La sicurezza al computer
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Il front office
Il personale al front office nello
svolgimento
delle
sue
attività
trascorre molto tempo al computer.
Per tutelare la propria salute è
necessario quindi osservare alcune
regole fondamentali.
Stanchezza, mal di testa, disturbi
alla vista, dolori alle spalle e ai polsi
sono solo alcuni dei rischi legati a un
utilizzo scorretto dei computer.
Il front office
La normativa emanata sulla sicurezza per chi lavora davanti al
computer stabilisce che le postazioni assegnate devono:
• garantire
una
postura
corretta
rispettando criteri di ergonomia, al fine
di prevenire disturbi muscolo-scheletrici;
• assicurare la salvaguardia della vista;
• essere collocate in luoghi che rispettino
le condizioni di igiene ambientale.
Il front office
In un ufficio un ambiente sano preserva la salute del
lavoratore. Perché sia tale bisogna prevedere che:
• ogni addetto abbia uno spazio di
lavoro sufficiente;
• la temperatura e l’umidità siano
adeguate, senza correnti d’aria né
fonti di calore vicino alla postazione;
• le pareti siano tinteggiate di colore
chiaro non riflettente.
Anche il rumore deve essere contenuto per non disturbare
l’attenzione ed eventuali conversazioni.
Il front office
Nell’ambiente di lavoro l’illuminazione deve essere
sufficiente ma senza procurare abbagliamenti né riflessi. In
particolare è necessario:
• utilizzare lampade schermate per l’illuminazione artificiale;
• schermare le finestre con adeguate tende o veneziane;
• assicurarsi che anche le lampade da tavolo siano schermate
e orientabili.
Il front office
Il piano di lavoro deve avere una superficie chiara e non
riflettente, stabile e priva di vibrazioni.
L’altezza del piano deve essere di 72 cm.
La profondità deve permettere di
appoggiare gli avambracci, disporre
comodamente gli strumenti di lavoro,
avere una corretta distanza degli occhi
dallo schermo (50-70 cm).
Sotto la scrivania può essere disposto un
poggiapiedi per mantenere una postura
corretta e non appesantire le gambe.
Il front office
La sedia, dotata di base stabile oppure con
cinque punti d’appoggio, deve:
• essere girevole;
• avere l’altezza della seduta e l’inclinazione
dello schienale regolabili, in modo che i piedi
siano ben appoggiati per terra e la zona
lombare sostenuta;
• avere
un’imbottitura
rivestimento traspirante.
spessa,
con
Per una migliore postura il lavoratore deve distribuire il peso in
modo uniforme sullo schienale e sulla seduta.
Il front office
Secondo la normativa il monitor deve:
• essere orientabile e inclinabile, così da
eliminare eventuali riflessi;
• avere contrasto e luminosità regolabili.
Per non affaticare la vista la normativa prevede che i
lavoratori facciano una pausa allontanandosi dal monitor per
15 minuti ogni 120 minuti di lavoro.
Il front office
Tastiera e mouse vanno disposti sullo
stesso piano davanti allo schermo.
La tastiera deve essere inclinabile, poco
spessa e con la superficie opaca.
Nel loro utilizzo bisogna distribuire bene il peso
del braccio, per non gravare sul polso ed
evitare irrigidimenti e crampi alle dita.
Gli avambracci devono rimanere ben appoggiati
sul piano di lavoro, per alleggerire la tensione
dei muscoli delle spalle e del collo.
Il front office
Al reparto front office si svolgono molti incontri e mansioni.
Per questo il lavoro deve essere organizzato in modo
comodo, sicuro e funzionale. È quindi indispensabile:
• tenere in ordine tutto il materiale da lavoro;
• archiviare
documenti
e
sistemare
il
materiale lasciando in basso le cose più
pesanti, in alto quelle più leggere;
• mantenere le attrezzature meccaniche (computer, fax,
stampanti ecc.) funzionanti e porle in luoghi arieggiati;
• evitare carichi pesanti.