I
La società Toll Collect
GmbH
Chi gestisce in Germania l’innovativo
sistema di pedaggio per autocarri?
Toll Collect GmbH ha come soci tre aziende prestigiose:
Daimler Financial Services, Deutsche Telekom e Cofiroute.
Toll Collect riscuote il pedaggio in modo preciso, 24 ore su
24, 365 giorni all’anno, lo addebita all’impresa di trasporti e quindi trasmette gli importi ricevuti direttamente alle
casse statali.
IL PEDAGGIO
PER AUTOCARRI
IN GERMANIA
Perché si riscuote il pedaggio per
autocarri?
La sua ubicazione al centro dell’Europa ha reso la Germania il perno della circolazione internazionale di autocarri.
Il trasporto merci in continua crescita mette a dura prova
le strade e richiede investimenti per la manutenzione e
l‘ampliamento.
Per distribuire equamente i costi della rete stradale su tutti
gli utenti, il Governo Federale Tedesco ha deciso l’introduzione di un pedaggio per autocarri basato sulla tratta
percorsa. A partire dal 1° ottobre 2015 entrerà in vigore indiscriminatamente per tutti gli autocarri nazionali ed esteri
con peso pari o superiore a 7,5 tonnellate.
Come contattarci
Per ulteriori informazioni sul pedaggio per gli autocarri si prega di rivolgersi al nostro Customer Service.
Toll Collect GmbH
Customer Service
Postfach 11 03 29
10833 Berlin
Germania
Toll Collect ha sviluppato un sistema di pedaggio che,
diversamente da quelli che prevedono l’uso di vignette,
dipende dal tragitto percorso e dalla classe ambientale
d’omologazione dell’autocarro. Così ognuno paga per i
chilometri realmente percorsi, in modo equo e corretto.
Telefono
Lunedì - venerdì, dalle 7 alle 19
In Germania: Dall’estero: 0800 222 26 28*
008000 222 26 28*
Fax:
+49 180 1 222 628 **
www.toll-collect.de
[email protected]
*Numero gratuito; le chiamate da un cellulare possono non essere gratuite.
**in Germania: 3,9 cent al minuto da un telefono fisso;
prezzo massimo della telefonata da un cellulare: 42 cent al minuto.
Toll Collect GmbH, KOM, Berlin, 094, V 3.0, I – Versione: 2/2015
Nell’ambito di un progetto di partnership pubblico-privato
Toll Collect ha sviluppato per conto della Repubblica
Federale di Germania il primo sistema di pedaggio al
mondo via satellite. Dal 2005, data di avvio del sistema di
pedaggio, Toll Collect è un partner affidabile del governo
tedesco e soddisferà anche in futuro in modo rapido e
affidabile le esigenze politiche.
La riscossione del pedaggio in Germania
Toll Collect ha realizzato un sistema che non ostacola
il traffico durante la riscossione del pedaggio. Questa
tecnologia innovativa non richiede limitazioni di velocità,
l’arresto dei veicoli o il rispetto di determinate corsie.
INNOVATIVO, EQUO
E AFFIDABILE
Per conto del
www.toll-collect.de
La tecnica
I tipi di prenotazione
La fatturazione del
pedaggio
Come funziona il sistema?
Quali sono i tipi di prenotazione del
pedaggio disponibili?
A quanto ammonta il pedaggio e
come viene pagato?
Toll Collect garantisce il corretto funzionamento del sistema di pedaggio per gli autocarri in Germania.
L’innovazione del sistema consiste nella combinazione,
per la prima volta a livello mondiale, della tecnologia
di navigazione GPS (Global Positioning System) con la
comunicazione mobile GSM (Global System For Mobile
Communications), che costituiscono la base per la prenotazione automatica.
La prenotazione automatica con un’OBU è il modo più
comodo per pagare il pedaggio dovuto, poiché offre
piena flessibilità senza necessità di tappe intermedie e
pianificazione in anticipo. Ciò permette un significativo
risparmio di tempo e denaro.
Il cuore del sistema di prenotazione automatica è l’unità
del veicolo (On-Board Unit, OBU) installata nella cabina di
guida. L’unità del veicolo contiene i dati più importanti per
la riscossione del pedaggio: la rete stradale soggetta a pedaggio, la tariffa chilometrica in vigore, la classe ambientale d’omologazione e il numero degli assi dell’autocarro.
L’unità del veicolo riceve tramite GPS i segnali dai satelliti
e riconosce in base alla cartina stradale digitalizzata se
il veicolo si trova su un percorso soggetto a pedaggio.
L’unità del veicolo calcola l’importo del pedaggio e trasmette i dati criptati in modo sicuro mediante telefonia
mobile al centro di calcolo di Toll Collect.
Ogni aggiornamento dei dati di funzionamento dell’OBU,
come i parametri di tariffazione o le nuove tratte soggette
a pedaggio, verrà caricato automaticamente tramite rete
radiomobile sulle unità del veicolo, senza pregiudicarne il
funzionamento.
La prenotazione manuale è utile in particolare per gli autisti di autocarri e le imprese di trasporti che viaggiano solo
raramente sulle autostrade e le strade statali tedesche
soggette a pedaggio. In questi casi è possibile prenotare
il percorso previsto presso un terminale di pedaggio o in
Internet.
Per ulteriori informazioni si prega di consultare il
nostro opuscolo “Tipi di prenotazione” o di visitare in
Internet il sito www.toll-collect.de.
Cosa bisogna fare per una
riscossione corretta del pedaggio
da parte dell’unità del veicolo?
Per garantire una corretta riscossione del pedaggio ed
evitare interferenze nelle unità del veicolo, è importante
maneggiare con cura l’unità del veicolo. Importante:
l’installazione e lo smontaggio di unità del veicolo e
periferiche, come per esempio le antenne o i moduli DSRC
(Dedicated Short Range Communication = comunicazione
a infrarossi o microonde a corto raggio) e la manutenzione devono essere eseguiti esclusivamente dai partner del
servizio di assistenza in possesso di certificazione.
Toll Collect, per garantire che tutti gli autisti di autocarri
possano utilizzare la rete stradale soggetta a pedaggio in
base alle proprie esigenze, oltre alla riscossione automatica del pedaggio mediante un’unità del veicolo mette a
disposizione la prenotazione manuale in Internet e presso
numerosi terminali di pedaggio.
Per la prenotazione con l’unità del veicolo e in Internet è
necessario registrarsi a Toll Collect. Anche gli utenti non
registrati possono utilizzare i terminali per il pagamento
del pedaggio.
Buono a sapersi…
Il pedaggio dovuto viene calcolato in base al tratto percorso
dal veicolo sulle strade soggette a pedaggio o in base alla combinazione di veicoli e un importo del pedaggio a chilometro,
che comprende i costi delle infrastrutture e i costi per l’inquinamento atmosferico prodotto dal veicolo. La componente del
pedaggio relativa ai costi delle infrastrutture viene calcolata
in base al numero di assi dell’autocarro. La componente del
pedaggio legata ai costi per l’inquinamento atmosferico dipende invece dalla classe ambientale d’omologazione. L’importo
delle componenti del pedaggio e l’assegnazione della classe
ambientale d’omologazione vengono decisi dal legislatore.
Il pedaggio può essere riscosso in vari modi. Per gli utenti
registrati sono disponibili diverse modalità di pagamento; possono infatti scegliere se pagare con fatturazione tramite conto
creditore, schema d’addebito diretto su conto creditore, carta di
credito, modalità LogPay o carta carburante.
Tutti gli utenti, registrati o meno, possono inoltre pagare in
contanti o in modalità elettronica, con la propria carta di credito
o carta carburante, presso tutti i terminali dei punti pedaggio.
Gli utenti possono chiedere al Customer Service quali sono le
carte carburante e le carte di credito accettate o verificare in
qualsiasi momento sul sito www.toll-collect.de l’elenco delle
carte accettate.
Il pedaggio viene fatturato agli utenti registrati una volta al
mese dopo avere ricevuto l’elenco dei pedaggi. Agli utenti
non registrati viene rilasciata dopo la prenotazione al terminale di pedaggio una ricevuta della prenotazione, con cui
dimostrano di avere pagato il pedaggio.
Qualora l’unità del veicolo non funzioni correttamente
è consigliabile recarsi al più vicino partner del servizio
di assistenza Toll Collect. La rete di officine dei partner
del servizio di assistenza è consultabile sul sito Internet
www.toll-collect.de.
Qualora in casi eccezionali la prenotazione automatica
del pedaggio non sia disponibile, è possibile utilizzare in
alternativa i vari tipi di prenotazione manuale.
Per ulteriori informazioni sul corretto utilizzo delle
l’unità del veicolo si prega di consultare il nostro
opuscolo “Sempre connessi” o il sito Internet
www.toll-collect.de.