Biblioteche digitali e utenti
accademici
Osservazioni strabiche e inattuali considerazioni
Alberto Salarelli
Dipartimento dei Beni Culturali e dello Spettacolo
Università di Parma
L’utente “tipo” delle DL
accademiche
maschio
 31-40 anni
 ricercatore
 biologia & scienze biomediche

DL: elementi caratterizzanti
architettura logica del sistema
 interfaccia

User-Centered Approach
A digital library is only as good
as its interface.
William Y. Arms
Jacob Nielsen
http://opac.unipr.it
http://banchedati.unipr.it
http://www.google.it
http://www.amazon.com
http://www.sciencedirect.com
http://www.youseemore.com
Architettura di sistema
http://www.sciencedirect.com
http://www.arxiv.org
Background dell’utente
 Information overload
 Promiscuità
 Flicker
Aspettative dell’utente




Velocità
Semplicità
Gratuità
Qualità delle fonti?
Information literacy
D-Lib Magazine
October 2003
Volume 9 Number 10
http://www.dlib.org
Who Uses What?
Report on a National Survey of Information Users
in Colleges and Universities
Deanna B. Marcum
Library of Congress
Gerald George
Council on Library and Information Resources
 Motori di ricerca sono gli strumenti preferiti,
anche tra i docenti (47%)
 Web della biblioteca (33%)
 La biblioteca fornisce informazioni di alta
qualità (97%)
 E’ un problema determinare la qualità
dell’informazione (10%)
 Il problema principale è la mancanza di tempo
per svolgere la ricerca (38%)
 Stampo ciò che trovo (77%)
Perceived
usefulness
External
variables
Behavior
intention
Perceived ease of use
Usage
Punti di forza del servizio




Metasearching
Indicizzazione multidimensionale
Usabilità
Personalizzazione
http://weblib.cern.ch
http://library.mit.edu
Grazie per l’attenzione!
[email protected]