Ratti S.p.A. Via Madonna, 30 - 22070 Guanzate (Como) Italy - tel. 03135351 fax 0313535351 Social Accountability 8000 Principali attività relative alla certificazione SA8000 al 31 dicembre 2015 Abbiamo iniziato un cammino per creare un business più sostenibile Sappiamo che operare in modo responsabile è importante per garantire un futuro sostenibile a lungo termine per i nostri business, con soddisfazione di soci, investitori, dipendenti e delle altri parte interessate. Abbiamo degli obiettivi importanti Vogliamo un mondo migliore in cui i nostri prodotti siano creati con processi in grado di ridurre il consumo di risorse naturali e migliorare la qualità della vita delle persone che lavorano per questa azienda. Vogliamo costruire un ambiente di lavoro che garantisca la sicurezza delle persone e rispetti i valori umani. Abbiamo formalizzato il nostro programma per ottenere le certificazioni ISO 14001 e SA 8000 La sostenibilità è parte fondamentale delle nostre strategie aziendali e commerciali. Crediamo di poter affrontare alcune delle sfide che arrivano dal mercato aiutati dallo sviluppo di un sistema di gestione integrato ambiente, sicurezza e responsabilità soci ale. Vogliamo comunicare con i nostri stakeholder Vogliamo raggiungere i nostri stakeholder - i nostri soci, clienti, azionisti e comunità vicine – condividendo con loro i nostri programmi e i nostri obiettivi. Le tappe più importanti sono state: Settembre 2014 – avvio progetto implementazione Sistema di Gestione Integrato. Gennaio 2015 – Prima emissione del Manuale del sistema di gestione per la responsabilità sociale, comprensivo di procedure e di riferimento alla modulistica prevista Febbraio 2015 – Sottoscritti contratti con l’ente Bureau Veritas per la certificazione dei vari sistemi di gestione, fra cui responsabilità sociale Maggio 2015: corso di formazione ai primi livelli sulle tematiche della responsabilità sociale Giugno-Luglio 2015: avvio attività di raccolta informazioni ai fine della valutazione dei fornitori Luglio 2015: costituzione del team per la responsabilità sociale 6-7 luglio 2015: Bureau Veritas effettua l’initial audit al sistema di gestione ambientale ISO 14001 Settembre 2015: informazione-sensibilizzazione a tutto il personale mediante distribuzione di un opusc olo informativo Settembre 2015: svolgimento audit interni del sistema di gestione e con interviste di un campione significativo dei dipendenti Settembre 2015 : effettuazione della prima riunione del team con nomina del coordinatore Settembre 2015: effettuazione del riesame della direzione 15 settembre 2015: Bureau Veritas effettua l’initial audit al sistema SA8000 7-9 ottobre 2015: gli Ispettori della Bureau Veritas effettuano l’audit di certificazione per la ISO14001. L’esito dell’ispezione mostra che il sistema è ben gestito pur nella complessità della realtà produttiva. Sono emerse solo 2 non conformità minori. 20-21-22 ottobre 2015: Bureau Veritas effettua il main audit al sistema SA8000. 14 Dicembre 2015 è nominato il nuovo Responsabile dei sistemi di Gestione. Novembre-dicembre 2015: svolte attività relative alla gestione e al miglioramento continuo del sistema. Output del Sistema di Gestione Audit Interni SA8000: E’ stato condotto un audit interno sia sulla documentazione sia attraverso osservazione delle attività e interviste (circa il 10% dei dipendenti). Non sono emerse non conformità e sono state formulate alcune raccomandazioni per il miglioramento di aspetti del sistema attraverso la gestione di azioni correttive. Riesame della direzione: Durante il riesame sono stati valutati i risultati dell’audit interno, designati i membri del team per la Responsabilità sociale, validata la politica, approvato il piano di formazione e sensibilizzazione del personale, sviluppato il programma di miglioramento per il biennio 2015-2016, fatto il punto sulla situazione di controllo e qualifica dei fornitori, valutata l’efficacia della comunicazione e identificati gli indicatori per la responsabilità sociale e i relativi valori. Piano di promozione delle attività con valenza sociale: Nel corso del riesame della direzione è stato sviluppato un piano con attività, di diverso tipo, che possano avere un contributo sociale positivo sul territorio promuovendo il coinvolgimento di alcune delle parti individuate in progett i nuovi o già in essere. Doc # 5 Capitale Sociale € 11.115.000 i.v. - Registro Imprese Como - codice fiscale e partita IVA 00808220131 Ratti S.p.A. Via Madonna, 30 - 22070 Guanzate (Como) Italy - tel. 03135351 fax 0313535351 Initial audit SA8000 per la certificazione L’audit ha originato 6 rilievi, a seguito dei quali sono state aperte 6 azioni correttive; tutte le azioni sono state chiuse con efficacia, concordate e verificate nell’ambito del team per la responsabilità sociale. Main audit SA8000 Durante l’audit sono state intervistate oltre 50 persone. Dalle interviste sono emersi alcuni spunti di miglioramento come ad esempio migliorare la comunicazione nei confronti dei lavoratori. Gli aspetti di sicurezza e salute sui luoghi di lavoro sono stati valutati in maniera positiva. A seguito di marginali rilievi, a partire da novembre 2015, sono state aperte quattro azioni correttive relative al miglioramento delle procedure di registrazione delle presenze e dei presidi antincendio; della valutazione della qualità del servizio mensa e dell’efficacia dell’informazione circa eventuali cambi di mansione. Le azioni sono in corso di considerazione per la loro chiusura. Reclami Sono state messe a disposizione di tutti i dipendenti delle cassette per poter fare reclami anonimi. Al momento non sono state rilevate non conformità. Sono pervenute 23 segnalazioni riferite a diversi ambiti. Tutte le segnalazioni sono state valutate e, come da procedura sono state o saranno condivise con il Team della responsabilità sociale. Alla data sono state chiuse 8 segnalazioni, mentre per le altre si stanno effettuando idonee attività. Doc # 5 Capitale Sociale € 11.115.000 i.v. - Registro Imprese Como - codice fiscale e partita IVA 00808220131