SirQ
Scuole In Rete per la Qualità
Seminario Nazionale sulla Qualità nella Scuola
Roma - 17 e 18 maggio 2004
Il modello Qualità e accreditamento
delle Scuole piemontesi
Vito INFANTE DS IIS D’ Oria Ciriè (To)
Responsabile della Rete Sirq
Coordinatore di AICQ Scuola Piemontese
Delegato U.S.R. Torino nel Comitato Qualità della Regione Piemonte
DS Vito INFANTE
Storia di una
collaborazione
Nucleo scuola
 1996: inizio Collaborazione con AicQ:
 1999: certificazione ISO 9001 della SMS
N. Costa di Ciriè
 200: Progetto Qualità 2000
 2000: collaborazione con IRRE-ER e AICQ-ER
 2001: approccio diverso, la rete SIRQ
 2001: collaborazioni con polo Qualità Veneto,
Scuole, Università
 2003: i consulenti, i convegni, la formazione,
le pubblicazioni
DS Vito INFANTE
SIRQ
IIS D’ Oria Ciriè (To)
DS Vito INFANTE
La prima Rete SirQ: Torino anno 2000
IPSIA
Zerboni
(Spinelli)
IIS
Giolitti
(Sacco)
Ist. Salotto &
Fiorito
Rivoli
IPC Boselli
(Maccagno)
IIS D’Oria
Ciriè (Infante)
ITC
Sommeiller
(Cogno)
DD
Coppino
(Formici)
Lecce
Genova
IPC Giulio
(Masuelli)
DS Vito INFANTE
SS. Annunziata
Rivarolo
Bologna
Sito web www.sirq.it
Bari
Sviluppo della rete SirQ
n°
Scuole
anni
DS Vito INFANTE
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2001
2002
2003
2004
Diffusione del Progetto SIRQ
da
Torino
Al Piemonte e
alle altre
regioni
I numeri della
rete oggi:
100 Istituti
 12.000
docenti e ata
 60.000
studenti
 10 auditor
SIRQ formati
DS Vito INFANTE
 tutte le
tipologie di
scuola
LE SCELTE STRATEGICHE:
formazione e valorizzazione
delle risorse interne
DS Vito INFANTE
Scelte strategiche 2:
diffusione delle buone pratiche con
AUDIT INTERNI E INCROCIATI
DS Vito INFANTE
LE SCELTE STRATEGICHE 3:
Attribuzione di un tutor a ogni istituto
Forma la Commissione
Qualità d’ Istituto (CQ)
Avvia il sistema Qualità
e fornisce modelli di
documentazione
e materiale
Lavora con la C. Q.
d’ istituto
TUTOR
Partecipa alle riunioni
della CQ della rete
Offre consulenza su
certificazione a accredit.
Raccoglie / esamina
materiale delle scuole
DS Vito INFANTE
Conduce audit interni
e incrociati
La via del singolo Istituto
Accreditamento
Certificazione
Sistema Qualità ISO
Audit iniziale
DS Vito INFANTE
Il sistema di Gestione Qualità di rete
DIREZIONE
RSGQ
CQ1
CQ2
CQ3
CQ4
CQ5
CQ6
CQ9
Tutoring, Audit incrociati tra gli istituti, formazione,
piani di miglioramento e documentazione
Legenda:
la Direzione è composta dai DS
RSGQ Responsabili Sistema Qualità di tutti gli istituti
CQ1,2,n Commissioni qualità d’ istituto
DS Vito INFANTE
Effetti della partecipazione alla rete
Spinta al miglioramento in ogni Istituto
Diffusione delle buone pratiche
organizzative e didattiche tra scuole
Crescita della motivazione del personale
Diffusione della cultura della qualità del
servizio
DS Vito INFANTE
I perché della Qualità
visti dall’ interno delle scuole
 è uno schema concettuale affidabile
 uniforma linguaggi, tecniche e strumenti
 migliora il clima, motiva le persone, coinvolge
 favorisce autovalutazione ed eterovalutazione
 contribuisce positivamente a garantire la
libertà d’insegnamento
 incide positivamente sugli apprendimenti
DS Vito INFANTE
Esempi di risultati positivi visti dai DS
 la scuola “sta in piedi da sola”:
si riduce lo spazio delle emergenze
 aumenta lo spazio per i piu’ capaci
 miglior controllo dei processi,
dei risultati, della spesa
 maggiore senso di appartenenza
 maggiore ordine nella documentazione
 riduce i rischi da responsabilità
dirigenziale
DS Vito INFANTE
Il personale
 inizialmente partecipa attivamente la C.Q.
 poi viene sensibilizzata l’ ass.ATA e il CD
Molti
Docenti e
Ata
Pochi
I anno
DS Vito INFANTE
II anno
III anno
Oggi
PACCHETTI
FORMATIVI SULLA
QUALITA’ PRESSO LE
SCUOLE E IL CIRDA
CONVEGNO ANNUALE
DS Vito INFANTE
Le prospettive
DS Vito INFANTE
La diffusione delle iniziative


Pubblicazioni:
“La certificazione Iso 9001:2000 di un
istituto scolastico” AICQ P & ER Ed Spaggiari

“Linee Guida ISO 9004:2000”
Aicq Scuola Ed TQM


Sito www.sirq.it
“Valutazione e autovalutazione”
DS Vito INFANTE
Temi spa
Per iscriversi
IIS D’ORIA – CIRIE’ (To)
Tel. 011 9211937
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
http://www.sirq.it
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