della sostenibilità.
DIPENDENTI
Migliorare la soddisfazione dei dipendenti rilevata tramite l'analisi del clima.
2013
Attuazione di tutte le azioni correttive individuate e condivise in plenaria.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Realizzazione di un focus group multistakeholder - World Cafè.
2013
Progetto realizzato con l'obiettivo di comprendere meglio le aspettative
di tutti gli stakeholder.
DIPENDENTI
Introduzione di un progetto che premi i dipendenti che propongono soluzioni
innovative in tutti gli ambiti lavorativi.
2013
Progetto atto ad incentivare l'innovazione nei processi
e nelle soluzioni meccaniche.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Introduzione di sistemi di misurazione - kpi specifici per il Bilancio di Sostenibilità.
2013
Progetto in collaborazione con il Club RSI.
NUOVE GENER.
DIPENDENTI
Ideazione di un progetto di talent scouting.
2013
Obiettivo raggiungibile tramite collaborazione con Università
e Istituzioni pubbliche.
DIPENDENTI
AZ. CONSOCIATE
Implementazione di un progetto di comunicazione interna dedicato
all'integrazione della nuova realtà di C.M.S. China.
2013
Obiettivo aumentare la comunicazione di Gruppo.
FORNITORI
Introduzione di una scheda per valutare livello di sostenibilità dei fornitori.
2013
In concomitanza con l'introduzione del sistema Sap.
DIPENDENTI
Sviluppo del progetto Better Factory Better Life.
2013
Nuove convenzioni ed iniziative.
DIPENDENTI
COMUNITA'
Ideazione ed implementazione di un progetto di "volontariato aziendale".
2013
Coinvolgimento diretto del Consiglio di Direzione e del Comitato Operativo.
DIPENDENTI
Seconda parte del progetto di Coaching.
2013
Progetto dedicato a tutti i componenti del Comitato Operativo.
DIPENDENTI
COMUNITA'
Realizzazione del Community Day.
2013
Realizzare un community day che sia legato ad in progetto
indirizzato alla comunità.
FORNITORI
Ottimizzazione della catena di fornitura .
2013-2015
Progetto di razionalizzazione e valorizzazione dei fornitori.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Progetto di analisi dei costi e di incremento dell'efficienza per aumentare il vantaggio competitivo.
2013-2015
In fase di studio.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Certificazione UNI EN ISO 3834-2.
2013
DIPENDENTI
Realizzare una campagna di Green office.
2013
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
Attivare nuovi sistemi di monitoraggio e controllo My Leaf e Fog Control.
Sostituzione lampade obsolete con lampade a risparmio energetico.
Installazione sensori di presenza e temporizzatori in aree poco frequentate.
Efficientamento Cabina Elettrica CMS2.
Riduzione produzione rifiuti.
2013
2013
DIPENDENTI
Progetto ambito Salute.
2013
DIPENDENTI
Certificazione OHSAS18001.
2013
Certificazione sulla salute e sicurezza dei lavoratori.
DIPENDENTI
Attività di sensibilizzazione e motivazione di team leader e Resp. Area/Reparto in
materia di sicurezza sul lavoro (progetto “Based Behavior Safety”).
2013
Organizzazione incontri programmati con team leader.
DIPENDENTI
Riduzione indice Gravità Infortuni <= 0,40 (ottenuto come rapporto tra numero di
giorni di assenza per infortuni e ore lavorate effettive).
2013
Andamento monitorato mensilmente tramite dashboard e specifico kpi.
TUTTI GLI
STAKEHOLDER
20
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Progetto per sensibilizzare tutti i dipendenti verso le tematiche
del risparmio delle risorse sui luoghi di lavoro.
In riferimento alle emulsioni oleose.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
21
TEAMWORK . APPARTENENZA
ASCOLTO . ONESTÀ
TALENT
SCOUTING
RISPETTO DEI RUOLI
CORTESIA . CONDIVISIONE . MERITO
RESPONSABILITÀ . PARI OPPORTUNITÀ . CONCRETEZZA
COLLABORAZIONE
C O I N V O L G I M E N T O
22
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
+7,5%
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
POSITIVITÀ
nuovi
7000 ore
assunti
183 dipendenti
di formazione per
99% Analisi del Clima
300 libri
dipendenti partecipanti alla
nella biblioteca aziendale
C.M.S. community
per 297 dipendenti
IVconvention annuale
per i fornitori
Ri.Lab
innovazione
in 20 progetti
20 stagisti
ospitati nel 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
23
La Responsabilità Sociale rappresenta per
C.M.S. S.p.A. il cuore della propria strategia di
Sostenibilità.
La cultura di impresa dell’azienda si fonda
sul principio che non esista crescita sostenibile nel tempo, senza rispetto per il territorio, senza la condivisione di obiettivi comuni con tutti gli interlocutori. C.M.S. S.p.A.
investe ogni anno in progetti che possano
arricchire la propria relazione con tutti gli stakeholder e attraverso il dialogo e il confronto
cerca di tradurre in azioni concrete le diverse
aspettative.
In particolare per i dipendenti ha creato un progetto importante, Better Factory Better Life,
attivo dal 2011, che permette all’azienda di
mettere a disposizione dei propri collaboratori
un programma ricco di proposte, ampliate di
anno in anno.
Questo programma, sempre in continua evoluzione, rappresenta l’attenzione speciale che
l’azienda ha nei confronti dei propri collaboratori ed il tentativo di aumentarne sempre di
più il livello di soddisfazione e fidelizzazione.
Inoltre nei rapporti con i dipendenti vengono
applicate tutte le norme incluse nella SA8000,
certificazione che l’azienda possiede dal 2010.
Nel 2012 C.M.S. S.p.A. ha, anche, realizzato
diverse iniziative dedicate alla valorizzazione delle risorse interne, all’inserimento
dei giovani in azienda, alla formazione e
ha posto un focus importante sull’innovazione, in termini di introduzione di nuovi
processi e tecnologie.
Infine sentendo forte il legame con il territorio di cui fa parte, l’azienda si è impegnata in
alcuni progetti a sostegno della comunità, a
conferma che insieme si può crescere.
BETTER
factory BETTER life
WORK
LIFE BALANCE
WORK
TOGETHER
24
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
WORK
IN PROGRESS
COMMUNICATION
AT WORK
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
LA
LA RESPONSABILITÀ
RESPONSABILITÀ SOCIALE
SOCIALE
O
N
A
I
P
O
M
I
R
P
IN
a
m
m
ma à
da con
In azien
Pagina
11
e pap
PROGETTO
COACHING
Un’esperienza
“corale”
012
CIO 2
I
F
F
U
N
BI I
BIM
Pagina
06
GREEN SUMMER
L’estate di oltre 100
bambini a Marano
sul Panaro
Pagina
15
NUOVE GENERAZIONE
Dallo stage
all’inserimento in azienda
Pagina
46
Pagina
23
01
26
FESTA DI FINE ESTATE
Nel backstage della festa
di fine estate per conoscere
i protagonisti
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
COMUNICAZIONE
Dalla bacheca
al dashboard
informazione costante
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
02
27
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
Editoriale
Il valore
delle parole
Costruire un modello di crescita economica che si basi
sulla soddisfazione dei propri stakeholder ed in particolare dei propri collaboratori è possibile.
C.M.S. S.p.A. attraverso il progetto Better
Factory Better Life realizza varie iniziative
per sostenere e premiare i propri dipendenti e le loro famiglie.
L’obiettivo è creare un circolo virtuoso per il quale solo
con dipendenti motivati e valorizzati l’azienda può generare valore aggiunto, poi da distribuire fra i propri
stakeholder. Strutturare un piano di welfare aziendale davvero efficace, significa ampliare la visuale e
considerare anche il mondo familiare dei dipendenti, soprattutto in riferimento al bilanciamento tempi casa-lavoro. Per meglio comprendere le esigenze e
le aspettative dei collaboratori vengono realizzate, durante l’intero anno, diverse attività di ascolto e dialogo,
come ad esempio l’analisi del clima e la realizzazione di
focus group dedicati a specifiche tematiche.
Il progetto Better Factory Better Life è stato premiato
nel 2011, dalla Provincia di Modena per la Responsabilità Sociale d’Impresa nella categoria Qualità e
Sicurezza del Lavoro, Capitale Umano e Relazioni con
i Dipendenti.
Si è inoltre classificato come finalista alla nona edizione del Sodalitas Social Award, nella categoria “Iniziative a sostegno del valore”. Grazie a questo risultato
C.M.S. S.p.A. ha potuto partecipare, il 15 Maggio
2012, ad un’udienza privata del Presidente della
Repubblica Napolitano, che ha ricevuto una rappresentanza di aziende che aderiscono alla Fondazione
Sodalitas, considerate all’avanguardia ed esempio di
eccellenza rispetto ai temi della Responsabilità Sociale
d’Impresa.
WORK–LIFE BALANCE
06 Asilo nido aziendale
06 Centro estivo
07 Convenzioni
07 Orario flessibile - Banca ore
07 Benefit
07 Biblioteca aziendale
WORK IN PROGRESS
08 I 10 impegni
11 Progetto Coaching
12 Skill matrix
13 Formazione
14 Giornata dei neo assunti
15 L’attenzione per le
nuove generazioni
WORK TOGETHER
16 Analisi del clima aziendale
19 C.M.S. Community
COMMUNICATION AT WORK
24 House organ
24 Newsletter
25 Regolamento aziendale
25 Busta paga online
25 Plenarie
25 Dashboard
25 Bacheche
26 Intranet
Aziende all’avanguardia
ed esempio di eccellenza
rispetto ai temi della
Responsabilità Sociale d’Impresa
BETTER factory BETTER life
28
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
04
29
Full-time 250,00 euro
07.30 FULL COLLABORATORI E
17.00 TIME NON DIPENDENTI RESIDENTI
A MARANO SUL PANARO
Part-time 325,00 euro
Full-time 345,00 euro
Bambini residenti nel
Comune di Marano
ndenti
Figli di dipe
ri
to
e collabora
NON DIPENDENTI RESIDENTI
IN ALTRI COMUNI
Part-time 485,00 euro
Full-time 505,00 euro
2010-2011
2011-2012
2012-2013
Asilo nido
aziendale
“Il paese dei colori” è il nome dell’asilo nido aziendale, attivo dal 2007
per rispondere alle necessità dei
dipendenti e delle famiglie
del territorio. I figli dei dipendenti hanno la possibilità di usufruire di questo servizio a tariffe
agevolate e con priorità d’accesso.
L’asilo ogni anno accoglie anche
molti bambini residenti a Marano
sul Panaro e zone limitrofe (circa il
65%), grazie ad un accordo con il
Comune. Questo progetto rappresenta la concreta possibilità di
collaborazione tra pubblico e
privato, con l’obiettivo comune
di migliorare il benessere generale
della comunità. Proprio per venire
incontro alle richieste sempre maggiori di inserimento, nel 2011, con il
rinnovo dell’autorizzazione al funzionamento, l’asilo ha anche ottenuto la possibilità di incrementare il
numero dei bambini accolti da 35 a
42, riuscendo così, almeno in parte,
ad accogliere alcune domande in
esubero.
Work–life balance
Centro estivo Green Summer
C.M.S. ha ideato
diverse iniziative
per sostenere i
propri dipendenti
nel bilanciamento
vita – lavoro.
05
30
QUESTIONE DI EQUILIBRIO
Migliorare il bilanciamento del tempo casa-lavoro dei dipendenti è fondamentale per C.M.S. S.p.A.
Un buon equilibrio incrementa sicuramente l’attenzione e
il coinvolgimento nell’attività lavorativa, generando un solido rapporto di fiducia.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Il centro estivo, Green Summer, attivo dal 2010,
è un progetto realizzato per ampliare le proposte per i figli dei dipendenti, ed è aperto anche per i bimbi residenti a Marano sul Panaro.
Il centro estivo si svolge nella casa
di campagna, ad uso foresteria,
dell’azienda, Casa Bonettina.
I bambini possono, così, giocare all’aperto,
nuotare nelle piscine, fare laboratori artistici
ed entrare in contatto con gli animali, come ad
esempio i cavalli, sempre seguiti da educatrici
esperte e preparate.
Green Summer è, infatti, gestito dalla stessa
Società che si occupa del nido aziendale, permettendo così la continuazione del progetto
educativo.
Nel 2012, nei mesi di luglio, agosto e settembre sono stati accolti più di 100 bambini, tra i 3 e 6 anni (max 25 bambini a settimana).
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
06
31
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
RETTE
07.30 PART DIPENDENTI GRUPPO CMS
Part-time 230,00 euro
14.00 TIME
Work
in progress
Ogni anno, in base alle richieste
espresse dai dipendenti, C.M.S.
S.p.A. attiva delle convenzioni speciali, usufruibili dai dipendenti e dai
loro familiari. Nel 2012 sono stati attivati i seguenti servizi:
Convenzione con negozio di Vignola per acquisti di materiale
sportivo.
Contributo per l’acquisto di abbonamenti per i corsi invernali organizzati dallo Sci Club di Vignola per i
figli di dipendenti dai 4 ai 12 anni.
Accordo stipulato con Emilia Romagna Teatro Fondazione, ERT, per
l’acquisto agevolato di biglietti ed
abbonamenti per le rappresentazioni tenute al Teatro Ermanno
Fabbri di Vignola e al Teatro
Dadà di Castelfranco per tutti i
dipendenti del GruppoCMS.
Convenzione con la scuola di musica, associazione
Effetto Musica, che permette ai figli e nipoti dei dipendenti e a tutti i bambini iscritti all’Asilo Nido “Il Paese dei
colori”, di avere tariffe agevolate per frequentare corsi
collettivi o individuali secondo il metodo Yamaha. I corsi
sono dedicati a bambini dai 3 ai 12 anni di età.
Orario flessibile e Banca ore
Sempre per facilitare la gestione della famiglia o per andare incontro ad esigenze di
carattere religioso, C.M.S. S.p.A. rende disponibile ai propri collaboratori la possibilità di
avere un orario flessibile da concordare con i
propri responsabili e le Risorse Umane.
Inoltre è stata istituita una banca ore per la
compensazione dei tempi di lavoro in relazione alle esigenze personali.
Benefit
C.M.S. S.p.A. mette a disposizione dei propri
dipendenti alcuni benefit, che vengono ampliati ogni anno.
•Contributoaifuturisposi
•Contributoperlanascitadiunfiglio
07
32
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
Convenzioni
•Convenzionimensa
•Convenzioniperattivitàsportive
•Disponibilitàdispaziperattività ricreative personali
•Riconoscimentispecialiperanzianitàaziendale
•OttimaledestinazionedelTFR
Biblioteca aziendale
A disposizione dei dipendenti, in azienda
nei momenti di pausa e con la possibilità di
prestito a casa, è stata istituita la biblioteca
aziendale dotata di più di 300 titoli suddivisi
per argomento, recensiti e inseriti in una banca dati accessibile dalla rete intranet. I libri, per
la biblioteca, possono essere anche acquistati dall’azienda su diretto suggerimento dei
dipendenti.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Un’azienda per essere realmente dinamica e pronta
a raccogliere le sfide che lo scenario economico nazionale ed internazionale impone, deve saper valorizzare una delle risorse più importanti che possiede:
le persone.
Sicuramente per C.M.S. S.p.A. il “Capitale Umano” rappresenta il fattore determinante per
poter affrontare nuove sfide in termini di flessibilità ed innovazione, funzionali allo sviluppo
responsabile dell’azienda.
Nel 2012 l’azienda ha realizzato diverse iniziative volte a valorizzare le competenze dei propri
collaboratori, come ad esempio il progetto di
coaching e l’implementazione di un software
per la valutazione delle skill professionali.
Il progetto dei “10 impegni”
dashboard aziendale.
Nel 2012 si è posta particolare attenzione sulle
valutazioni del Consiglio di Direzione nei confronti dell’operato del Comitato Operativo.
Durante l’intero anno sono stati organizzati
cicli di incontri atti a stimolare e supportare
positivamente i comportamenti delle persone ed aiutarle a migliorare le loro performance.
Dai meeting sono emersi alcuni suggerimenti
significativi, come l’importanza di programmare frequenti momenti di confronto ma
anche vere e proprie idee che hanno portato alla realizzazione di nuovi progetti come
“Ben Fatto..!”, relativo alla premiazione dell’iniziativa del singolo che si attiva autonomamente per risolvere piccole o grandi problematiche lavorative.
sottolinea l’importanza che per C.M.S. S.p.A.
ricopre il saper “lavorare insieme“, ogni giorno in maniera collaborativa e costruttiva, e
rappresenta un fondamentale valore aziendale ed un elemento distintivo.
Questa iniziativa, già in essere dal 2011, coinvolge, a
livello di formazione, direttamente tutti i componenti del
Comitato Operativo.
Il progetto e le sue performance vengono monitorati tramite un kpi inserito nel
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
08
33
10
impegni
su cui lavorare sono
CONDURRE UNA RIUNIONE,
intesa come:
• preparareleriunionicondati
• dichiararegliobiettivida
raggiungere per assicurarne
l’efficacia e l’efficienza
• garantireallepersonelemigliori
condizioni per partecipare
ponendo attenzione alle relazioni
ASSEGNARE UN INCARICO,
intesa come:
•valutareilprofilodell’incaricato,le
sue conoscenze e competenze, i
risultati ottenuti
•prevenirepotenzialiconflittidiruolo
•spiegarelemotivazioniallabasedell’incarico, dichiarando le aspettative
•fornireglistrumentinecessariall’esecuzione dell’incarico
• chiarire l’area di responsabilità e
l’autorità derivante dall’incarico
•mettereinevidenzaleopportunità
SOSTENERE, intesa come ascoltare attivamente per comprendere i
singoli bisogni di aiuto, tenersi informati sul lavoro dei collaboratori
e dare importanza alla loro formazione
09
34
COMUNICARE UNA DECISIONE /
OBIETTIVO, ovvero esprimere chiaramente le attese relative ai fatti e
alle persone, fornendo i criteri alla
base della decisione e assumendosi la responsabilità della decisione.
• stimolarel’assunzionediun
punto di vista collettivo
• garantirel’apportoditutti
• utilizzareglistrumentiadeguati
(voce, atteggiamento,
presentazioni ed immagini)
• assicurarechelaconclusione
della riunione sia chiara e che
ne consegua un piano d’azione
PARLARE IN PUBBLICO, intesa
come utilizzare i due piani della
comunicazione (logico ed emotivo) e la giusta enfasi, adeguata
alla visione che dobbiamo trasmettere agli interlocutori.
AFFRONTARE UN CONFLITTO ovvero come fare in modo che non
si generi lo scontro, cercando una
soluzione condivisa attraverso la
comunicazione e la negoziazione;
non attribuire pubblicamente torti
o ragioni; non alimentare l’emotività negativa; riaffermare le priorità
(scopi ed obiettivi, qui e ora).
FAR LAVORARE IN SQUADRA, ovvero come dare l’esempio di lavoro
di squadra, rispettando e facendo
rispettare i ruoli e le Responsabilità; dare feedback onesti e sollecitare i collaboratori a fare lo stesso.
VALUTARE, ovvero giudicare il lavoro
svolto con tempestività e puntualità,
dando feedback espliciti ed evitando di esprimere critiche o giudizi
sulla persona; dare eguale enfasi e
peso sia alla valutazione positiva sia
a quella negativa; la valutazione dei
risultati deve essere basata su:
•obiettividichiarati
•parametrinoti
•fattiosservati
•riscontrideiclienti
•elementimisurabili
CELEBRARE, ovvero condividere
con i collaboratori la soddisfazione, la felicità e l’entusiasmo per un
successo; evidenziare ogni successo con tempestività e chiarezza;
stimolare e sollecitare gli apprezzamenti, i commenti e i pareri positivi
RAPPRESENTARE L’AZIENDA (nei
confronti di clienti, fornitori, istituzioni, visitatori), intesa come esprimere con il linguaggio e il comportamento la volontà di:
collaborazione, vicinanza/calore,
flessibilità, disponibilità al cambiamento, credibilità; inoltre utilizzare
gli standard comunicativi aziendali
(formati, modelli, termini)
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
i
mettere in luce le potenzialità
delle persone coinvolte
raggiungere un miglioramento nelle
performance dell’intero gruppo
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
10
35
PROGETTO
DI COACHING
Saper valorizzare le proprie risorse è importante per riuscire a comprendere le potenzialità delle persone che ogni giorno lavorano
attivamente perché il progetto aziendale abbia successo. Crescere insieme è un percorso
che C.M.S. S.p.A. vuole costruire con i propri
collaboratori. L’azienda ha quindi attivato nel
2012, supportata da una società di consulenza
esterna, un progetto di Coaching dedicato
alle risorse che compongono il Comitato
Operativo, appartenenti al middle management con ruoli sia gestionali che operativi.
Il progetto mira a evidenziare le potenzialità
delle persone e a lavorare sulle proprie criticità, con l’obiettivo di raggiungere un miglioramento nelle performance dell’intero gruppo
11
36
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
di lavoro. L’attività è coordinata dall’Ufficio
delle Risorse Umane, che ne facilita la realizzazione e ne monitora l’andamento.
Gli obiettivi principali che si pone il progetto
sono:
1. Aiutare ad individuare e
ad ottenere miglioramenti
nel proprio comportamento
manageriale, lavorando
sulle potenzialità di ognuno,
supportando nell’apprendimento,
evitando un approccio
didascalico.
2. Ottenere un beneficio
professionale e personale in
termini di work-life balance.
3. Aumentare gli standard
lavorativi valorizzando le
capacità sviluppate tramite
il percorso di coaching.
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
Il progetto si è cosi sviluppato:
1. Fase Conoscitiva: ogni persona ha svolto
una prima sessione di formazione per un allineamento sul metodo, sugli obiettivi generali
che si poneva il progetto e per conoscere il
proprio Coach.
2. Condivisione obiettivi: risorsa, coach e responsabile hanno concordato gli obiettivi e le
aree di miglioramento sulle quali lavorare.
3. Fase operativa: coach e risorsa hanno
pianificato attività e strumenti per il raggiungimento degli obiettivi. Durante l’anno sono
stati anche fissati degli step intermedi funzionali a facilitare il percorso formativo.
4. Valutazione: al termine del percorso è stato effettuato un assessment strutturato, da cui
è emerso un miglioramento delle performance, anche relativamente al Kpi aziendale riferito
ai “10 Impegni”.
Il lavoro annuale si è poi concluso in maniera
ludica con un esibizione canora della direzione e dei membri del Comitato Operativo, anticipata da due giornate di formazione dedicate
a questa attività, durante la tradizionale festa
di fine anno. L’esibizione dal titolo “Tutti in
Coro” è stato un esempio importante dei
risultati raggiunti in termini di affiatamento di squadra, dell’aumentata capacità di
parlare (anzi cantare!) in pubblico, e del
senso di fiducia reciproco instauratosi.
Al temine del 2012 possiamo affermare che i
partecipanti hanno dimostrato di aver sviluppato una leadership più efficace, una migliore
gestione del tempo, delle priorità e di conseguenza dello stress, una maggiore capacità di
delegare e di gestire il proprio team. Infine si
è constatato un vero e proprio cambiamento
di visione lavorativa: da una centrata sulle proprie competenze e modi di pensare ad una
più d’insieme, più ampia ed integrata, favorendo cosi anche il passaggio di focus dai contenuti ai processi del proprio lavoro.
Considerati gli ottimi risultati ottenuti, il progetto di coaching proseguirà anche nel 2013.
SKILL
MATRIX
Uno degli obiettivi primari di C.M.S.
S.p.A. è riuscire a valorizzare, in maniera
continuativa le proprie risorse.
Nel 2010 l’azienda si è dotata di SKEMA
(Skills Evaluation Management), un software gestionale che permette di mappare le competenze dei dipendenti e
costruire dei percorsi formativi e di
crescita professionale che possano valorizzare tutte le risorse.
Nei mesi di maggio e giugno 2012 è stata
organizzata e realizzata dall’Ufficio delle
Risorse Umane l’attività di valutazione
dei dipendenti relativamente alle attitudini relazionali, alle conoscenze generali
ed anche rispetto ad alcune competenze specifiche.
Questa iniziativa viene ripetuta ogni
anno ed è fondamentale per poter definire quali corsi di formazione attivare,
se eventualmente organizzare affiancamenti o training on the job, al fine di colmare divergenze tra possibile aspettative e necessità aziendali .
Attraverso questa attività C.M.S. S.p.A. investe nel futuro dei propri collaboratori e
allo stesso tempo può stabilire il potenziale interno per utilizzare al meglio le
competenze disponibili.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
12
37
FORMAZIONE
C.M.S. S.p.A. ogni anno attiva molti corsi coerentemente con quelli che sono gli obiettivi
strategici generali e di business.
Nel 2012 sono stati fatti complessivamente 55 corsi, comprensivi di più di 7000
ore, che hanno visto coinvolti il 62% dei
dipendenti.
In particolare per quanto riguarda l’ambito
della sicurezza sono state dedicate 3368 ore.
dipendenti
coinvolti nei
corsi di
formazione
62%
Numero corsi: 55
Numero dipendenti formati: 183
Ore di formazione: 6904
Ore uomo di formazione: 1,43%
(% su ore totali annue)
ore
suddivisione
per categoria
%
40
operai
[2862 ore]
%
56
impiegati
[294 ore]
4%
dirigenti
ad ottenere miglioramenti
nel proprio comportamento
manageriale, individuando
le potenzialità di ognuno,
erai
op
supportando
nell’apprendimento,
ndenti]
[125 dipe
evitando un approccio
didascalico
2. Ottenere un beneficio [6 dipendenti]
professionale e personale in
termini di work-life balance
nti
[3959 ore]
13
38
dipendenti
ati per categoria
form
1. Aiutare
ad individuare e
suddivisione
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
68%
%
29
impiegati
Giornata
dei neoassunti
Inserire nuove
risorse è sempre
un’opportunità
per l’azienda.
P
er accogliere i nuovi assunti e cercare di accelerare il loro ingresso
e confidenza con l’intero Gruppo,
C.M.S. S.p.A. organizza, una
o due volte l’anno, delle giornate di “Benvenuto” per i neo
assunti. Nel 2012 ne sono state realizzate due
che hanno visto la partecipazione di 66 nuovi
dipendenti.
La giornata si svolge piacevolmente, iniziando
con un’introduzione della Direzione e la presentazione dei nuovi collaboratori, segue poi
un “factory tour” speciale tra tutte le aziende del
Gruppo, durante il quale è possibile incontrare
i responsabili dei diversi impianti, che illustrano
brevemente le attività di cui si occupano.
Al termine viene offerto un pranzo per raccogliere feedback, le prime impressioni e concludere una mattinata diversa da tutte le altre.
26 anni
di Modena
CMS2
Ufficio tecnico
3%
dirige
[52 dipendenti]
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
La formazione in C.M.S. S.p.A. è un asset fondamentale per la crescita aziendale.
I
PIERO LUIG
22 anni
di Vignola
CMS2
Produzione
DAVIDE
21 anni
di Vignola
CMS1
Ufficio
commerciale
MARTINA
1. Aiutare ad individuare e
ad ottenere miglioramenti
nel proprio comportamento
manageriale, individuando
le
potenzialità di ognuno,
36 anni
supportando
nell’apprendimento,
di Chieti
CMS1
evitando
un approccio
Pianificazione
didascalico
2. Ottenere un beneficio
professionale e personale in
termini di work-life balance
3. Aumentare gli standard
SANDRA le
ALESvalorizzando
lavorativi
capacità sviluppate tramite il
percorso di coaching.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
12
14
39
Le nuove
generazioni
rappresentano
il nostro
futuro eppure
oggi, spesso,
vengono tenute
ai margini.
L’azienda da diversi anni collabora con alcune istituzioni
scolastico-universitarie per evitare questo effetto di “emarginazione” e per costruire
percorsi di inserimento ad
hoc attraverso esperienze di
stage in azienda.
C.M.S. S.p.A. insieme ad
altre grandi realtà imprenditoriali del territorio, ha partecipato alla creazione della
Fondazione ITS (Alta Scuola
di Tecnologia).
La Fondazione si propone
come una Scuola di tecnologia con corsi biennali post
diploma di alta specializza-
11
15
40
zione per la formazione di ziativa di alternanza scuola-azienda ha visto l’acTecnici Superiori.
Nell’anno 2012, C.M.S. S.p.A. coglienza di 8 studenti
ha accettato con questo in- in stage, durante questo
tento 4 studenti del corso periodo hanno potuto co“Tecnico Superiore per noscere alcune competenl’innovazione di processi ze tecniche, organizzative e
e prodotti meccanici” (per comportamentali connesse
un totale di 480 ore di sta- allo “stare in azienda”, sempre
ge/training on the job) al fine affiancati da tutor.
di collegare la formazione in Infine, attraverso la collaboaula con l’esperienza pratica razione con l’Università di
fatta in azienda. Questo tipo Modena e Reggio Emilia
di corso, molto conosciuto e quella di Bologna, C.M.S.
all’estero ma altamente inno- S.p.A. dà la possibilità di re1. Aiutare ad individuare e
vativo per il panorama italia- alizzare stage a studenti di
ad ottenere miglioramenti
no, permette agli studenti di facoltà diverse, nel periodo
nel proprio comportamento
ottenere il Diploma di Tec- pre e post laurea, e partecipa
manageriale, individuando
nico Superiore, rilasciato sempre al career day, Ingegnele potenzialità di ognuno,
dal Ministero dell’Istruzio- ri@mo. L’anno passato sono
supportando nell’apprendimento,
stati attivati in totale 3 stane Università e Ricerca.
evitando un approccio
Dal 2011 C.M.S. partecipa, ge universitari.
didascalico
anche, al progetto “Rete Complessivamente nel 2012
2.promosso
Otteneresono
un stati,
beneficio
quindi, ospitati in
Scuola-Impresa”
professionale
e
personale
studenti,in
di cui
dall’Istituto Tecnico “Primo totale venti
termini
di
work-life
balance
Levi” di Vignola in linea con tre al termine del periodo di
il progetto nazionale CTS in stage sono stati assunti ed
attualmente sono in orgaLaboratorio.
Nell’anno 2012 questa ini- nico.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
l’attenzione
per le nuove
generazioni
Work
TOGETHER
Un buon ambiente di lavoro è fondamentale per riuscire a costruire un gruppo affiatato. Per raggiungere questo obiettivo C.M.S.
S.p.A. realizza diverse iniziative per cercare
di migliorare sempre di più il livello di soddisfazione dei propri collaboratori.
Analisi del clima
Il clima aziendale ha un’importanza
strategica in qualsiasi realtà organizzativa e ha effetti rilevanti sulla capacità
dell’impresa di coinvolgere al meglio
“il proprio Capitale umano”.
Un buon clima interno contribuisce
positivamente al conseguimento da
parte dell’azienda dei propri obiettivi strategici e favorisce un miglioramento della qualità complessiva degli
ambienti di lavoro e ad aumentare il sen-
so di impegno e di partecipazione attiva
dei propri collaboratori. L’analisi del clima
fornisce, quindi, una fotografia istantanea
importante di un preciso momento organizzativo; seguendo questa premessa C.M.S.
S.p.A. ogni anno si impegna a realizzarne una
e a programmare una serie di azioni correttive
atte ad aumentare la soddisfazione dei propri
collaboratori.
Nel 2012 il 99% dei dipendenti ha partecipato all’analisi del clima, mentre le Risorse Umane avevano un obiettivo del 80%
. Il valore medio delle risposte si è attestato sul 3,6 ( in una scala da 1 a 5) rispetto
ad un obiettivo delle RU di 4.
I risultati e le azioni correttive vengono presentati e condivisi con tutti i dipendenti durante una riunione plenaria.
Qui di seguito elenchiamo le azioni
correttive messe in opera e completate riferite all’analisi del clima
del 2011 e a quelle
definite nel 2012
che
verranno
implementate
nel 2013.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
12
16
41
1.
COMPLETATA
2.
COMPLETATA
3.
COMPLETATA
4.
COMPLETATA
5.
Termine previsto
giugno 2013
11
17
42
comunicazioni
costruzioni
meccaniche
Azioni correttive CLIMA 2011
Obiettivo: Miglioramento della Comunicazione Interna
Titolo iniziativa: INFORMIAMO CMS!
A chi è rivolta: Tutti i dipendenti CMS.
Come: Verranno organizzati incontri per illustrare “in pillole” ciò che accade in azienda e fuori.
Ogni incontro avrà la durata di 30 minuti.
Tutti i dipendenti saranno coinvolti, suddivisi in 12 Gruppi di circa 20 persone.
Sono previste due sessioni all’anno per ogni gruppo.
Conduttori: il moderatore e un ospite a turno che spiega cosa si fa nella propria area di competenza.
Obiettivo: Miglioramento della Conoscenza dell’ Organizzazione Interna
Titolo iniziativa: INFORMIAMO CMS!
A chi è rivolta: Tutti i dipendenti CMS.
Come: L’organigramma CMS verrà distribuito una volta all’anno in busta paga e continuerà ad
essere presente sia nelle bacheche aziendali che sull’intranet, alla voce “Gestione del Personale”.
Obiettivo: Miglioramento della Conoscenza delle Job Description
Titolo iniziativa: INFORMIAMO CMS!
A chi è rivolta: Tutti i dipendenti CMS.
Come: Verificare attraverso i responsabili chi ha ricevuto e chi no la propria job description
(descrizione della posizione lavorativa).
La rilevazione costituirà un punto zero dal quale partire per fornire le job a tutti i dipendenti.
Verrà anche redatta la procedura per consegnare la job description al momento dell’assunzione.
Obiettivo: Estensione del Progetto Ascolto agli Operatori
Titolo iniziativa: ASCOLTIAMO CMS!
A chi è rivolta: Montatori e Operai.
Quando e come: Tramite il progetto ascolto ogni collaboratore ha la possibilità di esprimere il
proprio punto di vista, di esplicitare eventuali difficoltà lavorative, di formulare nuove proposte e di conseguenza di assumersi maggiore responsabilità.
La redazione di un report dell’incontro risulta fondamentale sia per dare evidenza di ciò che
emerge che per monitorare l’avanzamento nel tempo.
1. Aiutare ad individuare e
ad ottenere miglioramenti
nel proprio comportamento
Obiettivo: Percorso formativo sull’ABC del
Team Leader (con attestato)
manageriale,
individuando
Titolo iniziativa: FORMIAMO CMS! - L’ANNO DEL TEAM LEADER!
le potenzialità
di ognuno,
L’anno 2012 sarà particolarmente focalizzato sulla
valorizzazione del
ruolo del Team Leader in CMS.
supportando
nell’apprendimento,
In particolare sarà predisposto un piano di formazione sia su temi
evitando un approccio
tecnici che su temi più generali. Il percorso formativo
prevederà una visita presso un’azienda leaderdidascalico
e si
concluderà con la Giornata del Team Leader,
durante la quale verranno rilasciati gli 2. Ottenere un beneficio
attestatati di partecipazione .
professionale e personale in
termini di work-life balance
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
costruzioni
meccaniche
comunicazioni
Azioni correttive CLIMA 2012
1.
ONGOING
2.
ONGOING
3.
ONGOING
4.
ONGOING
Obiettivo: Elevare le capacità dei responsabili di gestire in qualità
tutti gli strumenti aziendali di sviluppo delle risorse umane
al fine di garantire uno standard crescente in tutta l’azienda.
Titolo iniziativa: Miglioriamo la qualità delle relazioni professionali
A chi è rivolta: Responsabili, coordinatori e team leader.
Come: Piano di azioni formative individuali e collettive.
Obiettivo: Far contribuire ciascuna persona alla gestione
degli strumenti di sviluppo delle risorse umane.
Titolo iniziativa: Condividiamo la responsabilità del fare
A chi è rivolta: Progressivamente a tutte le persone che lavorano in C.M.S.
Come: Programma per accrescere la consapevolezza sugli obiettivi e le modalità
del progetto ascolto.
Piano di formazione alla comunicazione assertiva.
Obiettivo: avviare un programma di rilevazione del potenziale professionale
non ancora conosciuto delle persone che lavorano in CMS.
Titolo iniziativa: conosciamo le nostre potenzialità professionali
A chi è rivolta: Progressivamente a tutte le persone che lavorano in C.M.S.
Come: Programma di rilevazione realizzato con l’utilizzo appropriato
di strumenti e occasioni già esistenti.
Obiettivo: Fare convergere il lavoro di tutti i reparti e gli uffici
sugli obiettivi del dashboard 2013.
Titolo iniziativa: Obiettivi comuni, sforzo comune
A chi è rivolta: A tutte le persone dell’azienda.
Come: Attivazione dei team interfunzionali per perseguire gli obiettivi aziendali
guidati dai dieci Project leader già nominati all’interno del comitato operativo.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
12
18
43
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
Work TOGETHER
C.M.S.
Community
a Mirandola
6 case in legno
Durante il 2012 C.M.S. S.p.A. ha realizzato
iniziative ed eventi per i propri
dipendenti con l’obiettivo di formare
una Community speciale, fondata sulla
fiducia e conoscenza reciproca.
C
ome ogni anno è stato organizzato,
in azienda durante l’orario lavorativo,
un momento dedicato alla salute e
collegato alle tematiche della prevenzione. Il
30 novembre 2012 si è svolto l’incontro intitolato “Sani Stili di vita” per conoscere l’educazione alimentare, controllare lo stress ed
eliminare il tabagismo. Al temine degli interventi tenuti dal Professor Massimo Ceriotti di
Sodalitas e dalla Professoressa Giovanna Gatti,
referente scientifico della Fondazione Veronesi
e medico presso lo IEO, è stato distribuito ai
110 partecipanti un opuscolo inerente il tema
trattato: “La salute in tasca”.
D
urante luglio 2012 si è svolto il primo Community day dell’azienda a
sostegno dei terremotati dell’Emilia.
11
19
44
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Alcuni dipendenti di C.M.S. S.p.A. si
sono recati a Mirandola per montare sei
case in legno a servizio dell’ospedale.
Questa esperienza è stata molto importante per tutte le persone che collaborano
con C.M.S. S.p.A., emozione condivisa tutti
assieme il 12 settembre durante l’inaugurazione.
Una parte importante della Responsabilità
Sociale d’Impresa riguarda proprio le iniziative destinate a migliorare le condizioni
del territorio di cui ci si sente parte integrante, per questo C.M.S. S.p.A., e i suoi
dipendenti ogni anno replicheranno
l’esperienza organizzando un Community day, che permetta di realizzare
un progetto a beneficio della comunità
locale.
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
20
45
25 MAGGIO 2012
cinquantasei
bambini in C.M.S.
1. Aiutare ad individuare e
ad ottenere miglioramenti
nel proprio comportamento
manageriale, individuando
le potenzialità di ognuno,
supportando nell’apprendimento,
evitando un approccio
didascalico
2. Ottenere un beneficio
professionale e personale in
termini di work-life balance
siness. Inoltre vengono condivisi i risultati
dell’analisi del clima e definite le azioni correttive per migliorare il livello di soddisfazione generale.
L
BIMBI IN UFFICIO 2012
Alcuni dei piccoli protagonisti
11
21
46
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
’azienda aderisce ogni anno all’iniziativa “Bimbi in uffico” lanciata dal Corriere della Sera e la Stampa.
Il 25 maggio 2012 sono stati accolti in azienda
56 bimbi, figli di dipendenti, che hanno potu-
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
12
22
47
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
D
urante l’anno vengono, poi, organizzati dei momenti di condivisione Plenaria che vedono coinvolti
tutti i dipendenti.
Nel 2012 si sono svolte due sessioni, in orario lavorativo, dove sono state affrontate
tutte le tematiche più importanti relative
la strategia imprenditoriale, i nuovi progetti
per l’azienda e le linee di sviluppo del bu-
S
Communication at work
C.M.S. S.p.A. dialoga con i propri dipendenti attraverso molti strumenti,
diversi dei quali come l’house organ e la newsletter sono a disposizione di
tutti gli stakeholder attraverso il sito www.gruppocms.it.
GRUPPO CMS INFORMATION
41054 Marano sul Panaro
Modena Italy
tel. 059 7578911
[email protected]
www.gruppocms.com
Carta REVIVE 100 WHITE UNCOATED
certificata FSC
Progetto grafico ed impaginazione: DOPPIAZETA.IT
empre a sostegno delle famiglie e dei
bambini l’azienda partecipa da diverse edizioni a Bambinopoli, iniziativa
del Comune di Vignola della durata di un
L
o staff eventi, composto da dipendenti di C.M.S. S.p.A., si occupa di
organizzare alcune iniziative speciali
aziendali, per le quali la Direzione mette a
disposizione un budget dedicato, come la
Festa di Fine Estate, che si svolge nella casa
di campagna aziendale Casa Bonettina, e la
Festa di Natale, che vedono sempre un’ampia partecipazione.
Momenti importanti, aperti a tutti i dipen-
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
to passare un pomeriggio speciale , visitando il
posto di lavoro di mamma e papà, giocando al
tiro della fune e fingendo di essere “piccoli giardinieri per un giorno” (intrattenimento ludico
–educativo seguito da animatrici esperte).
1/12
EDITORIALE
EDITORIAL
2
IN PRIMO PIANO
IN THE SPOTLIGHT
4
NOTIZIE DAL GRUPPO
NEWS FROM THE GROUP
10
EVENTI
EVENTS
14
NEWS
NEWS
22
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www.gruppocms.com
Progetto grafico ed impaginazione: DOPPIAZETA.IT
Carta REVIVE 100 WHITE UNCOATED
certificata FSC
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EDITORIALE
EDITORIAL
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IN PRIMO PIANO
IN THE SPOTLIGHT
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NOTIZIE DAL GRUPPO
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10
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NEWS
NEWS
22
HOUSE ORGAN
Uno strumento
di divulgazione che
tocca tutte le tematiche
aziendali con
approfondimenti e
apparati fotografici.
HOUSE ORGAN - Gruppo CMS Information è il
nome del house organ aziendale, realizzato in lingua italiana ed inglese. Nel 2012 ha avuto un’edizione semestrale. Il giornalino è pubblicato sul
sito di gruppo e chi lo desidera può riceverlo in
forma cartacea in occasione della consegna delle
buste paga. All’interno sono trattate in maniera
approfondita tutte le tematiche aziendali, viene
dato spazio agli eventi, allo sviluppo del business,
delle nuove tecnologie, e vengono condivise anche le nuove prospettive strategiche e progetti
innovativi. In particolare nel 2012 è stato dato
spazio alla nuova avventura relativa all’apertura
dello stabilimento in Cina. In questo caso i colleghi di C.M.S. S.p.A., presenti a Wujiang, sono diventati veri e propri giornalisti per l’house organ e
attraverso i loro racconti tutti i dipendenti hanno
potuto condividere cosa accadesse, quali difficoltà incontrassero e quale futuro si preparasse per
l’azienda.
01
N. 1 del 16 GENNAIO 2012
GRUPPO CMS INFORMATION
NEWS
CINA: partiti!
A Wujiang e a Marano sul Panaro le prime attività
operative per dare realizzazione al progetto
Il “via” è avvenuto praticamente in contemporanea: mentre nella
zona industriale di Wujiang, nei pressi di Suzhou e a circa 100 chilometri da Shanghai, è stato allestito un primo provvisorio ufﬁcio e
sono iniziate le operazioni di costruzione del nostro stabilimento
cinese, a Marano, contigui alla sede principale dell’azienda, sono
stati predisposti il capannone e gli ufﬁci destinati ad ospitare, in una
sorta di training center, l’attività dei primi tecnici da noi assunti in
Cina che, proprio oggi, arriveranno in Italia per iniziare ad entrare
nel “clima CMS” e prendere dimestichezza con il loro nuovo lavoro. Questa prima newsletter del 2012 appena iniziato – che dunque consideriamo particolarmente di buon augurio – è essenziale nel testo ma ricca
di immagini che, meglio di ogni altro mezzo, rendono testimonianza
dei primi concreti passi della nostra attività che – questa è la notizia
che desideriamo dare ai nostri lettori – avrà la denominazione di
“CMS Precision Mechanical Manufacturing (Suzhou) Co., Ltd”.
La prima immagine che pubblichiamo ritrae Emilio Cassanelli, il nostro General Manager del progetto cinese, insediato nell’ufﬁcio che
provvisoriamente occupa con i primi collaboratori. La seconda immagine, trasmessaci anch’essa dalla Cina, ci ha un po’ emozionato:
testimonia infatti il via ai lavori di costruzione del nostro stabilimento
ed è per noi il simbolo del concreto avvio di
un programma al quale stiamo lavorando, con l’impegno di molte delle nostre
persone, dalla metà del 2010.
La terza è una foto aerea nella quale sono nitidamente ritratti i nostri
stabilimenti di Marano dedicati a lavorazioni meccaniche, taglio e
montaggi ed è particolarmente evidenziato il capannone
nel quale, da domani, saranno operativi i nostri nuovi
colleghi cinesi!
Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (MO) - Tel. +39 059 7578911 - [email protected] - www.gruppocms.com
04
N. 4 del 19 MARZO 2012
GRUPPO CMS INFORMATION
NEWS
Da JOBS un altro
Centro di fresatura:
LinX O
Un nuovo rilevante investimento
in CMS spa
Da Jobs, l’azienda piacentina che produce
macchine e impianti automatizzati, impiegati
dalle più avanzate industrie per lavorazioni ad
altissimo contenuto tecnologico, CMS spa ha
acquistato un altro Centro di fresatura orizzontale a motori lineari: LinX O, a 4 assi e
dotato di 150 utensili, compatto ed ergonomico, che si affianca a quello già operativo nello
stabilimento CMS 2 dedicato alle operations. È dotato di caratteristiche dinamiche e prestazioni
produttive tali da consentire la produzione di particolari d’importanti dimensioni ad elevata velocità; consente l’applicazione di accessori che ottimizzano la configurazione per i vari settori
merceologici di operatività.
L’investimento nel secondo LinX O permette di dedicare speciﬁca capacità produttiva ai Clienti
dei settori impianti per l’imbottigliamento e per il riempimento. Rientra nelle strategie aziendali
ﬁnalizzate all’efﬁcienza complessiva e – come dichiara Marco Gozzoli, Responsabile Operations e
componente del Consiglio di Direzione – “ci permette una positiva gestione del rischio di carenze
tecnologiche rispetto alle esigenze del mercato e, anzi, ci consente nuove opportunità da perseguire
con la certezza di potervi far fronte”.
OSL partecipa a MECSPE,
dal 29 al 31 marzo 2012
Tecnologie per l’innovazione alle Fiere di Parma
OSL avvia la stagione ﬁeristica 2012 presentando a MECSPE,
la manifestazione dedicata alle tecnologie per l’innovazione, le proprie soluzioni informatiche per la gestione industriale: la trovate nello stand J71 del padiglione 5. L’azienda ha
anche già programmato la partecipazione a Lamiera (Bologna, 9/12 maggio) e alla Bi-Mu
(Milano, 2/6 ottobre).
Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (MO) - Tel. +39 059 7578911 - [email protected] - www.gruppocms.com
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N. 9 del 2 LUGLIO 2012
GRUPPO CMS INFORMATION
NEWS
Bilancio di sostenibilità
CMS spa pubblica l’Annual Report 2011
Quella del 2011 è la quarta edizione: CMS spa è convinta che una politica di
comunicazione che davvero soddisﬁ la domanda crescente di informazioni non
debba far riferimento ai soli risultati reddituali di un’azienda ma anche alle conseguenze economiche, sociali ed ambientali dell’attività d’impresa. La responsabilità sociale degli imprenditori riguarda i lavoratori, i clienti, i fornitori, i cittadini,
la Comunità tutta: di qui la scelta di dotarsi di uno strumento di rendicontazione,
il Bilancio di Sostenibilità ispirato a indicatori e linee-guida ufﬁcialmente
riconosciuti a livello internazionale. Il Report – di prossima uscita – enuncia
le attività speciﬁcamente rivolte ad ognuno degli stakeholder aziendali, introducendo anche un innovativo strumento graﬁco che visualizza come tutte le aree
aziendali, nelle loro azioni, orientino alla sostenibilità le proprie scelte.
Tra gli stakeholder, poi, ﬁgurano per la prima volta le Nuove Generazioni, un’opzione alla quale corrispondono relazioni con il mondo della scuola e dell’università improntate a “mettere il lavoro al centro” soprattutto nei confronti dei giovani. E,
sempre per la prima volta, vengono individuati i nuovi obiettivi per il 2012 per quanto riguarda gli aspetti
sociali, economici ed ambientali della responsabilità.
Il Bilancio viene diffuso presso i dipendenti, clienti, fornitori, istituzioni, enti, associazioni, istituti di credito e mezzi di comunicazione ma anche scuole, università ed organizzazioni collegate.
AUTOMEDICA
per l’Ospedale di Vignola
Un’erogazione liberale a favore della comunità e del territorio
week end.
Nel settembre 2012 C.M.S. S.p.A., insieme
a Co.Ma.Ri, consociata del Gruppo specializzata nella produzione di macchine compattatrici, ha partecipato alla manifestazione mettendo a disposizione in diversi punti
della città i raccoglitori di rifiuti Superlizzy e
animando lo stand con attività ludico didattiche inerenti al rispetto dell’ambiente e alle
tematiche del riciclo.
11
23
48
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
denti, non solo di C.M.S., ma di tutte le
aziende consociate, che vanno celebrati
tutti insieme proprio come Gruppo.
I
nfine nel 2012, così come l’anno precedente,
2. Ottenere
un
il GruppoCMS
habeneficio
offerto una serata speprofessionale
personale
ininsieciale ed esclusivaea teatro
da passare
termini
diFabbri
work-life
balance
me al Teatro
di Vignola,
dove si è svolto lo spettacolo intitolato “Vernice Fresca”,
interpretato dal comico Duilio Pizzocchi.
NEWSLETTER - Ogni venti giorni viene inviata a
tutti gli stakeholder che lo desiderano la newsletter contente le novità riguardanti tutte le aziende del Gruppo, ma anche le iniziative relative alla
Responsabilità Sociale d’Impresa, aggiornamenti
sulle nuove convenzioni per i dipendenti e tutte
le news più importanti legate al mondo di C.M.S.
S.p.A. Il contenuto delle news rimane poi sempre
disponibile on line sul sito istituzionale.
L’attenzione dell’azienda ai contenuti della responsabilità sociale
d’impresa è nota, così come la convinzione che il proprio sviluppo è strettamente collegato a quello del territorio: per questo
CMS spa ha deciso di offrire all’Ospedale di Vignola, il punto
di riferimento sanitario della zona, un’Auto Medica attrezzata
per il soccorso avanzato da parte di personale medico e infermieristico. Il veicolo, a trazione integrale per poter raggiungere
con facilità ogni località anche montana, è stato consegnato da
Luciano ed Elena Salda al personale della struttura sanitaria
diretta dalla Dottoressa Roberta Grimaldi.
Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (MO) - Tel. +39 059 7578911 - [email protected] - www.gruppocms.com
15
N. 15 del 26 NOVEMBRE 2012
GRUPPO CMS INFORMATION
NEWS
Le Nuove Generazioni, l’attenzione di CMS spa
Impegni assunti, i primi interventi concreti
Il nostro Bilancio di Sostenibilità 2011 le ha annoverate per la prima volta tra gli stakeholder aziendali, nella consapevolezza che soprattutto ora siano tra coloro che dal mondo imprenditoriale più si
aspettano opportunità per risolvere il problema del loro futuro professionale: parliamo delle Nuove
Generazioni, interlocutore naturale dell’impresa che vuole crescere in prospettiva di sviluppo duraturo
e darsi la possibilità di puntare con efﬁcacia all’innovazione. Orientando l’intera azienda alla sostenibilità, abbiamo ritenuto espressione di responsabilità ed etica creare condizioni di base per un rapporto
proﬁcuo con il mondo dell’istruzione a partire dalla scuola media ﬁno agli istituti tecnici e commerciali e
alle università, ricevendo studenti in azienda e ospitandone in stage, supportandoli nelle tesi di laurea
e coinvolgendoli in progetti di ricerca ﬁnalizzati ad innovare.
Sono di questi giorni signiﬁcative iniziative al riguardo: la ripresa del
progetto di Conﬁndustria Modena “Teenager in Factory”, cui aderiamo
dall’origine e nel cui ambito il 20 novembre abbiamo ospitato una classe
delle Scuole Medie “A. Ferrari” di Maranello guidandola per le ofﬁcine e
gli ufﬁci alla scoperta di una realtà dove lavorano molti giovani e dove
“fare meccanica” non corrisponde più a stereotipi abusati. Per non dire
del coinvolgimento in stage di 120 ore in dicembre per
due ragazzi che frequentano il secondo anno del primo
biennio dell’Alta Scuola di Tecnologia per la Meccanica e
per i Materiali sulla base della nostra adesione alla Fondazione ITS. O, come tante volte è accaduto negli anni
passati, del supporto che, nel corso della corrente settimana, volentieri forniremo ad uno studente universitario: un caso, questa volta, che evidenzia la necessità di
inquadrare le tematiche speciﬁche di una tesi di laurea
- proprio incentrata sulle opportunità per i giovani - nella
visione imprenditoriale del mercato del lavoro. Ci fermiamo qui, non però senza citare la prossima Giornata
dei Neo-Assunti in azienda: giovedì 29 novembre celebreremo l’ingresso degli “ultimi arrivati”, una quarantina di ragazzi che sono forse la prova più tangibile dell’attenzione
rivolta alle Nuove Generazioni.
Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (MO) - Tel. +39 059 7578911 - [email protected] - www.gruppocms.com
REGOLAMENTO AZIENDALE, BUSTA PAGA ONLINE E DASHBOARD - Per i propri dipendenti l’azienda ha realizzato un regolamento intitolato “Lavorare in C.M.S.”.
NEWSLETTER
Nel 2012 16 numeri
programmati
ogni tre settimane più
un’uscita straordinaria
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
12
24
49
Le risposte alle
tue domande
sulle regole e
comportamenti
in azienda.
Vorrei andare
in ferie, a chi
lo devo
chiedere?
Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (MO) - Tel. +39 059 7578911
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Lavorare in CMS
REGOLAMENTO AZIENDALE
REGOLAMENTO
AZIENDALE
Questa pubblicazione ad hoc contiene informazioni utili, come ad esempio la banca ore, i benefit
erogati e le convenzioni messe a disposizione da
C.M.S. S.p.A. In questo modo tutti i dipendenti e
anche i neo assunti, hanno sempre a disposizione
un vademecum utile per risolvere molte problematiche e dubbi.
Dal 2009 C.M.S. S.p.A., si è dotata di uno strumento
di misurazione dell’andamento aziendale tramite
l’individuazione di indicatori (KPI, Key Performance
Indicators) che, raccolti in un pannello di controllo,
dashboard, vengono aggiornati mensilmente.
I suoi contenuti sono strutturati in 4 aree che corrispondono agli obiettivi del Consiglio di Direzione
(utile, fatturato, valore e miglioramento continuo)
e sviluppati in significativi indicatori condivisi con
il Comitato Operativo.
Gli indicatori fanno riferimento al periodico percorso di attuazione della strategia aziendale e misurano, con un’efficace rappresentazione grafica, il
risultato delle azioni che concorrono al raggiungimento degli obiettivi.
Questo strumento è una prova concreta del livello
di trasparenza e coinvolgimento che C.M.S. S.p.A.
vuole avere con i propri dipendenti.
Sempre a supporto dei dipendenti dal 2012 la busta paga viene consegnata online, scaricabile ed
archiviabile in un’area riservata (accessibile solo
tramite login) al singolo dipendente. Sempre in
questa pagina è possibile consultare l’organigramma e il dashboard aziendale. 1. Aiutare ad individuare
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
Progetto grafico ed impaginazione: DOPPIAZETA.IT
Se sono
ammalato
cosa devo
fare?
avere una comunicazione ancora più efficace con
i dipendenti attraverso l’utilizzo di contributi multimediali.
INTRANET AZIENDALE - Infine C.M.S. S.p.A. ha
messo a disposizione dei propri collaboratori una
intranet aziendale che ha come obiettivo quello
di raccogliere in un unico luogo, facilmente accessibile dai dipendenti, tutte le informazioni e
comunicazioni riguardanti il mondo aziendale.
Ad esempio è possibile gestire il servizio mensa,
partecipare a progetti speciali come “Ben fatto”,
consultare i libri disponibili nella biblioteca aziendale e condividere un calendario su attività in corso, soprattutto relative alle sessioni di formazione.
Nel 2013 il progetto intranet verrà implementato di
nuove funzionalità e aggiornato graficamente.
e
ad ottenere miglioramenti
nel proprio
comportamento
BACHECHE - In diversi punti all’interno
degli stamanageriale,
bilimenti di C.M.S. S.p.A. sono posizionate delle individuando
le potenzialità
bacheche, che permettono ai dipendenti
di esse- di ognuno,
supportando
re aggiornati su varie tematiche, da quelle relative nell’apprendimento,
evitando
un eapproccio
alle Risorse Umane, ai nuovi progetti,
agli eventi
didascalico
alle nuove convenzioni.
2. Ottenere
un beneficio
Inoltre sono sempre consultabili
l’organigramma,
e personale in
le comunicazioni sindacali,professionale
il dashboard, la rassedi work-life
balance
gna stampa istituzionale edtermini
una panoramica
sugli
BACHECHE
Punto di informazione
ed aggiornamento.
11
25
50
indicatori relativi alla sicurezza e alla tutela dell’ambiente. Nel 2013 accanto alle bacheche verranno
posizionati dei monitor che permetteranno di
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
BETTER factory BETTER life
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
12
26
51
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
CONVENTION FORNITORI
Il 17 maggio 2012 si è svolta presso il Museo
Casa Ferrari di Modena la quarta Convention fornitori di C.M.S. S.p.A., dedicata alla
qualità nel tempo dal titolo: “Più integrati,
Più competitivi”.
L’azienda tiene molto a questo momento di
confronto con i propri supplier.
Durante il meeting sono stati presentati i
risultati dell’anno precedente, comprensivi
dell’andamento delle delivery, della qualità e
52
CMS BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
del costo delle forniture e sono stati condivisi gli obiettivi comuni per il 2012. La mattinata è stata animata dall’intervento del
Professore Emilio Paccioretti, direttore del
Master Management PMI – LIUC, intitolato
“Gli imprenditori e la loro attitudine all’integrazione”.
Prima di riunirsi per il pranzo è stato assegnato il premio al miglior fornitore, a conferma
che collaborando si può crescere insieme.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
53
FATTORE INNOVAZIONE
L’innovazione è un elemento che fa parte del
DNA di C.M.S. S.p.A., da diversi anni vengono
sviluppati progetti di ricerca e sviluppo sia
nell’ambito dei processi, della tecnologia che
in quello dei prodotti.
Questo perché l’azienda è convinta che l’innovazione sia un fattore chiave per lo sviluppo della competitività nei confronti dei concorrenti, oggi più ieri.
Nel 2012 C.M.S. S.p.A. ha, quindi, deciso di creare una divisione dedicata esclusivamente
a progetti legati all’innovazione, denominata Ri-Lab, che permette di accogliere competenze specialistiche e al contempo differenti, con l’obiettivo di indagare ambiti diversi e
nuove soluzioni tecnologiche e meccaniche
economicamente sostenibili.
Il team è formato da giovani professionisti
provenienti da realtà aziendali ed universitarie, capaci di seguire progetti dall’idea, al
disegno, alla fase di engineering fino a quella
di prototipazione.
Il Ri-Lab è un vero e proprio laboratorio
di idee a disposizione di C.M.S. S.p.A., dei
clienti, e di tutte le aziende del Gruppo.
Le attività principali della Divisione sono:
1. Fornire supporto e affiancamento a C.M.S.
S.p.A. durante le fasi di scouting, studio di
fattibilità, ottimizzazione ed inserimento di
nuovi processi e nuove tecnologie finalizzate
alla produzione.
2. Sviluppare, in collaborazione con i clienti,
percorsi di ricerca ed innovazione,finalizzati a
migliorare i loro prodotti.
3. Attivare collaborazioni con eccellenze in
ambito scientifico/accademico ed industriale
per la realizzazione congiunta di progetti, in
grado di aprire nuovi scenari di business per
il GruppoCMS.
54
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
4. Sviluppare aspetti innovativi applicabili a
prodotti di aziende del GruppoCMS per incontrare le esigenze del mercato e, quando
possibile, anticiparle.
Le diverse iniziative possono essere quindi
realizzate in autonomia da C.M.S. S.p.A., ma
anche progettate in sinergia con i clienti, rafforzando così il rapporto e favorendo sempre più l’integrazione.
Il Ri-Lab ha la funzione di offrire ai clienti
un servizio esclusivo, ad alto contenuto
tecnologico.
Infine C.M.S. S.p.A. crede che sia fondamentale avere sempre un approccio collaborativo e aperto nelle attività di ricerca e sviluppo.
Seguendo questo principio sono state attivate diverse iniziative con alcune università e
centri di ricerca , nazionali ed internazionali.
In questo modo si è creata una sinergia positiva tra privato ed alcune istituzioni pubbliche, a conferma che la collaborazione è sempre un elemento vincente.
Qui di seguito le collaborazioni con istituti e
centri di ricerca attualmente attive:
•UniversitàdiModenaeReggioEmilia
•UniversitàdiPisa
•PolitenicodiMilano
•UniversitàdiSofia
•Centrodiricerca3CLABdiSofia
Infine C.M.S. S.p.A. è tra i soci fondatori del
Consorzio CRIT Research, società privata
specializzata nell’informazione tecnologica e nella pratica della innovazione collaborativa, di cui fanno parte molte aziende importanti nazionali e multinazionali
(www.crit-research.it).
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
55
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
132
52%
67
553
1. DIPENDENTI E SINDACATI
2. ANDAMENTO OCCUPAZIONALE
Il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) dell’industria metalmeccanica e l’accordo
aziendale di secondo livello (nel 2012 è inoltre stato rinnovato l’accordo con i sindacati, con
scadenza 31/12/2014) sono alla base della politica di relazioni che C.M.S. S.p.A. intrattiene con
dipendenti e sindacati. Il confronto con i membri della RSU e con i rappresentanti sindacali di
categoria è improntato a trasparenza, responsabilità e dialogo.
In particolare nel 2012 C.M.S. S.p.A. ha concordato con i sindacati e previsto un’ora di assemblea sindacale retribuita aggiuntiva, da utilizzare per temi sulla salute e sicurezza e ha dato la
possibilità di utilizzare in esclusiva una saletta per le RSU aziendali, con pc, collegamento ad
internet e stampante.
Lavoro forzato ed obbligato
C.M.S. S.p.A. s’impegna a non utilizzare né a dare sostegno al lavoro forzato o obbligato; pertanto, a rifiutare ogni forma di collaborazione con persone, aziende, enti e organizzazioni che
utilizzino prestazioni lavorative ottenute sotto minaccia di qualsiasi penale o ritorsione e per
le quali i lavoratori non si siano offerti volontariamente nell’ambito dei diritti e doveri previsti
dalla legislazione vigente e degli accordi liberamente sottoscritti. In quest’ottica, al personale
non sono trattenuti depositi di denaro né documenti di identità in originale.
Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
C.M.S. S.p.A. s’impegna a rispettare il diritto del personale a formare organizzazioni sindacali di
sua libera scelta e ad aderirvi. Coerentemente con quanto previsto dalla legislazione vigente e
dagli accordi collettivi, C.M.S. S.p.A. mette a disposizione le informazioni e le risorse necessarie
per svolgere le attività sindacali nell’ambito della propria organizzazione.
I rappresentanti dei lavoratori e il personale che partecipa alle attività sindacali non sono soggetti a forme di discriminazione.
C.M.S. S.p.A. si rende disponibile per la negoziazione dei termini e delle condizioni di lavoro
con le organizzazioni dei lavoratori preposte mediante accordi collettivi.
N. e % di lavoratori iscritti ai Sindacati
.
Sigle
sindacali rappresentate in azienda
Ore di permesso sindacale retribuite
Numero di assemblee sindacali effettuate nell’anno
Ore di assemblea sindacale effettuate nell’anno
N° degli scioperi
Ore di sciopero
Ore di sciopero/uomo
N° di vertenze sindacali
Andamento occupazionale
Entrate/Uscite
Incremento/Decr.
2011
60 / -10
50
2012
40 / -18
22
Dalla tabella si evince che anche nel 2012 esiste un trend positivo tra le entrate e le uscite a favore delle assunzioni, anche se più limitato rispetto al 2011. Questo dato risulta ancora più positivo se confrontato con l’andamento occupazionale medio della Federmeccanica del 2012
che vede purtroppo segnare una variazione annua negativa del settore pari circa – 1,50%. Di
fatto in C.M.S. S.p.A. l’andamento occupazionale segna un +7,5%.
58 (20,45%)
1
414
4
5,5
7
32
770
0
(per condotta antisindacale, vertenze di sigle, ma non riferite ad accordi ind.)
Al 31/12/2012 l’organico dipendenti di C.M.S. S.p.A. era di 297 unità, così ripartite:
Qualifica
Dirigenti
Quadri
Impiegati
Operai
Apprendisti impiegati
Cocopro
56
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Unità
9
1
104
176
5
1
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
57
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
66
2.350
98%
1.100
Dimissioni nell’ultimo periodo
Turn-over complessivo
Turn-over positivo
Turn-over negativo
Perc. di lavoratori con debiti nei confronti dell’azienda
2011
7
25,13%
21,20%
3,93%
2,36%
2012
18
20,45%
14,11%
6,35%
10,23%
Dai dati si evince una diminuzione del turn-over complessivo dal 2011 al 2012.
Purtroppo la difficile situazione economica del Paese è anche visibile dall’aumento in percentuale dei prestiti concessi dall’azienda ai dipendenti.
Assenteismo 2012
Motivo
Malattia
Infortuni
Maternità obbl.+fac.
Sciopero
Permessi x handicap
Permessi sindacali
Cong. matrimoniale
Ricoveri ospedalieri
Permessi per lutto
Donazioni sangue
Permessi per studio
Allattamento
Permessi elettorali
Totali
Ore
15030,00
1112,50
1008,00
773,00
707,50
494,00
400,00
252,50
246,50
182,00
162,00
111,00
0,00
20479,00
% sul totale
73,39%
5,43%
4,92%
3,77%
3,45%
2,41%
1,95%
1,23%
1,20%
0,89%
0,79%
0,54%
0,00%
100,000%
132
52%
67
553
3. PARI OPPORTUNITÀ
Nel 2012 non vi è stato un forte aumento nella percentuale delle presenze femminili in azienda. Questa evidenza porterà sicuramente all’attivazione di diverse iniziative per il 2013 atte a
migliorare la situazione.
Anno
2009
2010
2011
2012
M
145
176
213
233
F
43
49
62
64
%M
77,1%
78,2%
77,5%
78,5%
%F
22,9%
21,8%
22,5%
21,5%
% su ore lavorabili
2,790%
0,207%
0,187%
0,144%
0,131%
0,092%
0,074%
0,047%
0,046%
0,034%
0,030%
0,021%
0,000%
3,802%
Il dato di assenteismo nella nostra azienda è sensibilmente diminuito sia in valore assoluto che
in percentuale sulle ore lavorabili rispetto al 2011. Questo dato è in controtendenza rispetto
alla media del settore, assestata al 7,9% . Questa evidenza risulta molto importante soprattutto in funzione delle attività realizzate in ambito di Responsabilità Sociale d’Impresa.
58
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
59
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
66
2.350
98%
1.100
Ripartizione di genere per livello
Inquadramento F
% F % sul totale
2
7 10,94% 2,36%
3
13 20,31% 4,38%
4
18 28,13% 6,06%
5
18 28,13% 6,06%
5s
3
4,69%
1,01%
6
2
3,13%
0,67%
7
1
1,56%
0,34%
Dirigente
1
1,56%
0,34%
Quadro
0
0,00%
0,00%
Cocopro
1
1,56%
0,34%
Totale compl. 64 100,00% 21,55%
132
52%
67
553
4. ETÀ ANAGRAFICA
M
% M % sul totale
14
6,01%
4,71%
43 18,45% 14,48%
66 28,33% 22,22%
54 23,18% 18,18%
17
7,30%
5,72%
22
9,44%
7,41%
7
3,00%
2,36%
8
3,43%
2,69%
1
0,43%
0,34%
1
0,43%
0,34%
233 100,00% 78,45%
Totale
21
56
84
72
20
24
8
9
1
2
297
In linea con l’anno precedente anche nel 2012 la fascia d’età prevalente del personale si posiziona al di sotto dei quarant’anni (63,3% circa), a conferma di quanto l’azienda sia focalizzata
nell’inserimento e valorizzazione delle nuove generazioni.
Età Anagrafica
Donne
Uomini
Totale
%
<30
16
50
66
22,2%
31-40
26
96
122
41,1%
41-50
16
56
72
24,2%
>50
6
31
37
12,5%
Totale
64
233
297
100,0%
Anche nel 2012 le medie retributive aziendali, suddivise per livello di inquadramento, evidenziano retribuzioni superiori a quelle risultanti dal contratto nazionale dei metalmeccanici.
Tuttavia la particolarità delle produzioni meccaniche, che come già evidenziato precedentemente comporta forte presenza di personale maschile, produce discrepanze a scapito della
retribuzione media del personale femminile. Come risulta dal grafico, il gap appare tuttavia
meno consistente per alcuni inquadramenti.
60
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
61
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
66
2.350
98%
1.100
66
2.350
98%
132
52%
67
553
5. ANZIANITÀ AZIENDALE
Dai dati viene confermata l’alta percentuale di fedeltà dei dipendenti verso l’azienda, un trend
positivo negli anni. Questo risultato a conferma che le aspettative dei dipendenti rispetto all’azienda vengono soddisfatte e le attività relative alla Responsabilità Sociale accolte con favore.
Fasce Età
Donne
Uomini
Totale
%
62
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
<5
22
107
129
43,4%
6-10
17
42
59
19,9%
11-20
20
65
85
28,6%
21-30
3
12
15
5,1%
>31
2
7
9
3,0%
Totale
64
233
297
100,0%
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
63
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
1.100
132
52%
67
553
6. COMUNI DI RESIDENZA
7. GRADO DI ISTRUZIONE
Il 2012 ha segnato un ulteriore incremento delle persone provenienti da zone non limitrofe
all’azienda, di fatto circa il 15% dei nuovi assunti provengono da aree fuori Provincia e/o fuori
Regione. Questo dato evidenzia l’alto interesse che l’azienda riscuote, oltre il proprio territorio
di riferimento, e conferma che le politiche relative alla Responsabilità Sociale sono un importante elemento nelle strategie di employer branding.
Per quanto concerne la Provincia, i comuni più vicini agli stabilimenti rimangono quelli con
più presenze di provenienza di dipendenti.
Da diversi anni il livello medio di istruzione in C.M.S. S.p.A. si sta sempre più alzando. In generale circa il 64% dei dipendenti di C.M.S. S.p.A. ha un grado di istruzione pari alla laurea o al
diploma.
COMUNE
N.Dip.
VIGNOLA
83
MARANO S/P
56
SAVIGNANO S/P 31
GUIGLIA
24
FUORI PROVINCIA 15
CASTELVETRO
14
MODENA
12
SPILAMBERTO
12
FUORI REGIONE 10
MARANELLO
8
PAVULLO N/F
6
64
%
27,95%
18,86%
10,44%
8,08%
5,05%
4,71%
4,04%
4,04%
3,37%
2,69%
2,02%
COMUNE
N.Dip.
CASTELFRANCO E. 5
S.CESARIO S/P
5
FIORANO M.
4
SASSUOLO
3
ZOCCA
3
CASTELNUOVO R. 2
FANANO
1
NONANTOLA
1
POZZA DI M.
1
CARPI
1
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
%
1,68%
1,68%
1,35%
1,01%
1,01%
0,67%
0,34%
0,34%
0,34%
0,34%
QUALIFICA Diploma Laurea Laurea Licenza
Licenza Qualifica Totale
breve elementare media
Appr.imp.
1
2
3
Cocopro
1
1
2
Dir.
2
3
1
1
7
Imp.
67
25
5
3
1
101
Int.
2
2
4
Op.
74
5
3
77
20
179
Quadro
1
1
Totale
146
37
5
3
83
23
297
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
65
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
66
2.350
98%
1.100
66
2.350
98%
132
52%
67
553
8. LAVORO INFANTILE
10. ORARIO DI LAVORO
C.M.S. S.p.A. s’impegna a non utilizzare né a dare sostegno al lavoro infantile; pertanto, s’impegna a rifiutare ogni forma di collaborazione con persone, aziende, enti e organizzazioni che impieghino lavoratori che non abbiano adempiuto all’obbligo scolastico. Inoltre, si impegna a denunciare alle autorità competenti qualsiasi situazione di lavoro infantile nell’ambito della propria
sfera d’influenza e ad adottare ogni possibile forma di sostegno e tutela della sicurezza, salute
e formazione dei minori coinvolti. Per l’eventuale impiego di lavoratori minorenni (comunque
con età superiore ai 16 anni) si impegna a garantire tutte le misure per la salvaguardia della loro
salute e sicurezza. Si impegna anche a favorire il loro sviluppo umano e professionale mediante
adeguati piani di formazione e la concessione di tutte le agevolazioni allo studio previste dalla
legislazione vigente e dalla contrattazione collettiva applicata.
C.M.S. S.p.A. s’impegna a rispettare le leggi vigenti e gli accordi collettivi sottoscritti in materia
di orario di lavoro. Il lavoro straordinario è richiesto e retribuito secondo quanto regolamentato dagli accordi collettivi sottoscritti.
È previsto un limite annuale di ore straordinarie per ogni lavoratore, la cui gestione è affidata
ai responsabili delle diverse aree aziendali con l’obiettivo di perseguirne la costante riduzione.
È attiva una Banca Ore in cui, a discrezione del dipendente e in relazione ad esigenze personali, può venir accantonato lo straordinario. Viene comunque erogata la maggiorazione delle
ore straordinarie.
Lavoro infantile
31/12/2012
Età del lavoratore più giovane
19
Età media dei lavoratori
38
N. di casi in cui è stata applicata la procedura di rimedio
0
N° di stage curriculari (stage scuole, anche minorenni)
20
11. RETRIBUZIONE
9. PROCEDURE DISCIPLINARI
C.M.S. S.p.A. s’impegna a trattare tutto il personale con dignità e rispetto. I provvedimenti disciplinari sono avviati e gestiti conformemente a quanto stabilito dalla normativa vigente e dagli
accordi collettivi applicati. Sono escluse punizioni corporali, coercizione mentale e fisica e abusi
verbali. Sono esclusi anche trattamenti duri e inumani.
Procedure Disciplinari
N. contestazioni avviate
N. provvedimenti presi
N. multe
N. sospensioni
N. licenziamenti
N. lavoratori sanzionati
N. vertenze con il personale
66
31/12/2012
21
16
15
1
0
16
0
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. S.p.A. s’impegna a erogare salari e contributi conformemente a quanto previsto dalla
normativa vigente e dalla contrattazione collettiva garantendo a tutto il personale un tenore
di vita adeguato. I salari e la composizione delle indennità retributive e contributive sono
dettagliati chiaramente e regolarmente per ogni periodo di paga. Eventuali attività appaltate
all’esterno non riguardano la sola mano d’opera e sono affidate ad aziende e organizzazioni
che garantiscono gli adempimenti di tutti gli obblighi di legge nei confronti del loro personale.
In C.M.S. S.p.A. un accordo sindacale di secondo livello riconosce a tutti i dipendenti un premio di risultato calcolato sul raggiungimento di obiettivi aziendali.
Con la finalità di attuare una politica di coerenza, trasparenza, sistematicità, C.M.S. S.p.A. ha
inoltre sviluppato un sistema di ricompensa basato su criteri di equità e competitività. Stipendi e benefit sono raggruppati in fasce crescenti, legati al livello di responsabilità assegnato e
alle competenze richieste per il ruolo.
Aumenti, benefit (e premi variabili riservati ai componenti il Comitato Operativo) sono legati
individualmente alla qualità della prestazione, consolidamento nel tempo della professionalità, al raggiungimento di obiettivi aziendali, di gruppo e individuali.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
67
La ResponsabiLità soCiaLe
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
1.100
66
2.350
98%
132
Tipologie contrattuali 2012
Inquadramento
Dirigenti
Impiegati
Operai
Part-Time
Apprendisti
Tempi Determinati
Cocopro
Stage a busta paga
Totale
68
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Nr.
9
86
149
22
5
24
1
1
297
52%
67
553
%
3,03%
28,96%
50,17%
7,41%
1,68%
8,08%
0,34%
0,34%
100,00%
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
69
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
1.100
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE
LA RESPONSABILITÀ
SOCIALE
PROMUOVERE LA SOSTENIBILITÀ
Per C.M.S. S.p.A. la promozione della sostenibilità attraverso la collaborazione con aziende ed
istituzioni è molto importante. La Responsabilità d’Impresa deve essere un tema condiviso ed
in continuo sviluppo tra tutti i soggetti presenti nella comunità.
C.M.S. S.p.A. cerca attraverso progetti concreti di avere un ruolo attivo nella diffusione dei
principi legati alla Responsabilità nei diversi ambiti economico, sociale ed ambientale.
CLUB RSI
C.M.S. S.p.A. aderisce dal 2008 al “Club delle
Imprese Modenesi per la Responsabilità
Sociale”, costituito dal Comune di Modena
con il supporto della Provincia, in collaborazione con Confindustria Gruppo Giovani Imprenditori, CNA, Lapam Federimpresa, Confesercenti, Confcommercio, Confcooperative,
Legacoop ed Aemilbanca.
Fare parte del Club RSI non si esaurisce solo
nel mettere il nome dell’azienda su un lista,
ma vuol dire partecipare a workshop tematici, lavorare in gruppi dedicati a problematiche specifiche, ma soprattutto significa
essere parte attiva di una rete di imprese ed
istituzioni che vedono nei principi della Sostenibilità un modo di fare impresa.
Il Club RSI di Modena è composto da 57
imprese appartenenti a 10 diversi settori industriali e di servizi, sono stati realizzati nel
2012 35 progetti, di cui 25 promossi singolarmente da imprese e cooperative del Club.
Durante tutto l’anno sono stati sviluppati vari
workshop per affrontare temi quali per esempio: l’innovazione green di prodotto, il rapporto scuola-impresa e azienda-dipendenti,
il sostegno alla cultura e il welfare aziendale.
70
Molti di questi incontri, in totale 8, si sono
svolti direttamente presso alcune aziende
del Club, proprio per sottolineare come alcune tematiche trattate siano problematiche
reali ed attuali, che riguardano tutte le aziende e non qualcosa di astratto e distante dal
mondo imprenditoriale.
Inoltre C.M.S. S.p.A. ha partecipato ad attività
ed incontri organizzati dal Club nel campo
della formazione, per condividere case history e best practise importanti ed ascoltare
testimonianze interessanti relativamente a
progetti innovativi.
L’azienda, nel 2012, ha partecipato attivamente ad un laboratorio tematico molto
importante, con altre aziende del Club, per
l’individuazione di una serie di indicatori in
grado di misurare il valore delle politiche attuate in campo Sostenibilità e la relazione tra
azioni strutturate, sempre di CSR, e la competitività d’impresa. Considerata l’importanza di questo tema, l’impegno di C.M.S. S.p.A.
continuerà anche nel 2013.
Infine l’azienda ha realizzato, sempre come
membro del Club, un progetto individuale di
sensibilizzazione ai problemi della salute per
i dipendenti.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Fondazione Veronesi
Emilia Romagna Teatro Fondazione
C.M.S. S.p.A. partecipa, con un contributo
economico, all’operazione Azienda Amica
della Scienza della Fondazione Veronesi.
Attraverso questa iniziativa della Fondazione
si dà l’opportunità alle imprese di sostenere
alcuni importanti progetti in campi diversi
della ricerca, C.M.S. S.p.A. ad esempio sostiene con una borsa di studio l’attività di un
ricercatore presso la Scuola Europea di Medicina Molecolare. Questa iniziativa è un modo
concreto per sottolineare come il bene comune e il progresso scientifico debbano essere perseguiti insieme, pubblico e privato,
aziende e istituzioni, tutti uniti nell’intento di
migliorare la società.
Riconoscendo l’importanza di un’offerta teatrale di qualità per lo sviluppo sociale e culturale del territorio, C.M.S. S.p.A. ha stipulato un
contratto con Emilia Romagna Teatro Fondazione per acquisire a condizioni favorevoli
biglietti teatrali e abbonamenti sottoscritti
dai dipendenti.
Ospedale di Vignola
C.M.S. S.p.A. ha donato nel 2012 all’Ospedale
di Vignola, il punto di riferimento sanitario della
zona, un’automedica attrezzata per il soccorso avanzato da parte di personale medico e infermieristico. Il veicolo è a trazione
integrale in grado di raggiungere così con facilità ogni località anche montana.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
71
V I S I ON . B I L A NC I AME N TO . CO R R E T T E Z ZA
STRATEGIA SOSTENIBILE . SVILUPPO FUTURO
START UP . CINA
OBIETTIVI
DASHBOARD . CREDIT RATING . BREAK E VEN
+3% produzione
10 Modula
efficienza
per una maggiore
nella gestione logistica
investiti in nuovi
1.126.000€ macchinari
2240
ore
dedicate all’Introduzione
Sap
valore aggiunto
+9%
T R A S PA R E N Z A
GLOBALIZZAZIONE
VA LO R E A G G I U N TO D I S T R I B U I TO
72
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Cina
investimento complessivo di
6.000.000 €
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
73
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
VANTAGGIO
COMPETITIVO
valore
Nonostante il 2012 sia stato un anno caratterizzato da una congiuntura economica
nazionale ed internazionale negativa, C.M.S.
S.p.A. ha raggiunto risultati più che soddisfacenti dal punto di vista economico
ed ha deciso di investire su due iniziative
molti importanti: la costruzione del nuovo stabilimento in Cina e la scelta di implementazione di SAP.
Il primo progetto rappresenta l’inizio di un
percorso di internazionalizzazione da tempo
meditato dall’azienda ed il secondo confer-
74
ma l’impegno ad investire per aumentare
sempre di più il livello organizzativo e gestionale interno.
Entrambe le iniziative hanno come obiettivo principale la sempre maggior integrazione del business con quello dei propri
clienti.
Per C.M.S. S.p.A. è fondamentale avere un
approccio imprenditoriale positivo e costruttivo, al fine di combattere una situazione generale non facile e riuscire ad emergere sul
piano internazionale della competitività.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
FARE IMPRESA IN CINA
Nel 2011 C.M.S.
S.p.A. ha deciso di aprire
un nuovo stabilimento in
Cina, nel sito
industriale di
Wujiang nella regione di
Suzhou.
Il processo di internazionalizzazione, e non di
delocalizzazione, segue le direttive fissate nel
piano di sviluppo di medio – lungo termine
improntato alla crescita, all’innovazione e alla
diversificazione delle aree di business dell’azienda.
Il parco industriale di Wujiang è stato scelto principalmente per la sua prossimità a
Shanghai (100 km verso ovest, ndr) e per la
presenza nelle vicinanze di alcuni dei principali clienti di C.M.S. S.p.A..
L’area dispone di servizi ed infrastrutture efficienti, ha permesso costi di insediamento più
contenuti rispetto ad altri parchi industriali
ed è caratterizzata dalla alta concentrazione
di aziende italiane.
Suzhou, inoltre, è un’antica città, con oltre
2.500 anni di storia, collocata sulla riva del
Lago Taihu, rispettosa del verde e dell’ambente. I suoi giardini classici, noti per la loro
raffinatezza, sono patrimonio dell’Unesco.
L’iniziativa prevede un investimento
complessivo in 5 anni pari a 6 milioni di
euro con un capitale registrato, al momento, pari a 3 milioni di euro e apre nuove
prospettive per il futuro di C.M.S. S.p.A.,
soprattutto in ottica di partnership con i
clienti, la maggior parte dei quali considerano fondamentale questo mercato per la propria crescita futura.
Avviare uno stabilimento
in un paese lontano significa tante cose: aprirsi
ad una cultura diversa,
portare il proprio vissuto
aziendale, accettare una
nuova sfida fatta di nuove
persone ed esperienze.
Il 2012 è stato proprio
l’anno in cui si è lavorato
di più per realizzare tutto ciò e per trovare
le persone che potessero entrare a far parte
di C.M.S. S.p.A., condividendone mission e
valori. Proprio per raggiungere l’obiettivo di
realizzare in Cina una realtà imprenditoriale
speculare a quella italiana, alcuni dipendenti di C.M.S. S.p.A. si sono trasferiti in loco per
seguire la costruzione del nuovo impianto
industriale, selezionare e formare le risorse,
ed impostare tutti i processi inerenti alla pro-
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
75
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ
ECONOMICA
duzione e alla qualità, secondo gli standard
utilizzati in azienda a Marano sul Panaro.
Ad Aprile è arrivata, poi, la Business licence e
la possibilità di cominciare a lavorare in un
alcuni uffici provvisori, messi a disposizione
dalle autorità locali, mentre partivano i lavori
per la realizzazione dello stabile. Il progetto
verrà ultimato entro Aprile 2013. Con questa
iniziativa C.M.S. S.p.A. vuole però prima di
tutto, esportare la propria visione d’impresa.
L’obiettivo è quello di portare in Cina l’alta
qualità, che da sempre contraddistingue
la nostra azienda, di fornire alla clientela un
prodotto manifatturiero dalle elevate performance, ma soprattutto esportare la propria
filosofia in campo di Responsabilità Sociale
d’Impresa.
C.M.S. China si presenterà come una realtà
produttiva che riconosce quali principi fondamentali il rispetto per l’ambiente, per la
comunità e per tutte le persone che faranno
parte di questo progetto. Per quanto concerne i dipendenti, ad esempio, verrà distribuito
un regolamento interno come quello italiano
ed ideato un pacchetto di iniziative relative al
welfare aziendale simile a quello in essere in
C.M.S. S.p.A..
ORGANIZZARSI PER CRESCERE
C.M.S. S.p.A. ha deciso nel 2012 di investire
ed adottare in azienda il sistema ERP SAP,
con l’obiettivo di porre solide basi nel percorso di costruzione di un proprio centro di
eccellenza IT. La decisione è stata presa per
poter migliorare ulteriormente i processi organizzativi e gestionali aziendali e riuscire a
proporsi ai propri clienti in maniera ancora
più performante ed affidabile.
Durante l’intero anno sono state realizzate
tutte le attività necessarie per l’inserimento
di SAP ed è stata selezionata la società di consulenza che accompagnerà C.M.S. S.p.A. per
tutto il percorso di formazione ed implementazione, sino al lancio che avverrà nel 2013.
L’utilizzo del nuovo sistema permetterà
di ottenere i seguenti miglioramenti:
•Ottimizzazionedeiprocessi,
esplicitando le regole.
•Aumentodelcontrollo,
grazie a una maggiore trasparenza dei dati.
Gli effetti di questa iniziativa ricadranno
su l’intera organizzazione aziendale, in
quanto tutti i processi di base saranno
supportati da SAP, in particolare:
•Il ciclo attivo:
dalla richiesta di offerta formulata dal
cliente all’emissione e incasso della fattura.
•La pianificazione dei materiali:
dalla formulazione delle previsioni alla
collocazione del materiale in magazzino.
•La gestione delle forniture:
dalla richiesta di una quotazione al supplier
al pagamento della fattura.
•Il processo Time To Market:
dalla concezione di un prodotto alla sua
effettiva realizzazione e industrializzazione.
Inoltre verranno supportati dal sistema anche
tutti i processi trasversali all’operatività quali:
la gestione finanziaria, l’amministrazione e il
controllo, l’analisi dei dati e la pianificazione
strategica.
•Riduzionedeitempi
per lo svolgimento delle attività.
•Definizionepiùrapidadellerisposte,
disponendo di informazioni integrate.
76
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
77
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ
ECONOMICA
Investimenti Tecnologici
Nel 2012 C.M.S. S.p.A. ha effettuato alcuni importanti investimenti in tecnologia.
Uno degli ambienti fondamentali di una
realtà produttiva che tende all’eccellenza
nella meccanica è la Sala Metrologica. Nel
2012 sono stati aggiunti alcuni strumenti
di controllo delle durezze e fibroscopi, destinati a ispezione e manutenzione di eventuali “punti deboli” di particolari meccanici,
in più sono stati acquistati anche bracci
portatili di misura antropomorfi ed un’altra macchina a coordinate (CMM) ZEISS,
idonea a rilevare misure rapide e al contempo precise.
Per quanto riguarda le tuberie, C.M.S. S.p.A.
ha deciso di realizzare un investimento in un
sito specializzato, l’azienda vignolese MACO
di Marco e Mauro Grandi. L’area dedicata è
di circa 250 mq ed ospita macchine utensili
per la lavorazione di tuberie in acciaio inox.
Questa scelta è stata fatta proprio per utilizzare il know how aziendale della MACO, nella
lavorazione di tubi, nella piegatura e saldatura di rame e alluminio, ma anche considerata
la possibilità di uniformare quelle lavorazioni
alle modalità organizzative, ai processi e alle
procedure C.M.S. S.p.A..
Nel 2012 è stato acquistato, anche, un importante macchinario il MAZAK NEXUS 5000 –
II, un Centro di Lavoro orizzontale a 6 pallet.
Questo investimento s’inserisce nel progetto
SALA METROLOGICA
di continuo sviluppo tecnologico dell’area di
produzione dell’azienda, con questa novità si
è conclusa una prima fase caratterizzata da
ben 9 importanti investimenti in meno di
due anni. Il Centro permette la realizzazione
di particolari personalizzati e di ricambistica,
produzioni che richiedono forte flessibilità e
contenimento dei lead time per raggiungere
tempi di esecuzione tali da soddisfare le attese dei Clienti.
Per quanto concerne la parte logistica sono
stati acquistati 10 Modula (magazzini automatici), sei già installati nel 2012, i rimanenti
verranno messi in opera nel 2013. I Modula
permetteranno di migliorare ulteriormente
la qualità, l’ordine e l’efficienza dei processi
e di raggiungere importanti obiettivi come
la riduzione dei costi, l’aumento del livello di
servizio e l’efficienza del picking e del material
handling.
Infine è stato messo in opera un altro centro
di fresatura orizzontale a motori lineari:
LinX O, a 4 assi e dotato di 150 utensili, compatto ed ergonomico, che si affianca a quello
già operativo.
L’investimento nel secondo LinX O, effettuato nel Dicembre 2011, permette di dedicare
specifica capacità produttiva ai clienti dei
settori impianti per l’imbottigliamento e per
il riempimento.
MAGAZZINI AUTOMATICI MODULA
CENTRO LAVORO MAZAK NEXUS 5000-II
78
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
79
La Responsabilità ECONOMICA
LA RESPONSABILITà
ECONOMICA
SINTESI DEI RISULTATI ECONOMICI
84
I risultati economici e finanziari del 2012 si confermano positivi e in crescita rispetto all’esercizio sociale precedente.
Il Valore della produzione aumenta del 3% mentre il valore aggiunto, che ammonta a 22,6
milioni di euro, evidenzia una crescita del 9% rispetto all’anno precedente.
Il Margine operativo lordo migliora sia in valori assoluti sia percentuali, passando dai 6,85 milioni del 2011 ai 7,41 del 2012 con un incremento dell’8%; il risultato operativo caratteristico
passa da 5,37 milioni di euro a 5,66 milioni di euro; il risultato ante imposte evidenzia un aumento del 16% passando da 4,92 milioni di euro a 5,72 milioni di euro, dovuto in gran parte a
proventi di natura straordinaria.
Il risultato netto dell’esercizio 2012, pari a 3,67 milioni di euro, evidenzia una crescita del 29%
rispetto al 2011.
Di seguito si riporta la distribuzione del valore aggiunto, che misura la ricchezza prodotta
dall’azienda e si ottiene come differenza tra ricavi e costi della produzione che non costituiscono una remunerazione per gli stakeholder, fra quanti ne hanno beneficiato.
Distribuzione del valore aggiunto agli stakeholder
Stakeholder
Dipendenti
Azionisti
Azienda
Finanziatori/Ist. di Credito
Pubblica Amministrazione
Valore aggiunto caratt. lordo
2012 €
14.565.241
5.408.106
497.310
2.141.633
22.612.290
%
64,4%
23,9%
2,2%
9,5%
100,0%
2011 €
13.359.636
4.988.475
387.221
2.085.925
20.821.257
%
64,2%
24,0%
1,9%
10%
100%
92%
956
211
2.350
77%
fornitori locali in difficoltà per le conseguenze del terremoto, ed un incremento prudenziale
delle scorte a magazzino.
Con riferimento alla gestione finanziaria C.M.S. S.p.A. persegue politiche orientate alla trasparenza e correttezza nelle comunicazioni ai finanziatori insieme ad una equilibrata distribuzione del debito, con l’obiettivo di mantenere un adeguato bilanciamento attuale e prospettico
tra impieghi di capitale e fonti di finanziamento.
Indebitamento finanziario Netto (€)
Disponibilità liquide
Crediti finanziari
Debiti verso Banche
Debiti verso Istituti di leasing
Altri debiti finanziari
Totale indeb. finanziario Netto
2012
2011
- 2.812.243 - 4.770.529
- 3.432.960
15.326.351 9.464.998
8.655.275 8.382.967
345.000
352.317
18.081.423 13.429.753
Patrimonio Netto rettificato (€)
Patrimonio Netto
Riserve di valutazione
Totale patrimonio Netto rettificato
2012
2011
18.079.815 14.411.804
- 1.761.226 - 1.761.226
16.318.589 12.650.578
Indeb. finanziario Netto/
Patrim. Netto rettificato
A livello patrimoniale il capitale investito netto nel corso del 2012 si è incrementato del 10,5 %
passando da 51,3 milioni di euro a 56,7 per effetto dell’incremento sia delle immobilizzazioni
nette sia del capitale circolante netto.
La crescita delle attività immobilizzate nette è principalmente da mettere in relazione alla
voce partecipazioni: il 27 Aprile 2012 è stata costituita CMS Precision Mechanichal Manufacturing (Wujiang) Co Ltd, società di diritto cinese, sita nel Wujiang Economic & Technological
Development Zone a 100 Km ca. ad Ovest di Shanghai, controllata al 51% da C.M.S. S.p.A. e al
49% da SIMEST S.p.A. - Società per le imprese italiane all’estero, controllata da Cassa Depositi
e Prestiti con una presenza azionaria privata (banche e sistema imprenditoriale), nata per supportare l’imprenditoria italiana ad espandersi su nuovi mercati.
Il capitale circolante netto è aumentato anche in conseguenza degli effetti del terremoto, che
ha avuto ripercussioni sia sulla catena di fornitura sia sui clienti dell’azienda determinando un
incremento dei giorni medi d’incasso, una riduzione dei termini di pagamento, concessi ai
80
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
54%
2012
2011
1,11
1,06
EBITDA rettificato (€)
Margine Operativo Lordo
Saldo gestione accessoria
Canoni leasing
Totale EBITDA rettificato
2012
7.409.682
- 234.229
1.270.113
8.445.566
2011
6.854.918
- 181.440
1.397.417
8.070.895
Indeb. finanziario Netto/
EBITDA rettificato
2012
2011
2,14
1,66
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
81
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ
ECONOMICA
84
L’indebitamento finanziario netto in aumento rispetto al 2011 è dovuto all’investimento in Cina
e all’incremento del fabbisogno di capitale circolante netto, come descritto sopra; il rapporto
tra l’indebitamento finanziario netto e il capitale netto che esprime il mix della struttura finanziaria dell’azienda e indica quanta parte è finanziata da debiti finanziari e quanta da mezzi
propri è su valori assolutamente soddisfacenti e sostanzialmente invariato rispetto all’esercizio
precedente.
Il rapporto tra l’indebitamento finanziario netto e l’EBITDA (reddito al lordo di tasse, interessi e ammortamenti, esprime il potenziale flusso della gestione caratteristica), che esprime la
capacità e i tempi di rimborso delle passività finanziarie, è in crescita ma permane su valori
contenuti a testimonianza dell’assenza di tensioni finanziarie.
Le linee di credito non sono concentrate su nessun finanziatore specifico, ma distribuite in
modo omogeneo fra i principali istituti di credito, con un utilizzo inferiore rispetto alle disponibilità concesse.
La posizione finanziaria verso gli istituti bancari rappresenta un 27% del totale delle fonti di
finanziamento ed è costituita per un 59% da debiti a breve e per un 41% da debiti a medio
lungo termine.
Le politiche aziendali prevedono l’utilizzo di strumenti di copertura del rischio tasso con finalità non speculative per garantire maggiore stabilità ai flussi finanziari garantendo maggiore
certezza ai flussi di cassa generati dalla gestione caratteristica; in particolare tali politiche sono
orientate a trovare un livello ottimale tra tasso fisso e tasso variabile.
92%
956
211
2.350
77%
54%
Il credit rating
Il rating è un’opinione relativa alla capacità di un soggetto di onorare i propri debiti che scaturisce da elementi oggettivi combinati con valutazioni soggettive espresse da un analista di rating.
Di seguito si riporta il profilo finanziario valutato da Cerved Group S.p.A., Agenzia di rating
italiana (External Credit Assessment Institution) riconosciuta da Banca d’Italia e autorizzata ad
assegnare rating di tipo unsolicited, ovvero non richiesti direttamente dal soggetto valutato, su
imprese non finanziarie italiane ai fini della normativa conosciuta come Basilea 2.
Valutazione Cerved Group (aggiornamento al 03/07/2013)
Cerved Group Rating
Valutazione delle capacità di un soggetto economico di onorare puntualmente
gli impegni finanziari assunti
Merito creditizio alto (A3.1)
Probabilità di insolvenza (a 12 mesi): Bassa (0.42%)
Cerved Group Score
Esprime sinteticamente il grado di affidabilità attribuito al soggetto attraverso
un modello statistico che integra le valutazioni parziali e può essere rettificato
dalle valutazioni qualitative di un analista Cerved Group
Affidabilità Elevata (77/100)
82
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
83
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ
ECONOMICA
84
Stato Patrimoniale Riclassificato / Attivo
Riclassificato secondo il criterio della liquidità
31/12/2012
CAPITALE CIRCOLANTE
Liquidità immediate
Disponibilità liquide
Liquidità differite
Crediti verso soci
Crediti dell’Attivo Circolante a breve termine
Crediti immobilizzati a breve termine
Attività Finanziarie
Ratei e risconti attivi
Rimanenze
IMMOBILIZZAZIONI
Immobilizzazioni immateriali
Immobilizzazioni materiali
Immobilizzazioni finanziarie
Crediti dell’Attivo Circolante a m/l termine
TOTALE IMPIEGHI
84
30.736.638
2.812.243
2.812.243
20.567.573
0
18.233.467
0
417.232
1.916.874
7.356.822
25.976.155
2.673.908
16.980.541
5.701.613
620.093
56.712.793
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
% su Tot.
Impieghi
54,2%
5,0%
5,0%
36,3%
0,0%
32,2%
0,0%
0,7%
3,4%
13,0%
45,8%
4,7%
29,9%
10,1%
1,1%
100,0%
92%
956
211
2.350
77%
54%
Stato Patrimoniale Riclassificato / Passivo
Riclassificazione secondo il criterio della esigibilità
31/12/2011
27.201.591
4.770.529
4.770.529
17.447.012
0
15.105.620
0
390.626
1.950.766
4.984.050
24.137.881
3.252.582
17.642.488
3.123.130
119.681
51.339.472
% su Tot.
Impieghi
53,0%
9,3%
9,3%
34,0%
0,0%
29,4%
0,0%
0,8%
3,8%
9,7%
47,0%
6,3%
34,4%
6,1%
0,2%
100,0%
31/12/2012
CAPITALE DI TERZI
Passività Correnti
Debiti a breve termine
Ratei e risconti
Passività Consolidate
Debiti a m/l termine
Fondo per rischi e oneri
TFR
CAPITALE PROPRIO
Capitale sociale
Riserve
Utili portati a nuovo
Reddito netto
Patrimonio netto di terzi
Capitale e riserve di terzi
Utile (perdita) dell’esercizio di pertinenza di terzi
TOTALE FONTI
38.632.978
29.730.936
29.382.631
348.305
8.902.042
6.753.997
187.424
1.960.621
18.079.815
4.000.000
10.411.807
0
3.668.008
0
0
0
56.712.793
% su Tot.
Fonti
68,1%
52,4%
51,8%
0,6%
15,7%
11,9%
0,3%
3,5%
31,9%
7,1%
18,4%
0,0%
6,5%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
31/12/2011
36.927.668
27.532.622
27.152.313
380.309
9.395.046
7.313.638
56.056
2.025.352
14.411.804
4.000.000
7.575.311
0
2.836.493
0
0
0
51.339.472
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
% su Tot.
Fonti
71,9%
53,6%
52,9%
0,7%
18,3%
14,2%
0,1%
3,9%
28,1%
7,8%
14,8%
0,0%
5,5%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
85
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ
ECONOMICA
84
Conto Economico Riclassificato
Riclassificazione per margini
31/12/2012
VALORE DELLA PRODUZIONE
73.002.355
- Consumi di Materie
38.958.280
- Spese Generali
11.431.785
VALORE AGGIUNTO
22.612.290
- Altri Ricavi
544.033
- Costi del Personale
14.565.241
- Accantonamenti
93.334
MARGINE OPERATIVO LORDO
7.409.682
- Ammortamenti e Svalutazioni
1.843.715
RISULTATO OP. CARATT. (Margine operativo netto) 5.565.967
+ Altri Ricavi
544.033
- Oneri Diversi
778.262
REDDITO ANTE GESTIONE FINANZIARIA
5.331.738
+ Proventi Finanziari
41.723
+ Utili e Perdite su cambi
-23.457
RISULTATO OP. (Margine corr. ante oneri finan.)
5.350.004
+ Oneri Finanziari
-539.033
REDDITO ANTE GESTIONE STRAORD. (Margine corr.) 4.810.971
+ Rettifiche di valore di attività finanziarie
23.373
+ Proventi e oneri straordinari
881.963
REDDITO ANTE IMPOSTE
5.716.307
- Imposte
2.048.299
REDDITO NETTO
3.668.008
86
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
92%
956
211
2.350
77%
54%
Principali voci di Conto Economico
% su Valore
della PROD.
100,0%
53,4%
15,7%
31,0%
0,7%
20,0%
0,1%
10,1%
2,5%
7,6%
0,7%
1,1%
7,3%
0,1%
0,0%
7,3%
-0,7%
6,6%
0,0%
1,2%
7,8%
2,8%
5,0%
31/12/2011
70.792.292
39.184.054
10.786.981
20.821.257
606.703
13.359.636
0
6.854.918
1.488.049
5.366.869
606.703
788.143
5.185.429
126.794
-22.177
5.290.046
-514.015
4.776.031
-20.675
167.062
4.922.418
2.085.925
2.836.493
% su Valore
della PROD.
100,0%
55,4%
15,2%
29,4%
0,9%
18,9%
0,0%
9,7%
2,1%
7,6%
0,9%
1,1%
7,3%
0,2%
0,0%
7,5%
-0,7%
6,7%
0,0%
0,2%
7,0%
2,9%
4,0%
Principali voci del Conto Economico
in % del Valore della Produzione
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
87
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ
ECONOMICA
84
92%
956
211
2.350
77%
54%
Indicatori di redditività
2012
2011
ROE
ROI
ROS
ROA
MOL su Ricavi
20,29%
9,81%
7,60%
9,40%
10,57%
19,68%
10,45%
7,35%
10,10%
9,71%
Indici patrimoniali e finanziari
2012
2011
71,3%
68,1%
31,9%
0,8%
7,3%
60,0%
71,9%
28,1%
0,7%
7,5%
Copertura delle immobilizzazioni
Rapporto di Indebitamento
Mezzi propri / Capitale investito
Oneri finanziari su Fatturato
Oneri finanziari su MOL
Indici di produttività
2012
2011
Valore aggiunto su Fatturato
32,24%
29,50%
Indici di liquidità
2012
2011
103,38%
78,64%
98,80%
80,70%
Rapporto corrente
Indice di liquidità immediata (Acid Test)
88
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
89
LA RESPONSABILITÀ ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ
ECONOMICA
LA RESPONSABILITÀ AMBIENTALE
SICUREZZA
Approccio alla Based
sicurezza behaviour
safety
A F F I D A B I L I TÀ . R I S P E T T O D E L T E R R I T O R I O
GREEN
SOLUTIONS
3368 ore
di formazione per la
sicurezza
-29,61
n. totale infortuni
kh lavorate
SALUTE . PRE VENZIONE . SENSIBILIZZAZIONE
RISORSE . CLIMA
E N E R G I E R I N N O VA B I L I
Z E R O
riqualificazione energetica
per 3100mq
E M I S S I O N I
ECOSISTEMI . ECO INDUSTRIALE
ECOINNOVAZIONI
REUSE . RECYCLE . BEST PRAC TICE
TUTELA SUL LAVORO
90
Progetto di
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
- 12,21%
riduzione produzione totale rifiuti
Introduzione sistema per il monitoraggio
My Leaf
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
91
C.M.S. S.p.A., investe da sempre in progetti dedicati alla Responsabilità Ambientale.
L’attenzione verso le tematiche relative alla tutela del territorio e alla sicurezza dei dipendenti sono problematiche che l’azienda da tempo cerca di affrontare in maniera seria ed
innovativa, attivando sempre nuove iniziative.
L’ambiente che ci circonda è sicuramente un bene comune che va preservato, l’attenzione
di C.M.S. S.p.A. in questo campo si è quindi focalizzata nel contenimento dell’impatto ambientale, nel controllo delle risorse energetiche e nel cercare di rendere più efficienti
i consumi e monitorarne le performance. Molta attenzione è dedicata alla riduzione delle
emissioni di CO2 secondo anche quanto inserito nell’Agenda Europea 2020.
L’azienda nel 2012 ha individuato e testato alcuni sistemi e processi nuovi ed innovativi che
permettono di gestire le risorse in maniera più
efficiente ed evitare dispersioni.
Entrambi questi sistemi saranno a completo
regime dal 2013.
Fog control
Fog Control (brevetto Tecnoindustria) è il sistema che C.M.S. S.p.A. ha scelto di testare per
ridurre i consumi energetici sulle aspirazioni a
servizio delle macchine utensili, contenere le
dispersioni di emulsioni oleose e di energia
termica, determinando una maggiore efficienza del riscaldamento in inverno e del raffrescamento in estate.
Per quanto concerne l’ambito della sicurezza
e della salute dei dipendenti, C.M.S. S.p.A investe ogni anno molte risorse nelle attività di
formazione: quest’anno sono state fatte circa
3368 ore, a 249 dipendenti, riuscendo cosi
a raggiungere l’ottimo obiettivo di ridurre la
percentuale degli infortuni di circa il 30%
rispetto al 2011.
In più nell’anno 2012 è stato introdotto l’approccio denominato Based Behaviour Safety (BBS) per la rilevazione dei comportamenti
relativi alla sicurezza. Un percorso che ha come
obiettivo quello di stimolare la motivazione
dei team leader e spingerli ad un atteggiamento più proattivo nel dare il loro contributo
per migliorare gli standard di sicurezza in azienda con particolare attenzione alle proprie aree
di pertinenza. Questa prima fase di implementazione ha avuto la durata di circa un anno e
92
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
My Leaf
My Leaf (brevetto Loccioni) è il sistema scelto
da C.M.S. S.p.A., che permette all’azienda di
monitorare in maniera dettagliata l’effettivo
consumo energetico di ogni processo, con il
vantaggio di identificare ed agire con precisione in riferimento agli sprechi individuati.
Nell’ottica di diminuire sensibilmente il consumo di energia, nel 2012 sono state effettuate
importanti riqualificazioni energetiche di
due stabilimenti per un totale di 3100mq e la
ristrutturazione della centrale termica del
sito di via Di Vittorio 20/22.
ha visto coinvolti tutti i team leader .
L’attività si è svolta tramite la diffusione di questionari a check list, con lo scopo di evidenziare aree di miglioramento ed evidenziare possibili criticità.
Questo nuovo approccio ha permesso che
emergessero evidenze relative ad alcune tematiche sull’utilizzo di attrezzature per il sollevamento, di dispositivi di protezione individuale, sulle modalità di esecuzione di alcune
specifiche attività di movimentazione manuale e meccanizzata dei carichi, ed in fine ha posto l’attenzione su alcuni aspetti organizzativi
inter-reparto (condivisione di attrezzature).
Nel 2013 si svolgerà una seconda fase del BBS
dove verranno invece svolti veri e propri incontri periodici con i team leader, per generare ancora maggiore confronto e dialogo sui
temi della sicurezza e mantenere sempre alta
l’attenzione su possibili nuove problematiche.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
93
LA RESPONSABILITÀ AMBIENTALE
LA RESPONSABILITÀ
AMBIENTALE
612
In sintesi per quanto riguarda la Responsabilità ambientale C.M.S. S.p.A. si pone i seguenti obiettivi, da perseguire nel tempo, attraverso azioni concrete.
Tutela dell’ambiente, della salute e sicurezza delle persone che lavorano in azienda
•rispetto delle leggi applicabili in materia
•formazione dedicata ai temi specifici
•collaborazione con gli enti preposti ai controlli
•rapporti di reciproca fiducia con Dipendenti, Clienti, Fornitori
•impegno a prevenire incidenti e danni alla salute
che si possano verificare nel corso delle prestazioni lavorative o in conseguenza ad esse
•monitoraggio dei parametri specifici
•miglioramento continuo delle proprie prestazioni
•controllo e riduzione dell’impatto ambientale della propria attività
•attenzione al mantenimento delle condizioni richieste
dal Sistema di Gestione Ambientale certificato ai sensi della norma UNI EN ISO 14001
•monitoraggio e contenimento dei consumi energetici
•raggiungimento certificazione OHSAS18001
Nel corso del 2012 l’impegno per ridurre l’impatto delle attività aziendali ha comportato i seguenti interventi:
100% 756 53
1.100
SINTESI DELL’ANDAMENTO DEGLI INDICATORI
INERENTI ALLA TUTELA AMBIENTALE
Emissioni di CO2
219,03 tonn/anno
- consumo energia primaria nel 2012
metano: 157653 mc
- consumo di energia secondaria
energia elettrica: 2163091 kWh
Rifiuti prodotti
506934,00 q.li/anno
Percentuale di rifiuti recuperati
52,54%
Prelievo complessivo Acqua da rete idrica
23480 mc
Scarichi idrici:
da processi industriali
387
da servizi igienici o assimilabili agli urbani
23093
Investimenti e spese ambientali
- Spese ambientali
15234,00 €
- Investimenti:
Riqualificazione energetica di:
centrale termica, di parte della sede di via Di Vittorio 20/22
33876,00 €
sito di via Paraviana 205
59931,00 €
sito di via Barberi 19
71253,00 €
Rifiuti
Descrizione
•ristrutturazione della centrale termica a servizio di parte del sito
di via Di Vittorio 20/22 e dell’appartamento del custode
060502
Fanghi (da trattamento reflui)
X
21118,00
110106
Acidi esausti (di processo)
X
22782,00
•riqualificazione energetica del sito di via Paraviana 205 in Vignola (MO)
110116
Resine esauste (da trattamento reflui)
X
1447,00
•riqualificazione energetica del sito di via Barberi 19 in Marano sul Panaro (MO)
120101
Trucioli da materiali ferrosi
X
120103
Trucioli da materiali non ferrosi
X
120109
Emulsioni esauste
120199
Rottami metallici
120301
Acque di lavaggio
150101
Imballaggi in carta
X
18360,00
150103
Imballaggi in legno
X
37970,00
150106
Imballaggi misti
X
150110
Imballaggi contaminati (fusti, latte, ecc.)
X
150202
Filtri esausti
•potenziamento dei sistemi di spegnimento delle luci
nelle aree poco frequentate (spogliatoi, servizi igienici, ecc.)
•prosecuzionenell’attivitàdisostituzionedellelampadetradizionali
con lampade a risparmio energetico
•adeguamento del proprio parco macchine a minor consumo energetico
170411
TOT
Recupero
Smaltimento
Trend
116560,00
5630,00
X
X
190425,00
37727,00
X
2180,00
46720,00
X
1900,00
X
616,00
Apparecchiature fuori uso
X
216,00
Cavi elettrici (spezzoni)
X
2081,00
506934,50
Nel 2012 sono state fatte diverse azioni per ridurre la produzione di rifiuti. Dai dati emerge, rispetto al 2011 una riduzione del totale dei rifiuti prodotti rispetto alle ore lavorate di circa
– 12,8%. Nel 2013 l’obiettivo è di concentrarsi particolarmente sulla riduzione dei residui oleosi.
94
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
95
LA RESPONSABILITÀ AMBIENTALE
LA RESPONSABILITÀ
AMBIENTALE
9,861.205
96
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
612
100% 756 53
1.100
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
97
LA RESPONSABILITÀ AMBIENTALE
LA RESPONSABILITÀ
AMBIENTALE
9,861.205
612
Nel 2012 sono state realizzate molte iniziative atte a migliorare le condizioni lavorative dei
dipendenti in ambito di salute e sicurezza, focalizzandosi soprattutto sulle attività inerenti
alla prevenzione.
Di seguito i progetti realizzati:
100% 756 53
1.100
Si riporta di seguito la sintesi dell’andamento degli infortuni in C.M.S. S.p.A. durante il 2012.
Rispetto all’anno precedente si è assistito:
•ad una diminuzione del numero di eventi infortunistici
•ad una diminuzione del numero di giorni di assenza per infortuni e,
conseguentemente, dell’indice di gravità.
•nuovo training per la squadra di gestione di emergenza aziendale
•formazione aggiornata per gli addetti alla conduzione dei carrelli elevatori
•sessioni di formazione per tutti i dipendenti in materia di sicurezza sul lavoro
in conformità all’accordo stato regioni del dicembre 2011
•strutturazione di un nuovo programma di formazione sulla sicurezza per tutti i neoassunti
e i contratti assimilati (interinali, tempi determinati, collaboratori)
•estensione formazione dei dipendenti sulla tematica correlata
alla gestione dello stress generato dal lavoro
Le attività sotto elencate rappresentano l’impegno costante di C.M.S. S.p.A. per quanto concerne
la tutela dell’ambiente, della sicurezza e della salute:
•sorveglianza e manutenzione dei presidi di sicurezza
•sorveglianza sanitaria e ambientale
SINTESI DELL’ANDAMENTO DEGLI INDICATORI
INERENTI ALLA SICUREZZA
Numero ore di formazione sulla sicurezza
Numero totale infortuni dipendenti
Indice di frequenza infortuni dipendenti
Indice di gravità infortuni dipendenti
Anno
n.totale infortuni/ kh lavorate
•recupero di sfridi di materiale metallico e dei rifiuti speciali in legno, carta e cartone
•monitoraggio e riduzione del consumo di risorse,
con particolare riferimento ad energia elettrica, gas, acqua e sostanze pericolose
VARIAZ. % (2012 su 2011)
•accorgimenti per evitare dispersioni in pubblica fognatura
Indice di gravità
GG DI ASSENZA X 1.000/H LAVORATE)
2010
2011
2012
•ottimizzazione dei siti e dei processi produttivi
3368
11
22,00
3,35
3,77
4,66
3,28
4,80
6,80
3,40
- 29,61%
- 50,00%
L’intera organizzazione di C.M.S. S.p.A. si impegna ad applicare scrupolosamente tutte le normative in materia di Ambiente e Sicurezza sul Lavoro. Nel corso del 2012 C.M.S. S.p.A. è stata
sottoposta a verifica esterna dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione Ambientale da parte
dell’ente ispettivo DNV.
Inoltre l’azienda persegue il miglioramento del proprio Sistema di Gestione per la Prevenzione e
Sicurezza sui Luoghi di Lavoro in collaborazione con il proprio Organismo di Vigilanza, anche in
ottica di D.Lgs. 231/01.
98
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
99
LA RESPONSABILITÀ AMBIENTALE
LA RESPONSABILITÀ
AMBIENTALE
9,861.205
612
100% 756 53
1.100
I grafici seguenti riassumono , più in dettaglio, la distribuzione del numero di infortuni e del
numero di giorni di assenza per infortunio riferita alle singole mansioni. Si riportano i dati del
2012 e del 2011, da cui si può facilmente desumere il miglioramento conseguito.
Numero infortuni
Numero giorni di assenza per infortunio
2011
Numero totale infortuni
100
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
2012
2011
2012
Giorni totali di assenza
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
101
LA RESPONSABILITÀ AMBIENTALE
LA RESPONSABILITÀ
AMBIENTALE
9,861.205
LEADERSHIP
S V I LU P P O F U T U R O. S T R AT E G I A S O S T E N I B I L E
C U LT U R A A Z I E N DA L E
ENTUSIASMO. CORAGGIO
FARE MECCANICA
DAL L’I DEA AL PR OD OT TO FINITO
GRUPPO CMS
SINERGIE
C O M P E T I T I V I T À
VA LO R E E T I CO. C R E S C I TA S O S T E N I B I L E
PERSONE
MISSION.VISION
102
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. S.p.A.: ALLA CONQUISTA DEL FUTURO PARTENDO
DALLE PROPRIE RADICI
C.M.S.
S.p.A,
azienda leader
nel settore delle
costruzioni meccaniche e delle
lavorazioni per
conto terzi, nasce
nel 1975 ed è la capofila di un Gruppo di imprese localizzate tra Marano sul Panaro, Vignola e Modena. Dal 2013 sarà presente poi anche
con uno stabilimento produttivo in Cina. La
possibilità di essere parte di un Gruppo, con
competenze tecniche e specifiche diverse
ma convergenti, ha permesso di affrontare il
mercato nazionale ed internazionale con una
struttura solida e capace di offrire servizi e prodotti caratterizzati da alti standard qualitativi.
La scelta di internazionalizzazione, inoltre, ha
consentito C.M.S. S.p.A. di aumentare il livello
di integrazione con il business dei propri clienti
e anche di ampliare le opportunità di sviluppo
per tutte le aziende del Gruppo. Proprio per
raggiungere questi obiettivi nel 2011 è stato
definito un piano strategico improntato alla
crescita, all’innovazione e alla diversificazione
delle aree di business.
Conseguentemente, le attività d’investimento
di C.M.S. S.p.A. si sono focalizzate principalmente su tre settori industriali: food, mechanical e industrial plants, per potersi presentare
come leader di settore per livello di progettazione ed innovazione.
Gli investimenti in ricerca e sviluppo, in nuovi
stabilimenti ma soprattutto nelle persone che
lavorano nelle nostre aziende, permettono
da sempre a C.M.S. S.p.A. e all’intero Gruppo
di ottenere un vantaggio competitivo distintivo rispetto agli altri player sul mercato e di poter prevedere un percorso di crescita costante
nel proprio futuro.
Nel 2012 la Fondazione Bellisario ha voluto
conferire una targa speciale a Elena Salda,
Vicepresidente di C.M.S. S.p.A. proprio per le
iniziative dedicate ai dipendenti dell’azienda,
che le è stata consegnata il primo giugno durante la trasmissione televisiva di Rai 2, dedicata alla premiazione delle giovani donne ed
imprenditrici con le Mele d’oro e gli attestati di
eccellenza.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
103
GLI STABILIMENTI
ASSETTO SOCIETARIO
CMS1
Via P. Miani, 254/258 - Marano sul Panaro
2150 mq di cui 573 mq occupati da uffici tecnici e amministrativi
112 Dipendenti + 17 Dipendenti distaccati in altre sedi
La trasparenza è uno dei valori della Responsabilità e della Sostenibilità.
Di seguito riportiamo l’assetto del Gruppo di cui C.M.S. S.p.A. fa parte.
Finanziaria Marano, cui fanno capo tutte le società operative, appartiene a tre persone fisiche che a suo
tempo fondarono l’azienda oggi denominata C.M.S. S.p.A..
CMS2
Via P. Miani, 488 - Marano sul Panaro
6000 mq divisi tra:
piano terra: area produttiva, uffici, locali tecnici;
piano I: uffici, refettorio e servizi igienici;
piano II: locali tecnici (centrale termica, idrica, frigorifera, UTA)
123 Dipendenti
FINANzIARIA
MARANO
CMS3
Via Bernabei, 11 - Marano sul Panaro (in affitto)
750 mq tra reparto taglio, magazzino materie prime e reparto attrezzerie
5 Dipendenti
CMS4
Via Paraviana, 205 - Vignola
1312 mq
17 Dipendenti
CMS5
Via Caduti sul Lavoro, 661- Vignola
1712 mq di cui 180 mq occupati da uffici e servizi
2 Dipendenti
CMS6
Via Miani, 429 e 459 – Marano sul Panaro
(in affitto)
800 mq di magazzino adibiti a ricevimento e spedizione merce
15 Dipendenti
80%
FGR srl
50%
29%
SOSA srl
OSL srl
80%
70%
POPPI srl
54,55%
C.M.S. S.p.A.
CMS7
Via Bernabei, 116 - Marano sul Panaro
237 mq (deposito)
CMS Ri-Lab
via Barberi, 19-Marano sul Panaro (MO)
400 mq adibiti a ricerca e sviluppo di nuovi prodotti
6 Dipendenti
Via G. di Vittorio, 20/22 - Marano sul Panaro
(affittato alla consociata F.G.R. srl)
2254 mq di cui 414 mq occupati da uffici
Via Emilia Est, 1747 – Modena
(affittato alla consociata Filling Systems srl)
4565 mq di cui 975 mq occupati da uffici
Via Rubicone, 110 – Savignano sul Panaro
(affittato alla consociata OSL srl)
320 mq
100%
51%
FILLING
SYSTEMS srl
CMS Precision
Mechanical
Manufacturing
(Wujiang) Co., Ltd.
Casa Bonettina
Via Traversa, 136 – Marano sul Panaro
(adibita a foresteria e uffici)
1245 mq coperti + area verde
Asilo Nido aziendale
Via del Commercio , 130 – Marano sul Panaro
530 mq coperti + 1400 mq area verde
106
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
107
COMARI srl
C.M.S. S.p.A.
Costruzioni
Meccaniche
LA NOSTRA STORIA: LE TAPPE FONDAMENTALI
1975 Il 10 Aprile del 1975 fu costituita, a Vignola, la C.M.S. società in nome collettivo
con un capitale di 1.000.000 di lire.
1978 Primo incontro determinante per il futuro, la crescita e lo sviluppo dell’impresa:
il cliente Tetra Pak.
Viene costituita la OVP, azienda specializzata in montaggi meccanici,
incorporata in C.M.S. S.p.A. nel 2004.
Via Pietro Miani 254,
Marano sul Panaro,
Modena
1980 C.M.S. diventa una società per azioni.
1985 Viene costituita la F.G.R., azienda di costruzioni meccaniche per conto terzi.
1991 Viene costituita la OSL, per sviluppare un particolare strumento di organizzazione
del lavoro progettato da C.M.S.: l’azienda si occupa di sistemi di gestione della produzione.
1993 Viene attivato, all’interno di C.M.S., il reparto di Ricerca & Sviluppo.
1995 Viene costituita la SMC, azienda di costruzioni meccaniche e assemblaggio.
1998 Viene costituita la POPPI, azienda specializzata nel taglio laser
e nella piegatura di lamiere in ferro e inox.
CMS Precision
Mechanical
Manufacturing
(Wujiang) Co.,
Ltd.
F.G.R. srl
Costruzioni
Meccaniche
POPPI srl
Lavorazione Lamiere
Taglio Laser
Via G. di Vittorio 20/22,
Marano sul Panaro,
Modena
Via Fondovalle 3020,
Casona di Marano
sul Panaro, Modena
1999 Viene costituita la FORPACK, azienda di produzione di macchine
per il confezionamento, incorporata in C.M.S. S.p.A. nel 2004.
2001 Viene acquisita un’azienda modenese, poi denominata FILLING SYSTEMS,
operante nel settore degli impianti per imbottigliamento,
successivamente convertita in attività di assemblaggio.
2003 Viene costituita la CO.MA.RI., azienda impegnata nella
commercializzazione di macchine compattatrici di rifiuti.
2007 Nasce l’Asilo Nido Aziendale: viene denominato “Il Paese dei Colori”.
2008 C.M.S. S.p.A. inaugura la propria strategia di internazionalizzazione.
2009 Viene strutturato un coordinamento tra le aziende del gruppo,
organizzato in incontri periodici e definizione di strategie comuni.
FILLING SYSTEMS srl
Assemblaggio
e Rinnovamento
CO.MA.RI. srl
Compattatici
Materiale Riciclabile
OSL srl
Informatica per la
gestione industriale
Via Emilia Est 1747,
Modena
Via della Tecnica 73,
Vignola,
Modena
Via Rubicone 110,
Savignano sul Panaro,
Modena
108
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
2010 Viene costituito il reparto D&E, Development & Engineering,
per rispondere velocemente alle esigenze dei clienti nella realizzazione di prototipi.
2011 Viene deliberato l’investimento produttivo in Cina per affiancare alcuni clienti ivi insediati.
2012 Inizia la costruzione dello stabilimento in Cina, viene costituita CMS Precision Mechanical
Manufacturing (Wujiang) Co., Ltd. mentre si avvia l’attività in un sito provvisorio.
Nasce Supply Chain Rete di Impresa, nuova opportunità per favorire iniziative comuni
con Make Italia srl nell’ambito della catena d fornitura allargata.
Viene attivato il progetto Ricambistica, localizzato in un’area produttiva dedicata e dotata delle
necessarie tecnologie, specificamente rivolto al settore delle linee per imbottigliamento liquidi.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
109
Proporsi come partner globale di aziende
leader nel loro settore, per la progettazione,
sviluppo, realizzazione, collaudo e fornitura
di macchine e componenti di elevata
complessità e precisione.
v i s i on
110
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Incrementare ulteriormente il business nel
settore della sub-fornitura differenziandoci da altri per l’esempio di eccellenza
riconosciutaci da tutti coloro che nutrono
aspettative dalla nostra organizzazione.
m
issi on
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
111
DET NORSKE VERITAS
SOCIAL ACCOUNTABILITY SYSTEM CERTIFICATE
Certificate No. 88124-2010-ASA-ITA-SAAS
This is to certify that
C.M.S. S.P.A.
at
Via Miani, 254 - Marano sul Panaro (MO) - ITALY
and other Sites as per Appendix
has been found to conform to the Social Accountability Standard:
SOCIAL ACCOUNTABILITY 8000:2008
This certificate is valid for the following scope:
PROGETTAZIONE, INDUSTRIALIZZAZIONE, REALIZZAZIONE ED ASSEMBLAGGIO
DI MACCHINE AUTOMATICHE E COMPONENTI MECCANICI DI PRECISIONE SU
SPECIFICA DEL CLIENTE. GESTIONE ASILO NIDO AZIENDALE.
DESIGN, INDUSTRIALIZATION, MANUFACTURE AND ASSEMBLING OF AUTOMATED
MACHINERY AND PRECISION MECHANICAL COMPONENTS ACCORDING TO
CUSTOMER SPECIFICATION. MANAGEMENT NURSERY COMPANY
Initial Certification date:
Place and Date of Issue:
26 November 2010
Chennai, 26 November 2010
This Certificate is valid until:
DET NORSKE VERITAS AS
MUMBAI, INDIA
for the Accredited Unit:
26 November 2013
The audit has been performed under the supervision of:
003
Marcello Capobianco
Bhupalam Ajit
Lead Auditor
Management Representative
Lack of fulfilment of conditions as set out in the Certification Agreement & the annexure to this certificate may render this Certificate invalid.
DET NORSKE VERITAS AS, EMGEEN CHAMBERS, 10, C.S.T. ROAD, SANTACRUZ (E), MUMBAI - 400 098, INDIA - www.dnv.com / www.dnvindia.com
ambiente
responsabilità
LE CERTIFICAZIONI
C.M.S. S.p.A. crede fermamente nella qualità e nelle certificazioni di essa. L’azienda possiede 4
certificazioni importanti e sta lavororando per ottenere le seguenti entro il 2013:
Certificazione OHSAS18001 che attesta l’applicazione volontaria, all’interno di un’organizzazione, di un sistema che permette di garantire un adeguato controllo riguardo alla Sicurezza e la
Salute dei Lavoratori, oltre al rispetto delle norme vigenti.
Certificazione UNI EN ISO 3834-2 che testimonia l’applicazione di processi di saldatura strutturati e standardizzati in conformità a criteri internazionali ed attesta la robustezza di processi
gestiti da personale con un focus speciale sulla preparazione e competenza relative alla capacità
di realizzare saldature in qualità.
112
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
qualità
standard di settore
Di seguito la sintesi ed i contenuti di tutte le certificazioni ottentute
sino ad oggi da C.M.S. S.p.A.:
ISO 9001 significa assicurare la pianificazione, la conduzione, il controllo ed il continuo miglioramento di tutti i processi ai fini di un’efficace ed efficiente attuazione della missione di business e
della soddisfazione dei clienti e in generale del mercato.
ISO 14001 significa che la corretta gestione delle tematiche ambientali e la prevenzione di ogni
forma di inquinamento sono ritenute fattore strategico per il raggiungimento della mission.
SA8000 significa certificare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla Responsabilità
Sociale d’Impresa: il rispetto dei diritti umani e dei diritti dei lavoratori, della tutela contro lo sfruttamento minorile e della sicurezza e salubrità del posto di lavoro.
IRIS International Railway Industry, certificazione riferita specificamante ad un settore
merceologico, quello ferrioviario, un comparto molto delicato dal punto di vista della sicurezza e per le prospettive commerciali. La certificazione IRIS è il completamento della
norma internazionale ISO 9001 per gli standard qualitativi.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
113
IL CODICE ETICO
Nel corso del 2009, il Consiglio di Amministrazione di C.M.S. S.p.A. ha approvato l’implementazione del
proprio Codice Etico secondo il D.Lgs 231/01.
Il Codice Etico può definirsi come la “Carta Costituzionale” dell’impresa, una carta dei diritti e doveri morali che definisce la responsabilità etico-sociale di ogni partecipante all’organizzazione imprenditoriale.
C.M.S. è consapevole che comportamenti non etici nella condotta degli affari compromettono la reputazione dello stessa Società ed ostacolano il perseguimento della missione aziendale, identificata nella soddisfazione dei Clienti e di tutti i legittimi portatori di interesse, in un mercato nel quale prevalgano i principi
di capacità, di legittimità e di correttezza. Il Codice Etico è un mezzo efficace per prevenire comportamenti
irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in nome e per conto dell’azienda perché introduce una definizione chiara ed esplicita delle responsabilità etiche e sociali verso tutti i soggetti coinvolti direttamente o
indirettamente nell’attività dell’azienda (clienti, fornitori, soci, cittadini, dipendenti, collaboratori, istituzioni
pubbliche, associazioni ambientali e chiunque altro sia interessato dall’attività dell’azienda).
Oggi, il Codice Etico per C.M.S. S.p.A. è divenuto uno strumento, un mezzo che garantisce la gestione
equa ed efficace delle transazioni e delle relazioni umane, che sostiene la reputazione dell’azienda in
modo da creare fiducia anche verso l’esterno.
Ecco quali sono gli standard etici di comportamento per C.M.S. S.p.A.:
•Equità ed eguaglianza
•Diligenza
•Tutela della persona
•Onestà
•Trasparenza
•Imparzialità
•Riservatezza
•Tutela ambientale
Al rispetto del Codice Etico il Consiglio di Amministrazione vincola i comportamenti degli amministratori, dei dirigenti, di tutti i dipendenti e dei collaboratori della società.
I principi del Codice Etico:
•Principi generali
•Principio di legalità
•Principi nei rapporti
con la Pubblica Amministrazione
•Principi dell’organizzazione
• Principi della corretta amministrazione
•Principi di responsabilità sociale
114
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
•Principi di sostenibilità
•Principi di trasparenza verso il mercato
•Principi di contrasto
del terrorismo e della criminalità
•Principi di etica negli affari
(tutela della proprietà intellettuale)
•Principi di gestione
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
115
GLOSSARIO
GLOSSARIO
Accountability/Rendicontazione
L’accountability può essere intesa, in riferimento ai bilanci aziendali, come il dovere e la responsabilità di chiarire e giustificare, a chi ne ha diritto, che cosa l’impresa stia facendo per rispettare gli impegni presi con i portatori di interesse,
sia sul piano economico-reddituale (ad es. verso gli investitori attuali o potenziali), sia su quello socio-ambientale (es.
clienti, risorse umane, fornitori, Stato/Enti Pubblici, ambiente/generazioni future).
Bilancio di Sostenibilità/Annual Report
È uno strumento di management, comunicazione e dialogo con gli stakeholder d’impresa, che mira a fornire informazioni sul profilo e le prestazioni economiche, sociali e ambientali di un’impresa. La sua realizzazione è volontaria e
integra il bilancio economico e patrimoniale.
Certificazione di qualità ISO9001
Si tratta dello standard di riferimento globale per fornire elementi di garanzia circa la capacità di soddisfare esigenze
di qualità e di migliorare la soddisfazione del cliente.
Certificazione ambientale di processo ISO14001
Lo standard ISO 14001 è uno standard certificabile che attesta la conformità ai requisiti in essa contenuti. Certificarsi
secondo la ISO 14001 non è obbligatorio, ma è frutto della scelta volontaria dell’azienda/organizzazione che decide
di stabilire/attuare/mantenere attivo/migliorare un proprio sistema di gestione ambientale.
Certificazione Standard SA8000
La Certificazione SA8000, basata sulle convenzioni dell’ILO (International Labour Organization) è uno standard di
certificazione volontario per le imprese, che vogliono garantire al mercato dei consumatori (ma anche alla comunità) che i propri prodotti siano realizzati rispettando i diritti dei lavoratori in coerenza con i criteri relativi al non
impiego minorile o di lavoro obbligato, al mantenimento di condizioni di salute e di sicurezza sul lavoro, alla libertà
d’associazione, all’assenza di pratiche discriminatorie o coercitive, alla definizione di un orario di lavoro e di una
retribuzione equa.
Certificazione IRIS (International Railway Industry)
Standard internazionale di valutazione e certificazione dei sistemi di gestione con l’obiettivo di assicurare l’alta Qualità
nel settore ferroviario.
Certificazione UNI EN 9100
Standard internazionale di valutazione e certificazione dei sistemi di gestione per la Qualità delle industrie del settore
aeronautico.
Codice Etico
Dichiarazione dei principi che guidano l’impresa nel suo operare quotidiano, rispettato da chi fa parte dell’impresa.
Esso specifica cosa intenda l’impresa per Responsabilità Sociale e le modalità con le quali la mette in pratica nell’operare ogni giorno.
CSR
CSR, Corporate Social Responsibility o Responsabilità Sociale d’Impresa, comprende azioni volontarie promosse dalle
imprese per integrare questioni di natura sociale e ambientale nella propria attività economica.
Dashboard
Sintesi dell’andamento aziendale tramite il moniotraggio di una serie di kpi definiti strategici dall’azienda.
116
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Decreto Legislativo 231
Il decreto legislativo 231/01 ha introdotto il concetto di responsabilità amministrativa delle imprese per reati commessi da amministratori, manager o dipendenti, collegando ad esse pesanti sanzioni pecuniarie o interdittive.
Energia primaria
Per energia primaria s’intende il potenziale energetico presentato dai vettori energetici nella loro forma naturale, a
esempio il petrolio, il gas naturale, il carbone, l’uranio naturale, l’acqua e altre fonti energetiche rinnovabili.
Focus group
Il focus group è una tecnica di rilevazione basata sulla discussione tra un gruppo di persone. La sua principale finalità
è quella di studiare in profondità uno specifico argomento in relazione a target specifici. L’interazione che si realizza
tra i componenti del gruppo costituisce la base per la rilevazione.
GRI (Global Reporting Initiative)
Ente internazionale di elaborazione delle linee guida dei principi e delle modalità di rendicontazione integrata della
sostenibilità economica, ambientale e sociale.
House organ
L’house organ è il giornale aziendale, una pubblicazione realizzata per aggiornare gli stakeholder, sulle novità che
riguardano l’impresa.
KPI (Key Performance Indicator)
Si tratta di indici che servono a monitorare l’andamento di determinati processi aziendali.
Linee guida ISO26000
È uno standard di indirizzo che fornisce suggerimenti e raccomandazioni sulla Responsabilità Sociale. Si tratta di un
modello propositivo delle migliori pratiche al quale adattare i comportamenti con responsabilità trasparenza, etica,
rispetto della legge e dei diritti.
Rifiuto
Il D.Lgs. 22/1997 definisce rifiuto “qualsiasi sostanza od oggetto di cui il detentore si disfi o abbia deciso o abbia l’obbligo di disfarsi”. Lo stesso decreto classifica i rifiuti, in base all’origine, in urbani e speciali e, secondo le caratteristiche
di pericolosità, in pericolosi e non pericolosi.
Sostenibilità
Capacità dell’impresa di gestire nel medio-lungo periodo il bilanciamento della propria responsabilità di agire nell’area economica, sociale ed ambientale.
Stakeholder
Letteralmente portatore di interesse/posta in gioco (stake-holder). In pratica soggetti organizzati e non, che possono
avere direttamente o indirettamente un interesse/beneficio/rischio derivante dalle attività di un’impresa. Sono stakeholder i dipendenti, i clienti, i fornitori, le aziende consociate, gli Enti locali, le associazioni non profit, il mondo della
ricerca, le scuole, l’Università, le associazioni imprenditoriali, i sindacati, la comunità locale, il territorio, l’ambiente.
Sviluppo sostenibile
È “lo sviluppo che soddisfa i bisogni del presente senza compromettere la possibilità per le generazioni future di
soddisfare le proprie necessità” (Rapporto Bruntland, World Commission for Economic Development, 1987).
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
117
GLOSSARIO
Valore aggiunto
È la misura dell’incremento di valore che si verifica nell’ambito della produzione e distribuzione di beni e servizi grazie
all’intervento dei fattori produttivi: capitale e lavoro. Esso può essere distribuito tra coloro che hanno partecipato a
formarlo: gli stakeholder.
World Cafè
Modalità di dialogo e confronto che può essere multi stakeholder o limitato ad una unica tipologia volto a raccogliere
le aspettative degli attori coinvolti in termini si sostenibilità. Durante l’incontro gli ospiti possono interagire su più tematiche cambiando “tavolo di lavoro” periodicamente. Vengono aiutati nel confronto da un facilitatore che permette
che il dialogo sia incrementale. Da questa tipologia di confronto possono emergere diverse idee che l’azienda può
utilizzare per realizzare progetti in ambito di Responsabilità d’Impresa.
Work Life Balance
Politica aziendale per aiutare i dipendenti nella conciliazione dei tempi dedicati alla vita privata rispetto ai tempi
dedicati alla vita lavorativa.
118
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
119
INDICI
GLOSSARIO
GRI-G3
TABELLA DEGLI INDICATORI
GRI-G3
Per una più agevole ricerca delle informazioni all’interno del documento è stato compilato un indice analitico degli indicatori previsti
dalle Linee Guida GRI-G3.
IND.
TIP.
1.1
CORE
1.2
CORE
Per ogni indicatore si riporta una descrizione sintetica del contenuto, il livello di copertura raggiunto e il riferimento alla pagina
del Bilancio di Sostenibilità.
DESCRIzIONE
Legenda:
TOTALE: copertura totale – sono riportate tutte le informazioni richieste dall’indicatore.
PARzIALE: copertura parziale – sono riportate parzialmente le informazioni richieste dall’indicatore.
LIV. COP.
PAG.
IND.
TIP.
TOTALE
2
4.1
4.4
CORE
CORE
TOTALE
2
4.8
CORE
4.9
CORE
4.12
CORE
4.13
CORE
4.14
CORE
4.15
CORE
4.16
CORE
4.17
CORE
EC1
CORE
EC4
CORE
EC8
CORE
Strategia e Analisi
Dichiarazione della più alta autorità del processo
decisionale
Descrizione dei principali impatti, rischi ed
opportunità
CORE
CORE
CORE
CORE
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
CORE
CORE
CORE
CORE
CORE
Nome dell’organizzazione
Principali marchi, prodotti e/o servizi
Struttura operativa
Luogo in cui ha sede il quartier generale
dell’organizzazione
Paesi di operatività
Assetto proprietario e forma legale
Mercati serviti
Dimensione dell’organizzazione
Cambiamenti significativi
TOTALE
TOTALE
TOTALE
TOTALE
103
103
107
106
TOTALE
TOTALE
TOTALE
TOTALE
TOTALE
103
107
103
106
4
Parametri del bilancio
3.1
CORE
3.2
CORE
3.3
3.4
CORE
CORE
3.5
3.6
3.7
CORE
CORE
CORE
3.8
3.9
3.10
3.11
CORE
CORE
CORE
CORE
3.12
CORE
Periodo di rendicontazione delle informazioni
fornite
Data di pubblicazione del report di sostenibilità
più recente
Periodicità di rendicontazione
Contatti e indirizzi utili per richiedere informazioni
sul report di sostenibilità e i suoi contenuti
TOTALE
4
TOTALE
124
TOTALE
TOTALE
4
124
TOTALE
TOTALE
TOTALE
4
4
4
TOTALE
TOTALE
TOTALE
TOTALE
107
4
4
4
TOTALE
120
Obiettivi e perimetro del report
120
Processo per la definizione dei contenuti del report
Perimetro del report
Dichiarazione di qualsiasi limitazione specifica
dell’obiettivo o del perimetro del report
Informazioni relative alle altre società controllate
Tecniche di misurazione dei dati e basi di calcolo
Modifiche rispetto al bilancio precedente
Cambiamenti significativi rispetto al bilancio
precedente
Tabella di riferimento
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
LIV. COP.
PAG.
Governance, impegni, coinvolgimento degli stakeholder
Profilo dell’organizzazione
2.1
2.2
2.3
2.4
DESCRIzIONE
Struttura di governo dell’organizzazione,
Meccanismi a disposizione degli azionisti e dei
dipendenti per fornire raccomandazioni o direttive
al più alto organo di governo
Mission, valori, codici di condotta, principi rilevanti
per le performance economiche, ambientali e sociali
sviluppati internamente
Procedure del più alto organo di governo per
controllare le modalità di identificazione e gestione
delle performance economiche, ambientali e sociali
dell’organizzazione
Sottoscrizione o adozione di codici di condotta,
principi e carte sviluppati da enti/associazioni
esterne relativi a performance economiche, sociali e
ambientali.
Partecipazione ad associazioni di categoria nazionali
e/o internazionali
Elenco di gruppi di stakeholder con cui l’organizzazione intrattiene attività di coinvolgimento
Principi per identificare e selezionare i principali
stakeholder con i quali intraprendere l’attività di
coinvolgimento
Approccio all’attività di coinvolgimento degli
stakeholder, specificando la frequenza per tipologia
di attività sviluppata e per gruppo di stakeholder
Argomenti chiave e criticità emerse dall’attività
di coinvolgimento degli stakeholder
TOTALE
TOTALE
107
124
TOTALE
110
111
115
4
50
PARZIALE
TOTALE
4
TOTALE
70
TOTALE
10
TOTALE
10
TOTALE
10
PARZIALE
10
TOTALE
80
TOTALE
80
TOTALE
71
Indicatori di performance economica
Valore economico direttamente generato
e distribuito,
Finanziamenti significativi ricevuti dalla Pubblica
Amministrazione
Sviluppo e impatto di investimenti in infrastrutture
e servizi forniti principalmente per “pubblica utilità”,
attraverso donazioni di prodotti/servizi, attività pro
bono
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
121
INDICI GRI-G3
TABELLA DEGLI INDICATORI
GRI-G3
Legenda:
TOTALE: copertura totale – sono riportate tutte le informazioni richieste dall’indicatore.
PARzIALE: copertura parziale – sono riportate parzialmente le informazioni richieste dall’indicatore.
IND.
TIP.
EN3
CORE
EN5
ADD
DESCRIzIONE
LIV. COP.
PAG.
IND.
TIP.
TOTALE
95
LA1
CORE
TOTALE
93-95
LA2
CORE
LA3
LA4
ADD
CORE
LA7
CORE
LA8
CORE
LA9
ADD
LA10
CORE
LA11
ADD
LA12
ADD
LA13
CORE
LA14
CORE
S01
CORE
PR5
ADD
Indicatori di performance ambientale
EN6
ADD
EN7
ADD
EN8
EN16
ADD
CORE
EN18
ADD
EN21
EN22
CORE
CORE
EN23
EN26
ADD
CORE
EN 30
ADD
122
Consumo diretto di energia suddiviso per fonte
energetica primaria
Risparmio energetico dovuto alla conservazione
e ai miglioramenti in termini di efficienza
Iniziative per fornire prodotti e servizi a efficienza
energetica e conseguenti riduzioni del fabbisogno
energetico come risultato di queste iniziative
Iniziative volte alla riduzione del consumo
dell’energia indiretta e riduzioni ottenute
Prelievo totale di acqua per fonte
Emissioni totali dirette e indirette di gas ad effetto
serra per peso
Iniziative per ridurre l’emissione di gas ad effetto
serra e risultati raggiunti
Acqua totale scaricata per qualità e destinazione
Peso totale dei rifiuti per tipologia e per metodi di
smaltimento
Numero totale e volume di sversamenti significativi
Iniziative per mitigare gli impatti ambientali dei
prodotti e servizi e grado di mitigazione dell’impatto
Spese e investimenti per la protezione
dell’ambiente, suddivise per tipologia.
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
DESCRIzIONE
LIV. COP.
PAG.
TOTALE
56-69
TOTALE
57-58
TOTALE
TOTALE
67
56
TOTALE
99-101
TOTALE
93
TOTALE
56
TOTALE
38
TOTALE
33-36
TOTALE
67
TOTALE
59-63
TOTALE
60
PARZIALE
19
PARZIALE
8
Indicatori di performance sociale
TOTALE
93
TOTALE
93-95
TOTALE
PARZIALE
95
95
PARZIALE
93
TOTALE
TOTALE
95
95
PARZIALE
TOTALE
95
93
TOTALE
95
Numero totale dei dipendenti, suddiviso per
tipologie, tipo di contratto, distribuzione territoriale
e genere
Numeri totali e tassi di nuove assunzioni e di turnover del personale per età, genere e area geografica
Benefit previsti per i lavoratori a tempo pieno
Percentuale dei dipendenti coperti da accordi
collettivi di contrattazione
Tasso di infortuni sul lavoro, di malattia, di giornate
di lavoro perse, assenteismo e numero totale di
decessi, divisi per area geografica e genere
Programmi di educazione, formazione, consulenza,
prevenzione e controllo dei rischi attivati a supporto
dei lavoratori
Accordi formali con i sindacati relativi alla salute e
alla sicurezza.
Ore medie di formazione annue per dipendente,
suddiviso per genere e per categoria di lavoratori
Programmi per la gestione delle competenze e
per promuovere una formazione/aggiornamento
progressivo
Percentuale di dipendenti che ricevono regolarmente valutazioni delle performance e dello sviluppo della propria carriera
Ripartizione dei dipendenti per categoria in base a
sesso ed età
Rapporto dello stipendio base e della remunerazione
totale delle donne rispetto a quelli degli uomini a
parità di categoria
Percentuale delle attività per cui è stata coinvolta la
comunità locale
Pratiche relative alla customer satisfaction
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
123
Questa è la quinta edizione del nostro Bilancio di Sostenibilità. Le informazioni ivi contenute sono la
testimonianza dell’impegno di tutta l’azienda ad attuare comportamenti nel segno della responsabilità
e della sostenibilità. Auspichiamo che questo strumento sia stato utile a chi lo ha letto e che abbia contribuito a farci conoscere.
Un particolare ringraziamento va rivolto a tutti coloro che in azienda hanno contribuito alla stesura del documento, fornendo dati e notizie relativi alla loro area di competenza.
Per informazioni su aspetti legati al nostro Annual Report 2012 ,
per segnalare un reclamo o indicare una proposta inerente alla RSI, rivolgersi:
Daniela Bazzani, CSR Manager - [email protected]
Paola Nanni, Responsabile della Comunicazione – [email protected]
Per ogni informazione sulla nostra azienda potete consultare il sito:
www.gruppocms.com
o rivolgerVi a:
[email protected]
124
C.M.S. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - ANNUAL REPORT 2012
Questa edizione del Bilancio di Sostenibilità è dedicata ad Andrea.
Progetto grafico ed impaginazione: DOPPIAZETA.IT
THINK GLOBAL. OPENMIND
FA R E I M P R E S A
PA S S I O N E . C U R I O S I Tà . I N T R A P R E N D E N Z A
BILANCIO DI
SOSTENIBILITà
2 12
ANNUAL REPORT
INNOVAZIONE
DIALOGO
VA LO R E R E S P O N S A B I L E . S V I LU P P O S O S T E N I B I L E
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BILANCIO DI SOSTENIBILITà INNOVAZIONE

BILANCIO DI SOSTENIBILITà INNOVAZIONE

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Legalità e Ambiente

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Diapositiva 1 - San Leone IX

HTA - Le metodologie di valutazione

Sviluppo sostenibile